seguro de automoviles

En FENIX DIRECTO carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil de historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc.

Es decir, depende de las tarifas vigentes que la compañía tenga en cada momento, y ello implica que:

 

• Aunque su sistema de tarificación aplica internamente una bonificación, ésta no la conocemos a priori

• La compañía preavisa con antelación y por escrito del importe exacto que corresponde pagar para cada nueva anualidad, por lo que si no estamos de acuerdo siempre estamos a tiempo de no renovar. (Nota: es un aspecto a valorar positivamente, ya que hay compañías que no avisan con antelación, y el usuario no se percata del nuevo precio hasta que no se lo han cobrado)

• Actualmente no consideran siniestros los de Asistencia en Viaje, Asesoramiento por Multas de Tráfico, Reclamación de Daños o cuando exista un tercero responsable debidamente identificado, aunque esto, al formar parte del sistema de tarificación podría cambiar.

Número de años en obtener la máxima bonificación:  12 años!!! en Responsabilidad Civil, y 9 años en Daños Propios.

Niveles Daños propios: 0 - 10 - 19 - 27 - 35 - 41 - 47 - 52 - 55%

Niveles Responsabilidad Civil: 0 - 6 - 12 - 17 - 22 - 27 - 31 - 35 - 39 - 43 - 46 - 50 - 53%

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: por cada siniestro, se pierde un tramo.

NOTA: Cuando se alcanza la máxima bonificación, y se permanece en ella cinco años sin dar un siniestro, permiten dar hasta tres partes sin penalizar.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas,  asistencia en viaje, defensa jurídica, y seguro del conductor.

En LAGUN ARO SEGUROS la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel. (1 punto)

NOTA: LAGUN ARO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

En FENIX DIRECTO, en caso de robo del automóvil, del segundo al quinto año pagan el valor venal mejorado y desde el sexto indemnizan a valor venal.  En LAGUN ARO SEGUROS desde el segundo lo hacen a valor venal.

Para FENIX DIRECTO el valor venal mejorado consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En las dos aseguradoras el primer año indemnizan el valor a nuevo.

En FENIX DIRECTO cubren el HURTO, en LAGUN ARO SEGUROS no.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que le roban en su casa, y se llevan el coche porque ha cogido las llaves del recibidor.

En LAGUN ARO SEGUROS, NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de la batería del vehículo, pagan un % del valor a nuevo. En FENIX DIRECTO sí.

En LAGUN ARO SEGUROS, NO indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. En FENIX DIRECTO sí.

Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían.

En LAGUN ARO SEGUROS no aplican franquicia en esta cobertura, ya se trate en seguros a todo riesgo o a terceros ampliado. En FENIX DIRECTO si la aplican.

En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo, en FENIX DIRECTO lo hacen a valor venal y en LAGUN ARO SEGUROS pagan un % del valor a nuevo.

En NINGUNA de las dos compañías cubren el robo de equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

En FENIX DIRECTO, en caso de incendio total del vehículo, del segundo al quinto año indemnizan a valor venal mejorado y desde el sexto a valor venal.  En LAGUN ARO SEGUROS desde el segundo pagan el valor venal.

Para FENIX DIRECTO el valor venal mejorado consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En las dos aseguradoras el primer año indemnizan el valor a nuevo.

En LAGUN ARO SEGUROS indemnizan a valor a nuevo los daños causados en los neumáticos del vehículo. En FENIX DIRECTO lo hacen a valor venal.

En LAGUN ARO SEGUROS cubren, hasta 3.000 euros los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En FENIX DIRECTO hasta un límite de 1.500 y exceptuando los accesorios musicales.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

En LAGUN ARO SEGUROS consideran la cobertura "combustión sin llama". En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

En FENIX DIRECTO incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común. En LAGUN ARO SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

En FENIX DIRECTO indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo, en LAGUN ARO SEGUROS pagan hasta 200 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En LAGUN ARO SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a la persona asegurada aunque se viaje en un vehículo diferente al asegurado. En FENIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que viaje en el coche de un amigo, tiene un percance y no tiene seguro, o no tiene asistencia en viaje.

