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Fenix Aseguradora & La Estrella Seguros

seguro a Todo Riesgo sin franquicia

coberturas incluidas en esta póliza
Fenix Aseguradora La Estrella Seguros
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Bonificación
Daños propios
Robo
Incendio
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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FENIX ASEGURADORA gana en...
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LA ESTRELLA SEGUROS gana en...

En FENIX ASEGURADORA AUTO carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil de historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc.

Es decir, depende de las tarifas vigentes que la compañía tenga en cada momento, y ello implica que:

 

  • Aunque su sistema de tarificación aplica internamente una bonificación, ésta no la conocemos a priori

  • La compañía preavisa con antelación y por escrito del importe exacto que corresponde pagar para cada nueva anualidad, por lo que si no estamos de acuerdo siempre estamos a tiempo de no renovar. (Nota: es un aspecto a valorar positivamente, ya que hay compañías que no avisan con antelación, y el usuario no se percata del nuevo precio hasta que no se lo han cobrado)

  • Actualmente no consideran siniestros los de Asistencia en Viaje, Asesoramiento por Multas de Tráfico, Reclamación de Daños o cuando exista un tercero responsable debidamente identificado, aunque esto, al formar parte del sistema de tarificación podría cambiar.

  Bonificación máxima: existen cuatro escalas diferentes para Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria, entre el 45% y el 60%, en función de la edad y años del carné del conductor.

Número de años en obtener la máxima bonificación: en función del perfil del conductor

Escalas de bonificación: está en función del perfil del conductor, (un ejemplo es: 0 - 6 - 11 - 23 - 24 - 26 - 30 - 34 - 38 - 42 - 45%)

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: en función de los años que se lleve en la aseguradora, y número de siniestros declarados, se puede bajar entre un 11% o perder toda la bonificación en Responsabilidad Civil Obligatoria, en la cobertura de daños propios se penaliza en función del importe de la reparación del vehículo, si el importe es pequeño, no afecta, o incluso puede bonificar.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

Del total de das coberturas, se dividen en dos grupos, que son las que recibirán bonificación y/o penalización:

Grupo A: Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria
Grupo B: Daños propios

No tienen bonificación, ni penalización: asistencia en viaje, defensa jurídica, robo, incendio, lunas y seguro del conductor.

 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En FENIX ASEGURADORA, en caso de siniestro total del automóvil, del tercer al quinto año indemnizan a valor venal mejorado y a partir del sexto a valor venal. En LA ESTRELLA SEGUROS el tercero también y a partir del cuarto pagan a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX ASEGURADORA consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

Para LA ESTRELLA SEGUROS el valor venal mejorado consiste en el valor venal mas el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo.


En FENIX ASEGURADORA, cubren los daños producidos al circular por vías no aptas de uso común. En LA ESTRELLA SEGUROS no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos un accidente contra ''un árbol''.


En FENIX ASEGURADORA, se cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales. En LA ESTRELLA SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.


En LA ESTRELLA SEGUROS no cubre los daños producidos en el tubo de escape, o el catalizador, si son los únicos afectados. En FENIX ASEGURADORA sí.

 
En LA ESTRELLA SEGUROS en caso de siniestro total del coche, el primer año pagan el 110% del valor a nuevo, y el segundo el 100%. En FENIX ASEGURADORA los dos primero años indemnizan el valor a nuevo.


En LA ESTRELLA SEGUROS corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En FENIX ASEGURADORA no ofrecen esta cobertura.


En LA ESTRELLA SEGUROS cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta un máximo de 300 euros por persona y 1.000 por siniestro. En FENIX ASEGURADORA no.

Ejemplo: Suponga daños en maletas o abrigos.

Las dos aseguradoras fallan en...


En FENIX ASEGURADORA NO indemnizan a valor a nuevo por los daños de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal)

En LA ESTRELLA SEGUROS no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de colisión con otro vehículo, pagan el 100% del valor a nuevo.

