SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

En HELVETIA ASEGURADORA carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

• Bonificación máxima: 65%.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 14

Escala de bonificación: 0 - 4.75 - 9.5 - 15.25 - 19 - 23.75 - 28.5 - 33.25 - 38 - 42.75 - 47.5 - 52.25 - 57 - 61 - 65.

 

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios e Incendio.

No se penaliza por dar un parte de robo, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

• Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo.

• En FIATC SEGUROS, por cada parte computable, afecta a a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: FIATC SEGUROS no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

LUNAS (concepto)

FIATC SEGUROS, como cobertura ''de serie'' en la póliza, repara las lunas en talleres ''concertados'' (de manera opcional, y pagando un suplemento adicional, permite la libre elección de taller). En FIATC SEGUROS dejan libertad de elección.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos compañías de seguros no cubren el techo solar en esta cobertura (debería ser a través de la de daños propios, si la tenemos contratada). En otras aseguradoras sí.

En NINGUNA de las dos compañías en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En FIATC SEGUROS indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo, y en HELVETIA ASEGURADORA hasta 150 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

las dos compañías fallan en...

Ambas compañías no incluyen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

En ambas compañías  seguros NO prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería, sino desde el km 25, en el caso de HELVETIA ASEGURADORA, ó desde fuera del término municipal donde resida, en el caso de FIATC SEGUROS. En otras compañías desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En FIATC SEGUROS si el asegurado u ocupantes del vehículo son mayores de 70 años están EXCLUIDOS de la indemnización en el supuesto de muerte, invalidez permanente o gran invalidez. En HELVETIA ASEGURADORA no ponen límites de edad.

Ejemplo: Suponga que lleva a su padre o abuelo en el vehículo, o es usted quién es mayor de 70 años.

En HELVETIA ASEGURADORA indemnizan por asistencia sanitaria de forma ILIMITADA si es a través de centros autorizados por la compañía. En FIATC SEGUROS indemnizan hasta 3.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

En FIATC SEGUROS indemnizan por muerte e invalidez permanente del asegurado con 15.000 euros. En HELVETIA ASEGURADORA con 12.000 euros.

En FIATC SEGUROS dan por gran invalidez 15.000 euros. En HELVETIA ASEGURADORA hasta 12.000 euros.

DEFENSA JURÍDICA (concepto)

FIATC SEGUROS reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En HELVETIA ASEGURADORA no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

FIATC SEGUROS ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como peatón. En HELVETIA ASEGURADORA no.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

FIATC SEGUROS ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como pasajero en otro vehículo. En HELVETIA ASEGURADORA no.

Ejemplo: Suponga que viaja en un autobús como pasajero, sufre un accidente, y tiene problemas para cobrar la indemnización. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

las dos compañías fallan en...

En HELVETIA ASEGURADORA asignan 1.000 euros para la elección de abogado libre.

En FIATC SEGUROS la asignación es de 600 euros.

Las dos aseguradoras estan por debajo de la media, que suele ser de 3.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

RESPONSABILIDAD CIVIL (ver concepto)

En FIATC SEGUROS cubren la responsabilidad civil derivada de remolcar a otro vehículo, o bien ser remolcado. En HELVETIA ASEGURADORA no.

Ejemplo: suponga que el coche de su amigo se queda ''atascado'' en un barrizal, y usted le ayuda a salir. En esa operación, le da un golpe al vehículo contrario, y es su culpa.

En FIATC SEGUROS cubren la responsabilidad civil por siniestros ocasionados por los pasajeros del vehículo. En HELVETIA ASEGURADORA no.

Ejemplo: suponga que un pasajero abre la ventanilla y tira un cigarrillo al pasar por una zona arbolada, y ocasiona un incendio.

OTRAS COBERTURAS

FIATC SEGUROS se ofrece, de manera OPCIONAL, es decir, que hay que pagar suplemento adicional para tenerlo contratado, en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir, el coste para realizar cursos de recuperación de puntos. En HELVETIA ASEGURADORA no.

FIATC SEGUROS adelantan la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En HELVETIA ASEGURADORA no cubren este aspecto.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos compañías se puede contratar la cobertura de  préstamo reparación

En ninguna de las dos aseguradoras se puede contratar la cobertura de  vehículo de sustitución

Ni FIATC SEGUROS ni HELVETIA ASEGURADORA cubren la posible insolvencia de terceros, en otras compañías sí.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

NINGUNA de las dos compañías indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) del vehículo por el traslado de heridos. En otras aseguradoras sí.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

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