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LA ESTRELLA SEGUROS &  PELAYO

 

seguros a TODO RIESGO SIN FRANQUICIA

 

 

COBERTURAS incluidas en la póliza

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 Bonificaciones

 Daños propios

 Robo

 Incendio

 lunas

 Asistencia en Viaje

 Seguro del Conductor

 Defensa Jurídica

Responsabilidad Civil

 Otras coberturas

 

 

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SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

 

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  LA ESTRELLA SEGUROS ASEGURADORA PELAYO  
 

 

  • Bonificación máxima: existen cuatro escalas diferentes para Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria, entre el 45% y el 60%, en función de la edad y años del carné del conductor.

  • Número de años en obtener la máxima bonificación: en función del perfil del conductor

Escalas de bonificación: está en función del perfil del conductor, (un ejemplo es: (-26) - 6 - 11 - 23 - 24 - 26 - 30 - 34 - 38 - 42 - 45%)

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

 

  • Del total de das coberturas, se dividen en dos grupos, que son las que recibirán bonificación y/o penalización:

Grupo A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria

 

Grupo B: Daños propios

 

No tienen bonificación, ni penalización: asistencia en viaje, defensa jurídica, robo, incendio, lunas y seguro del conductor.

 

 

 

Bonificación máxima: 50%.

 

Número de años en obtener la máxima bonificación: 9

Escalas de bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50%

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

 

Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, y Daños propios.

 

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

 

Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo.

 

En ASEGURADORA PELAYO, por cada parte computable, afecta a a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 

NOTA: ASEGURADORA PELAYO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 

 
         

 

 

DAÑOS PROPIOS (concepto)

 

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  LA ESTRELLA SEGUROS gana en... ASEGURADORA PELAYO gana en...  
 

 

En LA ESTRELLA SEGUROS cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales del asegurado, hasta un máximo de 300 euros por persona, y 1.000 euros por siniestro. En ASEGURADORA PELAYO dan hasta 600 euros.

 

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.

 

En LA ESTRELLA SEGUROS corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En ASEGURADORA PELAYO no cubre este aspecto.

 
 

 

En ASEGURADORA PELAYO, en caso de siniestro total del coche, los dos primeros años  indemnizan el 110% del valor a nuevo. En LA ESTRELLA SEGUROS  el primero también y el segundo al 100%.

 

En ASEGURADORA PELAYO, en caso de siniestro total del coche, desde el tercer año indemnizan a valor venal mejorado. En LA ESTRELLA SEGUROS  el tercero también y desde el cuarto a valor venal.

 

Para ASEGURADORA PELAYO,  el valor venal mejorado es el valor descrito en el Precio de Venta de Automóviles publicado por Eurotax - Ganvam, incrementado en un 10%.

 

Para LA ESTRELLA SEGUROS el valor venal mejorado consiste en el valor venal mas el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo.

 

En ASEGURADORA PELAYO indemnizan con 210 euros para el alquiler de un vehículo de sustitución si el coche es declarado siniestro total, y solo durante los dos primeros años desde su matriculación. En LA ESTRELLA SEGUROS no.

 

LA ESTRELLA SEGUROS no cubre los daños producidos en el tubo de escape, o el catalizador, si son los únicos afectado. En ASEGURADORA PELAYO sí.

 

En ASEGURADORA PELAYO indemnizan el 100% del valor a nuevo por los daños causados en neumáticos. LA ESTRELLA SEGUROS solo en caso de colisión con otro vehículo.

 

En ASEGURADORA PELAYO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. LA ESTRELLA SEGUROS no.

 

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a pasar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos un accidente contra ''un árbol''. En este caso ASEGURADORA PELAYO indemnizaría, ya que un camino no es una vía apta para la circulación, y por tanto, no es posible llegar a donde se incendió el vehiculo legalmente.

 

En ASEGURADORA PELAYO, al declarar un parte por daños en el automóvil, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

 

- Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de siniestro en el momento en el que se declare el parte.

 

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

 

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

 

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

 

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

 

Ejemplo: suponga que ha tenido un golpe contra una columna y utiliza el coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la reparación se hará de manera rápida.

