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Fenix Aseguradora & Direct Seguros

seguro a Todo Riesgo sin franquicia

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Bonificación
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Lunas
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Defensa jurídica
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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FENIX ASEGURADORA carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil de historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc.

Es decir, depende de las tarifas vigentes que la compañía tenga en cada momento, y ello implica que:

  • Aunque su sistema de tarificación aplica internamente una bonificación, ésta no la conocemos a priori

  • La compañía preavisa con antelación y por escrito del importe exacto que corresponde pagar para cada nueva anualidad, por lo que si no estamos de acuerdo siempre estamos a tiempo de no renovar. (Nota: es un aspecto a valorar positivamente, ya que hay compañías que no avisan con antelación, y el usuario no se percata del nuevo precio hasta que no se lo han cobrado)

  • Actualmente no consideran siniestros los de Asistencia en Viaje, Asesoramiento por Multas de Tráfico, Reclamación de Daños o cuando exista un tercero responsable debidamente identificado, aunque esto, al formar parte del sistema de tarificación podría cambiar.

 

 

Bonificación máxima: 60%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 21!!!

Escalas de bonificación: 0-5-10-15-20-22-25-28-30-33-35-38-40-43-45-48-50-52-54-56-58-60%

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, robo, incendio, lunas (salvo si se trata de la reparación de lunas, p.e. por un chinazo, sin que sea necesario cambiar toda la luna).

El el caso de un siniestro de daños propios, incendio y lunas, donde no existe terceros culpables, en el caso de reparar el vehículo en un taller concertado, no se aplica penalización.

No se penaliza por dar un parte de asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

Penalizaciones: por cada siniestro que afecte a la Responsabilidad Civil se pierde TRES NIVELES. Si se trata de un parte de Daños propios, robo, incendio o lunas se pierde UN NIVEL.

En DIRECT SEGUROS, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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DIRECT SEGUROS gana en...


En FENIX ASEGURADORA, en caso de siniestro total del vehículo, desde el tercer al quinto año pagan a valor venal mejorado y a partir del sexto a valor venal.  En DIRECT SEGUROS,  el tercer año también y desde el cuarto indemnizan a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX ASEGURADORA consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal..

Para DIRECT SEGUROS, el valor venal mejorado consiste en el valor venal MAS el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo.

En las dos compañías los dos primeros años indemnizan a valor nuevo.


En FENIX ASEGURADORA cubren los daños producidos al circular por vías no aptas de uso común. En DIRECT SEGUROS no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos un accidente contra ''un árbol''.


En FENIX ASEGURADORA cubren los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos. En DIRECT SEGUROS también siempre y cuando se repare en talleres concertados .

Ejemplo: Suponga que viajando por carretera le coge una tormenta con granizos, y le abolla el capó y techo del automóvil.


En DIRECT SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por los daños de las llantas del vehículo, lo hacen a valor venal, en el supuesto de un accidente con otro vehículo, SI pagan el 100% del valor a nuevo. En FENIX ASEGURADORA pagan a valor a nuevo.

 


DIRECT SEGUROS, cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta 175 euros, y siempre y cuando las personas hayan sufrido daños personales. En FENIX ASEGURADORA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga daños en maletas o abrigos.


DIRECT SEGUROS cubre todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón. En FENIX ASEGURADORA también hasta un límite de 1.500 euros, y exceptuando los accesorios musicales.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

 

Las dos aseguradoras fallan en...


En FENIX ASEGURADORA NO indemnizan a valor a nuevo por los daños de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal).

En DIRECT SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por los daños de los neumáticos (lo hacen a valor venal). En el supuesto de un accidente con otro vehículo, SI pagan el 100% del valor a nuevo.

 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En FENIX ASEGURADORA,  en caso de robo del coche, del tercer al quinto año indemnizan a valor venal mejorado y a partir del sexto a valor venal. En DIRECT SEGUROS desde el tercer año pagan a valor venal .

El valor venal mejorado en FENIX ASEGURADORA consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.


En FENIX ASEGURADORA indemnizan el 100% del valor a nuevo por el robo de elementos fijos del automóvil, o daños por intento de robo. En DIRECT SEGUROS también EXCEPTO partes fijas del coche sujetas al desgaste, como puede ser el embrague, los frenos, tubos de escape, etc.

Ejemplo: Suponga que en un intento de robo le rompen la cerradura o el cristal de la ventanilla, y le destrozan el salpicadero intentando hacer el ''puente''.


En DIRECT SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por robo de las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En FENIX ASEGURADORA si.

 


DIRECT SEGUROS, en caso de robo del coche, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo.  En FENIX ASEGURADORA el primero también y el segundo pagan a valor venal mejorado.


DIRECT SEGUROS cubre el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica, EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón. En FENIX ASEGURADORA también pero hasta un límite de 1.500 euros, y exceptuando los accesorios musicales.

