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seguro de automovil
Vitalicio Seguros (Básica) & Fenix (Con Packs)
seguro a Terceros + lunas + incendio + robo
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coberturas incluidas en esta póliza |
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Sistema de Bonificaciones |
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| Nota:
A continuación se muestra como es el sistema de
penalización de estas dos aseguradora por declarar un
siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto
y la letra pequeña de las
Bonificaciones) |

VITALICIO SEGUROS gana en... |
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FENIX gana en... |
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Bonificación máxima: 52% en las coberturas de
Responsabilidad Civil Voluntaria y Obligatoria, y 60% en la
cobertura de Daños Propios.
Número de años en obtener la máxima bonificación: 8
Escalas de bonificación:
- Responsabilidad Civil: 0 - 8 - 16 - 24 - 28 - 32 - 36
- 40 - 44 - 48 - 52%
- Daños propios: 0 - 12 - 21 - 29 - 35 - 35 - 40 - 45 -
49 - 53 - 57 - 60%
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar
partes que penalicen.
Penalizaciones: en función de los años que se lleve en la
aseguradora, y número de siniestros declarados, se puede
bajar entre un 10 y 61% en Responsabilidad Civil
Obligatoria, en la cobertura de Daños propios se puede
perder entre un 14 y 26%. En pólizas a todo riesgo con
franquicia, en la cobertura de daños propios, como máximo
computarán 4 niveles por siniestro.
Penaliza la
Responsabilidad Civil Obligatoria,
Voluntaria y
Daños propios.
No se penaliza por dar un parte de
robo,
incendio,
lunas,
asistencia en viaje,
defensa jurídica,
defensa en multas y
seguro del conductor.
En VITALICIO SEGUROS, la Responsabilidad Civil Obligatoria y
la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de
Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de
un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad
civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del
grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación
del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse
afectada, y por tanto subirá un nivel.
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Bonificación máxima: 50%.
Número de años en obtener la máxima bonificación: 11
Escalas de bonificación: 0 - 10 - 20 - 25 - 30 - 33 - 37
- 40 - 42 - 45 - 48 - 50%
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar
partes que penalicen.
Penalizaciones: por cada siniestro, un tramo.
Penaliza la
Responsabilidad Civil Obligatoria,
Voluntaria,
Daños
propios,
Robo,
Incendio y
lunas
(en el caso de las lunas no computa si se lleva el automóvil
a un
taller concertado).
No se penaliza por dar un parte de
asistencia en viaje,
defensa
jurídica,
defensa en multas y
seguro
del conductor.
En FENIX, por cada parte computable, afecta a toda la
bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un
parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.
Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad
Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A,
y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos
una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de
la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la
bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que
la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura),
al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.
NOTA: FENIX no dispone de sistema bonus-malus (bonificación)
en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se
ha remitido a www.arpem.com
dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a
través de arpem@arpem.com
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Robo |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero
intentando robar la radio), o para indemnizar si nos
roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la
letra pequeña del
robo) |

VITALICIO SEGUROS gana en... |
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FENIX gana en... |
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En VITALICIO SEGUROS, en caso de
robo
del vehículo, los dos primeros años indemnizan a
valor nuevo. En FENIX el primer año indemnizan a
valor nuevo y el segundo a
valor venal mejorado.

En VITALICIO SEGUROS, en caso de
robo
del coche, del tercer año en adelante pagan a
valor venal mejorado. En FENIX del tercer año hasta el
quinto indemnizan a
valor venal mejorado y el sexto y sucesivos a
valor venal.
Para VITALICIO SEGUROS, el valor venal mejorado consiste en
reducir, del valor a nuevo el 1% por cada mes transcurrido
desde su primera matriculación, garantizando, como mínimo,
el 10% del valor de mercado del coche.
Ejemplo: Si su coche tiene un
valor a nuevo de 20.000 euros, y tiene un año y medio (18
meses), la indemnización sería de 20.000 euros menos el 18%,
es decir, 16400 euros.
El valor venal mejorado en FENIX consiste en reducir al
valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido
desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en
ningún caso, inferior a valor venal.