 

En LA ESTRELLA SEGUROS no ofrece esta cobertura.

 

 

las dos compañías fallan en...

 

 

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

 

Ejemplo: Suponga que al comprar el vehiculo, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

 

 
         

 

 

ROBO (concepto)

 

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En LA ESTRELLA SEGUROS, en caso de robo del vehículo, desde el primer año indemnizan a valor a nuevo, y el segundo a valor venal mejorado, y desde el tercero a valor venal. En ASEGURADORA PELAYO el primero pagan  a valor  a nuevo y desde el segundo a valor venal.

 

Para LA ESTRELLA SEGUROS el valor venal mejorado consiste en el valor venal mas el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo.

 

En LA ESTRELLA SEGUROS  indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo. En otras aseguradoras pagan el valor venal.

 

En ASEGURADORA PELAYO indemnizan por el robo de neumáticos y batería de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.

  • 2 y 3 tercer año: 80% del valor a nuevo

  • A partir del 4º año: 50% del valor a nuevo

 

En LA ESTRELLA SEGUROS  indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo, hasta 600 euros por persona y 2.000 por siniestro. En ASEGURADORA PELAYO no.

 

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

 

 

 

LA ESTRELLA SEGUROS, NO indemnizan cubren el robo de llaves, mandos, o tarjetas para la apertura del coche si son el único elemento robado. En ASEGURADORA PELAYO sí.

 

LA ESTRELLA SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de accesorios no de serie (lo hacen con el valor venal, y siempre y cuando los tengamos contratados en las Condiciones Particulares). En ASEGURADORA PELAYO  si.

 

En ASEGURADORA PELAYO, al declarar un parte por intento de robo en el coche, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

 

- Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de robo  en el momento en el que se declare el parte.

 

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

 

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

 

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

 

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

 

Ejemplo: suponga que le intentan robar el coche y le causan daños en el salpicadero, una cerradura y un cristal.

 

En LA ESTRELLA SEGUROS no ofrece esta cobertura.

 

 
         

 

 

INCENDIO (concepto)

 

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En LA ESTRELLA SEGUROS cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta un máximo de 300 euros por persona y 1.000 por siniestro. En ASEGURADORA PELAYO dan hasta 600 euros.

 

Ejemplo: Suponga que se incendia el coche y se producen desperfectos en un traje que llevaba.

 

 

 

En ASEGURADORA PELAYO, en caso de incendio total del automovil, los dos primeros años  indemnizan el 110% del valor a nuevo. En LA ESTRELLA SEGUROS pagan el  100% del valor a nuevo.

 

En ASEGURADORA PELAYO, en caso de incendio total del vehículo, desde el tercer año indemnizan a valor venal mejorado. En LA ESTRELLA  pagan el tercero a valor venal mejorado y desde el cuarto a valor venal.

 

Para ASEGURADORA PELAYO, el valor venal mejorado es el valor descrito en el Precio de Venta de Automóviles publicado por Eurotax - Ganvam, incrementado en un 10%.

 

Para LA ESTRELLA SEGUROS el valor venal mejorado consiste en el valor venal mas el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo.

 

En LA ESTRELLA SEGUROS no cubren los daños provocados por un cortocircuito, salvo en el caso de siniestro total, que si lo indemnizan. En  ASEGURADORA PELAYO no disponen de tal limitación.

 

LA ESTRELLA SEGUROS no cubre los daños producidos en el tubo de escape, o el catalizador, si son los únicos afectado. En  ASEGURADORA PELAYO sí.

 

En ASEGURADORA PELAYO indemnizan al 100% del valor a nuevo siempre, por los daños causados en neumáticos. En LA ESTRELLA SEGUROS no cubre si estos son los únicos afectados. En caso de otros daños en el coche.

 

En ASEGURADORA PELAYO, al declarar un parte por daños por incendio en el vehiculo, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

 

- Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de daños por incendio en el momento en el que se declare el parte.

 

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

 

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

 

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

 

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

 

Ejemplo: suponga que un incendio le ha dañado parte de los asientos del coche, utiliza el coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la reparación se hará de manera rápida.