 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En FENIX ASEGURADORA, en caso de robo del vehículo del tercer al quinto año pagan a valor venal mejorado y a partir del sexto a valor venal. En LA ESTRELLA SEGUROS desde el tercero indemnizan a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX ASEGURADORA consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En las dos aseguradoras el primer año indemnizan a valor a nuevo y el segundo a valor venal mejorado


En FENIX ASEGURADORA, se cubren el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales. En LA ESTRELLA SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.


En LA ESTRELLA SEGUROS, NO cubren el robo de anagramas, logotipos, escobillas, tapacubos o espejos retrovisores, si son el único elemento robado. En FENIX ASEGURADORA sí.


En LA ESTRELLA SEGUROS, NO cubren el robo de llaves, mandos, o tarjetas para la apertura del coche si son el único elemento robado. En FENIX ASEGURADORA sí.

 
En LA ESTRELLA SEGUROS indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo. En FENIX ASEGURADORA pagan el valor venal.


En LA ESTRELLA SEGUROS cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta un máximo de 300 euros por persona y 1.000 por siniestro. En FENIX ASEGURADORA no cubren este aspecto.

Ejemplo:  Suponga daños en maletas o abrigos.

Las dos aseguradoras fallan en...

 

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En FENIX ASEGURADORA, en caso de incendio total del automóvil del tercer al quinto año indemnizan a valor venal mejorado y a partir del sexto a valor venal. En LA ESTRELLA SEGUROS el tercero también y desde el cuarto pagan a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX ASEGURADORA consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

Para LA ESTRELLA SEGUROS el valor venal mejorado consiste en el valor venal mas el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo.


En FENIX ASEGURADORA, se cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales. En LA ESTRELLA SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.


En LA ESTRELLA SEGUROS no cubren los daños provocados por un cortocircuito, salvo en el caso de siniestro total, que si lo indemnizan. En FENIX ASEGURADORA no disponen de tal limitación.


En LA ESTRELLA SEGUROS no cubre los daños producidos en el tubo de escape, o el catalizador, si son los únicos afectado. En FENIX ASEGURADORA sí.

 


En LA ESTRELLA SEGUROS, en caso de incendio total del coche los dos primeros años pagan a valor a nuevo. En FENIX ASEGURADORA el primero también y el segundo lo hacen a valor venal mejorado.


En LA ESTRELLA SEGUROS cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta un máximo de 300 euros por persona y 1.000 por siniestro. En FENIX ASEGURADORA no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que se incendia el coche y se producen desperfectos en un traje que llevaba.

Las dos aseguradoras fallan en...

En FENIX ASEGURADORA NO indemnizan a valor a nuevo por el incendio de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal).

LA ESTRELLA SEGUROS no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de otros daños en el coche, pagan el 100% del valor a nuevo.
 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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Ninguna de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.
Las dos aseguradoras fallan en...


En NINGUNA de las dos compañías en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En FENIX ASEGURADORA, incluyen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común. En LA ESTRELLA SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

 

 

Las dos aseguradoras fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras prestan asistencia en viaje desde el km 0 a las personas en el supuesto de avería, lo hacen desde el km 25. En algunas aseguradoras si, desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.
 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En FENIX ASEGURADORA ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años, en LA ESTRELLA SEGUROS durante uno.


En LA ESTRELLA SEGUROS, en el caso de que el asegurado tenga mas de 70 años, la indemnización que le corresponde por muerte e invalidez permanente se REDUCE en un 50% a la contratada. En FENIX ASEGURADORA no tienen esta limitación.

 


En LA ESTRELLA SEGUROS pagan por muerte del asegurado 30.000 euros. En FENIX ASEGURADORA indemnizan con 15.000 euros.


En LA ESTRELLA SEGUROS dan por invalidez permanente y gran invalidez del asegurado 30.000 euros. En FENIX ASEGURADORA indemnizan con 15.000 euros.


