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aseguradoras automoviles
Axa Seguros & Fenix Directo (Con
Packs)
seguro a Terceros + Lunas + Incendio + Robo
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coberturas incluidas en esta póliza |
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Sistema de Bonificaciones |
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| Nota:
A continuación se muestra como es el sistema de
penalización de estas dos aseguradora por declarar un
siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto
y la letra pequeña de las
Bonificaciones) |

AXA SEGUROS gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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Bonificación máxima: 60%
Número de años en obtener la máxima bonificación: 12
Escalas de bonificación: 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 -
30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60% Nota: como norma
general se aplica el 50%, salvo que se lleve en la
compañía mas de 5 años, o bien, se demuestre que en otra
aseguradora tenía el 55%.
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar
partes que penalicen.
Penalizaciones: por cada siniestro computable, penaliza un
12%, es decir, casi DOS TRAMOS Y MEDIO.
No obstante, si la reparación se realiza en un taller
concertado, no se penaliza, sino que se bonifica.
Así mismo, en el caso de que el asegurado tenga la máxima
bonificación, y lleve mas de cinco años en la aseguradora,
no se penaliza.
Penaliza la
Responsabilidad Civil Obligatoria
y
Voluntaria. Si se da un parte de
Daños
propios,
robo,
incendio
o
lunas
no penaliza, pero tampoco se sube la bonificación al año
siguiente.
No afecta a la bonificación la
asistencia en viaje,
defensa jurídica, y
seguro
del conductor.
En AXA SEGUROS, por cada parte computable, afecta a toda la
bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un
parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.
Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad
Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A,
y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos
una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de
la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la
bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que
la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura),
al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.
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Bonificación máxima: 50%.
Número de años en obtener la máxima bonificación: 11
Escalas de bonificación: 0 - 10 - 20 - 25 - 30 - 33 - 37
- 40 - 42 - 45 - 48 - 50%
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar
partes que penalicen.
Penalizaciones: por cada siniestro, un tramo.
Penaliza la
Responsabilidad Civil Obligatoria,
Voluntaria,
Daños
propios,
Robo,
Incendio y
lunas
(en el caso de las lunas no computa si se lleva el automóvil
a un
taller concertado).
No se penaliza por dar un parte de
asistencia en viaje,
defensa
jurídica,
defensa en multas y
seguro
del conductor.
En FENIX DIRECTO, por cada parte computable, afecta a toda
la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de
un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.
Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad
Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A,
y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos
una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de
la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la
bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que
la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura),
al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.
NOTA: FENIX DIRECTO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación)
en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se
ha remitido a www.arpem.com
dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a
través de arpem@arpem.com
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Robo |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero
intentando robar la radio), o para indemnizar si nos
roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la
letra pequeña del
robo) |

AXA SEGUROS gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |

En AXA SEGUROS en caso de
robo
del vehículo los dos primeros años indemnizan a
valor nuevo. En FENIX DIRECTO el primero también y el
segundo dan el
valor venal mejorado.
El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir
al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes
transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda
resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En AXA SEGUROS cubren el HURTO. En FENIX DIRECTO no.
Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza
sobre las cosas, o violencia sobre las personas.
Ejemplo: suponga que le roban en su casa, y se llevan
el coche porque ha cogido las llaves del recibidor.

En AXA SEGUROS indemnizan a valor a nuevo por el robo de los
neumáticos del coche. En FENIX DIRECTO lo hacen a valor
venal. |
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En FENIX DIRECTO en caso de
robo
del vehículo el tercer y cuarto año pagan a
valor venal mejorado. En AXA SEGUROS el tercero y cuarto
año dan el
valor venal.

En FENIX DIRECTO en caso de
robo
del vehículo el quinto año dan el
valor venal mejorado y desde el sexto en adelante pagan
el
valor venal. En AXA SEGUROS el quinto año y sucesivos
indemnizan con el
valor venal.

En FENIX DIRECTO se cubren el robo en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1.500 euros. En AXA SEGUROS no.
Ejemplo: Suponga que pone al
coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el
coche, y no las declara en la póliza.

En FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad
dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En AXA
SEGUROS no ofrecen esta cobertura. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |

En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan por el robo de
equipajes y objetos personales que pueda llevar en el
vehículo.
Ejemplo:
Suponga que le roban maletas y abrigos. |
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Incendio |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos
afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra
pequeña del
incendio) |

AXA SEGUROS gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |

En AXA SEGUROS en caso de
incendio total
del coche los dos primeros años indemnizan a
valor nuevo. En FENIX DIRECTO el primero también y el
segundo dan el
valor venal mejorado.
El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir
al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes
transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda
resultar, en ningún caso, inferior a valor venal. |
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En FENIX DIRECTO en caso de
incendio total
del vehículo el tercer y cuarto año pagan a
valor venal mejorado. En AXA SEGUROS el tercero igual y
el cuarto año dan el
valor venal.
Para AXA SEGUROS, el valor venal mejorado consiste en sumar
al valor venal el 50% de la diferencia entre este y el valor
a nuevo.

En FENIX DIRECTO en caso de
incendio total
del vehículo el quinto año dan el
valor venal mejorado y desde el sexto en adelante pagan
el
valor venal. En AXA SEGUROS el quinto año y sucesivos
indemnizan con el
valor venal.

En FENIX DIRECTO se cubren por los daños producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1.500 euros . En AXA SEGUROS no.
Ejemplo: Suponga que no declara
en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con
tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra
el coche, y un incendio los daña.

En FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de un incendio en el que sea necesario una
reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que
pasar dicha inspección. En AXA SEGUROS no ofrecen esta
cobertura.
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |

En AXA SEGUROS no cubre los daños producidos en neumáticos
si estos son los únicos afectados, en caso de colisión con
otro vehículo, pagan el 100% del valor a nuevo.
En
FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por el incendio
de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal).

En NINGUNA de las dos compañías cubren los daños producidos
en equipajes y objetos personales.
Ejemplo:
Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero. |
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Lunas |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las
lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un
camión y salta una china y rompe el parabrisas
delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las
lunas) |

AXA SEGUROS gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |

En AXA SEGUROS en el supuesto de
siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan
el valor de las lunas, PERO solo en el caso de que se repare
el vehículo. En FENIX DIRECTO no.
Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable,
y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo
del coche porque su seguro es a terceros. Si decide reparar
el automóvil por su cuenta, le pagarán el valor de las lunas
rotas. |
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En FENIX DIRECTO en el supuesto de que la luna reparada
estuviera tintada o serigrafiada, cubren el coste que
suponga esta operación. En AXA SEGUROS no ofrecen esta
cobertura.
Ejemplo:
Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su
coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se
la rompen. Se lo pagarían. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Asistencia en viaje |
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| Nota:
esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su
coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se
queda tirado en la carretera por que se ha roto el
motor). (ver concepto y la letra pequeña de la
asistencia en viaje) |

AXA SEGUROS gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En AXA SEGUROS indemnizan hasta 1.000 euros para el rescate
del vehículo. En FENIX DIRECTO dan hasta 300 euros.
Ejemplo:
el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se
cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo
rescaten.

En AXA SEGUROS si al solicitar los servicios de grúa, esta
supera UNA hora en acudir, indemnizan con 60 euros por dicha
tardanza. En FENIX DIRECTO no.

En AXA SEGUROS ofrecen asistencia en viaje al asegurado y
sus familiares en otros medios de locomoción, aunque viajen
por separado (por ejemplo, en un autobús, tren, vehículo de
un amigo que no tiene contratada asistencia en viaje, etc).
En FENIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |

En NINGUNA de las dos aseguradoras prestan asistencia en
viaje a las
personas desde el km 0 en el
supuesto de avería del vehículo, en ambas lo hacen
desde el km 25.
Ejemplo:
suponga que coge el coche para ir al centro comercial.
Después de la compra no arranca. Deberá solicitar un taxi, y
pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.
En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las
personas desde el km 0. |
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Seguro del conductor |
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Nota:
esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del
coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por
ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra
contra un árbol y es preciso su hospitalización y se
queda minusválido). (ver concepto y la letra
pequeña del
seguro del conductor)
Nota II:
las cantidades mostradas a continuación (muerte,
invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece
cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un
presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores,
con el pago de un sobreprecio. |

AXA SEGUROS gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En AXA SEGUROS en el caso de invalidez permanente y gran
invalidez del asegurado, indemnizan hasta 40.500 euros. En
FENIX DIRECTO dan hasta 15.000 euros.

