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seguros de vehiculo
Seguros La Estrella
& Zurich (sin Packs)
seguro a Terceros + Lunas + Incendio + Robo
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coberturas incluidas en esta póliza |
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Sistema de Bonificaciones |
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| Nota:
A continuación se muestra como es el sistema de
penalización de estas dos aseguradora por declarar un
siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto
y la letra pequeña de las
Bonificaciones) |

SEGUROS LA ESTRELLA gana en... |
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ZURICH gana en... |
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Bonificación máxima: existen cuatro escalas diferentes para
Responsabilidad Civil Obligatoria
y
Voluntaria, entre el 45% y el 60%, en función de la edad
y años del carné del conductor.
Número de años en obtener la máxima bonificación: en función
del perfil del conductor
Escalas de bonificación: está en función del perfil
del conductor, (un ejemplo es: 0 - 6 - 11 - 23 - 24 - 26
- 30 - 34 - 38 - 42 - 45%)
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar
partes que penalicen.
Penalizaciones: en función de los años que se lleve en la
aseguradora, y número de siniestros declarados, se puede
bajar entre un 11% o perder toda la bonificación en
Responsabilidad Civil Obligatoria, en la cobertura de
Daños propios
se penaliza en función del importe de la reparación del
vehículo, si el importe es pequeño, no afecta, o incluso
puede bonificar.
Penaliza la
Responsabilidad Civil Obligatoria,
Voluntaria y
Daños propios.
No se penaliza por dar un parte de
robo,
incendio,
lunas,
asistencia en viaje,
defensa jurídica,
defensa en multas y
seguro del conductor.
Del total de das coberturas, se dividen en dos grupos, que
son las que recibirán bonificación y/o penalización:
Grupo A: Responsabilidad Civil Obligatoria,
Voluntaria
Grupo B: Daños propios
No tienen bonificación, ni penalización: asistencia
en viaje, defensa jurídica, robo, incendio, lunas y
seguro del conductor.
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ZURICH carece de
sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario.
El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en
función del perfil e historial de siniestralidad del
conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos,
etc, etc.
Es decir, es discrecional, y ello implica que:
- La bonificación máxima puede variar de un año a
otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del
cliente.
- Número de años en obtener la máxima bonificación
puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
- Pueden subir, o incluso bajar niveles de
bonificación cada año sin dar partes.
- Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no
penalizaban.
- Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos
o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
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Robo |
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Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero
intentando robar la radio), o para indemnizar si nos
roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la
letra pequeña del
robo) |

SEGUROS LA ESTRELLA gana en... |
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ZURICH gana en... |
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En SEGUROS LA ESTRELLA indemnizan a valor a nuevo por el
robo de los neumáticos del vehículo. En ZURICH indemnizan a
valor venal. |
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En ZURICH, en caso de
robo
del vehículo, los dos primeros años indemnizan a
valor nuevo. En SEGUROS LA ESTRELLA el primer año pagan
a
valor a nuevo y el segundo lo hacen a
valor venal pero, opcionalmente, es decir, pagando un
suplemento adicional, se puede contratar el segundo año a
valor venal mejorado (valor venal mas el 50% de la
diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo).

En ZURICH, en caso de
robo
del automóvil, del tercer año en adelante dan el
valor venal, pero de manera opcional (es decir, pagando
un suplemento adicional) se puede contratar el pack
denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría a
valor venal mejorado). En SEGUROS LA ESTRELLA el tercero
y sucesivos indemnizan a
valor venal.

En ZURICH, de manera opcional (es decir, pagando un
suplemento adicional) dentro del pack denominado ''pack
valoración'', indemnizan por el robo de equipaje, hasta 300
euros, siempre y cuando se produzca estando de viaje. Es
decir, por ejemplo no cubre si el robo se producen en el
garaje de su casa, o haciendo la compra en el supermercado
de su localidad. En SEGUROS LA ESTRELLA no ofrecen esta
cobertura.
Ejemplo: Suponga que le roban
maletas y abrigos.

