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    Groupama & Seguros Zurich

seguro a Todo Riesgo con franquicia

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Bonificación
Daños propios
Robo
Incendio
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 55%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 11

Escala de bonificación: 0 - 5 - 10 - 15- 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55%

Bonificación: por cada año sin dar un parte, se sube UN NIVEL en la escala de bonus-malus.

Penalizaciones: por cada siniestro declarado, en función del tipo de accidente y el número de partes, se pueden perder ninguno, o un nivel.

Penalizan las coberturas de daños propios, Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y lunas.

No penalizan las coberturas de robo, incendio, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

En daños propios no penaliza el primer siniestro de ''aparcamiento'', y en lunas no penaliza el primer siniestro.

En GROUPAMA, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: GROUPAMA no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 


SEGUROS ZURICH carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil e historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En GROUPAMA, cubren los daños producidos en accesorios no de serie instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En SEGUROS ZURICH no los cubren.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y un teléfono manos libres no los declara en la póliza.


En GROUPAMA, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En SEGUROS ZURICH no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años una vez comprado el coche, decide ponerle unas llantas.


En GROUPAMA cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta 1.500 euros (300 euros por persona). En SEGUROS ZURICH no.

Ejemplo: suponga daños en maletas, o abrigos.


En GROUPAMA cubren los daños producidos al circular por vías no aptas de uso común. En SEGUROS ZURICH no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos un accidente contra ''un árbol''.


GROUPAMA indemniza los daños causados en los neumáticos a valor a nuevo. En SEGUROS ZURICH no, salvo si es siniestro total.

Ejemplo: suponga que unos vándalos le destrozan un neumático mientras su vehículo está aparcado en la calle.


En GROUPAMA cubren, sin penalizar en el sistema de bonificación, pintar y arreglar el coche de ''pequeños roces'' si el asegurado tiene contratado un seguro a todo riesgo durante CINCO años consecutivos y no declara un parte. En SEGUROS ZURICH no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que a lo largo del tiempo va teniendo roces y pequeño arañazos, y decide arreglarlos.


En GROUPAMA, cubren los daños en sillas infantiles. En SEGUROS ZURICH esto no lo cubren.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente se rompe la silla infantil para transportar a sus hijos.


En GROUPAMA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS ZURICH no cubre este aspecto.

 


En SEGUROS ZURICH, en caso de siniestro total del coche, los tres primeros años indemnizan a valor nuevo y a partir del cuarto y en adelante pagan  a valor venal mejorado. En GROUPAMA los dos primeros años, también, pagan el valor a nuevo y el tercero y sucesivos dan el valor venal mejorado.

Las dos aseguradoras fallan en...


En ambas aseguradoras, en el supuesto de siniestro total, o colisión con otro vehículo identificado, se aplica la franquicia contratada.

 
 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En GROUPAMA, cubren el robo o daños por robo producidos en accesorios no de serie instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En SEGUROS ZURICH no los cubren.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y un teléfono manos libres no los declara en la póliza.


En GROUPAMA, cubren el robo o daños por robo producidos en otros accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En SEGUROS ZURICH no.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años una vez comprado el coche, decide ponerle unas llantas.


En GROUPAMA cubren el robo de equipajes y objetos personales, hasta 1.500 euros (300 euros por persona). En SEGUROS ZURICH indemnizan hasta 300 euros, siempre y cuando se produzca estando de viaje (es decir, por ejemplo no cubre si el robo se producen en el garaje de su casa, o haciendo la compra en el supermercado de su localidad).

Ejemplo: suponga daños en maletas, o abrigos.


En GROUPAMA indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo. En SEGUROS ZURICH  lo hacen a valor venal.


En GROUPAMA, cubren el robo de sillas infantiles.  En SEGUROS ZURICH no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente se rompe la silla infantil para transportar a sus hijos.


En GROUPAMA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección.  En SEGUROS ZURICH no.

