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seguros automoviles
Fenix Directo (Con Packs) & Helvetia Prevision
seguro a Todo Riesgo sin franquicia
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coberturas incluidas en esta póliza |
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Sistema de Bonificaciones |
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| Nota:
A continuación se muestra como es el sistema de
penalización de estas dos aseguradora por declarar un
siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto
y la letra pequeña de las
Bonificaciones) |

FENIX DIRECTO gana en... |
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HELVETIA PREVISION gana en... |
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Bonificación máxima: 55%.
Sistema de entrada en la escala: Para cada conductor se
determina la bonificación de entrada en función de dos
factores:
-Historial de siniestralidad y bonificación en otra
aseguradora.
- Datos personales del conductor y vehículo (edad, sexo,
antigüedad del permiso de conducir, tipo de coche, etc).
Es decir, que incluso sin tener bonificación en otra
compañía, en FENIX DIRECTO se puede obtener bonificación por
sus datos personales.
Número de años en obtener la máxima bonificación : Desde 0 a
13 años, dependiendo del nivel inicial de entrada.
Escala de Bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36
- 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55
Bonificación: por cada año sin dar un parte:
a) el primer año descenderá 1 nivel.
b) el segundo año sin dar un parte descenderá 2 niveles
respecto a la anualidad anterior.
c) al tercer año consecutivo sin siniestro descenderá 4
niveles respecto a la anualidad anterior.
Nota: para conductores con menos de 25 años, un año
sin declarar partes implica una subida de la
bonificación de DOS niveles, y el segundo año sin dar
parte, se quita todo tipo de recargo que tenga en el
precio.
Penalizaciones: por cada siniestro declarado, en función del
tipo de accidente y las coberturas afectas, se pueden perder
dos, uno o medio nivel.
Penalizan las coberturas de
defensa jurídica,
seguro del conductor,
Responsabilidad Civil Obligatoria y
Voluntaria.
También penalizan las coberturas de
daños propios,
robo,
incendio,
lunas, salvo en los siguientes casos:
- No penaliza el primer siniestro de lunas, o los
dos primeros si se repara en
talleres concertados de la aseguradora.
- No penaliza el primer siniestro de robo,
incendio y daños propios (siempre que sea por
impacto o vandalismo). Tampoco penaliza el segundo
siniestro siempre que se repare en
talleres concertados por la compañía.
No se penaliza por dar un parte
defensa en multas, o de
asistencia en viaje.
En FENIX DIRECTO, por cada parte computable, afecta a toda
la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de
un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.
Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y
la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura
de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos
una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso
de la responsabilidad civil obligatoria, al año
siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un
nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde
no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por
tanto subirá un nivel.
NOTA: FENIX DIRECTO no dispone de sistema bonus-malus
(bonificación)
en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial,
se ha remitido a
www.arpem.com
dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede
pedírnoslo a través de
arpem@arpem.com
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HELVETIA PREVISION carece de
sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario.
El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en
función del perfil he historial de siniestralidad del
conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos,
etc, etc.
Es decir, es discrecional, y ello implica que:
- La bonificación máxima puede variar de un año a
otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del
cliente.
- Número de años en obtener la máxima bonificación
puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
- Pueden subir, o incluso bajar niveles de
bonificación cada año sin dar partes.
- Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no
penalizaban.
- Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos
o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
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Daños propios |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo,
salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o
cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo,
un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un
espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los
daños propios) |

FENIX DIRECTO gana en... |
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HELVETIA PREVISION gana en... |

En FENIX DIRECTO en caso de siniestro total del automóvil,
del segundo año al quinto pagan a
valor venal mejorado. En SEGUROS AMA indemnizan a
valor venal.
El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir
al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes
transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda
resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.
El ambas aseguradoras el primer año indemnizan a
valor a nuevo y desde el sexto pagan a valor venal.

En FENIX DIRECTO se cubren por los daños producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1500 euros. En HELVETIA PREVISION no cubre
este aspecto.
Ejemplo: Suponga que al comprar
el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y
tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

En FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine
que tiene que pasar dicha inspección. En HELVETIA PREVISION
no cubre este aspecto.

