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seguro coche
Mutua Madrileña (Básica + Autoclub Vip) & Fenix Seguros
(Con Packs)
seguro a Terceros + lunas + incendio + robo
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coberturas incluidas en esta póliza |
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Sistema de Bonificaciones |
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| Nota:
A continuación se muestra como es el sistema de
penalización de estas dos aseguradora por declarar un
siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto
y la letra pequeña de las
Bonificaciones) |

MUTUA MADRILEÑA gana en... |
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FENIX SEGUROS gana en... |
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La principal ventaja de MUTUA MADRILEÑA es que NO PENALIZAN
POR DAR UN PARTE!!!!
El sistema de bonificaciones es el siguiente:
Permiten un máximo de tres siniestros al año si no queremos
perder la bonificación, siempre que el arreglo de dichos
siniestros no duplique la prima pagada.
MUTUA MADRILEÑA obtiene el máximo de puntuación otorgado
en este apartado, por no penalizar si se declara un parte, y
obtener la máxima bonificación en tres años.
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Bonificación máxima: 50%.
Número de años en obtener la máxima bonificación: 11
Escalas de bonificación: 0 - 10 - 20 - 25 - 30 - 33 - 37
- 40 - 42 - 45 - 48 - 50%
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar
partes que penalicen.
Penalizaciones: por cada siniestro, un tramo.
Penaliza la
Responsabilidad Civil Obligatoria,
Voluntaria,
Daños
propios,
Robo,
Incendio y
lunas
(en el caso de las lunas no computa si se lleva el automóvil
a un
taller concertado).
No se penaliza por dar un parte de
asistencia en viaje,
defensa
jurídica,
defensa en multas y
seguro
del conductor.
En FENIX SEGUROS, por cada parte computable, afecta a toda
la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de
un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.
Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad
Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A,
y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos
una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de
la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la
bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que
la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura),
al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.
NOTA: FENIX SEGUROS no dispone de sistema bonus-malus (bonificación)
en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se
ha remitido a www.arpem.com
dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a
través de arpem@arpem.com
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Robo |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero
intentando robar la radio), o para indemnizar si nos
roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la
letra pequeña del
robo) |

MUTUA MADRILEÑA gana en... |
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FENIX SEGUROS gana en... |
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En MUTUA MADRILEÑA, en caso de
robo
del vehículo, del sexto año en adelante dan el
valor venal + 5%. En FENIX DIRECTO el sexto año y
sucesivos indemnizan a
valor venal.

En MUTUA MADRILEÑA cubren el HURTO.
En FENIX DIRECTO no.
Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza
sobre las cosas, o violencia sobre las personas.
Ejemplo: suponga que mientras
paga en una gasolinera, se ha dejado el vehículo abierto y
las llaves puestas, y se lo roban.
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En FENIX DIRECTO, en caso de
robo
del automovil, del tercer año hasta el quinto indemnizan a
valor venal mejorado. En MUTUA MADRILEÑA el tercer año
pagan a
valor venal mejorado y del cuarto en adelante a valor
venal + 5%
El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir
al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes
transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda
resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.
Para MUTUA MADRILEÑA, el valor venal mejorado consiste en:
Mes 13: valor a nuevo menos el 7%
Mes 14: valor a nuevo menos el 8%
Mes 15: valor a nuevo menos el 9%
...
Mes 36: valor a nuevo menos el 30%
En ambas aseguradoras el primer año indemnizan a
valor nuevo, y el segundo a valor
venal mejorado.

En FENIX SEGUROS se cubren el robo en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1500 euros. En MUTUA MADRILEÑA no ofrecen esta
cobertura.
Ejemplo: Suponga que pone al
coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el
coche, y no las declara en la póliza.

En FENIX SEGUROS corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad
dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En MUTUA
MADRILEÑA no.

En FENIX DIRECTO, indemnizan el 100% del valor a nuevo por
el robo de elementos fijos del automóvil, o daños por
intento de robo. En MUTUA MADRILEÑA pagan el 100% del valor
venal.
Ejemplo: Suponga que en un
intento de robo le rompen la cerradura o el cristal de la
ventanilla, y le destrozan el salpicadero intentando hacer
el ''puente''.

En MUTUA MADRILEÑA, indemnizan el 80% del valor venal por el
robo de la batería del vehículo. En FENIX DIRECTO pagan el
100% del valor a nuevo. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En MUTUA MADRILEÑA, indemnizan el 80% del valor venal por el
robo de neumáticos del vehículo.
En FENIX SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por robo de
los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal).

