SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

• Bonificación máxima: 55%.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 5

Escalas de bonificación: 0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55%

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, robo, incendio, lunas.

No se penaliza por dar un parte de asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

• Penalizaciones: por cada siniestro declarado se pierde UN NIVEL.

• En LINEA DIRECTA , por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

En SEGUROS HELVETIA carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

ROBO (concepto)

En LINEA DIRECTA, en caso de robo del coche, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En SEGUROS HELVETIA solamente el primer año, el segundo a valor venal.

Así mismo, en LINEA DIRECTA el tercer año indemnizan a valor venal mejorado. En SEGUROS HELVETIA a valor venal.

Valor venal mejorado, para LINEA DIRECTA ASEGURADORA, es el valor venal mas el 15%.

A partir del cuarto año, las dos compañías pagan a valor venal.

LINEA DIRECTA cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, el robo de todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En LINEA DIRECTA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

En SEGUROS HELVETIA no cubren las llaves del coche si estas son las únicas robadas. En LINEA DIRECTA sí.

Ejemplo: tomando una cerveza en un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del automóvil.

las dos compañías fallan en...

En SEGUROS HELVETIA indemnizan el robo de neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:

• Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.

• 2 año: 80% del valor a nuevo

• 3 año: 60% del valor a nuevo

• A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En LINEA DIRECTA NO indemnizan a valor a nuevo por robo de los neumáticos del vehículo (lo hacen con el 80% del valor a nuevo).

En ninguna de las dos compañías indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

INCENDIO (concepto)

En LINEA DIRECTA, en caso de incendio total del coche, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En SEGUROS HELVETIA solamente el primer año, el segundo a valor venal.

Así mismo, en LINEA DIRECTA el tercer año indemnizan a valor venal mejorado. En SEGUROS HELVETIA a valor venal.

Valor venal mejorado, para LINEA DIRECTA ASEGURADORA, es el valor venal mas el 15%.

A partir del cuarto año, las dos compañías pagan a valor venal.

LINEA DIRECTA cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

En SEGUROS HELVETIA PREVISION en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En LINEA DIRECTA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos compañías cubren los daños producidos al circular por vías no aptas.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga daños en maletas o abrigos.

En LINEA DIRECTA NO indemnizan a valor a nuevo por el incendio de los neumáticos del vehículo (lo hacen con el 80% del valor a nuevo). Y en supuesto de que solo se incendien los neumáticos, NO PAGAN NADA.

En SEGUROS HELVETIA indemnizan los  daños en neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:

• Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.

• 2 año: 80% del valor a nuevo

• 3 año: 60% del valor a nuevo

• A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

LUNAS (concepto)

En LINEA DIRECTA cubren el techo solar en esta cobertura. En SEGUROS HELVETIA no, debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos compañías, en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En SEGUROS HELVETIA pagan 150 euros para el rescate del vehículo. En LINEA DIRECTA se indemniza hasta 300 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En SEGUROS HELVETIA ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO. En LINEA DIRECTA solo del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el caso de avería, sino desde el km 25. En otras compañías desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En LINEA DIRECTA pagan por muerte del asegurado hasta 30.000 euros. En SEGUROS HELVETIA dan hasta 12.000 euros.

En LINEA DIRECTA pagan por invalidez del asegurado hasta 30.000 euros. En SEGUROS HELVETIA dan hasta 12.000 euros.

En SEGUROS HELVETIA indemnizan por asistencia sanitaria de forma ILIMITADA si es a través de centros autorizados por la compañía. Valor muy superior a la media. En LINEA DIRECTA, en todo caso, hasta 30.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras indemniza, de INMEDIATO, una cantidad de dinero ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente en caso de muerte del asegurado. En otras compañías sí.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

LINEA DIRECTA reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

las dos compañías fallan en...

En las dos aseguradoras se dispone hasta 1.000 euros para la elección de abogado libre. Es un valor por debajo de la media, que suele ser 3.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

RESPONSABILIDAD CIVIL (ver concepto)

Ninguna de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura

OTRAS COBERTURAS

LINEA DIRECTA ASEGURADORA incluye, de forma OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la cobertura de vehículo de sustitución. En SEGUROS HELVETIA no, ni lo hacen como opción.

Tiene un ámbito de cobertura solo dentro de España.

El vehículo de sustitución es del grupo C, y se otorga a partir de las 24 horas de ocurrir el siniestro o robo. Las prestaciones son:

• 7 días por accidente

• 15 días si el vehículo es declarado siniestro total

• 30 días por robo.

LINEA DIRECTA adelanta indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

LINEA DIRECTA ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación por pérdida de todos los puntos. En SEGUROS HELVETIA no.

SEGUROS HELVETIA incluye, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional para tenerla contratada), la cobertura de retirada del carnet de conducir, que en LINEA DIRECTA no ofrecen ni como opción.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos compañías se puede contratar la cobertura de préstamo reparación

En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En otras compañías sí.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

En ninguna de las dos aseguradoras cubren la posible insolvencia de terceros, en otras compañías sí.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

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