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Seguros Fenix (Colisión) & Mapfre auto

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Lunas
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 50%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 11

Escalas de bonificación: 0 - 10 - 20 - 25 - 30 - 33 - 37 - 40 - 42 - 45 - 48 - 50%

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: por cada siniestro, un tramo.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, Robo, Incendio y lunas (en el caso de las lunas no computa si se lleva el automóvil a un taller concertado).

No se penaliza por dar un parte de asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

En SEGUROS FENIX, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: SEGUROS FENIX no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 
Bonificación máxima: 60,3% en la cobertura de Responsabilidad Civil (Obligatoria y Voluntaria), y 56,1% en Daños propios.

Número de años en obtener la máxima bonificación:  7 años.  

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria Daños propios, robo, incendio, lunas asistencia en viaje, defensa de multas, vehículo de sustitución, préstamo de reparación  y seguro del conductor.

Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo. Excepcionalmente, si se tiene un 0%, se mantiene la bonificación.

En  MAPFRE AUTO afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: MAPFRE no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com  dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En SEGUROS FENIX en caso de siniestro total del coche, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En MAPFRE AUTO el primer año también, y el segundo a valor venal mejorado.


En MAPFRE AUTO NO indemniza por el catalizador si es el ÚNICO afectado. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan, y a valor a nuevo. En SEGUROS FENIX pagan el 100% siempre.


En SEGUROS FENIX se cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros. En MAPFRE AUTO no, EXCEPTO la pintura metalizada, que si la cubren.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

 


En MAPFRE AUTO en caso de siniestro total del vehículo, a partir de los dos primeros años en adelante indemnizan a valor venal mejorado. En SEGUROS FENIX también pero desde el sexto en adelante, pagan valor venal.

Para MAPFRE AUTO, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. Y desde el cuarto en adelante es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%.

Para SEGUROS FENIX el valor venal mejorado consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.


En SEGUROS FENIX esta cobertura solo cubren POR COLISIÓN, es decir, cuando hay un contrario, y este está identificado. Es decir, no cubre los ''típicos'' roces de aparcamiento, o salida de vías. En MAPFRE AUTO no ponen esta limitación.

Ejemplo: suponga que roza el coche con la columna del garaje. En tal caso, como no es por colisión, no se indemnizaría nada.

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En MAPFRE AUTO no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. Si hay mas piezas afectadas, si indemnizan, y a valor a nuevo.

En SEGUROS FENIX, indemnizan a valor venal por los daños causados en los neumáticos del vehículo.


NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren estos aspectos.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.

 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En SEGUROS FENIX en caso de robo del automóvil, el primer año indemnizan a valor nuevo y el segundo a valor venal mejorado. En MAPFRE AUTO desde el primer día pagan a valor venal mejorado.


En MAPFRE AUTO NO indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. En SEGUROS FENIX si.

Ejemplo: Suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, en MAPFRE AUTO NO se las cubriría mientras que en SEGUROS FENIX si.


En SEGUROS FENIX se cubre el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales, por los cuales si hay que pagar un suplemento para tenerlos asegurados. En MAPFRE AUTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.
 

 


En MAPFRE AUTO, en caso de robo del coche, desde el tercer año pagan a valor venal mejorado.  En SEGUROS FENIX del tercero al quinto también y desde el sexto a valor venal.

Para MAPFRE AUTO, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. Y desde el cuarto en adelante es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%.

Para SEGUROS FENIX el valor venal mejorado consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.


MAPFRE AUTO indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del automóvil. En SEGUROS FENIX pagan a valor venal.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren el robo de equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En SEGUROS FENIX cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales. En MAPFRE AUTO no, EXCEPTO la pintura metalizada que si la cubren.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

 
 


En MAPFRE AUTO en caso de incendio total del vehículo, desde el segundo año en adelante indemnizan a valor venal mejorado. En SEGUROS FENIX también pero a partir del sexto año y sucesivos pagan a valor venal.

Para MAPFRE AUTO, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. Y desde el cuarto en adelante es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%.

En SEGUROS FENIX el valor venal mejorado consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En ambas aseguradoras en caso de incendio total del vehiculo, el primer año indemnizan a valor nuevo.


MAPFRE AUTO  consideran la cobertura "combustión sin llama". En SEGUROS FENIX  no incluyen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.

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En SEGUROS FENIX indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo a valor venal.

En MAPFRE AUTO no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de otros daños en el vehículo pagan a valor a nuevo.


En NINGUNA de las dos compañías cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales.

Ejemplo:  Suponga daños en ropa que llevaba guardada en el maletero.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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En SEGUROS FENIX cubren el techo solar en esta cobertura, en MAPFRE AUTO debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada.
 

