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    Seguros La Estrella & Zurich (sin Packs)

seguro a Terceros + Lunas + Incendio + Robo

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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: existen cuatro escalas diferentes para Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria, entre el 45% y el 60%, en función de la edad y años del carné del conductor.

Número de años en obtener la máxima bonificación: en función del perfil del conductor

Escalas de bonificación: está en función del perfil del conductor, (un ejemplo es: 0 - 6 - 11 - 23 - 24 - 26 - 30 - 34 - 38 - 42 - 45%)

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: en función de los años que se lleve en la aseguradora, y número de siniestros declarados, se puede bajar entre un 11% o perder toda la bonificación en Responsabilidad Civil Obligatoria, en la cobertura de Daños propios se penaliza en función del importe de la reparación del vehículo, si el importe es pequeño, no afecta, o incluso puede bonificar.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

Del total de das coberturas, se dividen en dos grupos, que son las que recibirán bonificación y/o penalización:

Grupo A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria

Grupo B: Daños propios

No tienen bonificación, ni penalización: asistencia en viaje, defensa jurídica, robo, incendio, lunas y seguro del conductor.

 



ZURICH carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil e historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En SEGUROS LA ESTRELLA indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo. En ZURICH indemnizan a valor venal.

 

 


En ZURICH, en caso de robo del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. En SEGUROS LA ESTRELLA el primer año pagan a valor a nuevo y el segundo lo hacen a valor venal pero, opcionalmente, es decir, pagando un suplemento adicional, se puede contratar el segundo año a valor venal mejorado (valor venal mas el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo).


En ZURICH, en caso de robo del automóvil,  del tercer año en adelante dan el valor venal, pero de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría a valor venal mejorado). En SEGUROS LA ESTRELLA el tercero y sucesivos indemnizan a valor venal.


En ZURICH, de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) dentro del pack denominado ''pack valoración'', indemnizan por el robo de equipaje, hasta 300 euros, siempre y cuando se produzca estando de viaje. Es decir, por ejemplo no cubre si el robo se producen en el garaje de su casa, o haciendo la compra en el supermercado de su localidad. En SEGUROS LA ESTRELLA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.


En SEGUROS LA ESTRELLA, NO indemnizan cubren el robo de anagramas, logotipos, escobillas, tapacubos o espejos retrovisores, si son el único elemento robado. En ZURICH sí.


En SEGUROS LA ESTRELLA, NO indemnizan cubren el robo de llaves, mandos, o tarjetas para la apertura del coche si son el único elemento robado. En ZURICH sí.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren el robo de accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En SEGUROS LA ESTRELLA cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta un máximo de 300 euros por persona y 1.000 por siniestro. En ZURICH no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que se incendia el coche y se producen desperfectos en un traje que llevaba.


En SEGUROS LA ESTRELLA cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En ZURICH no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y... mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.

 


En ZURICH, en caso de incendio total del coche, del tercer año en adelante indemnizan a valor venal, pero, de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría el tercer a valor a nuevo, y el cuarto año a valor venal mejorado. En SEGUROS LA ESTRELLA el tercer año y sucesivos pagan a valor venal.

En ambas aseguradoras los dos primeros años indemnizan a valor nuevo.


En ZURICH consideran la cobertura "combustión sin llama". En SEGUROS LA ESTRELLA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.

Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor.


En SEGUROS LA ESTRELLA no cubren los daños provocados por un cortocircuito, salvo en el caso de siniestro total, que si lo indemnizan. En ZURICH no tienen esta limitación.


SEGUROS LA ESTRELLA no cubre los daños producidos en el tubo de escape, o el catalizador, si son los únicos afectado. En ZURICH sí.

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SEGUROS LA ESTRELLA no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de otros daños en el coche, pagan el 100% del valor a nuevo.

En ZURICH, NO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo si es siniestro total.


En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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ZURICH en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En SEGUROS LA ESTRELLA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.
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En NINGUNA de las aseguradoras, en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En SEGUROS LA ESTRELLA cubren  el robo o extravío de llaves. En ZURICH no.

Ejemplo: Suponga que por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche, o pincha dos ruedas, o se le pierden las llaves al repostar en una gasolinera.
 


En ZURICH indemnizan hasta 900 euros para el rescate del vehículo. En SEGUROS LA ESTRELLA pagan hasta 300 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En ZURICH cubren la asistencia en viaje aunque se desplace en un vehículo diferente al asegurado. En SEGUROS LA ESTRELLA no.

Ejemplo: Suponga que viaja en el coche de un amigo, y este no tiene contratada la asistencia en viaje, y se rompe el vehículo en mitad de una carretera sin tránsito.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras, prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0, sino desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En ambas compañías, en el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.