En FENIX DIRECTO ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años, en LAGUN ARO SEGUROS ofrecen hasta un año.

En LAGUN ARO SEGUROS  indemnizan por muerte del asegurado con 24.000 euros. En FENIX DIRECTO pagan hasta 15.000.

En LAGUN ARO SEGUROS pagan por invalidez permanente y gran invalidez del asegurado 30.000 euros. En FENIX DIRECTO dan hasta 15.000.

En LAGUN ARO SEGUROS indemnizan por asistencia sanitaria de forma ILIMITADA (sin límite de dinero). En FENIX DIRECTO pagan hasta 6.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

En LAGUN ARO SEGUROS si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores, la indemnización del conductor sería el DOBLE de la indemnización contratada. En FENIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.

FENIX DIRECTO asigna 1.500 euros para la elección de abogado libre. En LAGUN ARO SEGUROS pagan hasta 1.200.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

FENIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado y a los familiares que convivan con él, actuando como peatón o ciclista. En LAGUN ARO SEGUROS sólo lo ofrece al asegurado.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

En LAGUN ARO SEGUROS incluye la defensa jurídica del asegurado para la reclamación de reparaciones defectuosas. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: suponga que vive en Galicia y va de viaje a Andalucía, estando de viaje tiene una reparación menor, y el taller no hace una buenas reparación, pues las posibilidades de volver a verle serán pocas.

En LAGUN ARO SEGUROS ofrece la reclamación de daños a los ocupantes del vehículo. En FENIX DIRECTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que viaja con un amigo, y el accidente es culpa de un tercero, y sufre un latigazo cervical y la compañía contraria no quiere pagar.

FENIX DIRECTO cubre, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la responsabilidad civil derivada de las actuaciones que puedan cometer los pasajeros del vehículo. En LAGUN ARO SEGUROS no lo ofrecen ni como opción.

Ejemplo: Suponga que un pasajero del asiento de atrás tira una colilla por la ventanilla, y causa un incendio.

En LAGUN ARO SEGUROS cubren los daños de responsabilidad civil entre familiares, siempre y cuando no convivan en un mismo domicilio. En FENIX DIRECTO esto no lo cubren.

Ejemplo: Suponga que va a una boda, con su coche, y circulando detrás del automóvil de su hermano. En un descuido, no frena a tiempo, y se dan un golpe. Cuando ocurren accidentes entre familiares, casi ninguna aseguradora lo cubre.

En LAGUN ARO SEGUROS ofrece, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional en el seguro), la cobertura de vehículo de sustitución. En FENIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.

La cobertura cubre en caso de accidente, robo o incendio del automóvil, y consiste en poner a disposición del asegurado de un vehículo de alquiler durante un plazo máximo de 15 días, siempre y cuando la reparación supere las 5 horas de trabajo. El vehículo del alquiler puede ser de clase C (tipo Peugeot 207), B (tipo Seat Leon) ó F (tipo Renault Laguna), en función de lo que el asegurado quiera pagar por esta cobertura.

En LAGUN ARO SEGUROS ofrece la cobertura de retirada carné de conducir de ''serie'' en la póliza. En FENIX DIRECTO lo ofrecen de manera opcional.

La indemnización consiste en un pago de 300 euros al mes durante un plazo máximo de 12 meses por retirada del carnet.

Opcionalmente se puede ampliar las cantidades a 600, 1.200 ó 1.500, previo pago de un suplemento.

En LAGUN ARO SEGUROS ofrecen defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. En FENIX DIRECTO esto no lo cubren.

En LAGUN ARO SEGUROS  en el caso de perder el carné por agotar todos los puntos, indemnizan con 300 euros al mes durante tres meses. E incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos, hasta 500 euros, por pérdida total de puntos. En FENIX DIRECTO lo ofrecen como opción, y además abonan una indemnización de 12 euros diarios, con un máximo de 3 meses.

En NINGUNA de las dos aseguradoras se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de préstamo reparación.

NINGUNA de las dos compañías cubre la posible insolvencia de terceros. En otras aseguradoras sí.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.