En MUTUA MADRILEÑA no indemnizan por el robo de equipajes y
objetos personales que pueda llevar en el vehículo.
Ejemplo: Suponga que le roban
maletas y abrigos. |
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Incendio |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos
afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra
pequeña del
incendio) |

MUTUA MADRILEÑA gana en... |
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FENIX SEGUROS gana en... |

En MUTUA MADRILEÑA, en caso de
incendio total
del vehículo, del sexto año en adelante indemnizan a
valor venal + 5%. En FENIX DIRECTO el sexto año y
sucesivos indemnizan a
valor venal. |
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En FENIX DIRECTO, en caso de
incendio total
del automovil, del tercer año hasta el quinto dan el
valor venal mejorado. En MUTUA MADRILEÑA el tercer año
pagan a
valor venal mejorado y del cuarto en adelante a valor
venal + 5%
El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir
al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes
transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda
resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.
Para MUTUA MADRILEÑA, el valor venal mejorado consiste en:
Mes 13: valor a nuevo menos el 7%
Mes 14: valor a nuevo menos el 8%
Mes 15: valor a nuevo menos el 9%
...
Mes 36: valor a nuevo menos el 30%
En ambas aseguradoras el primer año indemnizan a
valor nuevo, y el segundo a valor
venal mejorado.

En FENIX SEGUROS se cubren por los daños producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1500 euros. En MUTUA MADRILEÑA no ofrecen esta
cobertura.
Ejemplo: Suponga que no declara
en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con
tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra
el coche, y un incendio los daña.

En FENIX SEGUROS corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de un incendio en el que sea necesario una
reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que
pasar dicha inspección. En MUTUA MADRILEÑA no cubren este
aspecto.

En FENIX SEGUROS indemnizan a valor a nuevo por los daños en
elementos fijos del coche. En MUTUA MADRILEÑA no.
Ejemplo: Suponga que un incendio
provocado por una colilla quema los asientos y parte de la
moqueta del suelo.

En FENIX SEGUROS cubren los daños producidos al circular por
vías no aptas y de uso común. En MUTUA MADRILEÑA no.
Ejemplo: Supongamos que nos vamos
a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de
cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un
incendio y ''chamusca'' el coche.

En FENIX SEGUROS no aplican
franquicia en esta cobertura. En MUTUA MADRILEÑA sí. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En MUTUA MADRILEÑA no cubren los neumáticos, excepto si el
vehículo es siniestro total. Y en todo caso, pagan el valor
venal de los mismos, no el valor a nuevo.
En FENIX SEGUROS NO indemnizan a valor a nuevo por el
incendio de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor
venal).

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños
producidos en equipajes y objetos personales.
Ejemplo: Suponga daños en una
chaqueta que llevaba en el maletero. |
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Asistencia en viaje |
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| Nota:
esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su
coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se
queda tirado en la carretera por que se ha roto el
motor). (ver concepto y la letra pequeña de la
asistencia en viaje) |

MUTUA MADRILEÑA gana en... |
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FENIX SEGUROS gana en... |
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En MUTUA MADRILEÑA si al solicitar los servicios de grúa,
esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con 100 euros por
dicha tardanza. En FENIX SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
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En FENIX DIRECTO incluye la asistencia en viaje cuando el
vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso
común. En MUTUA MADRILEÑA no.
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en
un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un
camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la
circulación de automóviles. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |

En NINGUNA de las dos aseguradoras prestan asistencia en
viaje desde el km 0 a las personas
en el supuesto de avería, lo hacen desde el km 25.
Ejemplo:
suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el
vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de
su bolsillo, para poder ir a su domicilio.
En ambas compañías de seguros en el caso de accidente SI
ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0. |
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Defensa jurídica |
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| Nota:
esta cobertura sirve para defender los derechos del
asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un
accidente contra otro coche y la compañía contraria no
quiere pagar). (ver concepto y la letra pequeña de
la
defensa juridica) |

MUTUA MADRILEÑA gana en... |
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FENIX SEGUROS gana en... |

MUTUA MADRILEÑA asignan 3.000 euros para la elección de
abogado libre. En FENIX SEGUROS pagan hasta 1.500 euros.
Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar
los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el
siniestro, y si procede, ir a juicio.

MUTUA MADRILEÑA pone a disposición un
servicio de información jurídica para que le asesore en
temas relacionados con el vehículo y su circulación. En
FENIX SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: le para la Guardia Civil
en un control de alcoholemia y da positivo. No tiene la ITV
al día y le inmovilizan el coche, etc, etc.

MUTUA MADRILEÑA pone a disposición un
servicio de información jurídica para que le asesore en
temas relacionados con el ámbito familiar (hijos,
matrimonio, etc), laboral (contratos, despidos, etc),
vivienda (comunidad, alquileres, compra-venta, impuestos),
extranjería, impuestos, protección de datos. En FENIX
SEGUROS no cubren este aspecto.
Ejemplo: tiene que vender su
vivienda, pero no sabe si el contrato que va a firmar tiene
alguna cláusula que le puede perjudicar. |
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FENIX SEGUROS ofrece defensa jurídica para la reclamación de
daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan
con él) actuando como peatón o ciclista. En MUTUA MADRILEÑA
no.
Ejemplo: Suponga que un vehículo
le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a
indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los
cubre la compañía de seguros.