Ejemplo: Suponga que pone al coche un volante deportivo como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.
 

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En ninguna de las dos compañías pagan a valor a nuevo por robo de los neumáticos lo hacen a valor venal. En otras aseguradoras si.


NINGUNA de las dos aseguradoras cubren el robo de los equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga que le roban las maletas y abrigos.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En FENIX ASEGURADORA,  en caso de incendio total del vehículo, del tercer al quinto año indemnizan a valor venal mejorado y a partir del sexto a valor venal. En DIRECT SEGUROS el tercer año pagan a valor venal mejorado y a partir del cuarto a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX ASEGURADORA consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal..

Para DIRECT SEGUROS el valor venal mejorado consiste en el valor venal MAS el 50% de la diferencia entre dicho valor y el valor a nuevo.


En FENIX ASEGURADORA,  cubren los daños producidos al circular por vías no aptas y de uso común. En DIRECT SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.


En DIRECT SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por os daños en las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En FENIX ASEGURADORA si.

 


DIRECT SEGUROS, en caso de incendio total del coche, el primer y segundo año pagan a valor nuevo.  En FENIX ASEGURADORA, el primero también y el segundo indemnizan a valor venal mejorado.


DIRECT SEGUROS cubre los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica, EXCEPTO en el caso de accesorios de sonido, telefonía o video, llantas de aleación, antinieblas y faros de xenón.  En FENIX ASEGURADORA también pero hasta un límite de 1.500 euros, y exceptuando los accesorios musicales.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.


DIRECT SEGUROS cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales, hasta 175 euros, y siempre y cuando las personas hayan sufrido daños personales. En FENIX ASEGURADORA no.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan a valor a nuevo por el incendio de los neumáticos del vehículo, lo hacen a valor venal. En otras aseguradoras pagan a valor a nuevo.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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Ninguna de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.
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En NINGUNA de las dos compañías en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas. En otras aseguradoras si lo hacen.

Ejemplo:  Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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DIRECT SEGUROS indemnizan hasta 1000 euros para el rescate del vehículo. En FENIX ASEGURADORA pagan hasta 300.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


DIRECT SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado y en un vehículo distinto al descrito en la póliza. En FENIX ASEGURADORA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje.

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En NINGUNA de las dos compañías prestan asistencia en viaje desde el km 0 a las personas en el supuesto de avería, lo hacen desde el km 25. En algunas aseguradoras si, desde el km 0.

Ejemplo:  suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.
 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En FENIX ASEGURADORA ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años, en DIRECT SEGUROS ofrecen hasta un año.


En DIRECT SEGUROS si el asegurado tiene mas de 70 años, no cubren las secuelas físicas causadas por un accidente, la invalidez permanente o gran invalidez. En FENIX ASEGURADORA no tiene esta limitacion.

 


En FENIX ASEGURADORA pagan por muerte del asegurado 15.000 euros. En DIRECT SEGUROS 30.000 euros.


En FENIX ASEGURADORA pagan por invalidez del asegurado 15.000 euros. En DIRECT SEGUROS 30.000 euros.


En DIRECT SEGUROS  indemniza, de INMEDIATO, 5.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En FENIX ASEGURADORA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

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En las dos aseguradoras indemnizan hasta 6.000 euros por asistencia sanitaria, valor muy por debajo de la media.

Ejemplo:  Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

 

 

Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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FENIX ASEGURADORA asigna 1.500 euros para la elección de abogado libre. En DIRECT SEGUROS dan hasta 1.200 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


FENIX ASEGURADORA ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado y a los familiares que convivan con él, actuando como peatón o ciclista. En DIRECT SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

 
En DIRECT SEGUROS ofrecen asesoramiento telefónico familiar y del automóvil, quedando garantizado el asesoramiento por cualquier litigio de ámbito general que afecte a la vida privada y familiar. En FENIX ASEGURADORA no.

Ejemplo: A la hora de hacer la transferencia de un coche la gestoría que lo tramita comete un error, y desea conocer sus derechos y cómo actuar.
 
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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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FENIX ASEGURADORA cubre, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la responsabilidad civil derivada de las actuaciones que puedan cometer los pasajeros del vehículo. En DIRECT SEGUROS no lo ofrecen ni como opción.

Ejemplo: Suponga que un pasajero del asiento de atrás tira una colilla por la ventanilla, y causa un incendio.
 

 

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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En DIRECT SEGUROS ofrece de ''serie'' en la póliza defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación total de puntos. En FENIX ASEGURADORA lo ofrece de manera OPCIONAL, es decir, que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional.


En DIRECT SEGUROS la cobertura de vehículo de sustitución de ''serie''. En FENIX no.

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NINGUNA  de las dos aseguradoras cubre la posible insolvencia de terceros. En otras aseguradoras sí.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

 

 

 

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