En SEGUROS LA ESTRELLA, NO indemnizan cubren el robo de
anagramas, logotipos, escobillas, tapacubos o espejos
retrovisores, si son el único elemento robado. En ZURICH sí.

En SEGUROS LA ESTRELLA, NO indemnizan cubren el robo de
llaves, mandos, o tarjetas para la apertura del coche si son
el único elemento robado. En ZURICH sí.
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| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren el robo de
accesorios no de serie
y NO declarados en la póliza.
Ejemplo:
Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como
extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.
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Incendio |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos
afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra
pequeña del
incendio) |

SEGUROS LA ESTRELLA gana en... |
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ZURICH gana en... |
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En SEGUROS LA ESTRELLA cubren los daños producidos en
equipajes y objetos personales, hasta un máximo de 300 euros
por persona y 1.000 por siniestro. En ZURICH no ofrecen esta
cobertura.
Ejemplo: Suponga que se incendia el
coche y se producen desperfectos en un traje que llevaba.

En SEGUROS LA ESTRELLA cubren los daños producidos al
circular por vías no aptas. En ZURICH no.
Ejemplo: Supongamos que nos vamos a
parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de
cabras'' y... mientras damos un paseo andando, se declara un
incendio y ''chamusca'' el coche.
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En ZURICH, en caso de
incendio total
del coche, del tercer año en adelante indemnizan a
valor venal, pero, de manera opcional (es decir, pagando
un suplemento adicional) se puede contratar el pack
denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría el
tercer a
valor a nuevo, y el cuarto año a
valor venal mejorado. En SEGUROS LA ESTRELLA el tercer
año y sucesivos pagan a
valor venal.
En ambas aseguradoras los dos primeros años indemnizan a
valor nuevo.

En ZURICH consideran la cobertura "combustión sin llama". En
SEGUROS LA ESTRELLA no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: Suponga el caso de que
le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como
consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se
"chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que
no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han
quemado los cables.
Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura
del motor.

En SEGUROS LA ESTRELLA no cubren los daños provocados por un
cortocircuito, salvo en el caso de
siniestro total, que si lo indemnizan. En ZURICH no
tienen esta limitación.

SEGUROS LA ESTRELLA no cubre los daños producidos en el tubo
de escape, o el catalizador, si son los únicos afectado. En
ZURICH sí.
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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SEGUROS LA ESTRELLA no cubre los daños producidos en
neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de
otros daños en el coche, pagan el 100% del valor a nuevo.
En ZURICH, NO indemnizan por los daños causados en los
neumáticos del vehículo, salvo si es siniestro total.

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños
producidos en
accesorios no de serie
y NO declarados en la póliza.
Ejemplo:
Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra,
pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en
la póliza.
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Asistencia en viaje |
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| Nota:
esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su
coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se
queda tirado en la carretera por que se ha roto el
motor). (ver concepto y la letra pequeña de la
asistencia en viaje) |

SEGUROS LA ESTRELLA gana en... |
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ZURICH gana en... |

En SEGUROS LA ESTRELLA cubren el robo o extravío de
llaves. En ZURICH no.
Ejemplo:
Suponga que por un mal cálculo, se queda sin combustible en
mitad de una carretera sin tránsito, y de noche, o pincha
dos ruedas, o se le pierden las llaves al repostar en una
gasolinera. |
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En ZURICH indemnizan hasta 900 euros para el rescate del
vehículo. En SEGUROS LA ESTRELLA pagan hasta 300 euros.
Ejemplo:
el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se
cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo
rescaten.