En HELVETIA PREVISION indemnizan los daños en la batería del
automóvil de la siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 año: 80% del valor a nuevo
- 3 año: 60% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo
En FENIX DIRECTO indemnizan el 100%.

En HELVETIA PREVISION en el supuesto de declarar equipos de
sonido, telefonía o navegación como
accesorios no de serie indemnizan de la siguiente
manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el
tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En FENIX
DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo todos los años. |
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |

En FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por los daños
de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal).
En SEGUROS HELVETIA indemnizan los daños en neumáticos del
automóvil de la siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 año: 80% del valor a nuevo
- 3 año: 60% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo
Así mismo, si los neumáticos son los únicos afectados, no
pagan nada.

En ambas aseguradoras no cubren los daños producidos en
equipajes y objetos personales. En la mayoría de las
compañías, no cubren este aspecto.
Ejemplo: Suponga daños en maletas
y abrigos.
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Robo |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero
intentando robar la radio), o para indemnizar si nos
roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la
letra pequeña del
robo) |

FENIX DIRECTO gana en... |
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HELVETIA PREVISION gana en... |

En FENIX DIRECTO en caso de
robo
del automovil, del segundo año al quinto pagan a
valor venal mejorado. En SEGUROS AMA indemnizan a
valor venal.
El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir
al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes
transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda
resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.
El ambas aseguradoras el primer año indemnizan a
valor a nuevo y desde el sexto pagan a valor venal.

En FENIX DIRECTO se cubren el robo en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1500 euros. En SEGUROS HELVETIA no cubren este
aspecto.
Ejemplo: Suponga que pone al
coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el
coche, y no las declara en la póliza.

En FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad
dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS
HELVETIA no cubren este aspecto.

En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de
sonido, telefonía o navegación como
accesorios no de serie indemnizan de la siguiente
manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el
tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En FENIX
DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

En SEGUROS HELVETIA no cubren las llaves del coche si estas
son las únicas robadas. En FENIX DIRECTO sí.
Ejemplo: tomando una cerveza en
un bar le roban una chaqueta, donde tenía las llaves del
automóvil. |
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En SEGUROS HELVETIA cubren el HURTO. En FENIX DIRECTO
no.
Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza
sobre las cosas, o violencia sobre las personas.
Ejemplo: suponga que estando en
un restaurante le quitan las llaves de un abrigo y se llevan
el coche.

En SEGUROS HELVETIA indemnizan el robo de la batería del
automóvil de la siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 año: 80% del valor a nuevo
- 3 año: 60% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |

En FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por robo de
los neumáticos del vehículo, lo hacen a valor venal.
En SEGUROS HELVETIA indemnizan el robo de los neumáticos del
automóvil de la siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 año: 80% del valor a nuevo
- 3 año: 60% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En ninguna de las aseguradoras cubren el robo de equipajes y
objetos personales.
Ejemplo: Suponga que le roban
maletas y abrigos. |
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Incendio |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos
afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra
pequeña del
incendio) |

FENIX DIRECTO gana en... |
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HELVETIA PREVISION gana en... |

En FENIX DIRECTO en caso de
incendio total del coche, del segundo año al quinto
pagan a
valor venal mejorado. En SEGUROS AMA indemnizan a
valor venal.
El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir
al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes
transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda
resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.
El ambas aseguradoras el primer año indemnizan a
valor a nuevo y desde el sexto pagan a valor venal.

En FENIX DIRECTO cubren los daños producidos al circular por
vías no aptas y de uso común. En SEGUROS HELVETIA no.
Ejemplo: Supongamos que nos vamos
a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de
cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un
incendio y ''chamusca'' el coche.

En FENIX DIRECTO se cubren por los daños producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1500 euros. En SEGUROS HELVETIA no.
Ejemplo: Suponga que no declara
en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con
tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra
el coche, y un incendio los daña.

En FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de un incendio en el que sea necesario una
reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que
pasar dicha inspección. En SEGUROS HELVETIA no cubren
este aspecto.

En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de
sonido, telefonía o navegación como
accesorios no de serie indemnizan de la siguiente
manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el
tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En En FENIX
DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

En HELVETIA PREVISION indemnizan los daños en la batería del
automóvil de la siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 año: 80% del valor a nuevo
- 3 año: 60% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo
En FENIX DIRECTO pagan el 100% del valor a nuevo |
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |

En FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por el
incendio de los neumáticos del vehículo lo hacen a valor
venal.
En SEGUROS HELVETIA indemnizan los daños en neumáticos y
batería del automóvil de la siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 año: 80% del valor a nuevo
- 3 año: 60% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En ambas aseguradoras no cubren los daños producidos en
equipajes y objetos personales.
Ejemplo: Suponga daños en una
chaqueta que llevaba en el maletero. |
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Lunas |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las
lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un
camión y salta una china y rompe el parabrisas
delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las
lunas) |

FENIX DIRECTO gana en... |
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HELVETIA PREVISION gana en... |

En FENIX DIRECTO cubren el techo solar en esta cobertura, en
HELVETIA PREVISION debería ser a través de la cobertura de
daños
propios, si la tenemos contratada. |
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| Las dos aseguradoras fallan en... |

En ambas aseguradoras en el supuesto de
siniestro total sin derecho de indemnización, no le
pagan el valor de las lunas, siempre y cuando el coche se
repare.
Ejemplo:
Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene
derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche
porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar
el valor de las lunas del coche. |
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Asistencia en viaje |
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| Nota:
esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su
coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se
queda tirado en la carretera por que se ha roto el
motor). (ver concepto y la letra pequeña de la
asistencia en viaje) |

FENIX DIRECTO gana en... |
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HELVETIA PREVISION gana en... |

En FENIX DIRECTO indemnizan hasta 300 euros para el rescate
del vehículo. En HELVETIA PREVISION indemnizan hasta 150
euros
Ejemplo:
el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se
cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo
rescaten.

En FENIX DIRECTO incluye la asistencia en viaje cuando el
vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso
común. En HELVETIA PREVISION no.
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en
un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un
camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la
circulación de automóviles. |
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |

En ambas aseguradoras NO prestan asistencia en viaje desde
el km 0 a las personas
en el supuesto de avería, lo hacen desde el km 25.
Ejemplo:
suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el
vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de
su bolsillo, para poder ir a su domicilio.
En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las
personas desde el km 0. |
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Seguro del conductor |
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Nota:
esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del
coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por
ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra
contra un árbol y es preciso su hospitalización y se
queda minusválido). (ver concepto y la letra
pequeña del
seguro del conductor)
Nota II:
las cantidades mostradas a continuación (muerte,
invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece
cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un
presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores,
con el pago de un sobreprecio. |

FENIX DIRECTO gana en... |
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HELVETIA PREVISION gana en... |
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FENIX DIRECTO indemnizan por muerte del asegurado 21.000
euros. En HELVETIA PREVISION dan 12.000 Euros.

FENIX DIRECTO dan por invalidez permanente y gran invalidez
del asegurado 21.000 euros. En HELVETIA PREVISION dan
12.000 Euros.

En FENIX DIRECTO ofrecen asistencia sanitaria durante DOS
años. En HELVETIA PREVISION dan un año.

En FENIX DIRECTO reclama los daños que pudiera ocurrirle en
su remolque o caravana. En HELVETIA PREVISION no.
Ejemplo: En un atasco de autovía
un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y
se ''empotra'' contra una caravana que está transportando.
Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar,
deberá contratar un abogado para ir a juicio.
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| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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Defensa jurídica |
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| Nota:
esta cobertura sirve para defender los derechos del
asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un
accidente contra otro coche y la compañía contraria no
quiere pagar). (ver concepto y la letra pequeña de
la
defensa juridica) |

FENIX DIRECTO gana en... |
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HELVETIA PREVISION gana en... |

En FENIX DIRECTO asignan 1.500 euros para la elección
de abogado libre. En FENIX DIRECTO dan 1.000 euros.
Ejemplo: Tras un accidente, usted
decide contratar los servicios de un abogado de su confianza
para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

En FENIX DIRECTO reclama los daños que pudiera ocurrirle en
su remolque o caravana. En HELVETIA PREVISION no.
Ejemplo: En un atasco de autovía
un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y
se ''empotra'' contra una caravana que está transportando.
Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar,
deberá contratar un abogado para ir a juicio.

En FENIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación
de daños causados al asegurado (y a los familiares que
convivan con él) actuando como peatón o ciclista. En
HELVETIA PREVISION no.
Ejemplo: Suponga que un vehículo
le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a
indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los
cubre la compañía de seguros.

En FENIX DIRECTO reclama daños y perjuicios ocasionados al
coche asegurado por causas ajenas a la circulación derivado
de caídas de objetos de una obra, o daños en túneles de
lavabo. En HELVETIA PREVISION no
Ejemplo: suponga que aparca su
automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el
maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Responsabilidad Civil |
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Nota:
esta cobertura consta de la
Responsabilidad Civil Obligatoria y la
responsabilidad civil voluntaria)
La
Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para
todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY.
Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que
hacer a terceras personas por culpa nuestra. |

FENIX DIRECTO gana en... |
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HELVETIA PREVISION gana en... |

En FENIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de los
pasajeros del vehículo. En HELVETIA PREVISION no.
Ejemplo: suponga que un pasajero
tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que
circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente.

En FENIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil de la
carga, transporte y descarga de objetos. En HELVETIA
PREVISION no cubren este aspecto.
Ejemplo: suponga que coloca una
bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula con
el coche, se suelta la bici y causa un accidente. |
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Otras coberturas |
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| Nota:
a continuación se muestran otras coberturas que suelen
tener los seguros de coche. |

FENIX DIRECTO gana en... |
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HELVETIA PREVISION gana en... |
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En FENIX DIRECTO indemnizan para la limpieza del coche
(tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En
HELVETIA PREVISION no cubren este aspecto.
Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos
involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar
nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

En FENIX DIRECTO adelanta la indemnización en el supuesto de
accidente por culpa de un tercero, si la aseguradora
contraria acepta la culpabilidad. En HELVETIA PREVISION no
cubren este aspecto.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la
tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le
reparen su coche.

En FENIX DIRECTO dispone en esta póliza de la cobertura de
retirada del carné de conducir. En HELVETIA PREVISION es
de manera opcional, es decir, pagando un suplemento
adicional para poder contratarlo.
En FENIX DIRECTO la cobertura consiste en el pago de 12
euros al día, hasta un máximo de 6 meses (2.160 euros), en
el caso de retirada del carné.
A su vez, en caso de pérdida total de puntos, se procedería
a abonar una indemnización de 12 euros diarios, con un
máximo de 3 meses (1.080 euros).

En FENIX DIRECTO indemniza la pérdida total o parcial de
puntos del carnét de conducir. En HELVETIA PREVISION no
cubren este aspecto.
FENIX DIRECTO ofrece las siguientes indemnizaciones:
- Si la pérdida de puntos es parcial , el coste
cubierto para realizar el curso de recuperación es de un
máximo de 250 euros.
- Si la pérdida de puntos es por el total, el coste
ascendería a un máximo de 500 euros.
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En FENIX DIRECTO deberá llevar el
automóvil a reparar a centros concertados con la compañía.
Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá
contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento
adicional. En HELVETIA PREVISION existe libertad de elección
sin pagar suplemento adicional.
Ejemplo: tiene un accidente y no
ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y
el taller designado por la compañía no es de su confianza. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En ambas aseguradoras no se puede contratar, ni lo ofrece
como opción, la cobertura de vehículo
de sustitución.

En ninguna de las aseguradoras cubre la posible insolvencia
de terceros.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho
tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es
insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en
situación de liquidación, y será el
Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue
de pagar, ''cuando proceda''. |
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