SISTEMA DE BONIFICACIONES (concepto)

• Bonificación máxima: 60,3% en la cobertura de Responsabilidad Civil (Obligatoria y Voluntaria), y 56,1% en Daños propios.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 7

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, vehículo de sustitución, préstamo de reparación y seguro del conductor.

• Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo. Excepcionalmente, si se tiene un 0%, se mantiene la bonificación.

• En SEGUROS MAPFRE, por cada parte computable, afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: SEGUROS MAPFRE no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

En HELVETIA PREVISION carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

DAÑOS PROPIOS (concepto)

En SEGUROS MAPFRE, en caso de siniestro total del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. En HELVETIA PREVISION sólo el primero y el segundo a valor venal.

El SEGUROS MAPFRE, en caso de siniestro total del vehículo, desde el tercer año de antigüedad del vehículo indemnizan a valor venal mejorado. En HELVETIA PREVISION indemnizan desde el segundo año  a valor venal.

Para SEGUROS MAPFRE, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. El valor venal mejorado para  el cuarto año es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%.

En SEGUROS MAPFRE NO cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, EXCEPTO la pintura metalizada, que si la cubren. En HELVETIA PREVISION no cubren nada

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

En HELVETIA PREVISION en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En SEGUROS MAPFRE pagan el 100% del valor.

las dos compañías fallan en...

En SEGUROS MAPFRE NO indemniza por los daños causados en los neumáticos si estos son los ÚNICOS afectados. Y de igual forma, NO indemniza por el catalizador si es el ÚNICO afectado. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan,  a valor a nuevo.

En HELVETIA PREVISION, indemnizan los  daños en neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:

• Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.

• 2 año: 80% del valor a nuevo

• 3 año: 60% del valor a nuevo

• A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

Así mismo, si los neumáticos son los únicos afectados, no pagan nada. En otras aseguradoras no es preciso llegar a ese extremo.

Ninguna de las dos compañías cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.

ROBO (concepto)

En SEGUROS MAPFRE, en caso de robo del coche, los dos primeros años pagan a valor a nuevo y desde el tercero a valor venal mejorado. En HELVETIA PREVISION el primero también y desde el segundo a valor venal.

Para SEGUROS MAPFRE, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. El valor el cuarto año es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%.

En HELVETIA PREVISION, indemnizan el robo de neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:

• Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.

• 2 año: 80% del valor a nuevo

• 3 año: 60% del valor a nuevo

• A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En SEGUROS MAPFRE se paga a valor a nuevo.

En HELVETIA PREVISION en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En SEGUROS MAPFRE  pagan el 100% del valor.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos compañías cubren por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

Ni en HELVETIA PREVISION ni en SEGUROS MAPFRE indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

En ninguna de las dos aseguradoras cubren las llaves del coche si estas son las únicas robadas. En otras aseguradoras sí.

Ejemplo: tomando una cerveza en un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del automóvil.

INCENDIO (concepto)

En SEGUROS MAPFRE, en caso de incendio total del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. En HELVETIA PREVISION sólo el primero y el segundo a valor venal.

El SEGUROS MAPFRE, en caso de incendio total del vehículo, desde el tercer año de antigüedad del vehículo indemnizan a valor venal mejorado. En HELVETIA PREVISION indemnizan desde el segundo año  a valor venal.

Para SEGUROS MAPFRE, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. El valor venal mejorado para  el cuarto año es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%.

En SEGUROS MAPFRE consideran la cobertura "combustión sin llama". En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.

Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor.

En SEGUROS MAPFRE NO cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, EXCEPTO la pintura metalizada, que si la cubren. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

En HELVETIA PREVISION en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En En SEGUROS MAPFRE  pagan el 100% del valor.

En HELVETIA PREVISION no cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En SEGUROS MAPFRE sí.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.

En SEGUROS MAPFRE NO indemniza por el catalizador si es el ÚNICO afectado. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan, y a valor a nuevo.