 

En LA ESTRELLA SEGUROS no ofrece esta cobertura.

 

 

las dos compañías fallan en...

 

 

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

 

Ejemplo: Suponga que pone al vehiculo unas llantas de aleación como extra cuando compra el vehiculo, y no las declara en la póliza.

 

 
         

 

LUNAS (concepto)

 

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En ASEGURADORA PELAYO, al declarar un parte por rotura o daños en lunas, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

 

- Cita de día y hora en el taller  para la reparación de la luna en el que se declare el parte.

 

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

 

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

 

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

 

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

 

En LA ESTRELLA SEGUROS no ofrece esta cobertura.

 

 

las dos compañías fallan en...

 

 

En NINGUNA de las dos aseguradoras en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

 

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del vehiculo por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehiculo.

 

 
         

 

 

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

 

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En ASEGURADORA PELAYO NO ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO, solo dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías. En LA ESTRELLA SEGUROS si.

 

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

 

 

En ASEGURADORA PELAYO prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 25 si se viaja en un vehículo distinto al asegurado, y solo en el casos de accidente o enfermedad. En LA ESTRELLA SEGUROS no.

 

En LA ESTRELLA SEGUROS indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo. En ASEGURADORA PELAYO la indemnización es ILIMITADA.

 

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

 

En ASEGURADORA PELAYO se encargan de pasar la ITV del vehículo, es decir, recogen y entregan en el domicilio del asegurado su vehículo (no están cubiertas las tasas de la ITV). En LA ESTRELLA SEGUROS no.

 

 

las dos compañías fallan en...

 

 

En ninguna de las dos compañías incluyen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En otras compañías si.

 

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

 

En ambas aseguradoras  prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 25 en el supuesto de avería, sino desde el km 25. En otras compañías desde el km 0.

 

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

 

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

 

 
         

 

 

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

  Nota preliminar: Las indemnizaciones indicadas en esta cobertura son las mínimas que ofrece cada compañía, y en base a ellas se calcula el precio de la cuota (prima) a pagar. Si el asegurado quiere, puede aumentar dichas cantidades, con el pago del suplemento correspondiente.  
 

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En LA ESTRELLA SEGUROS cubre en caso de muerte del asegurado como consecuencia de actuar como peatón (cobertura OPCIONAL, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada). En ASEGURADORA PELAYO no lo ofrecen ni como OPCIÓN.

 

 

En LA ESTRELLA SEGUROS  cubren con los gastos necesarios para que el asegurado y sus familiares puedan tener una segunda opinión médica, tanto si se trata de un siniestro, como si es por una enfermedad grave al margen de un accidente. En ASEGURADORA PELAYO no.

 

Ejemplo: Suponga que tras un accidente tienen que hacer un proceso de rehabilitación, y desea que otro médico revise su historial para que certifique que es correcto.

 

 

 

En ASEGURADORA PELAYO pagan los gastos de sepelio por el fallecimiento del conductor o cualquiera de los pasajeros, hasta un límite de 3.000 euros. En LA ESTRELLA SEGUROS no.

 

Ejemplo: Tiene un accidente y fallece un pasajero. Deberán encargarse del traslado, tanatorio, etc, etc.

 

En ASEGURADORA PELAYO pagan una cantidad de dinero diaria por cada día de baja a consecuencia del accidente (excepto si el asegurado es mayor de 70 años).En LA ESTRELLA SEGUROS no.

 

Ejemplo: Tiene un accidente está de baja durante unos meses, durante los cuales no puede trabajar.

 

En ASEGURADORA PELAYO indemnizan el doble que por fallecimiento, si el asegurado es declarado con gran invalidez. En LA ESTRELLA SEGUROS no.

 

En LA ESTRELLA SEGUROS, si el asegurado tiene mas de 70 años, solo tiene  derecho al 50% de lo que le correspondería de tener menos de esa edad en el caso de muerte, invalidez permanente, o gran invalidez. En ASEGURADORA PELAYO no ponen limitaciones de edad.

 

 
         

 

 

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

 

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LA ESTRELLA SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En ASEGURADORA PELAYO no lo ofrece ni como OPCIÓN.

 

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.