En VITALICIO SEGUROS cubren el HURTO. En FENIX no ofrecen
esta cobertura.
Hurto: apropiación de un bien ajeno
sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre
las personas.
Ejemplo: suponga que le roban en su casa, y se llevan
el coche porque ha cogido las llaves del recibidor.

En VITALICIO SEGUROS indemnizan a valor a nuevo por el robo
de los neumáticos del vehículo. En FENIX lo hacen a valor
venal.

En VITALICIO SEGUROS, cubren el robo de sillas infantiles.
En FENIX, no cubren este aspecto.
Ejemplo:
Suponga que le roban la silla infantil para
transportar a sus hijos. |
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En FENIX se cubren el robo en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1500 euros. En VITALICIO SEGUROS también hasta
1.000 euros por año.
Ejemplo: Suponga que pone al
coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el
coche, y no las declara en la póliza.

En VITALICIO SEGUROS NO indemnizan por el robo de las
llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo
robado. En FENIX sí.
Ejemplo: suponga que le quitan el
bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto
con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las
llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las
cubrirían.

En VITALICIO SEGUROS se dispone de un límite máximo de 1.000
euros al año para el robo de elementos como antenas,
tapacubos, retrovisores, limpiaparabrisas, anagramas... En
FENIX no tienen esta limitación. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren el robo de
equipajes u objetos personales que pueda llevar en el
vehículo.
Ejemplo: Suponga que le roban
maletas y abrigos. |
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Incendio |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos
afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra
pequeña del
incendio) |

VITALICIO SEGUROS gana en... |
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FENIX gana en... |
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En VITALICIO SEGUROS, en caso de
incendio total
del vehículo, los dos primeros años indemnizan a
valor nuevo. En FENIX el primer año indemnizan a
valor nuevo y el segundo a
valor venal mejorado.

En VITALICIO SEGUROS, en caso de
incendio total
del coche, del tercer año en adelante pagan a
valor venal mejorado. En FENIX del tercer año hasta el
quinto indemnizan a
valor venal mejorado y el sexto y sucesivos a
valor venal.
Para VITALICIO SEGUROS, el valor venal mejorado consiste en
reducir, del valor a nuevo el 1% por cada mes transcurrido
desde su primera matriculación, garantizando, como mínimo,
el 10% del valor de mercado del coche.
Ejemplo: Si su coche tiene un
valor a nuevo de 20.000 euros, y tiene un año y medio (18
meses), la indemnización sería de 20.000 euros menos el 18%,
es decir, 16400 euros.
El valor venal mejorado en FENIX consiste en reducir al
valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido
desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en
ningún caso, inferior a valor venal.

VITALICIO SEGUROS cubren a valor a nuevo los daños
producidos en neumáticos. En FENIX lo hacen a valor venal.

En VITALICIO SEGUROS consideran la cobertura "combustión sin
llama". En FENIX no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: Suponga el caso de que
le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como
consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se
"chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que
no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han
quemado los cables.
Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura
del motor.

En VITALICIO SEGUROS cubren los daños producidos en
equipajes y objetos personales. En FENIX no.
Ejemplo: Suponga daños en la
chaqueta que llevaba en el maletero.

En VITALICIO SEGUROS, cubren los daños por incendio en sillas infantiles.
En FENIX, no cubren este aspecto.
Ejemplo:
Suponga que le se daña la silla infantil para
transportar a sus hijos. |
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En FENIX se cubren por los daños producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1500 euros. En VITALICIO SEGUROS también hasta
1.000 euros por año.
Ejemplo: Suponga que no declara
en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con
tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra
el coche, y un incendio los daña. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Lunas |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las
lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un
camión y salta una china y rompe el parabrisas
delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las
lunas) |

VITALICIO SEGUROS gana en... |
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FENIX gana en... |