En NINGUNA de las dos compañías de seguros incluye la asistencia en viaje cuando el coche ha quedado inmovilizado en vías no aptas.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete por una montaña. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un paraje no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En SEGUROS LA ESTRELLA dan por muerte 30.000 euros. En ZURICH pagan hasta 24.000 euros.


En SEGUROS LA ESTRELLA dan por invalidez permanente y gran invalidez 30.000 euros. En ZURICH indemnizan hasta 24.000 euros.


En SEGUROS LA ESTRELLA cubren con los gastos necesarios para que el asegurado y sus familiares puedan tener una segunda opinión médica, tanto si se trata de un siniestro, como si es por una enfermedad grave al margen de un accidente. En ZURICH no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente tienen que hacer un proceso de rehabilitación, y desea que otro médico revise su historial para que certifique que es correcto.


En SEGUROS LA ESTRELLA, si en el accidente muere el asegurado y su cónyuge, y tienen hijos menores de edad, o incapacitados, la indemnización por muerte se DUPLICA. En ZURICH no.


En SEGUROS LA ESTRELLA ofrecen esta cobertura en caso de ir en otros vehículos o como pasajero de transporte público y peatón. En ZURICH lo ofrece de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional y solo actuando como peatón.

 


En ambas aseguradoras ofrecen asistencia sanitaria durante UN año, pero en ZURICH, de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (pagando un suplemento adicional), se ofrece asistencia durante DOS años.


En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) los daños sufridos cuando el asegurado viaja en otro vehículo, o actúa como ciclista. En SEGUROS LA ESTRELLA no ofrece esta cobertura.


En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) doble capital en caso de muerte e invalidez del asegurado. En SEGUROS LA ESTRELLA no.


En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) el pago de hasta 3.000 euros para la adaptación del vehículo motivado por una invalidez permanente. En SEGUROS LA ESTRELLA no cubren este aspecto.


En SEGUROS LA ESTRELLA, en el caso del que el asegurado tenga mas de 70 años, la indemnización que le corresponde por muerte e invalidez permanente se REDUCE en un 50% a la contratada. En ZURICH no tienen esta limitación.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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SEGUROS LA ESTRELLA ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como ciclista o peatón. En ZURICH no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

 


ZURICH se dispone de 1.500 euros para defensa jurídica, y 3.000 euros para reclamación de daños, en el caso de libre elección de abogado (de manera opcional, pagando un suplemento adicional, y dentro del pack protección jurídica, se puede contratar desde 6.000 hasta 15.000 euros). En SEGUROS LA ESTRELLA dan hasta 600 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


En ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. En SEGUROS LA ESTRELLA no.


En ZURICH ofrecen, de manera opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, hay que pagar un suplemento adicional) la defensa jurídica en vía contencioso administrativa por sanciones de tráfico. En SEGUROS LA ESTRELLA no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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En SEGUROS LA ESTRELLA se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta o actuar como peatón y causar un siniestro, y con el límite de 60.000 euros por siniestro. En ZURICH no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Al cruzar la calle no lo hace por un paso de cebra, y un coche por evitar atropellarle se empotra contra un local comercial. O por ejemplo, dándose una vuelta con la bicicleta provoca un accidente y usted es el culpable.
 
ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento. En SEGUROS LA ESTRELLA no.


ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, NO tiene seguro. En SEGUROS LA ESTRELLA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro.


ZURICH cubre la responsabilidad civil del resto de ocupantes del vehículo. En SEGUROS LA ESTRELLA no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que un ocupante del asiento trasero abre la ventanilla, tira una colilla y provoca un incendio.

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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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SEGUROS LA ESTRELLA adelanta hasta un máximo de 6.000 euros en el caso de atropello de un animal y la culpa no sea del conductor (debe existir atestado policial). En ZURICH no.

Ejemplo: circula por la carretera y no puede evitar atropellar a un perro, dañando el frontal y radiador de su coche.


En SEGUROS LA ESTRELLA se puede contratar, de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional), el adelanto de la indemnización  en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad, hasta un máximo de 12.000 euros. En ZURICH no cubren este aspecto.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

 


ZURICH cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 1.200 euros). En SEGUROS LA ESTRELLA no cubren este aspecto.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


ZURICH incluye la cobertura de vehículo de sustitución de SERIE en esta póliza. En SEGUROS LA ESTRELLA no lo ofrecen ni como opción.

En ZURICH la cobertura consiste en un vehículo de sustitución durante un máximo de 14 días, en caso de accidente o robo, y siempre y cuando la reparación de los daños supere las 15 horas de mano de obra en el taller. El vehículo será del tipo ''C''.


ZURICH ofrece opcional dentro del pack ''protección jurídica'' en el caso de pérdida parcial de puntos del carné de conducir el pago de los cursos de recuperación parcial de puntos (hasta 200 euros). En SEGUROS LA ESTRELLA no ofrecen esta cobertura.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.


En NINGUNA de las dos compañías de seguros se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de préstamo reparación.

 

 

 

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