SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

En las condiciones generales (la letra pequeña) de la póliza no viene especificado nada acerca del sistema bonus-malus que aplica la compañía.

Por lo tanto, LIBERTY SEGUROS carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

• Bonificación máxima: 55% en la cobertura de daños propios, y 53% en Responsabilidad Civil.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 12 años!!! en Responsabilidad Civil, y 9 años en Daños Propios

Niveles Daños propios: 0 - 10 - 19 - 27 - 35 - 41 - 47 - 52 - 55%

 

Niveles Responsabilidad Civil: 0 - 6 - 12 - 17 - 22 - 27 - 31 - 35 - 39 - 43 - 46 - 50 - 53%

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: por cada siniestro, se pierde un tramo.

NOTA: Cuando se alcanza la máxima bonificación, y se permanece en ella cinco años sin dar un siniestro, permiten dar hasta tres partes sin penalizar.

• Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, y daños propios.

 

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

• En LAGUN ARO, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: LAGUN ARO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

DAÑOS PROPIOS (concepto)

En LAGUN ARO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En SEGUROS LIBERTY no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos un accidente contra ''un árbol''.

En LAGUN ARO  cubren los accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un máximo de 3.000 euros. En SEGUROS LIBERTY no.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

las dos compañías fallan en...

En LIBERTY SEGUROS no indemnizan los neumáticos si solo son estos los que han sufrido el daño.

En LAGUN ARO NO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo si estos son los únicos afectados. En caso de que existan mas daños, si se cubren.

En ninguna de las dos compañías de seguros cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.

En ambas aseguradoras, en el supuesto de siniestro total, o colisión con otro vehículo identificado, se aplica la franquicia contratada. En otras aseguradoras no.

ROBO (concepto)

En SEGUROS LIBERTY, en caso de robo del coche, los dos primeros años pagan a valor a nuevo. En LAGUN ARO el primero también y el segundo pagan a valor venal.

Para SEGUROS LIBERTY, el valor venal mejorado es el valor venal mas el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo.

En SEGUROS LIBERTY, en caso de siniestro total del automovil, el tercer y cuarto año indemnizan a valor venal mejorado. En LAGUN ARO pagan a valor venal.

La indemnización consiste en:

• Tercer año: 80% del valor a nuevo del vehículo.

• Cuarto año: 70 % del valor a nuevo del automóvil.

En ambas aseguradoras pagan desde el quinto año a valor venal.

En SEGUROS LIBERTY cubren el HURTO, en LAGUN ARO no.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que mientras paga en una gasolinera, se ha dejado el vehículo abierto y las llaves puestas, y se lo roban.

En SEGUROS LIBERTY no indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. En LAGUN ARO si.

Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían.

En LAGUN ARO por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En SEGUROS LIBERTY no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan a valor a nuevo por el robo de la batería o los neumáticos del vehículo, pagan un % del valor a nuevo.

En AMBAS aseguradoras no indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

INCENDIO (concepto)

En SEGUROS LIBERTY, en caso de incendio total del vehículo, los dos primeros años pagan a valor nuevo. En LAGUN ARO el primero también y desde el segundo pagan a valor venal

En SEGUROS LIBERTY, en caso de incendio total del vehículo, el tercer y cuarto año indemnizan a valor venal mejorado. En LAGUN ARO desde el segundo año indemnizan a valor venal.

La indemnización en SEGUROS LIBERTY consiste en:

• Tercer año: 80% del valor a nuevo del vehículo.

• Cuarto año: 70 % del valor a nuevo del automóvil.

En LAGUN ARO indemnizan los daños causados en  los neumáticos del vehículo. En SEGUROS LIBERTY no indemnizan los neumáticos si solo son estos los que han sufrido el daño

En SEGUROS LIBERTY NO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En LAGUN ARO sí.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.

En LAGUN ARO consideran la cobertura "combustión sin llama". En SEGUROS LIBERTY no.

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.

En LAGUN ARO cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta 3.000 euros. En SEGUROS LIBERTY no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos aseguradoras no cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En otras compañías si cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

LUNAS (concepto)

SEGUROS LIBERTY gana en...

LAGUN ARO gana en...

