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aseguradora vehiculo
Seguros Bilbao (Car
Oro Plus) & Fenix Directo (Packs)
seguro a Todo Riesgo sin franquicia
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coberturas incluidas en esta póliza |
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Sistema de Bonificaciones |
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| Nota:
A continuación se muestra como es el sistema de
penalización de estas dos aseguradora por declarar un
siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto
y la letra pequeña de las
Bonificaciones) |

SEGUROS BILBAO gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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SEGUROS BILBAO carece de sistema
bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel
de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del
perfil he historial de siniestralidad del conductor,
siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.
Es decir, es discrecional, y ello implica que:
- La bonificación máxima puede variar de un año a
otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del
cliente.
- Número de años en obtener la máxima bonificación
puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
- Pueden subir, o incluso bajar niveles de
bonificación cada año sin dar partes.
- Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no
penalizaban.
- Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos
o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
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Bonificación máxima: 55%.
Sistema de entrada en la escala: Para cada conductor se
determina la bonificación de entrada en función de dos
factores:
-Historial de siniestralidad y bonificación en otra
aseguradora.
- Datos personales del conductor y vehículo (edad, sexo,
antigüedad del permiso de conducir, tipo de coche, etc).
Es decir, que incluso sin tener bonificación en otra
compañía, en FENIX DIRECTO se puede obtener bonificación por
sus datos personales.
Número de años en obtener la máxima bonificación : Desde 0 a
13 años, dependiendo del nivel inicial de entrada.
Escala de Bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36
- 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55
Bonificación: por cada año sin dar un parte:
a) el primer año descenderá 1 nivel.
b) el segundo año sin dar un parte descenderá 2 niveles
respecto a la anualidad anterior.
c) al tercer año consecutivo sin siniestro descenderá 4
niveles respecto a la anualidad anterior.
Nota: para conductores con menos de 25 años, un año
sin declarar partes implica una subida de la
bonificación de DOS niveles, y el segundo año sin dar
parte, se quita todo tipo de recargo que tenga en el
precio.
Penalizaciones: por cada siniestro declarado, en función del
tipo de accidente y las coberturas afectas, se pueden perder
dos, uno o medio nivel.
Penalizan las coberturas de
defensa jurídica,
seguro del conductor,
Responsabilidad Civil Obligatoria y
Voluntaria.
También penalizan las coberturas de
daños propios,
robo,
incendio,
lunas, salvo en los siguientes casos:
- No penaliza el primer siniestro de lunas, o los
dos primeros si se repara en
talleres concertados de la aseguradora.
- No penaliza el primer siniestro de robo,
incendio y daños propios (siempre que sea por
impacto o vandalismo). Tampoco penaliza el segundo
siniestro siempre que se repare en
talleres concertados por la compañía.
No se penaliza por dar un parte
defensa en multas, o de
asistencia en viaje.
En FENIX DIRECTO, por cada parte computable, afecta a toda
la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de
un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.
Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y
la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura
de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos
una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso
de la responsabilidad civil obligatoria, al año
siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un
nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde
no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por
tanto subirá un nivel.
NOTA: FENIX DIRECTO no dispone de sistema bonus-malus
(bonificación)
en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial,
se ha remitido a
www.arpem.com
dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede
pedírnoslo a través de
arpem@arpem.com
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Daños propios |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo,
salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o
cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo,
un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un
espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los
daños propios) |

SEGUROS BILBAO gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En FENIX DIRECTO en caso de
siniestro total del coche, el cuarto y quinto año pagan
a
valor venal mejorado. En SEGUROS BILBAO indemnizan a
valor venal.
Para SEGUROS BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del
valor a nuevo.
El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir
al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes
transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda
resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.
En ambas aseguradoras los dos primeros años pagan a
valor a nuevo, el tercero a
valor venal mejorado y desde el sexto año a
valor venal.

En FENIX DIRECTO cubren los daños producidos al circular por
vías no aptas de uso común. En SEGUROS BILBAO no.
Ejemplo: Supongamos que nos vamos
a parar un día al campo, nos metemos por un camino y…
tenemos un accidente contra ''un árbol''.

En FENIX DIRECTO se cubren por los daños producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1500 euros. En SEGUROS BILBAO, no cubren
este aspecto.
Ejemplo: Suponga que al comprar
el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y
tapicería de cuero, y no los declara en la póliza. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En SEGUROS BILBAO no indemnizan por los daños causados en
los neumáticos del vehículo, salvo si es declarado
siniestro total, o bien, hay otros daños causados al
vehículo.
En FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por los daños
de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal).

