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    Fiatc Seguros & Mussap (Cero Riesgo)

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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 65%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 14

Escala de bonificación: 0 - 4.75 - 9.5 - 15.25 - 19 - 23.75 - 28.5 - 33.25 - 38 - 42.75 - 47.5 - 52.25 - 57 - 61 - 65.

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios e incendio.

No se penaliza por dar un parte de obo, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo. (0.5 puntos)

En FIATC SEGUROS, por cada parte computable, afecta a a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la Responsabilidad Civil Obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 

NOTA: FIATC SEGUROS no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 

Bonificación máxima: 60%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 7

Bonificación:  en función de la bonificación que se disponga, se puede subir entre tres, dos o un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: por cada siniestro declarado, en función del nivel de bonificación que se disponga y el número de partes dados ese mismo año, se puede perder uno, dos, tres... hasta 18 tramos (si se carece de bonificación, el primer parte no penaliza).

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios y el incendio.

No se penaliza por dar un parte de robo lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

En MUSSAP, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: MUSSAP no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En FIATC SEGUROS indemnizan, hasta 900 euros, por los daños causado a OBJETOS a consecuencia de un accidente, teniendo en cuenta que se aplica una franquicia de 100 euros por objeto. En MUSSAP de manera  OPCIONAL, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada, cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta 600 euros por persona, y hasta 3.000 euros por siniestro (quedan excluidos los equipos de sonido, fotografía, video y telefonía).

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.


En FIATC SEGUROS, en caso de siniestro total del coche, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En MUSSAP, indemnizan hasta la cantidad máxima pactada, cuyo valor podrá ser superior al valor venal del automóvil.

Ejemplo: suponga que contrata en MUSSAP un máximo de 6.000 euros para esta cobertura, su coche tiene 8 años, su valor en el mercado es de 3.000 euros, y el valor de la reparación es 4.500 euros. En este caso, podrá repararlo, porque no supera el límite de 6.000 euros que tiene pactado.


En FIATC SEGUROS, en caso de siniestro total del automovil, el tercer año indemniza a valor venal mejorado, y el cuarto y sucesivos a valor venal. En MUSSAP, indemnizan hasta la cantidad máxima pactada, cuyo valor podrá ser superior al valor venal del automóvil.

Para FIATC SEGUROS, en el tercer año, el valor venal mejorado es el valor venal mas el 50% que existe entre ese valor y el valor a nuevo.

Ejemplo: suponga que contrata en MUSSAP un máximo de 6.000 euros para esta cobertura, su coche tiene 8 años, su valor en el mercado es de 3.000 euros, y el valor de la reparación es 4.500 euros. En este caso, podrá repararlo, porque no supera el límite de 6.000 euros que tiene pactado.

 


En MUSSAP, cubren los daños producidos en accesorios no de serie instalados en fábrica aunque NO declarados en la póliza. En FIATC SEGUROS indemnizan, hasta 1.200 euros, (hasta 450 euros si se trata de equipos de audiovisuales -radio, navegador, etc-).

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.


En MUSSAP cubren por los daños causados por el efecto de la congelación del refrigerante del radiador. En FIATC SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Las dos aseguradoras fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras, cubren los daños producidos al circular por vías no aptas.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… mientras nos "comemos la tortilla" otro vehículo nos da un golpe.


En FIATC SEGUROS NO indemniza por los daños causados en los neumáticos si estos son los ÚNICOS afectados. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan.

En MUSSAP, no cubre los daños producidos en neumáticos, salvo en el supuesto de siniestro total.


En ambas compañías,  en el supuesto de siniestro total, o colisión con otro vehículo identificado, se aplica la franquicia contratada.

 
 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En FIATC SEGUROS, en caso de robo del automóvil, el primer año indemnizan a valor a nuevo, y del segundo año en adelante a valor venal. En MUSSAP, indemnizan hasta la cantidad máxima pactada, cuyo valor podrá ser superior al valor venal del automóvil.

Ejemplo: suponga que contrata en MUSSAP un máximo de 9.000 euros para esta cobertura, su coche tiene 10 años, su valor en el mercado es de 2.000 euros, y el valor de la reparación por los desperfectos por robo ascienden a 6.000 euros. En este caso, podrá repararlo, porque no supera el límite de 9.000 euros que tiene pactado.


