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Fenix Directo & SegurCaixa Auto

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Bonificación
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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FENIX DIRECTO carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • Aunque su sistema de tarificación aplica internamente una bonificación, ésta no la conocemos a priori.

  • La compañía preavisa con antelación y por escrito del importe exacto que corresponde pagar para cada nueva anualidad, por lo que si no estamos de acuerdo siempre estamos a tiempo de no renovar. (Nota: es un aspecto a valorar positivamente, ya que hay compañías que no avisan con antelación, y el usuario no se percata del nuevo precio hasta que no se lo han cobrado).

  • Actualmente no consideran siniestros los de Asistencia en Viaje, Asesoramiento por Multas de Tráfico, Reclamación de Daños o cuando exista un tercero responsable debidamente identificado, aunque esto, al formar parte del sistema de tarificación podría cambiar.

 
Bonificación máxima: 60% .

Número de años en obtener la máxima bonificación:  7 años.  

Escalas de bonificación: 0 - 10 - 20 - 30 - 40 - 50 - 55 - 60%.

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: por cada siniestro, un tramo.

Penalizaciones: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas asistencia en viaje, defensa jurídica defensa de multas y seguro del conductor (y vehículo de sustitución si lo tuviera contratado).

En  SEGURCAIXA AUTO, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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SEGURCAIXA AUTO,  en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, pagan el valor de las lunas. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.
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Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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SEGURCAIXA AUTO indemnizan hasta 1.000 euros para el rescate del vehículo. En FENIX DIRECTO hasta 300 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

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En ninguna de las dos aseguradoras prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería, sino desde el km 25. En otras aseguradoras desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.
 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En FENIX DIRECTO ofrecen asistencia sanitaria durante DOS año, en SEGURCAIXA AUTO ofrecen hasta un año.

 


En FENIX DIRECTO pagan por muerte del asegurado 15.000 euros. En SEGURCAIXA AUTO 30.000 euros.


En FENIX DIRECTO pagan por invalidez del asegurado 15.000 euros. En SEGURCAIXA AUTO 30.000 euros.


En SEGURCAIXA AUTO en caso de muerte del asegurado indemniza con 3.000 euros de INMEDIATO, y cal margen de lo que posteriormente se deba indemnizar. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.


En SEGURCAIXA AUTO  indemnizan hasta 30.000 euros por asistencia sanitaria. En FENIX DIRECTO pagan hasta 6.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En SEGURCAIXA AUTO, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En FENIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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FENIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón o ciclista. En SEGURCAIXA AUTO no cubre este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

 


SEGURCAIXA AUTO ofrecen hasta 3.000 euros para la elección de abogado libre. En FENIX DIRECTO dan hasta 1.500 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


SEGURCAIXA AUTO  reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra, reparaciones defectuosas de talleres, incumplimiento de garantías, daños de un túnel de lavado, etc.. . FENIX DIRECTO no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: suponga que al repostar gasolina el empleado se equivoca de combustible, y necesita llevarlo al taller para que la hagan un lavado del depósito, y la gasolinera no quiere hacerse responsable. O que en un túnel de lavado le rompen un retrovisor. O que no quieren cubrirle en garantía un fallo que considera que es de fábrica.


SEGURCAIXA AUTO pone a disposición del asegurado un abogado para que le asesore en temas relacionados con el vehículo y su circulación. FENIX DIRECTO no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: le para la Guardia Civil en un control de alcoholemia y da positivo. No tiene la ITV al día y le inmovilizan el coche, etc, etc.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria.

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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FENIX DIRECTO cubren, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la responsabilidad civil derivada de las actuaciones que puedan cometer los pasajeros del coche. En SEGURCAIXA AUTO no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que un pasajero del asiento de atrás tira una colilla por la ventanilla, y causa un incendio.
 


SEGURCAIXA AUTO se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuar como peatón, y causar un siniestro. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O bien, paseando no cruza por un paso de cebra.

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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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FENIX DIRECTO dispone, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) la cobertura de retirada del carnet de conducir en esta póliza. En SEGURCAIXA AUTO no.

La cobertura consiste en el pago de 12 euros al día, hasta un máximo de 6 meses (2160 euros).

 


En SEGURCAIXA AUTO ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos

En FENIX DIRECTO lo ofrece de manera OPCIONAL, y además:

  • Si la pérdida de puntos es parcial, el coste cubierto para realizar el curso de recuperación es de un máximo de 250 euros.
     
  • Si la pérdida de puntos es por el total, el coste ascendería a un máximo de 500 euros.
     
  • A su vez, se procedería a abonar una indemnización de 12 euros diarios, con un máximo de 3 meses.


En SEGURCAIXA AUTO cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 12.000 €), en FENIX DIRECTO no.

Ejemplo:  tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En SEGURCAIXA AUTO incluye, de manera OPCIONAL, es decir que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional, en la póliza la coberturas de vehículo de sustitución. En FENIX DIRECTO no ofrece esta cobertura ni como OPCIÓN.

La cobertura consiste en poner a disposición del asegurado de un coche del grupo C, cuando se produce la inmovilización del vehículo asegurado a consecuencia de un accidente, robo con apropiación del vehículo o intento de robo con daños al vehículo, que imposibiliten la movilidad del mismo, y siendo la duración estimada de la estancia en un taller superior a las 24 horas. Dicho alquiler se hará efectivo desde el primer día de entrada del vehículo en el taller y hasta la finalización de la reparación y con un máximo de 7 días naturales consecutivos. No se aplicará en esta garantía ningún límite en el número de siniestros durante el periodo contractual.


En SEGURCAIXA AUTO indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos, hasta un máximo de 200 euros. Cobertura que no está contemplada en FENIX DIRECTO.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras de coches ofrecen  la cobertura de préstamo reparación.

 

 

 

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