seguro automovil

SEGUROS FENIX carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil de historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc.

Es decir, depende de las tarifas vigentes que la compañía tenga en cada momento, y ello implica que:

 

• Aunque su sistema de tarificación aplica internamente una bonificación, ésta no la conocemos a priori

• La compañía preavisa con antelación y por escrito del importe exacto que corresponde pagar para cada nueva anualidad, por lo que si no estamos de acuerdo siempre estamos a tiempo de no renovar. (Nota: es un aspecto a valorar positivamente, ya que hay compañías que no avisan con antelación, y el usuario no se percata del nuevo precio hasta que no se lo han cobrado)

• Actualmente no consideran siniestros los de Asistencia en Viaje, Asesoramiento por Multas de Tráfico, Reclamación de Daños o cuando exista un tercero responsable debidamente identificado, aunque esto, al formar parte del sistema de tarificación podría cambiar.

Número de años en obtener la máxima bonificación:  7 años.  

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria,  Daños propios, robo, incendio, lunas,  asistencia en viaje, defensa de multas, vehículo de sustitución, préstamo de reparación  y seguro del conductor.

Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo. Excepcionalmente, si se tiene un 0%, se mantiene la bonificación.

En  MAPFRE AUTO afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: MAPFRE no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com  dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

En SEGUROS FENIX se cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros. En MAPFRE AUTO no, EXCEPTO la pintura metalizada, que si la cubren.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

En ambas aseguradoras en caso de siniestro total del coche, el tercer y cuarto año pagan a valor venal mejorado.

Para MAPFRE AUTO, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. El valor el cuarto año es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%..

Para SEGUROS FENIX el valor venal mejorado consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En las dos aseguradoras los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo.

MAPFRE AUTO, en caso de siniestro total del coche, desde el quinto año pagan a valor venal mejorado.  En SEGUROS FENIX,  el quinto año también pero a partir del sexto indemnizan a valor venal.

En MAPFRE AUTO, el valor venal mejorado es el valor de COMPRA (el mas alto), según Eurotax, que suele ser, aproximadamente, el valor venal + 30%.

MAPFRE AUTO, en el supuesto de siniestro total, o colisión con otro vehículo identificado, NO se aplica la franquicia contratada. En SEGUROS FENIX sí.

En MAPFRE AUTO no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. Si hay mas piezas afectadas, si indemnizan, y a valor a nuevo.

En SEGUROS FENIX, indemnizan a valor venal por los daños causados en los neumáticos del vehículo.

NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren estos aspectos.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.

En SEGUROS FENIX se cubre el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales, por los cuales si hay que pagar un suplemento para tenerlos asegurados. En MAPFRE AUTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.
 

MAPFRE AUTO, en caso de robo del coche, los dos primeros años pagan a valor a nuevo.  En SEGUROS FENIX del segundo indemnizan a valor venal.

MAPFRE AUTO, en caso de robo del coche, desde el tercer año pagan a valor venal mejorado.  En SEGUROS FENIX del segundo al quinto también y desde el sexto a valor venal.

Para MAPFRE AUTO, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. El valor el cuarto año es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%.

Para SEGUROS FENIX el valor venal mejorado consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

MAPFRE AUTO indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del automóvil. En SEGUROS FENIX pagan a valor venal.

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren el robo de equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

En SEGUROS FENIX cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales. En MAPFRE AUTO no, EXCEPTO la pintura metalizada que si la cubren.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

MAPFRE AUTO, en caso de incendio total del coche, el primer y segundo año pagan a valor nuevo.  En SEGUROS FENIX, el primero también y el segundo indemnizan a valor venal mejorado.

MAPFRE AUTO, en caso de incendio total del coche, desde el tercer año pagan a valor venal mejorado.  En SEGUROS FENIX, desde el tercer al quinto año también y desde el sexto indemnizan a valor venal.

Para MAPFRE AUTO, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. El valor el cuarto año es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%.

En SEGUROS FENIX el valor venal mejorado consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

MAPFRE AUTO  consideran la cobertura "combustión sin llama". En SEGUROS FENIX  no incluyen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.

En SEGUROS FENIX indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo a valor venal.

En MAPFRE AUTO no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de otros daños en el vehículo pagan a valor a nuevo.

En NINGUNA de las dos compañías cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales.

Ejemplo:  Suponga daños en ropa que llevaba guardada en el maletero.

En SEGUROS FENIX cubren el techo solar en esta cobertura, en MAPFRE AUTO debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada.
 