 
MAPFRE AUTO,  en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, pagan el valor de las lunas. En SEGUROS FENIX no cubren este aspecto.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.
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Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En SEGUROS FENIX ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO. En MAPFRE AUTO lo hacen dentro del Convenio Multilateral de Garantías.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.
 


MAPFRE AUTO prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería. En SEGUROS FENIX desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. En otras compañías deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.
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MAPFRE AUTO indemnizan hasta 600 euros para el rescate del vehículo. En SEGUROS FENIX hasta 300 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

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Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En SEGUROS FENIX ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años, en MAPFRE AUTO ofrecen hasta un año.

 


En SEGUROS FENIX pagan por muerte del asegurado 15.000 euros. En MAPFRE AUTO 30.000 euros.


En SEGUROS FENIX pagan por invalidez del asegurado 15.000 euros. En MAPFRE AUTO 24.500 euros.


En MAPFRE AUTO  indemnizan hasta 30.500 euros por asistencia sanitaria. En SEGUROS FENIX pagan hasta 6.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En MAPFRE AUTO, cubre, hasta 2.000 euros, los gastos de adaptación del vehículo en el caso de que el conductor sufra una invalidez igual o superior al 60%. En SEGUROS FENIX no cubren este aspecto.

Ejemplo: Tras un accidente le amputan una pierna, y para volver a conducir debe adaptar su vehículo para minusválidos.


En MAPFRE AUTO, cubren, hasta 15.000 euros, los gastos de adaptación de vivienda en el caso de que el asegurado sufra una invalidez igual o superior al 60%. En SEGUROS FENIX no.

Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc).


En MAPFRE AUTO, si el asegurado queda con gran invalidez (igual o mayor al 80%), la indemnización se DUPLICA. En SEGUROS FENIX no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo:  Tras un accidente, necesita contratar a una persona para que le ayude en las tareas cotidianas (ir al servicio, comer, vestirse, etc).


En MAPFRE AUTO, ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de accidente grave, o robo con intimidación. Así mismo, ofrecen asesoramiento para realizar trámites ante la Administración en caso de muerte del conductor.. En SEGUROS FENIX no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción.


En MAPFRE AUTO, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores o incapacitados, la indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la contratada. En SEGUROS FENIX no ofrecen esta cobertura.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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SEGUROS FENIX asigna 1.500 euros para la elección de abogado libre. MAPFRE AUTO llega hasta 600 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


SEGUROS FENIX ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado y a los familiares que convivan con él, actuando como peatón o ciclista. En MAPFRE AUTO también lo ofrece pero sólo al asegurado.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

 
En MAPFRE AUTO reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En SEGUROS FENIX no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.
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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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SEGUROS FENIX cubren, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la responsabilidad civil derivada de las actuaciones que puedan cometer los pasajeros del vehículo. En MAPFRE AUTO no lo ofrecen ni como opción.

Ejemplo: Suponga que un pasajero del asiento de atrás tira una colilla por la ventanilla, y causa un incendio.
 


MAPFRE AUTO se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuar como peatón, y causar un siniestro, con el límite de 60.000 euros por siniestro. En SEGUROS FENIX no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O bien, paseando no cruza por un paso de cebra.


MAPFRE AUTO cubre, hasta un límite de 60.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad. En SEGUROS FENIX no.

Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carné de conducir.


En MAPFRE AUTO cubren la responsabilidad civil de los pasajeros del vehículo. En SEGUROS FENIX no.

Ejemplo:  suponga que un pasajero tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente.

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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En SEGUROS FENIX dispone, de ''serie'' en la póliza, la cobertura de defensa en multas. En MAPFRE AUTO no.


En SEGUROS FENIX dispone, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) la cobertura de retirada del carné de conducir. En MAPFRE AUTO no ofrece esta cobertura.

La cobertura consiste en el pago de 12 euros al día, hasta un máximo de 6 meses (2160 euros).


En SEGUROS FENIX dispone, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) en caso de pérdida total o parcial de puntos del carnét de conducir, las siguientes indemnizaciones:

  • Si la pérdida de puntos es parcial , el coste cubierto para realizar el curso de recuperación es de un máximo de 250 euros.
  • Si la pérdida de puntos es por el total, el coste ascendería a un máximo de 500 euros.

A su vez, se procedería a abonar una indemnización de 12 euros diarios, con un máximo de 3 meses.

En MAPFRE AUTO no cubre este aspecto.

 

 

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En NINGUNA de las dos compañías de seguros de coches se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de vehículo de sustitución.


NINGUNA  de las dos aseguradoras cubre la posible insolvencia de terceros. En otras aseguradoras sí.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

 

 

 

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