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    Groupama Aseguradora & Seguros Bilbao (Car Oro Plus)

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Bonificación
Daños propios
Robo
Incendio
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 55%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 11

Escala de bonificación: 0 - 5 - 10 - 15- 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55%

Bonificación: por cada año sin dar un parte, se sube UN NIVEL en la escala de bonus-malus.

Penalizaciones: por cada siniestro declarado, en función del tipo de accidente y el número de partes, se pueden perder ninguno, o un nivel.

Penalizan las coberturas de daños propios, Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria y lunas.

No penalizan las coberturas de robo, incendio, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

En daños propios no penaliza el primer siniestro de ''aparcamiento'', y en lunas no penaliza el primer siniestro.

En GROUPAMA ASEGURADORA, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: GROUPAMA ASEGURADORA no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 



SEGUROS BILBAO carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En GROUPAMA ASEGURADORA, en caso de siniestro total del automóvil, del tercer año en adelante indemnizan a valor venal mejorado. En SEGUROS BILBAO el tercer año pagan a valor venal mejorado, y el cuarto y sucesivos a valor venal.

En GROUPAMA ASEGURADORA el valor venal mejorado consiste en pagar el valor venal mas el 50% entre dicho valor y el valor a nuevo del vehículo

Para SEGUROS BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.

En ambas aseguradoras los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren los daños producidos en accesorios no de serie instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y un teléfono manos libres no los declara en la póliza.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años una vez comprado el coche, decide ponerle unas llantas.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta 1.500 euros (300 euros por persona). En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: suponga daños en maletas, o abrigos.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren los daños en sillas infantiles. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que tras un accidente se rompe la silla infantil para transportar a sus hijos.


En GROUPAMA ASEGURADORA indemniza los daños causados en los neumáticos a valor a nuevo. En SEGUROS BILBAO no,  salvo si es declarado siniestro total, o bien, hay otros daños causados al vehículo.

Ejemplo: suponga que unos vándalos le destrozan un neumático mientras su vehículo está aparcado en la calle.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren, sin penalizar en el sistema de bonificación, pintar y arreglar el coche de ''pequeños roces'' si el asegurado tiene contratado un seguro a todo riesgo durante CINCO años consecutivos y no declara un parte. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que a lo largo del tiempo va teniendo roces y pequeño arañazos, y decide arreglarlos.


En GROUPAMA ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… chocamos contra un ''árbol''.

 

 

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Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En GROUPAMA ASEGURADORA, en caso de robo del vehiculo, del tercer año en adelante indemnizan a valor venal mejorado. En SEGUROS BILBAO el tercer año pagan a valor venal mejorado, y el cuarto y sucesivos a valor venal.

En GROUPAMA ASEGURADORA el valor venal mejorado consiste en pagar el valor venal mas el 50% entre dicho valor y el valor a nuevo del vehículo

Para SEGUROS BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.

En ambas aseguradoras los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren el HURTO. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que le roban en su casa, y se llevan el coche porque han cogido las llaves del recibidor.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren el robo o daños por robo producidos en accesorios no de serie instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren el robo o daños por robo producidos en otros accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años de comprar el automóvil, decide poner a su coche unos faros antiniebla y se los roban.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren el robo de equipajes y objetos personales, hasta 1.500 euros (300 euros por persona). En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que le roban las maletas forzando el maletero mientras está de viaje, y ahí tiene toda la ropa.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren el robo de sillas infantiles. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga que deja el coche aparcado en la calle, con las sillas infantiles puestas, y se las roban.


En GROUPAMA ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.


En GROUPAMA ASEGURADORA indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo. En SEGUROS BILBAO no.

 

 


En SEGUROS BILBAO, ofrecen una indemnización diaria, de 45 euros, al asegurado mientras el vehículo esté sin aparecer (pagan a partir del quinto día desde la desaparición). El objetivo es ofrecer al asegurado dinero para que se pueda desplazar sin sobrecoste para él. En GROUPAMA ASEGURADORA no ofrece esta cobertura.

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Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En GROUPAMA ASEGURADORA, en caso de incendio total del coche, del tercer año en adelante indemnizan a valor venal mejorado. En SEGUROS BILBAO el tercer año pagan a valor venal mejorado, y el cuarto y sucesivos a valor venal.

En GROUPAMA ASEGURADORA el valor venal mejorado consiste en pagar el valor venal mas el 50% entre dicho valor y el valor a nuevo del vehículo

Para SEGUROS BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.

En ambas aseguradoras los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren los daños producidos en accesorios no de serie instalados de fábrica y NO declarados en la póliza. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren los daños producidos en otros accesorios no de serie NO instalados de fábrica y NO declarados en la póliza, hasta 1.500 euros. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que al cabo de los años de comprar el automóvil, decide poner a su coche unos asientos deportivos, y una colilla quema la tapicería.


En GROUPAMA ASEGURADORA, cubren los daños en sillas infantiles. En la mayoría de las aseguradoras, no cubren este aspecto. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un incendio daña las sillas de sujeción para niños.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales hasta 1500 euros (300 euros por persona). En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.


En GROUPAMA ASEGURADORA pagan a valor a nuevo por los daños causados en los neumáticos. En SEGUROS BILBAO no, salvo si es declarado siniestro total, o bien, hay otros daños causados al vehículo.

