SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

Ambas compañías carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

ROBO (concepto)

En SEGUROS HELVETIA cubren el HURTO. En CATALANA OCCIDENTE no.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que estando en un restaurante le quitan las llaves de un abrigo y se llevan el coche.

En CATALANA OCCIDENTE, en caso de robo del automovil, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. En HELVETIA ASEGURADORA sólo el primero y desde el segundo pagan a valor venal.

En CATALANA OCCIDENTE, en caso de robo del vehiculo, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado, y desde el cuarto a valor venal. En HELVETIA ASEGURADORA desde el segundo pagan a valor venal.

Para CATALANA OCCIDENTE el valor venal mejorado consiste en el valor venal mas el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo.

En HELVETIA ASEGURADORA NO indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. En CATALANA OCCIDENTE si cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían.

En HELVETIA ASEGURADORA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En CATALANA OCCIDENTE pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

En HELVETIA ASEGURADORA solo pagan a valor venal la batería del automóvil. En CATALANA OCCIDENTE pagan a valor a nuevo.

las dos compañías fallan en...

En HELVETIA ASEGURADORA indemnizan el robo de neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:

• Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.

• 2 año: 80% del valor a nuevo

• 3 año: 60% del valor a nuevo

• A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En CATALANA OCCIDENTE indemnizan a valor venal por el robo de los neumáticos.

En algunas compañías se paga a valor a nuevo.

En NINGUNA de las dos aseguradoras el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

Ni CATALANA OCCIDENTE ni HELVETIA ASEGURADORA cubren el robo de accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

INCENDIO (concepto)

CATALANA OCCIDENTE, en caso de incendio total del coche, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. En HELVETIA ASEGURADORA sólo el primero y desde el segundo pagan a valor venal.

CATALANA OCCIDENTE en caso de incendio total del vehiculo, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado, y desde el cuarto a valor venal. En HELVETIA ASEGURADORA desde el segundo pagan a valor venal.

En CATALANA OCCIDENTE el valor venal mejorado consiste en el valor venal mas el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo.

En HELVETIA ASEGURADORA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En CATALANA OCCIDENTE pagan 100 % del valor a nuevo.

En HELVETIA ASEGURADORA solo indemnizan a valor venal por la bateria. En CATALANA OCCIDENTE pagan a valora a nuevo.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos aseguradoras cubren los daños producidos al circular por vías no aptas.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.

En ninguna de las dos compañías cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

En CATALANA OCCIDENTE, NO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo si es siniestro total.

En SEGUROS HELVETIA indemnizan los  daños en neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:

• Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.

• 2 año: 80% del valor a nuevo

• 3 año: 60% del valor a nuevo

• A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En otras aseguradoras pagan el valor a nuevo.

En ninguna de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En otras compañías si cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

LUNAS (concepto)

En HELVETIA ASEGURADORA no cubren el techo solar en esta cobertura (debería ser a través de la de daños propios, si la tenemos contratada). En CATALANA OCCIDENTE sí.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos compañías en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

Ninguna de las dos compañías adelanta a la otra en esta cobertura.

las dos compañías fallan en...

En ambas compañías incluyen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En CATALANA OCCIDENTE no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

Tanto en CATALANA OCCIDENTE  como en HELVETIA ASEGURADORA prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería del vehículo desde el km 25. En algunas compañías desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En ambas aseguradoras  indemnizan hasta 150 euros para el rescate del vehículo.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En CATALANA OCCIDENTE, si el asegurado es mayor de 70 años, NO indemnizan la invalidez permanente. En HELVETIA ASEGURADORA no hacen distinción de edad a la hora de indemnizar.

En CATALANA OCCIDENTE indemnizan por muerte e invalidez permanente del asegurado con 15.000 euros. En HELVETIA ASEGURADORA con 12.000 euros.

En CATALANA OCCIDENTE dan por gran invalidez 15.000 euros. En HELVETIA ASEGURADORA hasta 12.000 euros.

En CATALANA OCCIDENTE,si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y este tiene hijos menores de edad, o mayores incapacitados, la indemnización se DUPLICA. En HELVETIA ASEGURADORA no.

DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En HELVETIA ASEGURADORA dispone de 1.000 euros para la elección de abogado libre, en CATALANA OCCIDENTE hasta 3.000 euros.

CATALANA OCCIDENTE reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En HELVETIA ASEGURADORA no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

En CATALANA OCCIDENTE ofrecen defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando conduce ocasionalmente un vehículo distinto al declarado en la póliza. En HELVETIA ASEGURADORA no.

CATALANA OCCIDENTE ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como peatón, viajando en cualquier vehículo sin motor (por ejemplo: bicicleta). En HELVETIA ASEGURADORA no cubren estos aspectos.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

CATALANA OCCIDENTE ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como pasajero en un medio de transporte terrestre (por ejemplo: autobús). En HELVETIA ASEGURADORA no cubre este aspecto.

RESPONSABILIDAD CIVIL (ver concepto)

Ninguna de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura

OTRAS COBERTURAS

CATALANA OCCIDENTE ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 250 euros) para realizar cursos de recuperación de puntos. En HELVETIA ASEGURADORA no lo hacen ni como opción.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. Cobertura que es está contemplada en otras compañías.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

Ninguna de las dos compañías de seguros de coches, adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En otras compañías sí.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

Ninguna de las dos compañías cubren la posible insolvencia de terceros, en otras compañías si.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

En ninguna de las dos compañías se puede contratar la cobertura de  préstamo reparación

En ninguna de las dos aseguradoras se puede contratar la cobertura de  vehículo de sustitución

Acceda a una base de datos con comparativas de PRECIOS entre compañías:

Acceda al ANÁLISIS de dónde destaca y falla su compañía de seguros.