En ZURICH cubren la asistencia en viaje aunque se desplace
en un vehículo diferente al asegurado. En SEGUROS LA
ESTRELLA no.
Ejemplo:
Suponga que viaja en el coche de un amigo, y este no tiene
contratada la asistencia en viaje, y se rompe el vehículo en
mitad de una carretera sin tránsito.
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| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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En NINGUNA de las dos aseguradoras, prestan asistencia en
viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el
supuesto de avería del vehículo desde el km 0, sino desde el
km 25.
Ejemplo: suponga que al arrancar
el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el
vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de
su bolsillo, para poder ir a su domicilio.
En ambas compañías, en el caso de accidente SI ofrecen
asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En NINGUNA de las dos compañías de seguros incluye la
asistencia en viaje cuando el coche ha quedado inmovilizado
en vías no aptas.
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete por
una montaña. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un
paraje no es una vía apta, reconocida legalmente, para la
circulación de automóviles. |
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Seguro del conductor |
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Nota:
esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del
coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por
ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra
contra un árbol y es preciso su hospitalización y se
queda minusválido). (ver concepto y la letra
pequeña del
seguro del conductor)
Nota II:
las cantidades mostradas a continuación (muerte,
invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece
cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un
presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores,
con el pago de un sobreprecio. |

SEGUROS LA ESTRELLA gana en... |
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ZURICH gana en... |
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En SEGUROS LA ESTRELLA dan por muerte 30.000 euros. En
ZURICH pagan hasta 24.000 euros.

En SEGUROS LA ESTRELLA dan por invalidez permanente y gran
invalidez 30.000 euros. En ZURICH indemnizan hasta 24.000
euros.

En SEGUROS LA ESTRELLA cubren con los gastos necesarios para
que el asegurado y sus familiares puedan tener una segunda
opinión médica, tanto si se trata de un siniestro, como si
es por una enfermedad grave al margen de un accidente. En
ZURICH no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo:
Suponga que tras un accidente tienen que hacer un proceso de
rehabilitación, y desea que otro médico revise su historial
para que certifique que es correcto.

En SEGUROS LA ESTRELLA, si en el accidente muere el
asegurado y su cónyuge, y tienen hijos menores de edad, o
incapacitados, la indemnización por muerte se DUPLICA. En
ZURICH no.

En SEGUROS LA ESTRELLA ofrecen esta cobertura en caso de ir
en otros vehículos o como pasajero de transporte público y
peatón. En ZURICH lo ofrece de manera opcional, es decir,
pagando un suplemento adicional y solo actuando como peatón. |
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En ambas aseguradoras ofrecen asistencia sanitaria durante
UN año, pero en ZURICH, de manera opcional dentro del pack
denominado ''pack valoración'' (pagando un suplemento
adicional), se ofrece asistencia durante DOS años.

En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack
denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un
suplemento adicional) los daños sufridos cuando el asegurado
viaja en otro vehículo, o actúa como ciclista. En SEGUROS LA
ESTRELLA no ofrece esta cobertura.

En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack
denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un
suplemento adicional) doble capital en caso de muerte e
invalidez del asegurado. En SEGUROS LA ESTRELLA no.

En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack
denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un
suplemento adicional) el pago de hasta 3.000 euros para la
adaptación del vehículo motivado por una invalidez
permanente. En SEGUROS LA ESTRELLA no cubren este aspecto.

En SEGUROS LA ESTRELLA, en el caso del que el asegurado
tenga mas de 70 años, la indemnización que le corresponde
por muerte e invalidez permanente se REDUCE en un 50% a la
contratada. En ZURICH no tienen esta limitación.
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| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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Defensa jurídica |
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| Nota:
esta cobertura sirve para defender los derechos del
asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un
accidente contra otro coche y la compañía contraria no
quiere pagar). (ver concepto y la letra pequeña de
la
defensa juridica) |

SEGUROS LA ESTRELLA gana en... |
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ZURICH gana en... |
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SEGUROS LA ESTRELLA ofrece defensa jurídica para la
reclamación de daños causados al asegurado actuando como
ciclista o peatón. En ZURICH no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: Suponga que un vehículo le
atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a
indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los
cubre la compañía de seguros. |
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ZURICH se dispone de 1.500 euros para defensa jurídica, y
3.000 euros para reclamación de daños, en el caso de libre
elección de abogado (de manera opcional, pagando un
suplemento adicional, y dentro del pack protección jurídica,
se puede contratar desde 6.000 hasta 15.000 euros). En
SEGUROS LA ESTRELLA dan hasta 600 euros.
Ejemplo: Tras un accidente, usted
decide contratar los servicios de un abogado de su confianza
para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

En ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por
cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un
vehículo distinto al declarado en la póliza. En SEGUROS LA
ESTRELLA no.