Ejemplo: suponga que aparca su coche al lado de un contenedor, se incendia y daña un neumático.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… mientras nos "comemos la tortilla" se declara un incendio y nuestro coche queda calcinado.


En GROUPAMA ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

 

 

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Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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GROUPAMA ASEGURADORA en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.


GROUPAMA ASEGURADORA en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta operación. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.

   
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Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En GROUPAMA ASEGURADORA indemnizan hasta 1000 euros para el rescate del vehículo. En SEGUROS BILBAO pagan hasta 150 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En GROUPAMA ASEGURADORA prestan asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.


En GROUPAMA ASEGURADORA ofrece asistencia a las personas aunque no se viaje en el vehículo asegurado en los casos de enfermedad, fallecimiento de familiares hasta primer grado de consanguinidad y extravío o robo de equipajes en el extranjero. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que viaja en el coche de un amigo, y este se avería, y no tiene asistencia en viaje contratada.


En GROUPAMA ASEGURADORA prestan asistencia en viaje a las personas en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0. En SEGUROS BILBAO lo hacen desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En ambas aseguradoras en el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.


En GROUPAMA ASEGURADORA paga hasta 200 euros por el extravío o robo de maletas en líneas aéreas. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que se va de vacaciones y la línea aérea pierde su equipaje.

 


En SEGUROS BILBAO ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares, aunque viajen por separado. En GROUPAMA ASEGURADORA sólo cubren a los familiares.

Ejemplo: Imagine que su mujer viaja en un autobús, este se rompe y no tiene asistencia en viaje.

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Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En GROUPAMA ASEGURADORA indemnizan por muerte del asegurado con 60.000 euros. En SEGUROS BILBAO cubren hasta 50.000 euros.


En GROUPAMA ASEGURADORA pagan por invalidez permanente y gran invalidez hasta 60.000 euros. En SEGUROS BILBAO indemnizan hasta 25.000 euros.


En GROUPAMA ASEGURADORA si en el mismo accidente mueren el asegurado y su cónyuge, si estos tienen hijos menores de edad, o incapacitados, pagan el DOBLE. En SEGUROS BILBAO no.


En GROUPAMA ASEGURADORA ofrecen al asegurado el servicio BEST DOCTOR de traumatología y segunda opinión médica.  En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Tiene un accidente que le causan daños en la cadera y quiere tener una segunda opinión médica en los mejores especialistas.


En SEGUROS BILBAO, si el asegurado es mayor de 70 años, NO indemnizan por invalidez permanente. En GROUPAMA ASEGURADORA no tienen esta limitación.

Ejemplo: suponga que acaba de cumplir 70 años y tiene un accidente donde queda tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía.

 

 

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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GROUPAMA ASEGURADORA asignan 3.000 euros para la elección de abogado libre. En SEGUROS BILBAO pagan hasta 1.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren reclamación por reparaciones defectuosas (de mas de 500 euros). En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: deja el coche en el taller para que le cambien el aceite, y se olvidan de poner la arandela del cárter y el coche se gripa.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren la defensa jurídica del asegurado en el caso de conducir otro vehículo sin seguro. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: le deja su amigo su coche para que lo pruebe, tiene un accidente y dicho vehículo no tenía seguro.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren la defensa jurídica y reclamación de daños estando el vehículo bajo la custodia de un tercero. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: le deja el coche en el taller para una reparación y se lo roban y el taller no quiere pagarle.


En GROUPAMA ASEGURADORA pone a disposición del asegurado un servicio de asistencia jurídica para asuntos relacionados con el automóvil, vida privada, laboral, vivienda y familiar. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: le intentan engañar en el contrato de compra-venta de un coche. Le despiden del trabajo y no sabe qué indemnización debe cobrar. En la comunidad de vecinos hay un dueño que hace ruidos y no sabe como actuar legalmente, etc, etc.


GROUPAMA ASEGURADORA reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra, o daños en el túnel de lavado. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.


En GROUPAMA ASEGURADORA cubren la reclamación de daños del asegurado como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague.

 

 

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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NINGUNA de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En GROUPAMA ASEGURADORA indemnizan para la limpieza del vehículo hasta 300 euros (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.


GROUPAMA ASEGURADORA incluye la cobertura de vehículo de sustitución de ''serie'' en la póliza. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

La cobertura consiste en poner a disposición del asegurado de un vehículo de la clase C en los siguientes términos:

  • Hasta 30 días en caso de accidente o daños propios en el coche. (la reparación debe ser tal que el coche esté en el taller al menos 4 días)
  • Hasta 30 días en caso de incendio. (la reparación debe ser tal que el coche esté en el taller al menos 4 días)
  • Hasta 30 días en caso de robo.
  • Hasta 7 días en caso de pérdida total.
  • Hasta 7 días en caso de avería. (la reparación debe ser tal que el coche esté en el taller al menos 24h)


GROUPAMA ASEGURADORA incluye la cobertura de retirada del carné de conducir como ''OPCIONAL'', es decir, pagando un suplemento adicional. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

De contratarlo, la indemnización consiste en el pago entre 370 y 1.090 euros al mes durante 12 meses (en función de la opción contratada, se paga un suplemento)

Así mismo, se ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. E incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos.

 


En SEGUROS BILBAO incluye el coste hasta 500 euros para realizar cursos de recuperación total de puntos, y 250 euros para la recuperación parcial. En GROUPAMA ASEGURADORA no cubren este aspecto.

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