En MUSSAP NO cubren el robo de equipos electrónicos, musicales, de telefonía, vídeo, etc, incluso en caso de  que salgan montados de fábrica y estén declarados. En FIATC SEGUROS si.


En FIATC SEGUROS indemnizan, hasta 1.200 euros, por el robo de accesorios no de serie. Y hasta 450 euros por equipos de música (exceptuando el robo de carátulas extraíbles solamente). En MUSSAP no.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

 


En MUSSAP de manera OPCIONAL, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada, cubren el robo producido en equipajes y objetos personales, hasta 600 euros por persona, y hasta 3.000 euros por siniestro. Quedan excluidos los equipos de sonido, fotografía, video y telefonía. En FIATC SEGUROS no lo cubren.

Ejemplo: Suponga daños en abrigos.


En MUSSAP, cubre el 100% del robo de neumáticos. En FIATC SEGUROS indemnizan a valor a nuevo  el primer año desde su matriculación, y a valor venal el resto del tiempo.

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Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En FIATC SEGUROS, en caso de incendio total del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En MUSSAP indemnizan hasta la cantidad máxima pactada, cuyo valor podrá ser superior al valor venal del automóvil.

Ejemplo: suponga que contrata en MUSSAP un máximo de 7.000 euros para esta cobertura, su coche tiene 5 años, su valor en el mercado es de 5.000 euros, y el valor de la reparación es 6.000 euros. En este caso, podrá repararlo, porque no supera el límite de 7.000 euros que tiene pactado.


En FIATC SEGUROS, en caso de incendio total del automóvil, el tercer año indemniza a valor venal mejorado, y el cuarto y sucesivos a valor venal. En MUSSAP indemnizan hasta la cantidad máxima pactada, cuyo valor podrá ser superior al valor venal del automóvil.

Para FIATC SEGUROS, en el tercer año, el valor venal mejorado es el valor venal mas el 50% que existe entre ese valor y el valor a nuevo.

Ejemplo: suponga que contrata en MUSSAP un máximo de 7.000 euros para esta cobertura, su coche tiene 5 años, su valor en el mercado es de 5.000 euros, y el valor de la reparación es 6.000 euros. En este caso, podrá repararlo, porque no supera el límite de 7.000 euros que tiene pactado.


En FIATC SEGUROS indemnizan, hasta 1.200 euros, por los daños en accesorios no de serie, sean o no instalados en fábrica (hasta 450 euros si se trata de equipos de audiovisuales -radio, navegador, etc-). En MUSSAP no.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

 


En MUSSAP de manera OPCIONAL, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada, cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta 600 euros por persona, y hasta 3.000 euros por siniestro. Quedan excluidos los equipos de sonido, fotografía, video y telefonía. En FIATC SEGUROS esto no lo cubre.

Ejemplo: Suponga daños en maletas o abrigos.


En MUSSAP cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En FIATC SEGUROS no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, dejamos aparcado el coche en un bosque, se declara un incendio y queda ''chamuscado''.

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En FIATC SEGUROS NO indemniza por los daños causados en los neumáticos si estos son los ÚNICOS afectados. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan.

En MUSSAP no cubre no cubre los daños producidos en neumáticos, salvo en el supuesto de siniestro total.


En ambas aseguradoras aplican la franquicia contratada en esta cobertura.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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En MUSSAP en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas. En FIATC SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.


En MUSSAP cubren el techo solar en esta cobertura. En FIATC SEGUROS debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada.


En FIATC SEGUROS, como cobertura ''de serie'' en la póliza, repara las lunas en talleres ''concertados'' (de manera opcional, y pagando un suplemento adicional, permite la libre elección de taller). En MUSSAP no tienen esta limitación.

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Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En MUSSAP ofrecen asistencia en viaje al asegurado y toda su familia, ya viajen en el vehículo o en otro medio de transporte distinto. En FIATC SEGUROS solo lo ofrecen al asegurado.


En MUSSAP indemnizan hasta 1.000 euros para el rescate del vehículo. En FIATC SEGUROS pagan hasta 300 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En MUSSAP en caso de pérdida de documentación por accidente o robo, le paga los gastos de la obtención de dichos documentos. En FIATC SEGUROS no.

