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Fenix Directo & Helvetia Prevision

seguro a Todo Riesgo sin franquicia

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Lunas
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Defensa jurídica
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 55%.

Sistema de entrada en la escala: Para cada conductor se determina la bonificación de entrada en función de dos factores:

-Historial de siniestralidad y bonificación en otra aseguradora.
- Datos personales del conductor y vehículo (edad, sexo, antigüedad del permiso de conducir, tipo de coche, etc).

Es decir, que incluso sin tener bonificación en otra compañía, en FENIX DIRECTO se puede obtener bonificación por sus datos personales.

Número de años en obtener la máxima bonificación : Desde 0 a 13 años, dependiendo del nivel inicial de entrada.

Escala de Bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55

Bonificación: por cada año sin dar un parte:

a) el primer año descenderá 1 nivel.
b) el segundo año sin dar un parte descenderá 2 niveles respecto a la anualidad anterior.
c) al tercer año consecutivo sin siniestro descenderá 4 niveles respecto a la anualidad anterior.

Nota: para conductores con menos de 25 años, un año sin declarar partes implica una subida de la bonificación de DOS niveles, y el segundo año sin dar parte, se quita todo tipo de recargo que tenga en el precio.

Penalizaciones: por cada siniestro declarado, en función del tipo de accidente y las coberturas afectas, se pueden perder dos, uno o medio nivel.

Penalizan las coberturas de defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria.

También penalizan las coberturas de daños propios, robo, incendio, lunas, salvo en los siguientes casos:

- No penaliza el primer siniestro de lunas, o los dos primeros si se repara en talleres concertados de la aseguradora.

- No penaliza el primer siniestro de robo, incendio y daños propios (siempre que sea por impacto o vandalismo). Tampoco penaliza el segundo siniestro siempre que se repare en talleres concertados por la compañía.

No se penaliza por dar un parte defensa en multas, o de asistencia en viaje.

En FENIX DIRECTO, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 

NOTA: FENIX DIRECTO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 



HELVETIA PREVISION carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En FENIX DIRECTO en caso de siniestro total del automóvil, del segundo año al quinto pagan a valor venal mejorado. En SEGUROS AMA indemnizan a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

El ambas aseguradoras el  primer año indemnizan a valor a nuevo y desde el sexto pagan a valor venal.


En FENIX DIRECTO se cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros. En HELVETIA PREVISION no cubre este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

Ejemplo: No le da tiempo a frenar en un semáforo y golpea al vehículo que hay delante. En este caso, no le aplicarán franquicia.


En FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En HELVETIA PREVISION no cubre este aspecto.


En HELVETIA PREVISION indemnizan los daños en la batería del automóvil de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En FENIX DIRECTO indemnizan el 100%.


En HELVETIA PREVISION en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En FENIX DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

   
Las dos aseguradoras fallan en...

En FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por los daños de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal). 

En SEGUROS HELVETIA indemnizan los daños en neumáticos del automóvil de la siguiente manera:
  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

Así mismo, si los neumáticos son los únicos afectados, no pagan nada.


En ambas aseguradoras no cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.

 
 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En FENIX DIRECTO en caso de robo del automóvil, del segundo año al quinto pagan a valor venal mejorado. En SEGUROS AMA indemnizan a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

El ambas aseguradoras el  primer año indemnizan a valor a nuevo y desde el sexto pagan a valor venal.


En FENIX DIRECTO se cubren el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros. En SEGUROS HELVETIA no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.


En FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS HELVETIA no cubren este aspecto.


En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En FENIX DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.


En SEGUROS HELVETIA no cubren las llaves del coche si estas son las únicas robadas. En FENIX DIRECTO sí.

Ejemplo: tomando una cerveza en un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del automóvil.

 


En SEGUROS HELVETIA cubren el HURTO. En FENIX DIRECTO  no.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que estando en un restaurante le quitan las llaves de un abrigo y se llevan el coche.


En SEGUROS HELVETIA indemnizan el robo de la batería del automóvil de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo
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En FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por robo de los neumáticos del vehículo, lo hacen a valor venal.

En SEGUROS HELVETIA indemnizan el robo de los neumáticos del automóvil de la siguiente manera:
  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo


En ninguna de las aseguradoras cubren el robo de equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En FENIX DIRECTO en caso de incendio total del coche, del segundo año al quinto pagan a valor venal mejorado. En SEGUROS AMA indemnizan a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

El ambas aseguradoras el  primer año indemnizan a valor a nuevo y desde el sexto pagan a valor venal.


En FENIX DIRECTO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas y de uso común. En SEGUROS HELVETIA  no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.


En FENIX DIRECTO se cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros. En SEGUROS HELVETIA  no.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.


En FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS HELVETIA  no cubren este aspecto.


En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En En FENIX DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.


En HELVETIA PREVISION indemnizan los daños en la batería del automóvil de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En FENIX DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo

   
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En FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por el incendio de los neumáticos del vehículo lo hacen a valor venal.

En SEGUROS HELVETIA indemnizan los daños en neumáticos y batería del automóvil de la siguiente manera:
  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo


En ambas aseguradoras no cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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En FENIX DIRECTO cubren el techo solar en esta cobertura, en HELVETIA PREVISION debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada.
   
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En ambas aseguradoras en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, no le pagan el valor de las lunas, siempre y cuando el coche se repare.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.
 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En FENIX DIRECTO indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo. En HELVETIA PREVISION indemnizan hasta 150 euros

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En FENIX DIRECTO incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

   
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En ambas aseguradoras NO prestan asistencia en viaje desde el km 0 a las personas en el supuesto de avería, lo hacen desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.
 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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FENIX DIRECTO indemnizan por muerte del asegurado 21.000 euros. En HELVETIA PREVISION  dan 12.000 Euros.


FENIX DIRECTO dan por invalidez permanente y gran invalidez del asegurado 21.000 euros. En HELVETIA PREVISION  dan 12.000 Euros.


En FENIX DIRECTO ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años. En HELVETIA PREVISION dan un año.


En FENIX DIRECTO reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

   
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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En FENIX DIRECTO asignan  1.500 euros para la elección de abogado libre. En FENIX DIRECTO dan 1.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


En FENIX DIRECTO reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.


En FENIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón o ciclista. En HELVETIA PREVISION no.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.
   
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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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Nota:  Ninguna aseguradora adelanta a la otra en esta cobertura.
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En FENIX DIRECTO indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En HELVETIA PREVISION no cubren este aspecto.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.


En FENIX DIRECTO adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si la aseguradora contraria acepta la culpabilidad. En HELVETIA PREVISION no cubren este aspecto.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

 
En FENIX DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a centros concertados con la compañía. Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento adicional. En HELVETIA PREVISION existe libertad de elección sin pagar suplemento adicional.

Ejemplo: tiene un accidente y no ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y el taller designado por la compañía no es de su confianza.


En SEGUROS HELVETIA incluye, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional para tenerla contratada), la cobertura de retirada del carnet de conducir, que FENIX DIRECTO no ofrecen ni como opción.

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En ambas aseguradoras no se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de vehículo de sustitución.


En ninguna de las aseguradoras cubre la posible insolvencia de terceros.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

 

 

 

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