VITALICIO SEGUROS en el supuesto de
siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan
el valor de las lunas. En FENIX no.
Ejemplo:
Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene
derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche
porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar
el valor de las lunas del coche. |
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FENIX en el supuesto de que la luna reparada estuviera
tintada o serigrafiada, cubren el coste que suponga esta
operación. En VITALICIO SEGUROS no cubren este aspecto.
Ejemplo:
Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su
coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se
la rompen. Se lo pagarían. |
| Las dos aseguradoras fallan en... |
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Asistencia en viaje |
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| Nota:
esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su
coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se
queda tirado en la carretera por que se ha roto el
motor). (ver concepto y la letra pequeña de la
asistencia en viaje) |

VITALICIO SEGUROS gana en... |
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FENIX gana en... |
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En VITALICIO SEGUROS ofrecen asistencia en viaje al
asegurado y toda su familia, ya viajen en el vehículo o en
otro medio de transporte distinto. En FENIX no cubren este
aspecto.

En VITALICIO SEGUROS aplican todas las coberturas de la
asistencia en viaje, además de en España, en Portugal. En
FENIX no todas las coberturas de asistencia en
viaje se aplican en el extranjero.
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En FENIX ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO
EL MUNDO. En VITALICIO SEGUROS lo hacen dentro del
Convenio Multilateral de Garantías.
Ejemplo: en un viaje de
vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio,
y nadie se hace cargo de su regreso.

En FENIX en caso de accidente o avería, le llevarían el
coche al taller mas cercano, o en un radio de 50km si es una
reparación ''menor'', o bien hasta su domicilio si es de
''importancia''. En VITALICIO SEGUROS sólo le llevarían el
automóvil al taller más cercano.
Ejemplo:
Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos
de consideración en Barcelona y su lugar de residencia es
Valladolid. En el caso de FENIX, su coche tendrá
derecho a ir a Valladolid, al taller que usted designe.

En FENIX cubren la sustitución de una rueda, el cambio de
llaves y si el vehículo se queda sin combustible. En
VITALICIO SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: Suponga que pincha dos
ruedas a la vez, o que pierde las llaves o se las roban
mientras está de viaje, o por un mal cálculo, se queda sin
combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de
noche. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |

En NINGUNA de las dos aseguradoras prestan asistencia en
viaje desde el km 0 a las personas
en el supuesto de avería. En FENIX lo hacen desde el km 25 y
VITALCIO SEGUROS desde fuera del término municipal donde
resida el asegurado.
Ejemplo:
suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el
vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de
su bolsillo, para poder ir a su domicilio.
En ambas compañías de seguros en el caso de accidente SI
ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0. |
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Seguro del conductor |
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Nota:
esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del
coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por
ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra
contra un árbol y es preciso su hospitalización y se
queda minusválido). (ver concepto y la letra
pequeña del
seguro del conductor)
Nota II:
las cantidades mostradas a continuación (muerte,
invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece
cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un
presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores,
con el pago de un sobreprecio. |

VITALICIO SEGUROS gana en... |
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FENIX gana en... |
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En VITALICIO SEGUROS indemniza de INMEDIATO, ''a cuenta'' de
lo que deba indemnizar posteriormente, para que se puedan
cubrir los gastos de sepelio. La aseguradora cubre hasta
límite indicado por muerte para el asegurado. En FENIX no.
Ejemplo: suponga que tienen que
hacer frente a gastos de sepelio, etc.

En VITALICIO SEGUROS, en caso de muerte del asegurado, se
encargan de la gestión administrativa, pago, etc, etc. En
FENIX no cubren este aspecto.
Ejemplo: suponga que muere en un
accidente y su familia queda en hospital con secuelas.
Alguien se tiene que encargar de su entierro.

En VITALICIO SEGUROS cubre los gastos de adaptación del
vehículo en el caso de que el conductor sufra una invalidez
igual o superior al 60%. En FENIX no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: Tras un accidente le
amputan una pierna, y para volver a conducir debe adaptar su
vehículo para minusválidos.
Nota: para adaptación del vehículo, la vivienda y ayuda de
una persona se tiene derecho hasta 30.000 euros si la
invalidez es superior al 80%, y hasta 15.000 euros si es
igual o superior al 60%.

