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Bonificación
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 55%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 5.

Escalas de bonificación: 0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55%

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, robo, incendio, lunas.

No se penaliza por dar un parte de asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

Penalizaciones: por cada siniestro declarado se pierde UN NIVEL.

En LINEA DIRECTA, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 


Bonificación máxima: existen cuatro escalas diferentes para Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria, entre el 45% y el 60%, en función de la edad y años del carné del conductor.

Número de años en obtener la máxima bonificación: en función del perfil del conductor

Escalas de bonificación: está en función del perfil del conductor, (un ejemplo es: 0 - 6 - 11 - 23 - 24 - 26 - 30 - 34 - 38 - 42 - 45%)

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: en función de los años que se lleve en la aseguradora, y número de siniestros declarados, se puede bajar entre un 11% o perder toda la bonificación en Responsabilidad Civil Obligatoria, en la cobertura de Daños propios se penaliza en función del importe de la reparación del vehículo, si el importe es pequeño, no afecta, o incluso puede bonificar. (0 puntos)

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

Del total de das coberturas, se dividen en dos grupos, que son las que recibirán bonificación y/o penalización:

Grupo A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria

Grupo B: Daños propios

No tienen bonificación, ni penalización: asistencia en viaje, defensa jurídica, robo, incendio, lunas y seguro del conductor.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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NINGUNA de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.
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NINGUNA de las dos compañías de seguros, en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización,  le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.
 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En LINEA DIRECTA ofrece asistencia en viaje cuando el coche ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común. En LA ESTRELLA SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

 


En LA ESTRELLA SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO. En LINEA DIRECTA dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.


En LA ESTRELLA SEGUROS cubren el extravío de llaves. En LINEA DIRECTA solo lo hacen en el extranjero.

Ejemplo: Suponga que por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche, o pincha dos ruedas, o se le pierden las llaves al repostar en una gasolinera.

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En NINGUNA de las dos compañías de seguros prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería, sino desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En ambas aseguradoras en el caso de accidente ofrecen asistencia en viaje desde el km 0.

 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En LINEA DIRECTA ofrece ayuda psicológica al asegurado y sus familiares el caso de accidente grave. En LA ESTRELLA SEGUROS no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.


LINEA DIRECTA pone a disposición del asegurado un servicio médico propio que acorta los plazos en el diagnóstico, curación y rehabilitación, tanto para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, tenga o no la culpa del accidente. En LA ESTRELLA SEGUROS no cubren este aspecto.


En LA ESTRELLA SEGUROS, en el caso del que el asegurado tenga mas de 70 años, la indemnización que le corresponde por muerte e invalidez permanente se REDUCE en un 50% a la contratada. En LINEA DIRECTA no tienen esta limitación.

 


En LA ESTRELLA SEGUROS indemnizan de forma ILIMITADA por asistencia sanitaria si es a través de un centros designados por la compañía y los reconocidos por el Consorcio de Compensación de Seguros. En caso contrario, pagan hasta el 20% de la suma asegurada por invalidez permanente. En LINEA DIRECTA cubren hasta 30.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En LA ESTRELLA SEGUROS ofrecen esta cobertura en caso de ir en otros vehículos o como pasajero de transporte público y peatón. En LINEA DIRECTA no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que conduce el coche de un amigo, tiene un accidente y sufre secuelas, y no tiene la cobertura del seguro del conductor.


En LA ESTRELLA SEGUROS, si en el accidente muere el asegurado y su cónyuge, y tienen hijos menores de edad, o incapacitados, la indemnización por muerte se DUPLICA. En LINEA DIRECTA no.


En LA ESTRELLA SEGUROS cubren con los gastos necesarios para que el asegurado y sus familiares puedan tener una segunda opinión médica, tanto si se trata de un siniestro, como si es por una enfermedad grave al margen de un accidente. En LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente tienen que hacer un proceso de rehabilitación, y desea que otro médico revise su historial para que certifique que es correcto.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En LINEA DIRECTA asignan de 1.000 euros para la elección de abogado libre. En LA ESTRELLA SEGUROS cubren hasta 600 euros.
 
LA ESTRELLA SEGUROS ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como ciclista o peatón. En LINEA DIRECTA no cubren estos aspectos.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.


LA ESTRELLA SEGUROS ofrece reclamación de daños causados por una reparación defectuosa, o asuntos relativos a la compra del coche. En LINEA DIRECTA no.

Ejemplo: deja su coche en el taller para que le hagan la revisión anual, y le dañan el motor por poner un aceite en mal estado.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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En LA ESTRELLA SEGUROS se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta o actuar como peatón y causar un siniestro, y con el límite de 60.000 euros por siniestro. En LINEA DIRECTA no.

Ejemplo: Al cruzar la calle no lo hace por un paso de cebra, y un coche por evitar atropellarle se empotra contra un local comercial. O por ejemplo, dándose una vuelta con la bicicleta provoca un accidente y usted es el culpable.
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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LINEA DIRECTA adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En LA ESTRELLA SEGUROS se puede contratar, de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) hasta un máximo de 12.000 euros.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.


En  LINEA DIRECTA ofrece un servicio de asistencia nocturna para jóvenes menores de 26 años en el caso de que se sientan indispuestos, tanto para ellos como para el vehículo. En LA ESTRELLA SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: es sábado, sale de ''marcha'' y a las 5 de la mañana decide regresar a casa, pero no quiere arriesgarse porque daría positivo en un control de alcoholemia. Le llevarían en taxi, y se encargarían de llevarle su coche.


En  LINEA DIRECTA ofrece servicios de ayuda al asegurado en los cuales se incluyen descuentos en talleres concertados, vehículos de sustitución, gestorías, etc, y traducción simultánea en otros idiomas. Así mismo, ofrecen servicios de información (tráfico, meteorología, etc) En En LA ESTRELLA SEGUROS no cubren estos aspectos.

Ejemplo: es extranjero residente en España, y necesita hacer una trámite ante un Organismo Público, pero no entiende muy bien el idioma y quiere que se lo traduzcan.


En  LINEA DIRECTA incluye la cobertura de vehículo de sustitución ''opcional'' en esta póliza, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En LA ESTRELLA SEGUROS no lo ofrecen ni como opción.

Tiene un ámbito de cobertura solo dentro de España.

El vehículo de sustitución es del grupo C, y se otorga a partir de las 24 horas de ocurrir el siniestro o robo. Las prestaciones son:

  • 7 días por accidente
  • 15 días si el vehículo es declarado siniestro total
  • 30 días por robo.
 


En LA ESTRELLA SEGUROS ofrece, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la cobertura de retirada del carné de conducir. En LINEA DIRECTA no lo ofrecen ni como opción.

La indemnización consiste en el pago mensual de una cantidad de dinero (en función de lo que se desee cobrar al mes, vale la cobertura), durante el periodo en el cual se tiene retirado el carné (máximo 12 meses).


LA ESTRELLA SEGUROS adelanta hasta un máximo de 6.000 euros en el caso de atropello de un animal y la culpa no sea del conductor (debe existir atestado policial). LINEA DIRECTA no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: circula por la carretera y no puede evitar atropellar a un perro, dañando el frontal y radiador de su coche.

 

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En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.


NINGUNA de las dos compañías de seguros cubre la posible insolvencia de terceros.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En NINGUNA de las dos aseguradoras se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de préstamo reparación.

 

 

 

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