SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

En las condiciones generales (la letra pequeña) de la póliza no viene especificado nada acerca del sistema bonus-malus que aplica la compañía.

Por lo tanto, LIBERTY SEGUROS carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

• Bonificación máxima: 50% en la cobertura de Responsabilidad Civil (terceros), y 55% en la de Daños propios (todo riesgo).

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 9 para la Responsabilidad Civil, y 6 para Daños Propios.

Escalas Responsabilidad Civil: 0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50%

 

Escalas Daños Propios: 0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55%

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen, salvo si se carece de ninguna bonificación, en cuyo caso sube dos o tres niveles por año.

• Penalizaciones: DOS tramos por cada siniestro declarado.

• Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios. No penaliza robo, incendio, lunas, sin embargo, si se da un parte ''se congela'' la bonificación de la Responsabilidad Civil, es decir, al año siguiente no sube.

• En MUTUA GENERAL DE SEGUROS se hace división de las coberturas en dos grupos (A y B) como hacen otras compañías para penalizar. Es decir, si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y la cobertura del responsabilidad civil obligatoria se encuentra en el grupo B, y en un año hacemos uso de ella, al año siguiente la bonificación del grupo B nos bajará un tramo, mientras que la bonificación del grupo A (donde no está la cobertura indicada), al no verse afectada, nos sube un tramo.

ROBO (concepto)

En LIBERTY SEGUROS, en caso de siniestro total del automovil, el tercer y cuarto año indemnizan a valor venal mejorado. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS pagan a valor venal.

El valor venal mejorado para LIBERTY SEGUROS consiste en:

• Tercer año: 80% del valor a nuevo del vehículo.

• Cuarto año: 70 % del valor a nuevo del automóvil.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS desde el tercer año se puede contratar de manera OPCIONAL el valor a venal mejorado, el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 30%. (Cobertura incluida dentro del ''Auto Pack'')

En ambas aseguradoras pagan los dos primeros años a valor a nuevo y desde el quinto a valor venal.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro en el "Auto Pack", el HURTO. En LIBERTY SEGUROS incluye esta cobertura siempre se serie.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que le roban en su casa, y se llevan el coche porque han cogido las llaves del recibidor.

En las dos aseguradoras, en caso de robo del vehículo, desde el quinto año indemnizan a valor venal.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS se puede contratar de manera OPCIONAL el valor a venal mejorado, el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 30%. (Cobertura incluida dentro del ''Auto Pack'')

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS, cubren el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros (a partir de dicha cantidad hay que declararlo en la póliza y pagar el suplemento correspondiente). En LIBERTY SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. En otras compañías si.

Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían.

En LIBERTY SEGUROS no indemnizan el 100% de los neumáticos y batería, sino que pagan el 50%.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS, aplican depreciación, es decir, indemnizan a valor venal, por el robo de los neumáticos.

En ninguna de las dos compañías indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

INCENDIO (concepto)

En LIBERTY SEGUROS, en caso de incendio total del vehículo, el tercer y cuarto año indemnizan a valor venal mejorado. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS desde el segundo año indemnizan a valor venal.

La indemnización en LIBERTY SEGUROS consiste en:

• Tercer año: 80% del valor a nuevo del vehículo.

• Cuarto año: 70 % del valor a nuevo del automóvil.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS desde el tercer año se puede contratar de manera OPCIONAL el valor a venal mejorado, el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 30%. (Cobertura incluida dentro del ''Auto Pack'')

En ambas aseguradoras pagan los dos primeros años a valor a nuevo y desde el quinto a valor venal.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS NO cubren los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos. En LIBERTY SEGUROS sí.

En las dos aseguradoras, en caso de siniestro total del vehículo, desde el quinto año indemnizan a valor venal.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS se puede contratar de manera OPCIONAL el valor a venal mejorado, el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 30%. (Cobertura incluida dentro del ''Auto Pack'')

En  MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren los daños producidos al circular por vías no aptas de uso común. En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y... mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.