   
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Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En GROUPAMA, cubren los daños producidos en accesorios no de serie instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En SEGUROS ZURICH no los cubren.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y un teléfono manos libres no los declara en la póliza.


En GROUPAMA, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En SEGUROS ZURICH no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años una vez comprado el coche, decide ponerle unas llantas.


En GROUPAMA cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales hasta 1500 euros (300 euros por persona). En SEGUROS ZURICH no.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.


En GROUPAMA cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En SEGUROS ZURICH no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y... mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche


GROUPAMA indemniza los daños causados en los neumáticos a valor a nuevo. En SEGUROS ZURICH no, salvo si es siniestro total.

Ejemplo: suponga que unos vándalos le destrozan un neumático mientras su vehículo está aparcado en la calle.


En GROUPAMA, cubren los daños en sillas infantiles.  En SEGUROS ZURICH no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente se rompe la silla infantil para transportar a sus hijos.


En GROUPAMA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección.  En SEGUROS ZURICH no cubren este aspecto.

 
En SEGUROS ZURICH, en caso de incendio total del automóvil, los tres primeros años indemnizan a valor nuevo y a partir del cuarto y en adelante pagan  el valor venal mejorado. En GROUPAMA los dos primeros años, también, dan el valor a nuevo y el tercero y sucesivos pagan al valor venal mejorado.


En SEGUROS ZURICH consideran la cobertura "combustión sin llama". GROUPAMA no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.

Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor.

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Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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En GROUPAMA en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas. En SEGUROS ZURICH no.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche. 
   
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Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En GROUPAMA incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común. En SEGUROS ZURICH no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.


En GROUPAMA cubren la pérdida o el robo de llaves. En SEGUROS ZURICH no lo cubren.

Ejemplo: Suponga que pincha dos ruedas a la vez, o que pierde las llaves o se las roban mientras está de viaje, o por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche.


En GROUPAMA, en caso de pinchazo, si el automóvil utiliza un sistema antipinchazos, o rueda de galleta, pagan el valor de dichos accesorios. En SEGUROS ZURICH  no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pierde las llaves o se las roban mientras está de viaje.


En GROUPAMA indemnizan hasta 1.000 euros para el rescate del vehículo. En SEGUROS ZURICH cubren hasta 900 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En GROUPAMA prestan asistencia en viaje a las personas en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0. En SEGUROS ZURICH desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En ambas compañías, en el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.


En GROUPAMA ofrece asistencia a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado. En SEGUROS ZURICH no.

Ejemplo: suponga que su cónyuge y sus hijos se van de viaje con un familiar, su coche se avería y no tienen asistencia en viaje.


En GROUPAMA paga hasta 200 euros por el extravío o robo de maletas en líneas aéreas. En SEGUROS ZURICH no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones y la línea aérea pierde su equipaje.

 


En SEGUROS ZURICH cubren la asistencia en viaje aunque se desplace en un vehículo diferente al asegurado. GROUPAMA también, pero en los casos de enfermedad, fallecimiento de familiares hasta primer grado de consanguinidad y extravío o robo de equipajes en el extranjero.

Ejemplo: Suponga que viaja en el coche de un amigo, y este no tiene contratada la asistencia en viaje, y se rompe el vehículo en mitad de una carretera sin tránsito.

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Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En GROUPAMA indemnizan por muerte del asegurado con 60.000 euros. En SEGUROS ZURICH pagan 24.000 euros.


En GROUPAMA pagan por invalidez permanente y gran invalidez hasta 60.000 euros. En SEGUROS ZURICH pagan 24.000 euros.


En GROUPAMA si en el mismo accidente mueren el asegurado y su cónyuge, si estos tienen hijos menores de edad, o incapacitados, pagan el DOBLE.  En SEGUROS ZURICH no.


En GROUPAMA ofrecen al asegurado el servicio BEST DOCTOR de traumatología y segunda opinión médica.  SEGUROS ZURICH no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: Tiene un accidente que le causan daños en la cadera y quiere tener una segunda opinión médica en los mejores especialistas.

