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 Helvetia Seguros & Mutua Madrileña Automovilista Plus

seguro a Todo Riesgo sin franquicia

coberturas incluidas en esta póliza
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Haga click en cada apartado para ver el análisis de cada cobertura
Bonificación
Daños propios
Robo
Incendio
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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HELVETIA SEGUROS carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

La principal ventaja de MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA es que NO PENALIZAN POR DAR UN PARTE!!!!

El sistema de bonificaciones es el siguiente:

Permiten un máximo de tres siniestros al año si no queremos perder la bonificación, siempre que el arreglo de dichos siniestros no duplique la prima pagada.

MUTUA MADRILEÑA obtiene el máximo de puntuación otorgado en este apartado, por no penalizar si se declara un parte, y obtener la máxima bonificación en tres años.

 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En HELVETIA SEGUROS en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

Las dos aseguradoras fallan en...


En HELVETIA SEGUROS indemnizan los daños en neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

Así mismo, si los neumáticos son los únicos afectados, no pagan nada.

En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA no cubren los neumáticos, excepto si el vehículo es siniestro total, o existe choque con otro vehículo y este está identificado. Y en todo caso, pagan el valor venal de los mismos, no el valor a nuevo.


En ninguna de las dos aseguradoras cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.


En ninguna de las dos compañías cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.


Ninguna de las dos aseguradoras cubren los daños producidos al circular por vías no aptas.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos un accidente contra un árbol.

 
 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En HELVETIA SEGUROS indemnizan el 100% del valor a nuevo por el robo de elementos del automóvil, o daños por intento de robo. En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA el 100% del valor venal.

Ejemplo: Suponga que en un intento de robo le rompen la cerradura o el cristal de la ventanilla, y le destrozan el salpicadero intentando hacer el ''puente''.

 


En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA, en caso de robo del vehículo, el segundo año pagan a valor nuevo. En HELVETIA SEGUROS a valor venal.

En ambas compañías, el primer año indemnizan a valor nuevo y a partir del tercero a valor venal.


En HELVETIA SEGUROS en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.


En HELVETIA SEGUROS no cubren las llaves del coche si estas son las únicas robadas. En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA sí.

Ejemplo: tomando una cerveza en un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del automóvil.

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En HELVETIA SEGUROS indemnizan el robo de neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:
  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo


En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA, indemnizan el 80% del valor venal por el robo de neumáticos y batería del vehículo.


En ninguna de las dos compañías indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.


En ninguna de las dos aseguradoras cubren el robo de accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA, en caso de incendio total del vehículo, el segundo año pagan a valor nuevo. En HELVETIA SEGUROS a valor venal.

En ambas compañías, el primer año indemnizan a valor nuevo y a partir del tercero a valor venal.


En HELVETIA SEGUROS en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.


En HELVETIA SEGUROS indemnizan los daños en la batería del automóvil de la siguiente manera:
  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA a valor a nuevo.

Las dos aseguradoras fallan en...

En HELVETIA SEGUROS indemnizan los daños en neumáticos del automóvil de la siguiente manera:
  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo


En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA no cubren los neumáticos, excepto si el vehículo es siniestro total. Y en todo caso, pagan el valor venal de los mismos, no el valor a nuevo.


Ninguna de las dos aseguradoras cubren los daños producidos al circular por vías no aptas.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.


En ninguna de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.


En ninguna de las dos compañías están asegurados los accesorios no de serie que no estén declarados en las condiciones particulares de la póliza.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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Ninguna de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.
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Ambas compañías en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.


En ninguna de las dos aseguradoras cubren el techo solar en esta cobertura (debería ser a través de la de daños propios, si la tenemos contratada).

 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA, si al solicitar los servicios de grúa, esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con 100 euros por dicha tardanza. En HELVETIA SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
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Ninguna de las dos compañías incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En otras compañías sí.

Ejemplo:  Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.


En ninguna de las dos aseguradoras prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería, sino desde el km 25.

Ejemplo:  suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En HELVETIA SEGUROS indemnizan por asistencia sanitaria de forma ILIMITADA si es a través de centros autorizados por la compañía. En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA hasta 1.800 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

 
En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA indemnizan por invalidez permanente y gran invalidez con 18.000 euros. En HELVETIA SEGUROS hasta 12.000 euros.
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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo:  En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.


En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA asignan 3.000 euros para la elección de abogado libre. En HELVETIA SEGUROS hasta 1.000 euros.

Ejemplo:  Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA pone a disposición del asegurado un servicio de asistencia jurídica para asuntos vida privada, laboral, vivienda y familiar. En HELVETIA SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: le intentan engañar en el contrato de compra-venta de un coche. Le despiden del trabajo y no sabe qué indemnización debe cobrar. En la comunidad de vecinos hay un dueño que hace ruidos y no sabe como actuar legalmente, etc, etc.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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NINGUNA de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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HELVETIA SEGUROS incluye, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional para tenerla contratada), la cobertura de retirada del carné de conducir. En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA no se puede contratar, ni lo ofrecen como opción.


En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA se puede elegir libremente el taller de reparación, PERO dicha compañía puede rehusarlo si el taller no repara el vehículo al precio que marque la aseguradora. Es decir, en la práctica, el usuario NO puede elegir libremente el taller. En HELVETIA SEGUROS si.

 
En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En HELVETIA SEGUROS no.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.


En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA incluye la cobertura de vehículo de sustitución de ''serie'' en la póliza, en el caso de accidente, avería o robo. En HELVETIA SEGUROS no.


En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA ofrece un servicio de gestoría a domicilio para los trámites relacionados con el vehículo, como transferencia, duplicado, duplicado del permiso de circulación, etc.  En HELVETIA SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Imagínese que cambia de domicilio, en ese caso le harán los trámites para el cambio de domicilio en el carné.


En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA incluye la cobertura de ofrece un servicio de reconocimiento médico gratuito para la renovación del permiso de conducir y los trasmites administrativos para el mismo. En HELVETIA SEGUROS no cubren estos aspectos.

Ejemplo: Nos caduca el carné, en ese caso corren con los gastos del reconocimiento médico y gestionan en La Jefatura de Tráfico todos los tramites.


En MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA ofrecen defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. E incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos. En HELVETIA SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

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Ninguna de las dos compañías cubre la posible insolvencia de terceros.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


Ninguna de las dos aseguradoras adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si la compañía contraria acepta la culpabilidad.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

 

 

 

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