En ninguna de las dos compañías aseguradoras cubren los
daños producidos en equipajes y objetos personales
Ejemplo: Suponga daños en maletas
y abrigos. |
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Robo |
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Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero
intentando robar la radio), o para indemnizar si nos
roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la
letra pequeña del
robo) |

SEGUROS BILBAO gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |

En SEGUROS BILBAO en caso de robo del coche, los dos
primeros años pagan a
valor a nuevo. En FENIX DIRECTO el primer año pagan a
valor a nuevo y el segundo a
valor venal mejorado.
El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir
al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes
transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda
resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En SEGUROS BILBAO, ofrecen una indemnización diaria, de 60
euros, al asegurado mientras el vehículo esté sin aparecer
(pagan a partir del quinto día desde la desaparición). El
objetivo es ofrecer al asegurado dinero para que se pueda
desplazar sin sobrecoste para él. En FENIX DIRECTO no cubren
este aspecto. |
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En FENIX DIRECTO en caso de robo del coche, desde el tercer
al quinto año pagan a
valor venal mejorado. En SEGUROS BILBAO el tercer año
indemnizan a
valor venal mejorado y el cuarto y quinto a
valor venal.
Para SEGUROS BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del
valor a nuevo.
En ambas aseguradoras desde el sexto año a
valor venal.

En FENIX DIRECTO se cubren el robo en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1500 euros. En SEGUROS BILBAO, no.
Ejemplo: Suponga que pone al
coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el
coche, y no las declara en la póliza.

En FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad
dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS
BILBAO, no. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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En SEGUROS BILBAO NO indemnizan por el robo de los
neumáticos.
En FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por robo de
los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal).

En ninguna de las dos compañías aseguradoras cubren el robo
producidos en equipajes y objetos personales
Ejemplo: Suponga daños en maletas
y abrigos.

En ambas aseguradoras no cubren el HURTO, en otras
aseguradoras sí.
Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza
sobre las cosas, o violencia sobre las personas.
Ejemplo: suponga que le roban en
su casa, y se llevan el coche porque ha cogido las llaves
del recibidor. |
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Incendio |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos
afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra
pequeña del
incendio) |

SEGUROS BILBAO gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En SEGUROS BILBAO, en caso de
incendio total del automóvil, los dos primeros años
indemnizan a
valor a nuevo. En FENIX DIRECTO el primer año pagan a
valor a nuevo y el segundo a
valor venal mejorado.
El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir
al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes
transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda
resultar, en ningún caso, inferior a valor venal. |
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En FENIX DIRECTO en caso de
incendio total del automóvil, desde el tercer al quinto
año pagan a
valor venal mejorado. En SEGUROS BILBAO el tercer año
indemnizan a
valor venal mejorado y el cuarto y quinto a
valor venal.
Para SEGUROS BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del
valor a nuevo.
En ambas aseguradoras desde el sexto año a
valor venal.

En FENIX DIRECTO cubren los daños producidos al circular por
vías no aptas y de uso común. En SEGUROS BILBAO no.
Ejemplo: Supongamos que nos vamos
a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de
cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un
incendio y ''chamusca'' el coche.

En FENIX DIRECTO se cubren por los daños producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1500 euros. En SEGUROS BILBAO, no cubren
este aspecto.
Ejemplo: Suponga que no declara
en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con
tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra
el coche, y un incendio los daña.

En FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de un incendio en el que sea necesario una
reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que
pasar dicha inspección. En SEGUROS BILBAO, no cubren este
aspecto. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En SEGUROS BILBAO no indemnizan por los daños causados en
los neumáticos del vehículo, salvo si es declarado
siniestro total, o bien, hay otros daños causados al
vehículo.
En FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por el
incendio de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor
venal).

