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Bilbao (Mantenimiento) & Seguros Internauto (Basica)

seguro a Todo Riesgo con franquicia

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Bonificación
Daños propios
Robo
Incendio
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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BILBAO carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 


Bonificación máxima: 60% en pólizas a ''todo riesgo'', y55% en pólizas a ''terceros''.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 8.

Escalas de bonificación en daños propios: 0 - 15 - 25 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60%
Escalas de bonificación en responsabilidad civil: 0 - 15 - 20 - 25 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55%

Penalizaciones: por cada siniestro, un tramo.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

Bonificaciones: por cada año sin declarar un parte, se sube un tramo.

En SEGUROS INTERNAUTO del total de las coberturas, se engloban en dos grupos (A y B). Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y la cobertura de la Responsabilidad Civil Obligatoria se encuentra en el grupo B, y en un año hacemos uso de ella, al año siguiente la bonificación del grupo B nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo A (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, nos sube un nivel.

 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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SEGUROS INTERNAUTO gana en...


En BILBAO en caso de siniestro total del coche, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En SEGUROS INTERNAUTO  el primer año pagan a valor nuevo, y el segundo a valor venal mejorado.

Para SEGUROS INTERNAUTO, el valor venal mejorado consiste en el valor venal incrementado en un 15%.


En BILBAO cubren los daños causados en el coche como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, los daños provocados por el granizo). En SEGUROS INTERNAUTO no.

Ejemplo: Suponga que viajando por carretera le coge una tormenta con granizos, y le abolla el capó y techo del automóvil.

 


En  SEGUROS INTERNAUTO en caso de siniestro total del cochel, el tercer año y sucesivos indemnizan a valor venal mejorado. En BILBAO, el tercer año pagan a valor venal mejorado y a partir del cuarto en adelante a valor venal.

Para BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.


En SEGUROS INTERNAUTO NO cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, EXCEPTO la pintura metalizada, y aquellos accesorios fijos de seguridad, como el ABS, Airbag...., que si lo cubren. En BILBAO, no cubren este aspecto. 

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y airbag en los asientos traseros, y no los declara en la póliza.


En BILBAO, en el supuesto de accidente donde no exista otro vehículo identificado, se aplica la franquicia. En SEGUROS INTERNAUTO no.

Ejemplo: Supongamos que tenemos un roce contra una columna, en este caso se aplica franquicia. O por ejemplo, no nos da tiempo a frenar en un semáforo y le damos a otro coche. En este caso NO se aplica franquicia.

Las dos aseguradoras fallan en...


En BILBAO no indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo si es declarado siniestro total.

En MUTUA SEGUROS INTERNAUTO solo indemnizan por los neumáticos si el vehículo es declarado siniestro total, o en el caso de una colisión con un vehículo tercero, y este está identificado.


En ninguna de las dos aseguradoras cubren los daños propios al coche por circular por vías no aptas.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y... tenemos un golpe contra un árbol. Un camino no es una vía (legalmente) apta para la circulación.


En ninguna de las dos aseguradoras cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.

 
 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En BILBAO en caso de robo del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En  SEGUROS INTERNAUTO el primer año indemnizan a valor nuevo, y el segundo a valor venal.


En BILBAO en caso de robo del vehículo, el tercer año pagan a valor venal mejorado, y del cuarto en adelante a valor venal. En  SEGUROS INTERNAUTO del tercer año en adelante indemnizan a valor venal.

Para BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.


En  SEGUROS INTERNAUTO indemniza a valor venal por el robo de la batería. En BILBAO indemnizan a valor a nuevo.


En BILBAO, ofrecen una indemnización diaria, de 60 euros, al asegurado mientras el vehículo esté sin aparecer (pagan a partir del quinto día desde la desaparición). El objetivo es ofrecer al asegurado dinero para que se pueda desplazar sin sobrecoste para él. En SEGUROS INTERNAUTO  no cubren este aspecto.

 
En SEGUROS INTERNAUTO no aplican franquicia en esta cobertura, ya se trate en seguros a todo riesgo o a terceros ampliado. En BILBAO si.
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En ninguna de las dos aseguradoras de coches cubren el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el automóvil. En la mayoría de las aseguradoras tampoco.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.


En BILBAO NO indemnizan por el robo de los neumáticos. En SEGUROS INTERNAUTO indemniza a valor venal por el robo de neumáticos. En otras aseguradoras pagan a valor a nuevo.


En ninguna de las dos aseguradoras cubren por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.


En ambas aseguradoras no cubren el HURTO.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En BILBAO, en caso de incendio total del automóvil, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En  SEGUROS INTERNAUTO el primer año pagan a valor nuevo, y el segundo a valor venal mejorado.

Para SEGUROS INTERNAUTO, el valor venal mejorado consiste en el valor venal incrementado en un 15%.


En BILBAO cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (por ejemplo, los daños provocados por el rayo). En SEGUROS INTERNAUTO no.


En BILBAO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS INTERNAUTO, no cubre este aspecto.

Ejemplo: Suponga que su coche se incendia y tras arreglarlo es necesario pasar la ITV para volver a circular.