En  MUTUA GENERAL DE SEGUROS, cubren los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un máximo de 1.500 euros (a partir de dicha cantidad hay que declararlo en la póliza y pagar el suplemento correspondiente). En LIBERTY SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Auto Pack" los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta 600 euros. En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga daños en la chaqueta que llevaba en el maletero.
 

En LIBERTY SEGUROS no indemnizan los neumáticos si solo son estos los que han sufrido el daño. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS si.

LUNAS (concepto)

LIBERTY SEGUROS gana en...

MUTUA GENERAL DE SEGUROS gana en...

MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubre ''a primer riesgo'', es decir, hasta una cantidad de dinero (en función del valor del vehículo). Si la reparación supera dicha cantidad, deberá pagarla el asegurado. Pero de mnera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede quitar esta limitación, esta incluida dentro del ''Auto Pack'. En LIBERTY SEGUROS no existe esta limitación.

Ejemplo: Se le rompe la luna delantera y la reparación asciende a 750 euros, pero MUTUA GENERAL DE SEGUROS solo cubre hasta 600 euros. La diferencia entre ambas cantidades (150) deberá pagarla usted.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren el techo solar en esta cobertura, en LIBERTY SEGUROS no, solo si es a través de la de daños propios, si la tenemos contratada).

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos compañías, en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En LIBERTY SEGUROS ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares aunque viajen por separado y en otros medios de locomoción (p.e. autobús, tren, etc). En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que viaja en el coche de un amigo, se avería, y no tiene contratada la asistencia en viaje.

En LIBERTY SEGUROS prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería o accidente del vehículo desde el km 0. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS desde el km 15, es decir, fuera del casco urbano de la ciudad donde viven.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca.

En  MUTUA GENERAL DE SEGUROS no ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO, lo hacen dentro del Convenio Multilateral de Garantías. En LIBERTY SEGUROS sí.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS  cubren la sustitución de una rueda, el cambio de llaves y si el vehículo se queda sin combustible. En LIBERTY SEGUROS sólo cubren el pinchazo y el robo o extravío de llaves en el extranjero.

Ejemplo: Suponga que pierde las llaves, o se las roban mientras está de viaje, o por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche.

En LIBERTY SEGUROS indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo, en MUTUA GENERAL DE SEGUROS dan hasta 600 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

  SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS dan por muerte 6.000 euros. En LIBERTY SEGUROS dan 18.000 euros.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS dan por invalidez permanente y gran invalidez hasta 6.000 euros. En LIBERTY SEGUROS dan 18.000 euros.

En LIBERTY SEGUROS  se paga una renta fija, mas 24 mensualidades en el supuesto de muerte o invalidez permanente del asegurado. MUTUA GENERAL DE SEGUROS no ofrecen esta indemnización.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS, si el asegurado es mayor de 70 años, NO indemnizan por invalidez. En LIBERTY SEGUROS no hacen distinción de edad a la hora de indemnizar.

Ejemplo: suponga que acaba de cumplir 70 años y tiene un accidente donde queda tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía.

En LIBERTY SEGUROS  ofrece asesoramiento psicológico (durante 4 meses, una vez por semana) a los familiares el caso de muerte del conductor o alguno de los ocupantes del automóvil. En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubre de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Personal Pack" en caso de muerte/invalidez del asegurado como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: dando un paseo con su bici se cae por un barranco y queda tetrapléjico.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubre de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Personal Pack" y hasta 3.000 euros, los gastos de adaptación del vehículo y la vivienda en el caso de que el asegurado sufra una invalidez permanente absoluta. En LIBERTY SEGUROS no.

Para MUTUA GENERAL DE SEGUROS esta cobertura es aplicable en caso de conducir el vehículo asegurado, actuar como peatón o ciclista o viajar en un vehículo ajeno.

Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc).

En MUTUA GENERAL ofrece las coberturas de muerte e invalidez permanente en TODO EL MUNDO. LIBERTY SEGUROS el ámbito de aplicación es en los países integrantes de la ''Carta Verde''.

Ejemplo: Viaja en el coche de un amigo y tiene un accidente, donde es necesario la hospitalización, e indemnizaciones por secuelas físicas.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubre de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Personal Pack" cuando el asegurado viaja en un vehículo distinto al asegurado, ya sea público o privado. En LIBERTY SEGUROS no.
 

Ejemplo: Viaja en el coche de un amigo y tiene un accidente, donde es necesario la hospitalización, e indemnizaciones por secuelas físicas y no tiene contratado un seguro de coche.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En LIBERTY SEGUROS asignan de 3.000 euros para la elección de abogado libre está dentro de la media. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS dan hasta 1.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

LIBERTY SEGUROS incluye la reclamación de daños a terceros de los familiares del asegurado. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que en un accidente, su hijo que viaja en el asiento trasero, sufre secuelas físicas, y la culpa el del contrario y hay que meterlo a juicio para que pague la indemnización de su hijo.

LIBERTY SEGUROS incluye la reclamación de daños cuando el asegurado a sufrido un percance como peatón. En MUTUA GENERAL DE SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que en un coche le atropella cuando atraviesa un paso de cebra, y luego hay que ir a juicio porque no le indemnizan lo que usted cree necesario.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS reclaman los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS  cubren de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Personal Pack", la defensa jurídica y reclamación de daños producidos en el coche y los equipajes transportados por hechos ajenos a la circulación (siempre que la reclamación supere los 600 euros). En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: deja el coche en el taller para una reparación y le dan un golpe, y no se quieren hacer responsables de arreglar el daño.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Personal Pack" la reclamación por incumplimiento de garantía al comprar un coche NUEVO (siempre que sea dentro de los primeros 90 días desde su compra y la reclamación supere los 600 euros). En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: se compra un coche nuevo y el motor falla, y en el concesionario no se quieren hacer cargo del arreglo.

RESPONSABILIDAD CIVIL VOLUNTARIA (ver concepto)

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del ''Personal Pack'', la responsabilidad civil de la carga y descarga de objetos personales del coche. En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: suponga al bajar la bicicleta de la baca daña al vehículo que había detrás aparcado.
 

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del ''Personal Pack'', la responsabilidad civil de del transporte de una botella de gas butano de uso doméstico. En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: suponga lleva una bombona al pueblo para pasar el fin de semana. La coloca mal en el maletero y explota y afecta a otros vehículos.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del ''Personal Pack'',  la responsabilidad civil de conducir un vehículo ajeno si este carece de seguro y el asegurado no lo sabe. En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: suponga un amigo se compra un coche y se lo deja para que lo pruebe, y no ha contratado el seguro.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubren de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del ''Personal Pack'' los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta o actuar como peatón y causar un siniestro. En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: suponga cruza la calle sin respetar el semáforo en rojo para los peatones, y un coche para no atropellarle se empotra contra un escaparate.

OTRAS COBERTURAS

En LIBERTY SEGUROS  adelantan hasta 7.000 euros, en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. MUTUA GENERAL DE SEGUROS no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos, hasta un máximo de 600 euros. Cobertura que está LIBERTY SEGUROS contemplada  también hasta 300 euros.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

En MUTUA GENERAL DE SEGUROS  cubre de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) la posible insolvencia de terceros (hasta 6.000 euros) y dentro del "Personal Pack". En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

MUTUA GENERAL DE SEGUROS cubre de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) y dentro del "Auto Pack" el adelanto de indemnizaciones -hasta 6.000 euros- por atropello de animales, siempre y cuando exista atestado de la policía y se determine que la culpabilidad no fue del asegurado. En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: circula por su ciudad y atropella a un perro, o un jabalí