En ninguna de las dos compañías aseguradoras cubren los
daños producidos en equipajes y objetos personales
Ejemplo: Suponga daños en maletas
y abrigos. |
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Asistencia en viaje |
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| Nota:
esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su
coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se
queda tirado en la carretera por que se ha roto el
motor). (ver concepto y la letra pequeña de la
asistencia en viaje) |

SEGUROS BILBAO gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En SEGUROS BILBAO ofrecen asistencia en viaje al asegurado y
sus familiares, aunque viajen por separado. En FENIX DIRECTO
no.
Ejemplo: Imagine que su mujer
viaja en un autobús, este se rompe y no tiene asistencia en
viaje. |
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En FENIX DIRECTO indemnizan hasta 300 euros para el rescate
del vehículo. En SEGUROS BILBAO pagan hasta 150 euros .
Ejemplo: el rescate de un
automóvil se produce, por ejemplo, cuando se cae por un
barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En FENIX DIRECTO incluye la asistencia en viaje cuando el
vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso
común. En SEGUROS BILBAO no.
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en
un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un
camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la
circulación de automóviles. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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En ninguna de las dos aseguradoras prestan asistencia en
viaje desde el km 0 a las personas
en el supuesto de avería, lo hacen desde el km 25.
Ejemplo:
suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el
vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de
su bolsillo, para poder ir a su domicilio.
En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las
personas desde el km 0. |
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Seguro del conductor |
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Nota:
esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del
coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por
ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra
contra un árbol y es preciso su hospitalización y se
queda minusválido). (ver concepto y la letra
pequeña del
seguro del conductor)
Nota II:
las cantidades mostradas a continuación (muerte,
invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece
cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un
presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores,
con el pago de un sobreprecio. |

SEGUROS BILBAO gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En SEGUROS BILBAO indemnizan por muerte del asegurado con
50.000 euros. En FENIX DIRECTO cubren hasta 15.000 euros.

En SEGUROS BILBAO pagan por invalidez permanente y gran
invalidez hasta 25.000 euros. En FENIX DIRECTO indemnizan
hasta 15.000 euros. |
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En FENIX DIRECTO ofrecen asistencia sanitaria durante DOS
años. En SEGUROS BILBAO cubren hasta UN año.

En SEGUROS BILBAO, si el asegurado es mayor de 70 años, NO
indemnizan por invalidez permanente. En FENIX DIRECTO
no tienen esta limitacion.
Ejemplo: suponga que acaba de
cumplir 70 años y tiene un accidente donde queda
tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque
lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía.
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| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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Defensa jurídica |
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| Nota:
esta cobertura sirve para defender los derechos del
asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un
accidente contra otro coche y la compañía contraria no
quiere pagar). (ver concepto y la letra pequeña de
la
defensa juridica) |

SEGUROS BILBAO gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En SEGUROS BILBAO asignan 3.000 euros para la elección de
abogado libre. En FENIX DIRECTO pagan hasta 1.500 euros.
Ejemplo: Tras un accidente, usted
decide contratar los servicios de un abogado de su confianza
para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio. |
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FENIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de
daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan
con él) actuando como peatón o ciclista. En SEGUROS BILBAO
no.
Ejemplo: Suponga que un vehículo
le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a
indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los
cubre la compañía de seguros.

FENIX DIRECTO reclama daños y perjuicios ocasionados al
coche asegurado por causas ajenas a la circulación derivado
de caídas de objetos de una obra, o daños en túneles de
lavabo. En SEGUROS BILBAO no.
Ejemplo: suponga que aparca su
automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el
maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Otras coberturas |
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Nota:
a continuación se muestran otras coberturas que suelen
tener los seguros de coche. |

SEGUROS BILBAO gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En SEGUROS BILBAO cubre la posible insolvencia de terceros.
En FENIX DIRECTO no.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho
tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es
insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en
situación de liquidación, y será el
Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue
de pagar, ''cuando proceda''.

En FENIX DIRECTO deberá llevar el
automóvil a reparar a centros concertados con la compañía.
Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá
contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento
adicional. En SEGUROS BILBAO existe libertad de elección sin
pagar suplemento adicional.
Ejemplo: tiene un accidente y no
ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y
el taller designado por la compañía no es de su confianza.
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FENIX DIRECTO dispone en esta póliza de la
cobertura de
retirada del carné de conducir. En SEGUROS BILBAO no
lo hacen ni como opción.
La cobertura consiste en el pago de 12 euros al día,
hasta un máximo de 6 meses (2.160 euros), en el caso de
retirada del carné.
A su vez, en caso de pérdida total de puntos, se
procedería a abonar una indemnización de 12 euros
diarios, con un máximo de 3 meses (1.080 euros).

En FENIX DIRECTO indemnizan para la limpieza del coche
(tapicerías, interior, etc). En SEGUROS BILBAO no lo
hacen ni como opción.
Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos
involucrados en un accidente, pudiendo incluso,
necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un
Hospital. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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En ninguna de las dos compañías aseguradoras incluyen en la
póliza la cobertura de
vehículo
de sustitución. |
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