MAPFRE AUTO prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería. En SEGUROS FENIX desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. En otras compañías deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.
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MAPFRE AUTO indemnizan hasta 600 euros para el rescate del vehículo. En SEGUROS FENIX hasta 300 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En SEGUROS FENIX ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años, en MAPFRE AUTO ofrecen hasta un año.

En SEGUROS FENIX pagan por muerte del asegurado 15.000 euros. En MAPFRE AUTO 30.000 euros.

En SEGUROS FENIX pagan por invalidez del asegurado 15.000 euros. En MAPFRE AUTO 24.500 euros.

En MAPFRE AUTO  indemnizan hasta 30.500 euros por asistencia sanitaria. En SEGUROS FENIX pagan hasta 6.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

En MAPFRE AUTO, cubre, hasta 2.000 euros, los gastos de adaptación del vehículo en el caso de que el conductor sufra una invalidez igual o superior al 60%. En SEGUROS FENIX no cubren este aspecto.

Ejemplo: Tras un accidente le amputan una pierna, y para volver a conducir debe adaptar su vehículo para minusválidos.

En MAPFRE AUTO, cubren, hasta 15.000 euros, los gastos de adaptación de vivienda en el caso de que el asegurado sufra una invalidez igual o superior al 60%. En SEGUROS FENIX no.

Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc).

En MAPFRE AUTO, si el asegurado queda con gran invalidez (igual o mayor al 80%), la indemnización se DUPLICA. En SEGUROS FENIX no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo:  Tras un accidente, necesita contratar a una persona para que le ayude en las tareas cotidianas (ir al servicio, comer, vestirse, etc).

En MAPFRE AUTO, ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de accidente grave, o robo con intimidación. Así mismo, ofrecen asesoramiento para realizar trámites ante la Administración en caso de muerte del conductor.. En SEGUROS FENIX no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción.

En MAPFRE AUTO, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En SEGUROS FENIX no ofrecen esta cobertura.

En MAPFRE AUTO, cubre con el 50% de la cantidad contratada en caso de muerte/invalidez del conductor o el tomador de la póliza, como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En SEGUROS FENIX no cubren este aspecto.

SEGUROS FENIX asigna 1.500 euros para la elección de abogado libre. MAPFRE AUTO llega hasta 600 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

SEGUROS FENIX ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado y a los familiares que convivan con él, actuando como peatón o ciclista. En MAPFRE AUTO también lo ofrece pero sólo al asegurado.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

MAPFRE AUTO se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuar como peatón, y causar un siniestro, con el límite de 60.000 euros por siniestro. En SEGUROS FENIX no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O bien, paseando no cruza por un paso de cebra.

MAPFRE AUTO cubre, hasta un límite de 60.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad. En SEGUROS FENIX no.

Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carné de conducir.

En MAPFRE AUTO cubren la responsabilidad civil de los pasajeros del vehículo. En SEGUROS FENIX no.

Ejemplo:  suponga que un pasajero tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente.

En MAPFRE AUTO incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos. En SEGUROS FENIX lo ofrece de manera OPCIONAL, y además:

• Si la pérdida de puntos es parcial, el coste cubierto para realizar el curso de recuperación es de un máximo de 250 euros.
   
• Si la pérdida de puntos es por el total, el coste ascendería a un máximo de 500 euros.
   
• A su vez, se procedería a abonar una indemnización de 12 euros diarios, con un máximo de 3 meses.

En MAPFRE AUTO incluye ''de serie'' la cobertura de préstamo de reparación en esta póliza. En SEGUROS FENIX no lo ofrecen ni como opción.

En MAPFRE AUTO incluye ''de serie'' la cobertura de vehículo de sustitución en esta póliza. En SEGUROS FENIX no.

El asegurado podrá elegir una de estas dos opciones:

• La cobertura consiste en una indemnización 8 euros por hora de reparación, con un máximo de 600 euros. Para tener derecho a esta cobertura es necesario que el vehículo accidentado tenga una reparación de mas de 20 horas.
  
  En caso de siniestro total por incendio o daños propios, se paga 600 euros (si el automóvil es robado NO).
   
• Vehículo de sustitución durante 3, 5 ó 10 días, teniendo en cuenta que el PRIMER día será a cargo del asegurado.

En MAPFRE AUTO incluye ''de serie'' la cobertura de retirada del carné de conducir en esta póliza. En SEGUROS FENIX esta cobertura la ofrecen de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional).

NINGUNA  de las dos aseguradoras cubre la posible insolvencia de terceros. En otras aseguradoras sí.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.