 


En  SEGUROS INTERNAUTO  en caso de incendio total del automovil, el tercero y sucesivos pagan a valor venal mejorado. En BILBAO el tercer año pagan a valor venal mejorado, y desde el cuarto en adelante a valor venal.

Para BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.


En  SEGUROS INTERNAUTO NO cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, EXCEPTO la pintura metalizada, y aquellos accesorios fijos de seguridad, como el ABS, Airbag.... En BILBAO, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el ABS que ha pagado como accesorio extra cuando compra el coche, y un incendio lo daña.

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En BILBAO no indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo si es declarado siniestro total, o bien, hay otros daños causados al vehículo. En SEGUROS INTERNAUTO solo indemnizan por los neumáticos si el vehículo es declarado siniestro total.


En ninguna aseguradora cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.


En ninguna de las dos aseguradoras cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En algunas compañías si.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.


En ambas aseguradoras aplican franquicia en esta cobertura.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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En BILBAO cubren el techo solar en esta cobertura. En SEGUROS INTERNAUTO debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada.
 

 

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En ninguna de las dos aseguradoras en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En BILBAO ofrece asistencia en viaje al automóvil desde el km 0.

Ejemplo: Suponga que se queda sin batería al arrancar por la mañana el coche, o bien que le roban el coche y luego aparece en la otra punta de la ciudad.


En BILBAO indemnizan hasta 150 euros para el rescate del coche.

Ejemplo: el rescate de un automóvil se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En BILBAO cubren si el coche se queda sin combustible o por pinchazo, así como por el robo u olvido de llaves.

Ejemplo: Suponga que por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche, o pincha dos ruedas. O bien, piense que le roban las llaves del bolso mientras toma una cerveza en el bar.


En BILBAO en caso de accidente o avería, le llevarían el automóvil al taller en un radio de 150 km si es una reparación ''menor'', o bien hasta su domicilio si es de ''importancia''.

Ejemplo: Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos de consideración en Vitoria y su lugar de residencia es San Sebastián. En el caso de BILBAO, su coche tendrá derecho a ir a San Sebastián, al taller que usted designe.


En BILBAO ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares, aunque viajen por separado.

Ejemplo: Imagine que su mujer viaja en un autobús, este se rompe y no tiene asistencia en viaje.


En BILBAO ofrecen asistencia en viaje a las personas en todo el MUNDO. En otras aseguradoras solo dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones en Latinoamérica, tiene un accidente y nadie se hace cargo de su regreso.

 

En SEGUROS INTERNAUTO ofrece esta cobertura como OPCIONAL, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. Los precios ofrecidos en el comparador de seguros coche NO incluyen esta cobertura.

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En BILBAO NO prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería, sino desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.


En BILBAO NO incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En otr

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En BILBAO dan por muerte 40.000 euros, valor por encima de la media.


En BILBAO dan por invalidez permanente y gran invalidez 20.000 euros.


En BILBAO ofrecen asistencia sanitaria durante UN año.


En BILBAO indemnizan hasta 2.000 euros por asistencia sanitaria (muy por debajo de la media), pero si es a través de centros autorizados por esta compañía, la indemnización es ILIMITADA.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

 

En SEGUROS INTERNAUTO  ofrece esta cobertura como OPCIONAL, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. Los precios ofrecidos en el comparador de seguros coche NO incluyen esta cobertura.

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En BILBAO, si el asegurado es mayor de 70 años, NO indemnizan por invalidez permanente.

Ejemplo: suponga que acaba de cumplir 70 años y tiene un accidente donde queda tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía.
 

 

Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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BILBAO reclama los daños que pudiera ocurrirle en objetos transportados en su coche. En SEGUROS INTERNAUTO no.

Ejemplo: En un semáforo el automóvil que va detrás no le da tiempo a frenar, y le destroza la parte de atrás de su coche, y un par de maletas que llevaba. Si la aseguradora contraria no quiere pagar las maletas, deberá tener un abogado para ir a juicio.


BILBAO reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En SEGUROS INTERNAUTO no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

 


En SEGUROS INTERNAUTO asignan 1.500 euros para la elección de abogado libre. En BILBAO se dispone de 1.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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Ninguana de estas dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En BILBAO adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En SEGUROS INTERNAUTO no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.


En BILBAO  cubre la posible insolvencia de terceros. En SEGUROS INTERNAUTO no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En BILBAO incluye el coste hasta 500 euros para realizar cursos de recuperación total de puntos, y 250 euros para la recuperación parcial. En SEGUROS INTERNAUTO no cubre este aspecto.


En BILBAO incluye la cobertura de préstamo reparación (''de serie'') en esta póliza, SEGUROS INTERNAUTO no lo ofrecen ni como opción.

 
SEGUROS INTERNAUTOS indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En BILBAO no.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.
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En ambas aseguradoras no se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de retirada del carné de conducir.


En ninguna de las dos compañías de seguros de coches incluyen en la póliza, ni se puede contratar como opción, la cobertura de vehículo de sustitución. En otras aseguradoras sí.

 

 

 

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