En ZURICH ofrecen, de manera opcional dentro del pack
''protección jurídica'' (es decir, hay que pagar un
suplemento adicional) la defensa jurídica en vía contencioso
administrativa por sanciones de tráfico. En SEGUROS LA
ESTRELLA no cubren este aspecto.
Ejemplo: suponga le ponen una
multa que considera injusta, y después de hacer todas las
alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía
que le queda es acudir al Juzgado.
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Responsabilidad Civil |
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Nota:
esta cobertura consta de la
Responsabilidad Civil Obligatoria y la
responsabilidad civil voluntaria)
La
Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para
todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY.
Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que
hacer a terceras personas por culpa nuestra. |

SEGUROS LA ESTRELLA gana en... |
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ZURICH gana en... |

En SEGUROS LA ESTRELLA se cubren los daños causados como
consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta
o actuar como peatón y causar un siniestro, y con el límite
de 60.000 euros por siniestro. En ZURICH no ofrecen esta
cobertura.
Ejemplo: Al cruzar la calle no lo
hace por un paso de cebra, y un coche por evitar
atropellarle se empotra contra un local comercial. O por
ejemplo, dándose una vuelta con la bicicleta provoca un
accidente y usted es el culpable. |
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ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños
causados como consecuencia de la conducción del vehículo por
un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad
y SIN consentimiento. En SEGUROS LA ESTRELLA no.

ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la
conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho
vehículo, NO tiene seguro. En SEGUROS LA ESTRELLA no ofrecen
esta cobertura.
Ejemplo: suponga que su amigo le
deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y
además, el vehículo no tiene seguro.

ZURICH cubre la responsabilidad civil del resto de ocupantes
del vehículo. En SEGUROS LA ESTRELLA no cubren este aspecto.
Ejemplo: suponga que un ocupante
del asiento trasero abre la ventanilla, tira una colilla y
provoca un incendio. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Otras coberturas |
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Nota:
a continuación se muestran otras coberturas que suelen
tener los seguros de coche. |

SEGUROS LA ESTRELLA gana en... |
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ZURICH gana en... |
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SEGUROS LA ESTRELLA adelanta hasta un máximo de 6.000 euros
en el caso de atropello de un animal y la culpa no sea del
conductor (debe existir atestado policial). En ZURICH no.
Ejemplo:
circula por la carretera y no puede evitar atropellar a un
perro, dañando el frontal y radiador de su coche.

En SEGUROS LA ESTRELLA se puede contratar, de manera
opcional (es decir, pagando un suplemento adicional), el
adelanto de la indemnización en el supuesto de
accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la
culpabilidad, hasta un máximo de 12.000 euros. En ZURICH no
cubren este aspecto.
Ejemplo:
tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este.
Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar
incluso semanas para que le reparen su coche.
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ZURICH cubre la posible insolvencia de terceros (hasta
1.200 euros). En SEGUROS LA ESTRELLA no cubren este
aspecto.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso,
dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su
compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal
caso, estará en situación de liquidación, y será el
Consorcio de Compensación de Seguros quien se
encargue de pagar, ''cuando proceda''.

ZURICH incluye la cobertura de vehículo
de sustitución
de SERIE en esta póliza. En SEGUROS LA ESTRELLA no lo
ofrecen ni como opción.
En ZURICH la cobertura consiste en un vehículo de
sustitución durante un máximo de 14 días, en caso de
accidente o robo, y siempre y cuando la reparación de
los daños supere las 15 horas de mano de obra en el
taller. El vehículo será del tipo ''C''.

ZURICH ofrece opcional dentro del pack ''protección
jurídica'' en el caso de pérdida parcial de puntos del
carné de conducir el pago de los cursos de recuperación
parcial de puntos (hasta 200 euros). En SEGUROS LA
ESTRELLA no ofrecen esta cobertura. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan para la
limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el
traslado de heridos.
Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos
involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar
nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

En NINGUNA de las dos compañías de seguros se puede
contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de préstamo
reparación. |
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