En VITALICIO SEGUROS cubre los gastos de adaptación de
vivienda en el caso de que el asegurado sufra una invalidez
igual o superior al 60%. En FENIX no.
Ejemplo: Tras un siniestro queda
en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para
adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un
nuevo cuarto de baño, etc).
Nota: para adaptación del vehículo, la vivienda y ayuda de
una persona se tiene derecho hasta 30.000 euros si la
invalidez es superior al 80%, y hasta 15.000 euros si es
igual o superior al 60%.

En VITALICIO SEGUROS paga una indemnización para que el
asegurado pueda contratar a una persona que le ayude a
realizar sus actividades elementales en la vida en el caso
de que el asegurado sufra una invalidez igual o superior al
60%. En FENIX no cubren este aspecto.
Ejemplo: Tras un siniestro queda
en parapléjico, y en necesario que una persona le atienda en
las rutinas diarias de calzarse, vestirse, alimentarse...
Nota: para adaptación del vehículo, la vivienda y ayuda de
una persona se tiene derecho hasta 30.000 euros si la
invalidez es superior al 80%, y hasta 15.000 euros si es
igual o superior al 60%.

En VITALICIO SEGUROS, si en el accidente mueren tanto el
conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores, la
indemnización del conductor se DUPLICA respecto a la
contratada. En FENIX no ofrecen esta cobertura.

En VITALICIO SEGUROS cubre la muerte, invalidez permanente y
gran invalidez del asegurado como consecuencia de ir en
bicicleta, o peatón. En FENIX no cubren este aspecto.
Ejemplo: sale de paseo con su
bicicleta, y al meterse por un camino de tierra no calcula
bien en una curva y se cae por un barranco y queda en silla
de ruedas.

En VITALICIO SEGUROS ofrece ayuda psicológica, seguimiento
médico y búsqueda de especialistas en caso de accidente del
asegurado, ya sea como consecuencia de accidente con el
automóvil, o actuando como peatón o circulando en bici. En
FENIX no.
Ejemplo: tras un accidente,
necesita ayuda psicológica para superarlo, o quiere que un
médico siga la evolución de las secuelas que ha tenido.
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En FENIX indemnizan por muerte del asegurado 15.000 euros.
En VITALICIO SEGUROS pagan hasta 6.000 euros.

En FENIX dan por invalidez permanente y gran invalidez del
asegurado 15.000 euros. En VITALICIO SEGUROS indemnizan
hasta 6.000 euros.

En FENIX ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años. En
VITALICIO SEGUROS cubren hasta UN año. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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Defensa jurídica |
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| Nota:
esta cobertura sirve para defender los derechos del
asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un
accidente contra otro coche y la compañía contraria no
quiere pagar). (ver concepto y la letra pequeña de
la
defensa juridica) |

VITALICIO SEGUROS gana en... |
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FENIX gana en... |

VITALICIO SEGUROS ofrece defensa jurídica para la
reclamación de daños causados por reparaciones defectuosas,
siempre que estas tengan un importe superior a 300 euros. En
FENIX no.
Ejemplo: tras pasar la revisión
de su coche, se le olvidan colocar el tapón del depósito del
aceite y su coche se gripa. La culpa es del taller, y si no
quiere aceptarlo, habrá que reclamarle judicialmente.

VITALICIO SEGUROS pone a disposición un servicio de
información jurídica para que le asesore en temas
relacionados con el vehículo y su circulación. En FENIX no
ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: le para la Guardia Civil
en un control de alcoholemia y da positivo. No tiene la ITV
al día y le inmovilizan el coche, etc, etc. |
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FENIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de
daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan
con él) actuando como peatón o ciclista. En VITALICIO
SEGUROS solo cubre al asegurado.
Ejemplo: Suponga que un vehículo
le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a
indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los
cubre la compañía de seguros. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Responsabilidad Civil |
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Nota:
esta cobertura consta de la
Responsabilidad Civil Obligatoria y la
responsabilidad civil voluntaria)
La
Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para
todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY.
Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que
hacer a terceras personas por culpa nuestra. |

VITALICIO SEGUROS gana en... |
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FENIX gana en... |

En VITALICIO SEGUROS se cubren los daños causados como
consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta,
o actuar como peatón, y causar un siniestro, hasta el límite
de 1 millón de euros. En FENIX no.
Ejemplo: suponga que se da una
vuelta por el barrio con la bici, y no respeta un stop, y
otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local.
O bien, paseando no cruza por un paso de cebra.

