SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

• Bonificación máxima: 50% para la cobertura de Responsabilidad Civil, y 55% para la de Daños propios.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 9 para la Responsabilidad Civil, y 6 años para los Daños propios

Escalas de bonificación:

 

- Responsabilidad Civil: 0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50%

 

- Daños propios: 0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55%

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen, salvo si se carece de ninguna bonificación, en cuyo caso sube dos o tres niveles por año.

• Penalizaciones: DOS tramos por cada siniestro declarado.

• Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios. No penaliza robo, incendio, lunas, sin embargo, si se da un parte ''se congela'' la bonificación de la Responsabilidad Civil, es decir, al año siguiente no sube.

• En MUTUA GENERAL DE SEGUROS se hace división de las coberturas en dos grupos (A y B) como hacen otras compañías para penalizar. Es decir, si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y la cobertura del responsabilidad civil obligatoria se encuentra en el grupo B, y en un año hacemos uso de ella, al año siguiente la bonificación del grupo B nos bajará un tramo, mientras que la bonificación del grupo A (donde no está la cobertura indicada), al no verse afectada, nos sube un tramo.

• Bonificación máxima: 50%.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 9

Escalas de bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50%

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, y Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

• Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo.

• En SEGUROS PELAYO, por cada parte computable, afecta a a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: SEGUROS PELAYO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

ROBO (concepto)

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS, en caso de robo del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo, y a partir del tercer año y sucesivos pagan a valor venal.

En SEGUROS PELAYO, solo pagan a valor a nuevo durante el primer año, el resto del tiempo a valor venal.

MUTUA GENERAL DE SEGUROS de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Auto Pack", se puede contratar una indemnización del valor venal + 30% durante el tercer y cuarto año.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS, cubren el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En SEGUROS PELAYO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

En SEGUROS PELAYO, al declarar un parte por intento de robo en el coche, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

- Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de robo  en el momento en el que se declare el parte.

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

Ejemplo: suponga que le intentan robar el coche y le causan daños en el salpicadero, una cerradura y un cristal.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS  no ofrece esta cobertura.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS NO indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. En SEGUROS PELAYO no.

Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) el HURTO. En SEGUROS PELAYO lo cubren de serie.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que le roban en su casa, y se llevan el coche porque han cogido las llaves del recibidor. 

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

En SEGUROS PELAYO indemnizan por el robo de neumáticos de la siguiente manera:

• Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.

• 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo

• A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS, aplican depreciación neumáticos, es decir, indemnizan a valor venal por el robo.

INCENDIO (concepto)

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS, cubren los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un máximo de 1.500 euros (a partir de dicha cantidad hay que declararlo en la póliza y pagar el suplemento correspondiente). En SEGUROS PELAYO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

En SEGUROS PELAYO, en caso de incendio total del automóvil, los dos primeros años indemnizan el 110% valor a nuevo. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS indemnizan a valor venal.

En SEGUROS PELAYO, en caso de incendio total del coche, a partir del tercer año indemnizan el 110% valor venal. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS solo el valor venal.

MUTUA GENERAL DE SEGUROS de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Auto Pack", se puede contratar una indemnización del valor venal + 30% durante el tercer y cuarto año.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no cubren los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos. En SEGUROS PELAYO sí.

Ejemplo: Suponga que viajando por carretera le coge una tormenta y un rayo provoca un incendio en su automovil.

En SEGUROS PELAYO  indemnizan por los daños en de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo, hasta 600 euros. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS lo cubren de manera OPCIONAL y dentro del "Auto Pack", hasta 600 euros también.

Ejemplo: Suponga que se incendian las maletas y abrigos.

En SEGUROS PELAYO, al declarar un parte por daños por incendio en el vehiculo, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

- Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de daños por incendio en el momento en el que se declare el parte.

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

Ejemplo: suponga que un incendio le ha dañado parte de los asientos del coche, utiliza el coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la reparación se hará de manera rápida.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS  no ofrece esta cobertura.

LUNAS (concepto)

MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubre ''a primer riesgo'', es decir, hasta una cantidad de dinero (en función del valor del vehículo). Si la reparación supera dicha cantidad, deberá pagarla el asegurado. De manera OPCIANAL, y dentro del "Auto Pack", se puede quitar esta limitación. En SEGUROS PELAYO no existe esta limitación.

Ejemplo: Se le rompe la luna delantera y la reparación asciende a 750 euros, pero MUTUA GENERAL DE SEGUROS solo cubre hasta 600 euros. La diferencia entre ambas cantidades (150) deberá pagarla usted.

En SEGUROS PELAYO, al declarar un parte por rotura o daños en lunas, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

- Cita de día y hora en el taller  para la reparación de la luna en el que se declare el parte.

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS  no ofrece esta cobertura.

las dos compañías fallan en...