FENIX SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al
coche asegurado por causas ajenas a la circulación derivado
de caídas de objetos de una obra, o daños en túneles de
lavabo. En MUTUA MADRILEÑA no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: suponga que aparca su
automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el
maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Responsabilidad Civil |
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Nota:
esta cobertura consta de la
Responsabilidad Civil Obligatoria y la
responsabilidad civil voluntaria)
La
Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para
todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY.
Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que
hacer a terceras personas por culpa nuestra. |

MUTUA MADRILEÑA gana en... |
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FENIX SEGUROS gana en... |
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En FENIX SEGUROS cubren la responsabilidad civil de la
carga, transporte y descarga de objetos. En MUTUA MADRILEÑA
no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: suponga que coloca una
bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula con
el coche, se suelta la bici y causa un accidente.

En FENIX SEGUROS cubren la responsabilidad civil de los
pasajeros del vehículo. En MUTUA MADRILEÑA no cubren este
aspecto.
Ejemplo: suponga que un pasajero
tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que
circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Otras coberturas |
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| Nota:
a continuación se muestran otras coberturas que suelen
tener los seguros de coche. |

MUTUA MADRILEÑA gana en... |
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FENIX SEGUROS gana en... |
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MUTUA MADRILEÑA incluye la cobertura de
vehículo
de sustitución'' de serie'' en la póliza. En FENIX
SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
La cobertura consiste en un vehículo de sustitución de
similares características al del asegurado.
La prestación consiste en:
- 3 días en caso de accidente
- 3 días en caso de avería
- 3 días en caso de incendio
- 30 días en caso de robo.
Para los casos de accidente, avería e incendio, es necesario
que la reparación supere las 2 horas de mano de obra.
En caso de robo, el vehículo se pone a disposición del
asegurado a partir del tercer día desde su desaparición.
Para personas con menos de 21 años y/o menos de un año de
carné de conducir, hay un recargo.

MUTUA MADRILEÑA incluye el servicio de ITV, que consiste en
la recogida y entrega en el domicilio del asegurado del
vehículo para cuando este tenga que pasar la ITV. En FENIX
SEGUROS no.
Solo se puede disfrutar de este servicio una vez al año, y
las tasas de la ITV corren por cuenta del asegurado.

MUTUA MADRILEÑA incluye el servicio de gestoría para la
tramitación la renovación o duplicado del carné de conducir,
así como para la transferencia del vehículo. En FENIX
SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
El servicio consiste en la recogida y entrega en el
domicilio del asegurado de la documentación necesaria para
poder renovar el carné de conducir, obtener un duplicado del
mismo (p.e. en caso de pérdida), o bien, proceder a la venta
del vehículo a otra persona. |
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FENIX SEGUROS adelanta la indemnización
en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si
la aseguradora contraria acepta la culpabilidad. En
MUTUA MADRILEÑA no.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y es culpa de este. Mientras se resuelve o
no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para
que le reparen su coche.

En FENIX SEGUROS indemnizan para la limpieza del coche
(tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos.
En MUTUA MADRILEÑA no ofrecen esta cobertura.
Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos
involucrados en un accidente, pudiendo incluso,
necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un
Hospital.

FENIX SEGUROS dispone en esta póliza de la cobertura de
retirada del carné de conducir. En MUTUA MADRILEÑA
no cubren este aspecto.
En FENIX SEGUROS La cobertura consiste en el pago de 12
euros al día, hasta un máximo de 6 meses (2.160 euros),
en el caso de retirada del carné.
A su vez, en caso de pérdida total de puntos, se
procedería a abonar una indemnización de 12 euros
diarios, con un máximo de 3 meses (1.080 euros).

FENIX SEGUROS en caso de pérdida total o parcial de
puntos del carnét de conducir, ofrece las siguientes
indemnizaciones:
- Si la pérdida de puntos es parcial , el coste
cubierto para realizar el curso de recuperación es de un
máximo de 250 euros.
- Si la pérdida de puntos es por el total, el coste
ascendería a un máximo de 500 euros.
En MUTUA MADRILEÑA no ofrecen esta cobertura. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En NINGUNA de las dos aseguradoras se puede contratar, ni lo
ofrece como opción, la cobertura de préstamo
reparación.

En MUTUA MADRILEÑA se puede elegir libremente el taller de
reparación, PERO dicha compañía puede rehusarlo si el taller
no repara el vehículo al precio que marque la aseguradora.
Es decir, en la práctica, el usuario NO puede elegir
libremente el taller.
En FENIX SEGUROS deberá llevar el
automóvil a reparar a centros concertados con la compañía.
Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá
contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento
adicional. En otras aseguradoras existe libertad de elección
sin pagar suplemento adicional.
Ejemplo: tiene un accidente y no
ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y
el taller designado por la compañía no es de su confianza.

NINGUNA de las dos compañías de seguros cubre la posible
insolvencia de terceros.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso,
dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía
es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará
en situación de liquidación, y será el Consorcio de
Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando
proceda''. |
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