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 Groupama Aseguradora & Helvetia Seguros

seguro a Todo Riesgo sin franquicia

coberturas incluidas en esta póliza
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Bonificación
Daños propios
Robo
Incendio
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 55%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 11

Escala de bonificación: 0 - 5 - 10 - 15- 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55%

Bonificación: por cada año sin dar un parte, se sube UN NIVEL en la escala de bonus-malus.

Penalizaciones: por cada siniestro declarado, en función del tipo de accidente y el número de partes, se pueden perder ninguno, o un nivel.

Penalizan las coberturas de daños propios, Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y lunas.

No penalizan las coberturas de robo, incendio, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

En daños propios no penaliza el primer siniestro de ''aparcamiento'', y en lunas no penaliza el primer siniestro.

En GROUPAMA ASEGURADORA, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: GROUPAMA ASEGURADORA no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 



HELVETIA SEGUROS  carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En GROUPAMA ASEGURADORA en caso de siniestro total del coche, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En HELVETIA SEGUROS, el primer año a valor nuevo, y el segundo a  valor venal.


En GROUPAMA ASEGURADORA en caso de siniestro total del automóvil, el tercer año y sucesivos indemnizan a valor venal mejorado. En HELVETIA SEGUROS a  valor venal.

En GROUPAMA ASEGURADORA para el tercer y cuarto año el valor venal mejorado consiste en pagar el valor venal mas el 50% entre dicho valor y el valor a nuevo del vehículo. Y para el quinto año y sucesivos el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 30%.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… chocamos contra un ''árbol''.


En GROUPAMA ASEGURADORA indemniza los daños causados en los neumáticos a valor a nuevo.

En HELVETIA SEGUROS indemnizan los daños en neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

Así mismo, si los neumáticos son los únicos afectados, no pagan nada.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren, sin penalizar en el sistema de bonificación, pintar y arreglar el coche de ''pequeños roces'' si el asegurado tiene contratado un seguro a todo riesgo durante CINCO años consecutivos y no declara un parte. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que a lo largo del tiempo va teniendo roces y pequeño arañazos, y decide arreglarlos.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren los daños producidos en accesorios no de serie instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En HELVETIA SEGUROS, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y un teléfono manos libres no los declara en la póliza.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En HELVETIA SEGUROS, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años una vez comprado el coche, decide ponerle unas llantas.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta 1.500 euros (300 euros por persona). En lHELVETIA SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga daños en maletas, o abrigos.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren los daños en sillas infantiles. En HELVETIA SEGUROS, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente se rompe la silla infantil para transportar a sus hijos.


En GROUPAMA ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En HELVETIA SEGUROS no cubre este aspecto. 


En HELVETIA SEGUROS en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En GROUPAMA ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

   
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Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En GROUPAMA ASEGURADORA en caso de robo del automovil, el primer y segundo año indemnizan a valor nuevo. En HELVETIA SEGUROS, el primer año indemnizan a valor nuevo, y el segundo a  valor venal.


En GROUPAMA ASEGURADORA  en caso de robo del vehículo, del tercer año en adelante indemnizan a valor venal mejorado. En HELVETIA SEGUROS, a valor venal.

En GROUPAMA ASEGURADORA para el tercer y cuarto año el valor venal mejorado consiste en pagar el valor venal mas el 50% entre dicho valor y el valor a nuevo del vehículo. Y para el quinto año y sucesivos el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 30%.


En GROUPAMA ASEGURADORA indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo.

En HELVETIA SEGUROS indemnizan el robo de neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren el robo o daños por robo producidos en accesorios no de serie instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En HELVETIA SEGUROS , no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren el robo o daños por robo producidos en otros accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En HELVETIA SEGUROS, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años de comprar el automóvil, decide poner a su coche unos faros antiniebla y se los roban.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren el robo de equipajes y objetos personales, hasta 1.500 euros (300 euros por persona). En HELVETIA SEGUROS, no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que le roban las maletas forzando el maletero mientras está de viaje, y ahí tiene toda la ropa.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren el robo de sillas infantiles. En HELVETIA SEGUROS, no cubren este aspecto

Ejemplo: Suponga que deja el coche aparcado en la calle, con las sillas infantiles puestas, y se las roban.


En GROUPAMA ASEGURADORA  corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En HELVETIA SEGUROS no cubren este aspecto.


En HELVETIA SEGUROS no cubren las llaves del coche si estas son las únicas robadas. En GROUPAMA ASEGURADORA  sí.

Ejemplo: tomando una cerveza en un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del automóvil.


En HELVETIA SEGUROS en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En GROUPAMA ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

   
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Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En GROUPAMA ASEGURADORA, en caso de incendio total del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En HELVETIA SEGUROS en caso de incendio total del coche, el primer año indemnizan a valor nuevo, y el segundo a valor venal


En GROUPAMA ASEGURADORA en caso de incendio total del coche, desde el tercer  año pagan a valor venal mejorado. En HELVETIA SEGUROS  del tercer año en adelante a valor venal.

En GROUPAMA ASEGURADORA para el tercer y cuarto año el valor venal mejorado consiste en pagar el valor venal mas el 50% entre dicho valor y el valor a nuevo del vehículo. Y para el quinto año y sucesivos el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 30%.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… mientras nos "comemos la tortilla" se declara un incendio y nuestro coche queda calcinado.


En GROUPAMA ASEGURADORA pagan a valor a nuevo por los daños causados en los neumáticos.

En HELVETIA SEGUROS indemnizan los daños en neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

Ejemplo: suponga que aparca su coche al lado de un contenedor, se incendia y daña un neumático.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren los daños producidos en accesorios no de serie instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En HELVETIA SEGUROS, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En la HELVETIA SEGUROS, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años de comprar el automóvil, decide poner a su coche unos asientos deportivos, y una colilla quema la tapicería.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren los daños en sillas infantiles. En HELVETIA SEGUROS, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un incendio daña las sillas de sujeción para niños.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales hasta 1500 euros (300 euros por persona). En lHELVETIA SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.


