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Fenix Directo & SegurCaixa Auto

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Bonificación
Daños propios
Robo
Incendio
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
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Otras coberturas
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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FENIX DIRECTO carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • Aunque su sistema de tarificación aplica internamente una bonificación, ésta no la conocemos a priori.

  • La compañía preavisa con antelación y por escrito del importe exacto que corresponde pagar para cada nueva anualidad, por lo que si no estamos de acuerdo siempre estamos a tiempo de no renovar. (Nota: es un aspecto a valorar positivamente, ya que hay compañías que no avisan con antelación, y el usuario no se percata del nuevo precio hasta que no se lo han cobrado).

  • Actualmente no consideran siniestros los de Asistencia en Viaje, Asesoramiento por Multas de Tráfico, Reclamación de Daños o cuando exista un tercero responsable debidamente identificado, aunque esto, al formar parte del sistema de tarificación podría cambiar.

 
Bonificación máxima: 60% .

Número de años en obtener la máxima bonificación:  7 años.  

Escalas de bonificación: 0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55 - 60%.

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: por cada siniestro, un tramo.

Penalizaciones: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas asistencia en viaje, defensa jurídica defensa de multas y seguro del conductor (y vehículo de sustitución si lo tuviera contratado).

En  SEGURCAIXA AUTO, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En SEGURCAIXA AUTO indemnizan por los daños causados accesorios de la siguiente manera:
  • Dos primeros años desde la primera matriculación: 100% de su valor a adquisición.

  • A partir del 3º año: 80% del valor de adquisición.

En FENIX DIRECTO indemnizan al 100% del valor a nuevo siempre.

 


SEGURCAIXA AUTO, en caso de siniestro total del coche, desde el sexto año pagan a valor venal mejorado.  En FENIX DIRECTO,  indemnizan a valor venal.

En SEGURCAIXA AUTO, el valor venal mejorado es el valor de mercado, es decir, el valor de COMPRA de un coche de las mismas características, edad, uso, etc. (suele ser del orden del 30% superior al valor de venta (valor venal).

En las dos aseguradoras los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo, desde el tercer al quinto año a valor venal mejorado.


SEGURCAIXA AUTO se cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta 500 euros por siniestro. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo:  Suponga daños en maletas o abrigos.


SEGURCAIXA AUTO, cubren los daños producidos en accesorios no de serie instalados de fábrica, NO declarados en la póliza. En FENIX DIRECTO, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y un teléfono manos libres no los declara en la póliza.


SEGURCAIXA AUTO, cubren los daños producidos en accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años una vez comprado el coche, decide ponerle unas llantas.


SEGURCAIXA AUTO, en el supuesto de siniestro total, o colisión con otro vehículo identificado, NO se aplica la franquicia contratada. En FENIX DIRECTO sí.

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En SEGURCAIXA AUTO no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de colisión con otro vehículo, pagan el 100% del valor a nuevo.

En FENIX DIRECTO, indemnizan a valor venal por los daños causados en los neumáticos del vehículo.

 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En SEGURCAIXA AUTO indemnizan por los daños causados accesorios de la siguiente manera:
  • Dos primeros años desde la primera matriculación: 100% de su valor a adquisición.

  • A partir del 3º año: 80% del valor de adquisición.

En FENIX DIRECTO indemnizan al 100% del valor a nuevo siempre.


En SEGURCAIXA AUTO NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de la batería, pagan el 80% del valor a nuevo. En FENIX DIRECTO indemnizan al 100% del valor a nuevo siempre. 
 


SEGURCAIXA AUTO, en caso de robo del automovil, el primer y segundo año pagan a valor nuevo.  En FENIX DIRECTO, el primero también y el segundo pagan a valor venal mejorado.

El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.


SEGURCAIXA AUTO, en caso de robo del automovil, desde el sexto año pagan a valor venal mejorado.  En FENIX DIRECTO indemnizan a valor venal.

En SEGURCAIXA AUTO, el valor venal mejorado es el valor de mercado, es decir, el valor de COMPRA de un coche de las mismas características, edad, uso, etc. (suele ser del orden del 30% superior al valor de venta (valor venal)

En las dos compañías del tercer al quinto año pagan a valor venal mejorado.


SEGURCAIXA AUTO, indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo, hasta 500 euros por siniestro. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.


SEGURCAIXA AUTO,  cubren por el robo en accesorios no de serie  instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En FENIX DIRECTO, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales.

Ejemplo: Suponga que compra un automóvil con un sistema de navegación y se lo roban.


SEGURCAIXA AUTO, cubren hasta 1.500 euros, por robo en accesorios no de serie, NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años de comprar el coche, decide poner un volante nuevo con mandos de la radio y teléfono, y se lo destrozan en un intento de robo.

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En FENIX DIRECTO, indemnizan a valor venal por el robo de los neumáticos del vehículo.

En SEGURCAIXA AUTO, NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo, pagan el 80% del valor a nuevo.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En SEGURCAIXA AUTO indemnizan por los daños causados accesorios de la siguiente manera: 

  • Dos primeros años desde la primera matriculación: 100% de su valor a adquisición.

  • A partir del 3º año: 80% del valor de adquisición.

En FENIX DIRECTO indemnizan al 100% del valor a nuevo siempre.

 
 


SEGURCAIXA AUTO, en caso de incendio total del coche, el primer y segundo año pagan a valor nuevo.  En FENIX DIRECTO, el primero también y el segundo indemnizan a valor venal mejorado.

El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.