Ejemplo: Le roban la documentación del coche, MUSSAP le paga los gastos por la obtención de duplicados de la documentación.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería desde el km 0. En FIATC SEGUROS lo hacen desde fuera del término municipal donde se resida y en MUSSAP desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En caso de accidente prestan asistencia en viaje desde el km 0.
 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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Ninguna de las dos aseguradoras, adelanta a la otra en esta cobertura.
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En FIATC SEGUROS indemnizan hasta 3.000 euros para asistencia sanitaria. En MUSSAP indemnizan hasta 6.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En FIATC SEGUROS, si el asegurado u ocupantes del vehículo son mayores de 70 años están EXCLUIDOS de la indemnización en el supuesto de muerte, invalidez permanente o gran invalidez.

En  MUSSAP no indemnizan por invalidez parcial, invalidez permanente, o gran invalidez si el asegurado es mayor de 70 años.

Ejemplo: Suponga que lleva a su padre o abuelo en el vehículo, o es usted quién es mayor de 70 años.

 

 

Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En FIATC SEGUROS ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como pasajero en otro vehículo. En MUSSAP no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que viaja en un autobús como pasajero, sufre un accidente, y tiene problemas para cobrar la indemnización. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

 


En MUSSAP asignan 3.000 euros para la elección de abogado. En FIATC SEGUROS asignan 600 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


En MUSSAP ofrece defensa jurídica cuando el asegurado esté imputado por el delito de ''omisión del deber del socorro''. En FIATC SEGUROS no lo ofrecen.

Ejemplo: suponga que causa un accidente, y se da a la fuga.


En MUSSAP ofrece defensa jurídica cuando el asegurado esté imputado por conducción bajo los efectos del alcohol o drogas. FIATC SEGUROS  no lo incluye.

Ejemplo: suponga que causa un accidente, y da positivo en el control de alcoholemia.


En MUSSAP ofrece defensa jurídica y reclamación de daños cuando el asegurado conduzca un vehículo ajeno. En FIATC SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que un amigo le deja su coche, para que lo pruebe, y tiene un accidente y el coche no tenía seguro.


En MUSSAP ofrece defensa jurídica al hijo del asegurado cuando este, siendo menor de edad (y por lo tanto, sin carnet), cogiera el coche sin su consentimiento. En FIATC SEGUROS no ofrecen esta cobertura.


En MUSSAP ofrece defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado actuando como peatón o viajando en otro vehículo. En FIATC SEGUROS solo lo cubren actuando como peatón.

Ejemplo: suponga que yendo en su bicicleta, hace una maniobra prohibida, y causa un accidente.


En MUSSAP cubre los gastos por defensa en los procedimientos que se sigan por hechos ajenos a la circulación, siempre que tengan relación directa con el vehículo asegurado y no tengan origen contractual. En FIATC SEGUROS no.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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En MUSSAP  cubren la responsabilidad civil del asegurado por motivos de su vida privada, por ejemplo, por asuntos de la comunidad, tenencia de animales, etc.  FIATC SEGUROS esto no lo cubren.


En MUSSAP cubre, de manera OPCIONAL, es decir, debemos pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado, la responsabilidad civil por hechos o causas imputadas al vehículo hallándose en reposo o fuera de la circulación. En FIATC SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que deja el coche aparcado en una calle, y se incendia, y como consecuencia de las llamas se incendia los coches de al lado.

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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En FIATC SEGUROS ofrece la cobertura de vehículo de sustitución de serie en esta póliza. En MUSSAP de manera ''OPCIONAL'' en esta póliza, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada.

En SEGUROS FIATC se ofrece cuando el tiempo de reparación es superior a 4 horas de mano de obra, en caso de avería, y por un máximo de siete días. En caso de robo el tiempo máximo es de 30 días.

En MUSSAP la cobertura consiste en poner a disposición del asegurado de un coche del grupo A durante un plazo máximo de 30 días, siempre y cuando el asegurado denuncie los hechos en caso de robo, o bien acepte la peritación y de la orden de reparación en caso de accidente.
 


MUSSAP cubre la posible insolvencia de terceros hasta 6.000 €. FIATC SEGUROS no lo cubre.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


MUSSAP indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En FIATC SEGUROS no.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras de coches, se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de préstamo reparación.

 

 

 

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