En GROUPAMA ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En HELVETIA SEGUROS no cubre este aspecto.


En HELVETIA SEGUROS en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En otras aseguradoras pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

 

 

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Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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En GROUPAMA ASEGURADORA cubren el techo solar en esta cobertura (en otras aseguradoras no, debería ser a través de la de daños propios, si la tenemos contratada). En HELVETIA SEGUROS no cubre este aspecto.


En GROUPAMA ASEGURADORA en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas. En HELVETIA SEGUROS no cubre este aspecto

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.


En GROUPAMA ASEGURADORA en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.

 

 

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Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En GROUPAMA ASEGURADORA  pagan hasta 1.000 euros para el rescate del vehículo.  En HELVETIA SEGUROS indemnizan hasta 150 euros.


En GROUPAMA ASEGURADORA prestan asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.


En GROUPAMA ASEGURADORA ofrece asistencia a las personas aunque no se viaje en el vehículo asegurado en los casos de enfermedad, fallecimiento de familiares hasta primer grado de consanguinidad y extravío o robo de equipajes en el extranjero. Esta cobertura no la ofrece HELVETIA SEGUROS.

Ejemplo: suponga que viaja en el coche de un amigo, y este se avería, y no tiene asistencia en viaje contratada.


En GROUPAMA ASEGURADORA prestan asistencia en viaje a las personas en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0. En HELVETIA SEGUROS desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.


En GROUPAMA ASEGURADORA ofrece asistencia a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado. HELVETIA SEGUROS no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: suponga que su cónyuge y sus hijos se van de viaje con un familiar, su coche se avería y no tienen asistencia en viaje.


En GROUPAMA ASEGURADORA paga hasta 200 euros por el extravío o robo de maletas en líneas aéreas. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones y la línea aérea pierde su equipaje.

   
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Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En GROUPAMA ASEGURADORA pagan por el fallecimiento del asegurado la cantidad de 60.000 euros.  En HELVETIA SEGUROS pagan 12.000 euros.


En GROUPAMA ASEGURADORA indemnizan por invalidez permanente y gran invalidez hasta 60.000 euros. En HELVETIA SEGUROS pagan 12.000 euros.


En GROUPAMA ASEGURADORA si en el mismo accidente mueren el asegurado y su cónyuge, si estos tienen hijos menores de edad, o incapacitados, pagan el DOBLE.  En HELVETIA SEGUROS no.


En GROUPAMA ASEGURADORA ofrecen al asegurado el servicio BEST DOCTOR de traumatología y segunda opinión médica.  En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: Tiene un accidente que le causan daños en la cadera y quiere tener una segunda opinión médica en los mejores especialistas.

   
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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En GROUPAMA ASEGURADORA asigna 3.000 euros para la elección de abogado libre. En HELVETIA SEGUROS dan 1.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


En GROUPAMA ASEGURADORA reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.


En GROUPAMA ASEGURADORA  cubren la reclamación de daños del asegurado como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En la HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague.


En GROUPAMA ASEGURADORA  reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra, o daños en el túnel de lavado. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.


En GROUPAMA ASEGURADORA  cubren reclamación por reparaciones defectuosas (de mas de 500 euros). En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: deja el coche en el taller para que le cambien el aceite, y se olvidan de poner la arandela del cárter y el coche se gripa.


En GROUPAMA ASEGURADORA  cubren la defensa jurídica del asegurado en el caso de conducir otro vehículo sin seguro. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: le deja su amigo su coche para que lo pruebe, tiene un accidente y dicho vehículo no tenía seguro.


En GROUPAMA ASEGURADORA  cubren la defensa jurídica y reclamación de daños estando el vehículo bajo la custodia de un tercero. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: le deja el coche en el taller para una reparación y se lo roban y el taller no quiere pagarle.


En GROUPAMA ASEGURADORA  pone a disposición del asegurado un servicio de asistencia jurídica para asuntos relacionados con el automóvil, vida privada, laboral, vivienda y familiar. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: le intentan engañar en el contrato de compra-venta de un coche. Le despiden del trabajo y no sabe qué indemnización debe cobrar. En la comunidad de vecinos hay un dueño que hace ruidos y no sabe como actuar legalmente, etc, etc.

   
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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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Ninguna de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En GROUPAMA ASEGURADORA indemnizan para la limpieza del vehículo hasta 300 euros (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En HELVETIA SEGUROS no ofrece esta cobertura.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubre la posible insolvencia de terceros. En HELVETIA SEGUROS  no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En GROUPAMA ASEGURADORA adelanta, hasta un máximo de 15.000 euros, la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En HELVETIA SEGUROS no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.


En GROUPAMA ASEGURADORA  ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. E incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos. En HELVETIA SEGUROS no.


En GROUPAMA ASEGURADORA incluye la cobertura de vehículo de sustitución de ''serie'' en la póliza. En HELVETIA SEGUROS ni siquiera se ofrece como opción.

La cobertura consiste en poner a disposición del asegurado de un vehículo de la clase C en los siguientes términos:

  • Hasta 30 días en caso de accidente o daños propios en el coche. (la reparación debe ser tal que el coche esté en el taller al menos 4 días)
  • Hasta 30 días en caso de incendio. (la reparación debe ser tal que el coche esté en el taller al menos 4 días)
  • Hasta 30 días en caso de robo.
  • Hasta 7 días en caso de pérdida total.
  • Hasta 7 días en caso de avería. (la reparación debe ser tal que el coche esté en el taller al menos 24h)
   
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