En las dos compañías, en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En SEGUROS PELAYO prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 25 si se viaja en un vehículo distinto al asegurado, y solo en el caos de accidente o enfermedad. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS indemnizan hasta 600 euros para el rescate del vehículo. En SEGUROS PELAYO la indemnización es ILIMITADA.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En SEGUROS PELAYO se encargan de pasar la ITV del vehículo, es decir, recogen y entregan en el domicilio del asegurado su vehículo (no están cubiertas las tasas de la ITV). En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería desde el km 25 en el caso de SEGUROS PELAYO, y desde el km 15 en MUTUA GENERAL DE SEGUROS. En algunas compañías desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

MUTUA GENERAL DE SEGUROS indemniza de manera ILIMITADA por asistencia sanitaria, siempre que sea en centros reconocidos, o concertados, por la compañía. En SEGUROS PELAYO indemnizan hasta 100.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS ofrece las coberturas de muerte e invalidez permanente en TODO EL MUNDO. SEGUROS PELAYO el ámbito de aplicación es en los países integrantes de la ''Carta Verde''.

Ejemplo: Viaja en el coche de un amigo y tiene un accidente, donde es necesario la hospitalización, e indemnizaciones por secuelas físicas.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS  cubre de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Personal Pack", cuando el asegurado viaja en un vehículo distinto al asegurado, ya sea público o privado. En SEGUROS PELAYO no.

Ejemplo: Viaja en el coche de un amigo y tiene un accidente, donde es necesario la hospitalización, e indemnizaciones por secuelas físicas y no tiene contratado un seguro de coche.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS  cubre de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Personal Pack",  y hasta 3.000 euros, los gastos de adaptación del vehículo y la vivienda en el caso de que el asegurado sufra una invalidez permanente absoluta. En SEGUROS PELAYO no.

Esta cobertura es aplicable en caso de conducir el vehículo asegurado, actuar como peatón o ciclista o viajar en un vehículo ajeno.

Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc).

En SEGUROS PELAYO indemnizan con 30.000 euros por la muerte del asegurado. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS con 6.000 euros.

En SEGUROS PELAYO indemnizan con 30.000 euros por la invalidez permanente del asegurado. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS con 6.000 euros.

En SEGUROS PELAYO indemnizan el doble que por fallecimiento, si el asegurado es declarado con gran invalidez. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no.

En SEGUROS PELAYO pagan una cantidad de dinero diaria por cada día de baja a consecuencia del accidente (excepto si el asegurado es mayor de 70 años). En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no.

Ejemplo: Tiene un accidente está de baja durante unos meses, durante los cuales no puede trabajar.

En SEGUROS PELAYO pagan los gastos de sepelio por el fallecimiento del conductor o cualquiera de los pasajeros, hasta un límite de 3.000 euros. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no.

Ejemplo: Tiene un accidente y fallece un pasajero. Deberán encargarse del traslado, tanatorio, etc, etc.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS, si el asegurado es mayor de 70 años, NO indemnizan por invalidez. En SEGUROS PELAYO no hacen distinción de edad a la hora de indemnizar.

Ejemplo: suponga que acaba de cumplir 70 años y tiene un accidente donde queda tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía.

En SEGUROS PELAYO, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores de edad, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En SEGUROS PELAYO no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En SEGUROS PELAYO no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS  cubre de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Personal Pack",  la defensa jurídica y reclamación de daños producidos en el coche y los equipajes transportados por hechos ajenos a la circulación (siempre que la reclamación supere los 600 euros). En SEGUROS PELAYO no.

Ejemplo: deja el coche en el taller para una reparación y le dan un golpe, y no se quieren hacer responsables de arreglar el daño.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS  cubre de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Personal Pack",  la reclamación por incumplimiento de garantía al comprar un coche NUEVO (siempre que sea dentro de los primeros 90 días desde su compra y la reclamación supere los 600 euros). En SEGUROS PELAYO no.

Ejemplo: se compra un coche nuevo y el motor falla, y en el concesionario no se quieren hacer cargo del arreglo.

En SEGUROS PELAYO se dispone de 3.000 euros para la elección de abogado libre. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS hasta 1.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

En SEGUROS PELAYO ofrecen defensa jurídica al asegurado, actuando como peatón, si tiene que reclamar daños a un tercero. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que al cruzar un paso de cebra le atropella un vehículo, y la compañía contraria se niega a indemnizar. SEGUROS PELAYO correrá a cargo de los gastos de defensa jurídica.

RESPONSABILIDAD CIVIL  (ver concepto)

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS  cubre de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Personal Pack",  la responsabilidad civil de la carga y descarga de objetos personales del coche. En SEGUROS PELAYO no.

Ejemplo: suponga al bajar la bicicleta de la baca daña al vehículo que había detrás aparcado.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS  cubre de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Personal Pack",  la responsabilidad civil de del transporte de una botella de gas butano de uso doméstico. En SEGUROS PELAYO no.

Ejemplo: suponga lleva una bombona al pueblo para pasar el fin de semana. La coloca mal en el maletero y explota y afecta a otros vehículos.