En LAGUN ARO en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas si usted decide reparar el vehículo. En SEGUROS LIBERTY no.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

En LAGUN ARO cubren el techo solar en esta cobertura, en SEGUROS LIBERTY no, solo si es a través de la de daños propios, si la tenemos contratada).

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En SEGUROS LIBERTY incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común, pero no en sitios no accesibles normalmente. En LAGUN ARO, en ningún caso.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles, y por tanto, en SEGUROS LIBERTY le darán asistencia en viaje, si es un camino de uso común.

En SEGUROS LIBERTY indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo, en LANGUN ARO dan hasta 200 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En LAGUN ARO  cubren la sustitución de una rueda, el cambio de llaves y si el vehículo se queda sin combustible. En SEGUROS LIBERTY sólo cubren el pinchazo y el robo o extravío de llaves en el extranjero.

Ejemplo: Suponga que pierde las llaves, o se las roban mientras está de viaje, o por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche.

  SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En SEGUROS LIBERTY  se paga una renta fija, mas 24 mensualidades en el supuesto de muerte o invalidez permanente del asegurado. LAGUN ARO no ofrecen esta indemnización.

En SEGUROS LIBERTY ofrece asesoramiento psicológico (durante 4 meses, una vez por semana) a los familiares el caso de muerte del conductor o alguno de los ocupantes del automóvil. En LAGUN ARO no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.

En LAGUN ARO dan por muerte 24.000 euros. En SEGUROS LIBERTY dan 18.000 euros.

En LAGUN ARO dan por invalidez permanente y gran invalidez hasta 30.000 euros. En SEGUROS LIBERTY dan 18.000 euros.

En LAGUN ARO, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores, la indemnización del conductor sería el DOBLE de la indemnización contratada. En SEGUROS LIBERTY no.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En SEGUROS LIBERTY asignan de 3.000 euros para la elección de abogado libre está dentro de la media. En LAGUN ARO dan hasta 1.200 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

SEGUROS LIBERTY incluye la reclamación de daños a terceros de los familiares del asegurado. En LAGUN ARO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que en un accidente, su hijo que viaja en el asiento trasero, sufre secuelas físicas, y la culpa el del contrario y hay que meterlo a juicio para que pague la indemnización de su hijo.

LAGUN ARO reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En SEGUROS LIBERTY no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

LAGUN ARO ofrece defensa jurídica para la reclamación de reparaciones defectuosas. En SEGUROS LIBERTY no.

Emplo: suponga que después de un accidente, el taller no le repara de forma satisfactoria los daños producidos, y se niegan a volver a repararlo.

LAGUN ARO ofrece la reclamación de daños a los ocupantes del vehículo. En SEGUROS LIBERTY no cubren estos aspectos.

Ejemplo: Suponga que viaja con un amigo, y el accidente es culpa de un tercero, y sufre un latigazo cervical y la compañía contraria no quiere pagar.

RESPONSABILIDAD CIVIL (ver concepto)

En LAGUN ARO cubren los daños de responsabilidad civil entre familiares, siempre y cuando no convivan en un mismo domicilio. En SEGUROS LIBERTY no lo cubren.

Ejemplo: Suponga que va a una boda, con su coche, y circulando detrás del automóvil de su hermano. En un descuido, no frena a tiempo, y se dan un golpe. Cuando ocurren accidentes entre familiares, casi ninguna aseguradora lo cubre.

OTRAS COBERTURAS

LAGUN ARO adelanta la indemnización (hasta 6.000 euros), en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En SEGUROS LIBERTY  adelantan hasta 7.000 euros.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

SEGUROS LIBERTY incluye de serie, la cobertura de vehículo de sustitución. LAGUN ARO lo ofrece de manera OPCIONAL, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado.

En SEGUROS LIBERTY ofrece la cobertura de retirada carnet de conducir de manera OPCIONAL en esta póliza, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En LAGUN ARO lo ofrece de "serie"

En LAGUN ARO, en el caso de perder el carnet por agotar todos los puntos, indemnizan con 300 euros al mes durante tres meses. Así mismo, se ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. E incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos, hasta 500 euros, por pérdida total de puntos. En SEGUROS LIBERTY no.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos compañías cubren la posible insolvencia de terceros.

Ejemplo: tiene un a