En VITALICIO SEGUROS cubre, hasta un límite de 1 millón de
euros, por los daños causados como consecuencia de la
conducción del vehículo por un hijo menor de edad (del
conductor declarado en la póliza). En FENIX no ofrecen esta
cobertura.
Ejemplo: Suponga un buen día le
dice a su hijo... "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a
conducir…". Y claro, el su hijo no tiene cumplidos ni
siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto,
sin carnet de conducir. Y tienen un accidente.

En VITALICIO SEGUROS cubre, hasta un límite de 1 millón de
euros, por conducir un vehículo ajeno. En FENIX no cubren
este aspecto.
Ejemplo: su amigo se acaba de
comprar un coche, y se lo deja para que se de una vuelta. El
coche tiene un seguro muy básico y tiene un accidente donde
no se cubre parte de la indemnización a pagar al
perjudicado. |
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En FENIX cubren la responsabilidad civil de los pasajeros
del vehículo. En VITALICIO SEGUROS no.
Ejemplo: suponga que un pasajero
tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que
circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente.

En FENIX cubren la responsabilidad civil de la carga,
transporte y descarga de objetos. En VITALICIO SEGUROS no
ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: suponga que coloca una
bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula con
el coche, se suelta la bici y causa un accidente. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Otras coberturas |
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| Nota:
a continuación se muestran otras coberturas que suelen
tener los seguros de coche. |

VITALICIO SEGUROS gana en... |
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FENIX gana en... |
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VITALICIO SEGUROS cubre la posible insolvencia de terceros
(hasta 6.000 euros). En FENIX no.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho
tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es
insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en
situación de liquidación, y será el
Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue
de pagar, ''cuando proceda''.

VITALICIO SEGUROS incluye la cobertura de
vehículo de sustitución de manera ''opcional'' en esta
póliza, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para
tenerla contratada. En FENIX no ofrecen esta cobertura.
En caso de contratarlo, la aseguradora pondrá a disposición
del asegurado un vehículo de sustitución en los siguientes
supuestos:
- Robo del vehículo: hasta un máximo de 30 días
- Cuando tras un accidente, el vehículo es siniestro
total, o bien, sin serlo necesita mas de 8 horas de
reparación: hasta un máximo de 21 días.

En FENIX deberá llevar el automóvil a
reparar a centros concertados con la compañía. Si desea
llevar el coche a un taller no concertado, deberá contratar
la póliza con dicha opción, pagando un suplemento adicional.
En VITALICIO SEGUROS existe libertad de elección sin pagar
suplemento adicional.
Ejemplo: tiene un accidente y no
ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y
el taller designado por la compañía no es de su confianza. |
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FENIX dispone en esta póliza de la cobertura de
retirada del carné de conducir. En VITALICIO SEGUROS
lo ofrecen de manera ''opcional'' en esta póliza, es
decir, hay que pagar un suplemento adicional para
tenerla contratada.
En FENIX la cobertura consiste en el pago de 12 euros al
día, hasta un máximo de 6 meses (2.160 euros), en el
caso de retirada del carné.
A su vez, en caso de pérdida total de puntos, se
procedería a abonar una indemnización de 12 euros
diarios, con un máximo de 3 meses (1.080 euros).
En VITALICIO SEGUROS las indemnizaciones consisten en el pago diario de una
cantidad de dinero de entre 18 y 50 euros (en función del
tipo de coche, uso del vehículo, años del carné de
conducir), hasta un máximo de 12 meses. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En NINGUNA de las dos aseguradoras se puede contratar, ni lo
ofrece como opción, la cobertura de préstamo
reparación. |
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