SEGURCAIXA AUTO, en caso de incendio total del coche, desde el sexto año pagan a valor venal mejorado.  En FENIX DIRECTO,  indemnizan a valor venal.

En SEGURCAIXA AUTO, el valor venal mejorado es el valor de mercado, es decir, el valor de COMPRA de un coche de las mismas características, edad, uso, etc. (suele ser del orden del 30% superior al valor de venta (valor venal)

En las dos compañías del tercer al quinto año pagan a valor venal mejorado.


SEGURCAIXA AUTO, cubren los daños producidos en accesorios no de serie  instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. FENIX DIRECTO, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.


SEGURCAIXA AUTO, cubren los daños producidos en  en otros accesorios no de serie NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años de comprar el automóvil, decide poner a su coche unos asientos deportivos, y una colilla quema la tapicería.


SEGURCAIXA AUTO  se cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta 500 euros por siniestro. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga su coche se incendia y sufre daños en la chaqueta que llevaba en el maletero.

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En FENIX DIRECTO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo a valor venal.

En SEGURCAIXA AUTO no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de otros daños en el coche, pagan el 100% del valor a nuevo.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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SEGURCAIXA AUTO,  en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, pagan el valor de las lunas. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.
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Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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SEGURCAIXA AUTO indemnizan hasta 1.000 euros para el rescate del vehículo. En FENIX DIRECTO hasta 300 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

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En ninguna de las dos aseguradoras prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería, sino desde el km 25. En otras aseguradoras desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.
 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En FENIX DIRECTO ofrecen asistencia sanitaria durante DOS año, en SEGURCAIXA AUTO ofrecen hasta un año.

 


En FENIX DIRECTO pagan por muerte del asegurado 15.000 euros. En SEGURCAIXA AUTO 30.000 euros.


En FENIX DIRECTO pagan por invalidez del asegurado 15.000 euros. En SEGURCAIXA AUTO 30.000 euros.


En SEGURCAIXA AUTO en caso de muerte del asegurado indemniza con 3.000 euros de INMEDIATO, y cal margen de lo que posteriormente se deba indemnizar. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.


En SEGURCAIXA AUTO  indemnizan hasta 30.000 euros por asistencia sanitaria. En FENIX DIRECTO pagan hasta 6.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En SEGURCAIXA AUTO, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En FENIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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FENIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón o ciclista. En SEGURCAIXA AUTO no cubre este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

 


SEGURCAIXA AUTO ofrecen hasta 3.000 euros para la elección de abogado libre. En FENIX DIRECTO dan hasta 1.500 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


SEGURCAIXA AUTO  reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra, reparaciones defectuosas de talleres, incumplimiento de garantías, daños de un túnel de lavado, etc.. . FENIX DIRECTO no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: suponga que al repostar gasolina el empleado se equivoca de combustible, y necesita llevarlo al taller para que la hagan un lavado del depósito, y la gasolinera no quiere hacerse responsable. O que en un túnel de lavado le rompen un retrovisor. O que no quieren cubrirle en garantía un fallo que considera que es de fábrica.


SEGURCAIXA AUTO pone a disposición del asegurado un abogado para que le asesore en temas relacionados con el vehículo y su circulación. FENIX DIRECTO no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: le para la Guardia Civil en un control de alcoholemia y da positivo. No tiene la ITV al día y le inmovilizan el coche, etc, etc.

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Responsabilidad Civil Voluntaria
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria.

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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FENIX DIRECTO cubren, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la responsabilidad civil derivada de las actuaciones que puedan cometer los pasajeros del coche. En SEGURCAIXA AUTO no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que un pasajero del asiento de atrás tira una colilla por la ventanilla, y causa un incendio.
 


SEGURCAIXA AUTO se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuar como peatón, y causar un siniestro. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O bien, paseando no cruza por un paso de cebra.

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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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FENIX DIRECTO dispone, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) la cobertura de retirada del carnet de conducir en esta póliza. En SEGURCAIXA AUTO no.

La cobertura consiste en el pago de 12 euros al día, hasta un máximo de 6 meses (2160 euros).

 


En SEGURCAIXA AUTO ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conduciri.

En FENIX DIRECTO lo ofrece de manera OPCIONAL, y además:

  • Si la pérdida de puntos es parcial, el coste cubierto para realizar el curso de recuperación es de un máximo de 250 euros.
     
  • Si la pérdida de puntos es por el total, el coste ascendería a un máximo de 500 euros.
     
  • A su vez, se procedería a abonar una indemnización de 12 euros diarios, con un máximo de 3 meses.


En SEGURCAIXA AUTO cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 12.000 €), en FENIX DIRECTO no.

Ejemplo:  tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En SEGURCAIXA AUTO incluye, de manera OPCIONAL, es decir que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, en la póliza la coberturas de vehículo de sustitución. En FENIX DIRECTO no ofrece esta cobertura ni como OPCIÓN.

La cobertura consiste en poner a disposición del asegurado de un coche del grupo C, cuando se produce la inmovilización del vehículo asegurado a consecuencia de un accidente, robo con apropiación del vehículo o intento de robo con daños al vehículo, que imposibiliten la movilidad del mismo, y siendo la duración estimada de la estancia en un taller superior a las 24 horas. Dicho alquiler se hará efectivo desde el primer día de entrada del vehículo en el taller y hasta la finalización de la reparación y con un máximo de 7 días naturales consecutivos. No se aplicará en esta garantía ningún límite en el número de siniestros durante el periodo contractual.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras de coches ofrecen  la cobertura de préstamo reparación.

 

 

 

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