En HELVETIA PREVISION, en todo caso, pagan el 100% del valor a nuevo del catalizador.

Ejemplo: Suponga que un incendio provocado por una colilla quema los asientos y parte de la moqueta del suelo.

las dos compañías fallan en...

En SEGUROS MAPFRE NO indemniza por los daños causados en los neumáticos si estos son los ÚNICOS afectados.

En HELVETIA PREVISION indemnizan los  daños en neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:

• Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.

• 2 año: 80% del valor a nuevo

• 3 año: 60% del valor a nuevo

• A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En otras aseguradoras pagan el valor a nuevo.

Ninguna de las dos compañías cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en ropa que llevaba guardada en el maletero.

LUNAS (concepto)

SEGUROS MAPFRE en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización por otra cobertura, le pagan el valor de las lunas. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

las dos compañías fallan en...

Ninguna de las dos compañías cubren el techo solar en esta cobertura (debería ser a través de la de daños propios, si la tenemos contratada). En algunas compañías sí.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En SEGUROS MAPFRE prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería y accidente. En HELVETIA PREVISION desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. En otras compañías deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En HELVETIA PREVISION indemnizan hasta 150 euros para el rescate del vehículo. En SEGUROS MAPFRE hasta 600 euros (valor dentro de la media).

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En HELVETIA PREVISION no incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En SEGUROS MAPFRE sí.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino o paraje. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

En SEGUROS HELVETIA ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO. En SEGUROS MAPFRE solo del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En SEGUROS MAPFRE dan por muerte 30.000 euros, en HELVETIA PREVISION 12.000 euros.

En SEGUROS MAPFRE dan por invalidez permanente y gran invalidez 24.500 euros,  en HELVETIA PREVISION 12.000 euros.

En SEGUROS MAPFRE cubre con el 50% de la cantidad contratada en caso de muerte/invalidez del conductor o el tomador de la póliza, como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En HELVETIA PREVISION no.

En SEGUROS MAPFRE, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores, la indemnización del conductor se DUPLICA la indemnización contratada. En HELVETIA PREVISION también pero solo si es el Conductor es el Tomador declarado en la póliza

En SEGUROS MAPFRE cubre, hasta 2.000 euros, los gastos de adaptación del vehículo en el caso de que el conductor sufra una invalidez igual o superior al 60%. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: Tras un accidente le amputan una pierna, y para volver a conducir debe adaptar su vehículo para minusválidos.

En SEGUROS MAPFRE cubre, hasta 15.000 euros, los gastos de adaptación de vivienda en el caso de que el asegurado sufra una invalidez igual o superior al 60%. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc).

En SEGUROS MAPFRE si el asegurado queda con gran invalidez (igual o mayor al 80%), la indemnización se DUPLICA. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: Tras un accidente, necesita contratar a una persona para que le ayude en las tareas cotidianas (ir al servicio, comer, vestirse, etc).

En SEGUROS MAPFRE ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de accidente grave, o robo con intimidación. Así mismo, ofrecen asesoramiento para realizar trámites ante la Administración en caso de muerte del conductor.. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción.

En SEGUROS MAPFRE indemnizan hasta 30.500 euros por asistencia sanitaria.

En HELVETIA PREVISION indemnizan por asistencia sanitaria de forma ILIMITADA si es a través de centros autorizados por la compañía.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

SEGUROS MAPFRE reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

SEGUROS MAPFRE ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como peatón o ciclista. En HELVETIA PREVISION no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

En SEGUROS MAPFRE reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: suponga que un pasajero tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente.

las dos compañías fallan en...

En HELVETIA PREVISION la asignación para abogado libre es hasta 1.000 euros. En SEGUROS MAPFRE hasta 600 euros. En ambos casos es un valor bajo comparado con la media (3.000 euros).

RESPONSABILIDAD CIVIL (concepto)