 


En SEGUROS ZURICH pagan el doble capital en caso de muerte e invalidez del asegurado. GROUPAMA no ofrece esta cobertura.


En SEGUROS ZURICH cubre los daños sufridos cuando el asegurado viaja en otro vehículo, o actúa como peatón o ciclista. GROUPAMA no cubre este aspecto.


En SEGUROS ZURICH ofrece el pago de hasta 3.000 euros para la adaptación del vehículo motivado por una invalidez permanente. GROUPAMA no ofrece esta cobertura.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En GROUPAMA cubren la reclamación de daños del asegurado como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En SEGUROS ZURICH no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague.


En GROUPAMA reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra, o daños en el túnel de lavado. En SEGUROS ZURICH no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.


En GROUPAMA cubren la defensa jurídica del asegurado en el caso de conducir otro vehículo sin seguro. En SEGUROS ZURICH no.

Ejemplo: le deja su amigo su coche para que lo pruebe, tiene un accidente y dicho vehículo no tenía seguro.


En GROUPAMA cubren la defensa jurídica y reclamación de daños estando el vehículo bajo la custodia de un tercero. SEGUROS ZURICH  no cubren este aspecto.

Ejemplo: le deja el coche en el taller para una reparación y se lo roban y el taller no quiere pagarle.


En GROUPAMA pone a disposición del asegurado un servicio de asistencia jurídica para asuntos relacionados con el automóvil, vida privada, laboral, vivienda y familiar. En SEGUROS ZURICH  no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: le intentan engañar en el contrato de compra-venta de un coche. Le despiden del trabajo y no sabe qué indemnización debe cobrar. En la comunidad de vecinos hay un dueño que hace ruidos y no sabe como actuar legalmente, etc, etc.

 
En SEGUROS ZURICH dispone de 1.500 euros para defensa jurídica, y 3.000 euros para reclamación de daños, en el caso de libre elección de abogado, además dentro del pack protección jurídica, se puede contratar desde 6.000 hasta 15.000 euros. En GROUPAMA asignan 3.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


En SEGUROS ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un vehículo distinto al declarado en la póliza. GROUPAMA no.


En SEGUROS ZURICH ofrecen la defensa jurídica en vía contencioso administrativa por sanciones de tráfico. GROUPAMA no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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En SEGUROS ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento. En GROUPAMA no ofrecen esta cobertura.


En SEGUROS ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, NO tiene seguro. En GROUPAMA no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro.


En SEGUROS ZURICH cubre la responsabilidad civil del resto de ocupantes del vehículo. En GROUPAMA  no.

Ejemplo: suponga que un ocupante del asiento trasero abre la ventanilla, tira una colilla y provoca un incendio.

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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En GROUPAMA adelanta, hasta un máximo de 15.000 euros, la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En SEGUROS ZURICH no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.


En ambas aseguradoras incluyen la cobertura de vehículo de sustitución de ''serie'' en la póliza. Pero:

La cobertura, en GROUPAMA, consiste en poner a disposición del asegurado de un vehículo de la clase C en los siguientes términos:

  • Hasta 30 días en caso de accidente o daños propios en el coche. (la reparación debe ser tal que el coche esté en el taller al menos 4 días)
  • Hasta 30 días en caso de incendio. (la reparación debe ser tal que el coche esté en el taller al menos 4 días)
  • Hasta 30 días en caso de robo.
  • Hasta 7 días en caso de pérdida total.
  • Hasta 7 días en caso de avería. (la reparación debe ser tal que el coche esté en el taller al menos 24h)

En SEGUROS ZURICH la cobertura consiste en un vehículo de sustitución durante un máximo de 14 días, en caso de accidente o robo, y siempre y cuando la reparación de los daños supere las 15 horas de mano de obra en el taller. El vehículo será del tipo ''C''.

 


En SEGUROS ZURICH ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación de puntos, pero solo en el caso de pérdida total. En GROUPAMA lo ofrecen de manera opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras, se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de préstamo reparación.

 

 

 

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