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Fenix Directo & Caser Seguros

seguro a Terceros + Lunas

coberturas incluidas en esta póliza
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Bonificación
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Ambas aseguradoras carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil de historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc.

Es decir, depende de las tarifas vigentes que la compañía tenga en cada momento, y ello implica que:
  • Aunque su sistema de tarificación aplica internamente una bonificación, ésta no la conocemos a priori

  • La compañía preavisa con antelación y por escrito del importe exacto que corresponde pagar para cada nueva anualidad, por lo que si no estamos de acuerdo siempre estamos a tiempo de no renovar. (Nota: es un aspecto a valorar positivamente, ya que hay compañías que no avisan con antelación, y el usuario no se percata del nuevo precio hasta que no se lo han cobrado)

  • Actualmente no consideran siniestros los de Asistencia en Viaje, Asesoramiento por Multas de Tráfico, Reclamación de Daños o cuando exista un tercero responsable debidamente identificado, aunque esto, al formar parte del sistema de tarificación podría cambiar.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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Ninguna de las dos compañías de seguros adelanta a la otra en esta cobertura.
Las dos aseguradoras fallan en...


NINGUNA de las dos compañías de seguro en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo:  Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En CASER SEGUROS, prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0. En FENIX DIRECTO desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca.


En CASER SEGUROS, indemnizan con 350 euros para el rescate del vehículo. En FENIX DIRECTO pagan hasta 300 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En CASER SEGUROS, ofrecen asistencia en viaje a las personas aseguradas aunque viaje en un vehículo distinto al descrito en la póliza. En FENIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que viaja en el coche de un amigo, y este se avería, y no tiene asistencia en viaje contratada.

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Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En FENIX DIRECTO ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años, en CASER SEGUROS ofrecen hasta un año.

 


En FENIX DIRECTO pagan por muerte del asegurado 15.000 euros. En CASER SEGUROS 30.000 euros.


En FENIX DIRECTO pagan por invalidez permanente y gran invalidez del asegurado 15.000 euros. En CASER SEGUROS 30.000 euros.


En CASER SEGUROS indemnizan hasta 3.000 euros por asistencia sanitaria (muy por debajo de la media), pero si es a través de centros autorizados por esta compañía, la indemnización es ILIMITADA. En FENIX DIRECTO pagan hasta 6.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En CASER SEGUROS   si en el accidente muere el asegurado, y este tiene hijos menores de edad, o mayores incapacitados, la indemnización se DUPLICA. En FENIX DIRECTO no.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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FENIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado y a los familiares que convivan con él, actuando como peatón o ciclista. En CASER SEGUROS sólo dan esta cobertura al asegurado y actuando como peatón.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

 
En CASER SEGUROS asignan 3.000 euros para la elección de abogado libre. En FENIX DIRECTO pagan hasta 1.500 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, si procede, ir a juicio.
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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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FENIX DIRECTO cubre, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la responsabilidad civil derivada de las actuaciones que puedan cometer los pasajeros del vehículo. En CASER SEGUROS no lo ofrecen ni como opción.

Ejemplo: Suponga que un pasajero del asiento de atrás tira una colilla por la ventanilla, y causa un incendio.

   
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En CASER SEGUROS  ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos. En FENIX DIRECTO lo ofrecen de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) en caso de pérdida total o parcial de puntos del carnét de conducir.


CASER SEGUROS cubre la posible insolvencia de terceros, en FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

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En NINGUNA  de las dos compañías se puede contratar, ni lo ofrecen como opción la cobertura de préstamo reparación. En otras aseguradoras sí.


En NINGUNA  de las dos aseguradoras se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de vehículo de sustitución.


NINGUNA de las dos compañías de seguro indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. Cobertura que está contemplada en muchas aseguradoras.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

 

 

 

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