En LA ESTRELLA SEGUROS indemnizan de forma ILIMITADA por asistencia sanitaria si es a través de un centros designados por la compañía y los reconocidos por el Consorcio de Compensación de Seguros. En caso contrario, pagan hasta el 20% de la suma asegurada por invalidez permanente. En FENIX ASEGURADORA pagan hasta 6.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En LA ESTRELLA SEGUROS cubren con los gastos necesarios para que el asegurado y sus familiares puedan tener una segunda opinión médica, tanto si se trata de un siniestro, como si es por una enfermedad grave al margen de un accidente. En FENIX ASEGURADORA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente tienen que hacer un proceso de rehabilitación, y desea que otro médico revise su historial para que certifique que es correcto.


En LA ESTRELLA SEGUROS ofrecen esta cobertura en caso de ir en otros vehículos o como pasajero de transporte público y peatón. En FENIX ASEGURADORA no.

Ejemplo: Suponga que conduce el coche de un amigo, tiene un accidente y sufre secuelas, y no tiene la cobertura del seguro del conductor.


En LA ESTRELLA SEGUROS, si en el accidente muere el asegurado y su cónyuge, y tienen hijos mejores de edad, o incapacitados, la indemnización por muerte se DUPLICA En FENIX ASEGURADORA no cubren este aspecto.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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FENIX ASEGURADORA asignan 1.500 euros para la elección de abogado libre, en LA ESTRELLA SEGUROS dan hasta 1.200 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


FENIX ASEGURADORA ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado y a los familiares que convivan con él, actuando como peatón o ciclista. En LA ESTRELLA SEGUROS sólo al asegurado.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

 
En FENIX ASEGURADORA  ofrece reclamación de daños causados por una reparación defectuosa, o asuntos relativos a la compra del coche. En FENIX ASEGURADORA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo:  deja su coche en el taller para que le hagan la revisión anual, y le dañan el motor por poner un aceite en mal estado.
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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria.

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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FENIX ASEGURADORA cubren, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la responsabilidad civil derivada de las actuaciones que puedan cometer los pasajeros del coche. En LA ESTRELLA SEGUROS no lo ofrecen ni como opción.

Ejemplo: Suponga que un pasajero del asiento de atrás tira una colilla por la ventanilla, y causa un incendio.

 
En LA ESTRELLA SEGUROS, se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta o actuar como peatón y causar un siniestro, y con el límite de 60.000 euros por siniestro. En FENIX ASEGURADORA no.

Ejemplo: Al cruzar la calle no lo hace por un paso de cebra, y un coche por evitar atropellarle se empotra contra un local comercial. O por ejemplo, dándose una vuelta con la bicicleta provoca un accidente y usted es el culpable.
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En LA ESTRELLA SEGUROS cubre la defensa legal en caso pérdida de puntos en el carné de conducir que conlleven sanción económica y/o retirada del carné. En FENIX ASEGURADORA no.


En LA ESTRELLA SEGUROS asumen el coste de los cursos de recuperación de puntos. En FENIX ASEGURADORA ofrecen de manera opcional (pagando un suplemento adicional) las siguientes indemnizaciones:

  • Si la pérdida de puntos es parcial , el coste cubierto para realizar el curso de recuperación es de un máximo de 250 euros.
  • Si la pérdida de puntos es por el total, el coste ascendería a un máximo de 500 euros.

A su vez, se procedería a abonar una indemnización de 12 euros diarios, con un máximo de 3 meses.


En LA ESTRELLA SEGUROS incluye la cobertura de vehículo de sustitución ''opcional'' en esta póliza en los casos de robo, incendio o accidente con el coche. En FENIX ASEGURADORA no ofrecen esta cobertura.

La cobertura consiste en el pago de 50 euros por cada hora de reparación, hasta un máximo de 900 euros, siempre y cuando las horas de reparación sean MAS de 20.


En LA ESTRELLA SEGUROS adelanta hasta un máximo de 6.000 euros en el caso de atropello de un animal y la culpa no sea del conductor (debe existir atestado policial). En FENIX ASEGURADORA no.

Ejemplo: circula por la carretera y no puede evitar atropellar a un perro, dañando el frontal y radiador de su coche.


En LA ESTRELLA SEGUROS cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 6.000 €). En FENIX ASEGURADORA esto no lo cubren.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

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