En AXA SEGUROS ofrecen asistencia sanitaria durante TRES
años. En FENIX DIRECTO durante dos años.

En AXA SEGUROS, si en el accidente mueren tanto el conductor
como su cónyuge y estos tienen hijos menores y el Conductor
es el Tomador declarado en la póliza, la indemnización del
conductor se DUPLICA. En FENIX DIRECTO no.

En AXA SEGUROS indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros por
muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar
posteriormente. En FENIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos
de sepelio, etc.

En AXA SEGUROS contratando el Kit de Seguridad (OPCIONAL),
ofrecen esta cobertura si el asegurado viaja en un vehículo
distinto al asegurado, bien como pasajero o como conductor
(coches y motos). En FENIX DIRECTO no cubren este aspecto.
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En FENIX DIRECTO indemnizan por muerte del asegurado 15.000
euros. En AXA SEGUROS dan hasta 9.000 euros.
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| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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Defensa jurídica |
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| Nota:
esta cobertura sirve para defender los derechos del
asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un
accidente contra otro coche y la compañía contraria no
quiere pagar). (ver concepto y la letra pequeña de
la
defensa juridica) |

AXA SEGUROS gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica y reclamación de
daños al asegurado por la conducción de un vehículo ajeno.
En FENIX DIRECTO no.
Ejemplo:
suponga que coge el vehículo de un amigo, y este no tiene
contratado un seguro. Tiene un accidente y debe hacer frente
a juicios, gastos de abogados, etc.

En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica cuando el
vehículo es conducido por un menor de edad hijo del
asegurado, sin el consentimiento de este. En FENIX DIRECTO
no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo:
suponga que su hijo le ''toma prestado el coche'', es menor
de edad y tiene un accidente.

En AXA SEGUROS incluye, en el caso de personas solteras, la
defensa jurídica al padre y hermanos del asegurado. En FENIX
DIRECTO no cubren este aspecto.

En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica del asegurado en
el caso de omisión del deber de socorro y conducir bajo la
influencia del alcohol o drogas. En FENIX DIRECTO no.
Ejemplo:
suponga que causa un accidente con su coche y se da a la
fuga, pero otro conductor anota su matrícula y lo denuncian.
O por ejemplo, le hacen un control de alcoholemia y da
positivo.

En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica de la
responsabilidad civil derivada de los actos provocados por
los viajeros de su automóvil. En FENIX DIRECTO no ofrecen
esta cobertura.
Ejemplo:
suponga que un pasajero tira una un bote de cerveza por la
ventanilla y causa un accidente.

En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica al asegurado en
los contratos de compra-venta del vehículo, reparaciones
defectuosas o errores en las gasolineras por repostar
combustible equivocado. En FENIX DIRECTO no cubren este
aspecto.
Ejemplo:
suponga que compra un coche de segundamano y tiene vicios
ocultos que el vendedor luego no quiere hacerse cargo.
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En FENIX DIRECTO reclama daños y perjuicios ocasionados al
coche asegurado por causas ajenas a la circulación derivado
de caídas de objetos de una obra, o daños en túneles de
lavabo. En AXA SEGUROS no.
Ejemplo: suponga que aparca su
automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el
maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.

En FENIX DIRECTO reclama los daños que pudiera ocurrirle en
su remolque o caravana. En AXA SEGUROS no ofrecen esta
cobertura.
Ejemplo: En un atasco de autovía
un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y
se ''empotra'' contra una caravana que está transportando.
Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar,
deberá contratar un abogado para ir a juicio. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Responsabilidad Civil |
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Nota:
esta cobertura consta de la
Responsabilidad Civil Obligatoria y la
responsabilidad civil voluntaria)
La
Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para
todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY.
Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que
hacer a terceras personas por culpa nuestra. |

AXA SEGUROS gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En AXA SEGUROS cubre, hasta un límite de 60.100 euros por
los daños causados a terceros como consecuencia de la
conducción del coche por un hijo (del conductor declarado en
la póliza) menor de edad. En FENIX DIRECTO no.
Ejemplo:
Suponga el padre de familia, todo orgulloso de su hijo que
un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a
conducir…". Y claro, el hijo no tiene cumplidos ni siquiera
los 15 años, sin carnet de conducir. Y tienen un accidente.

En AXA SEGUROS se cubren los daños causados a terceros como
consecuencia del transporte una botella de butano de uso
doméstico. En FENIX DIRECTO no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo:
decide ir al pueblo a pasar el fin de semana, y se lleva en
el maletero una bombona de butano. Tiene un accidente y
dicha bombona explota.

En AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Seguridad
(OPCIONAL), los daños causados como consecuencia de la
responsabilidad civil del asegurado actuando como peatón. En
FENIX DIRECTO no cubren este aspecto.
Ejemplo:
Suponga que cruza una calle por un sitio indebido, y provoca
que un coche, para no atropellarlo, tenga un accidente.
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En FENIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de los
pasajeros del vehículo. En AXA SEGUROS no.
Ejemplo: suponga que un pasajero
tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que
circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente.

En FENIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de la
carga, transporte y descarga de objetos. En AXA SEGUROS no
ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: suponga que coloca una
bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula con
el coche, se suelta la bici y causa un accidente. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Otras coberturas |
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| Nota:
a continuación se muestran otras coberturas que suelen
tener los seguros de coche. |

AXA SEGUROS gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En AXA SEGUROS contratando el Kit de Seguridad (OPCIONAL),
se incluye la cobertura de
préstamo reparación, otorgándose una cantidad que oscila
entre los 300 y 4.200 euros, a devolver en un plazo máximo
de dos años. En FENIX DIRECTO no.

En AXA SEGUROS cubre la posible insolvencia de terceros
(hasta 6.000 €). En FENIX DIRECTO no.
Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la
culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá
que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha
entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de
liquidación, y será el
Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue
de pagar, ''cuando proceda''.

En FENIX DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a
centros concertados con la compañía. Si desea llevar el
coche a un taller no concertado, deberá contratar la póliza
con dicha opción, pagando un suplemento adicional. En AXA
SEGUROS existe libertad de elección sin pagar suplemento
adicional.
Ejemplo: tiene un accidente y no
ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y
el taller designado por la compañía no es de su confianza.
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En FENIX DIRECTO dispone en esta póliza de la cobertura de
retirada del carné de conducir. En AXA SEGUROS lo
ofrecen de manera "opcional", es decir, pagando un
suplemento adicional.
Para FENIX DIRECTO la cobertura consiste en el pago de 12
euros al día, hasta un máximo de 6 meses (2.160 euros), en
el caso de retirada del carné. A su vez, en caso de pérdida
total de puntos, se procedería a abonar una indemnización de
12 euros diarios, con un máximo de 3 meses (1.080 euros).
Para AXA SEGUROS la retirada de carnet de conducir NO cubre
las sanciones por alcohol o drogas, dicha cobertura consiste
en una indemnización de 180 - 300 euros al mes, durante un
máximo de 12 - 24 meses (en función de la opción elegida, se
paga una cantidad).

En FENIX DIRECTO en caso de pérdida total o parcial de
puntos del carnét de conducir, ofrece las siguientes
indemnizaciones:
- Si la pérdida de puntos es parcial , el coste
cubierto para realizar el curso de recuperación es de un
máximo de 250 euros.
- Si la pérdida de puntos es por el total, el coste
ascendería a un máximo de 500 euros.
En AXA SEGUROS lo ofrecen en el caso de perdida total.
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Las dos aseguradoras
fallan en... |

En NINGUNA de las dos aseguradoras se puede contratar, ni lo
ofrece como opción, la cobertura de
vehículo de
sustitución. |
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