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seguros de autos
Seguros Zurich (Packs) & Fenix Directo
(Seguridad)
seguro a Terceros + Lunas + Robo + Incendio
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coberturas incluidas en esta póliza |
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Sistema de Bonificaciones |
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| Nota:
A continuación se muestra como es el sistema de
penalización de estas dos aseguradora por declarar un
siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto
y la letra pequeña de las
Bonificaciones) |

SEGUROS ZURICH gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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SEGUROS ZURICH carece de
sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario.
El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en
función del perfil e historial de siniestralidad del
conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos,
etc, etc.
Es decir, es discrecional, y ello implica que:
- La bonificación máxima puede variar de un año a
otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del
cliente.
- Número de años en obtener la máxima bonificación
puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
- Pueden subir, o incluso bajar niveles de
bonificación cada año sin dar partes.
- Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no
penalizaban.
- Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos
o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
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Bonificación máxima: 50%.
Número de años en obtener la máxima bonificación: 11
Escalas de bonificación: 0 - 10 - 20 - 25 - 30 - 33 - 37
- 40 - 42 - 45 - 48 - 50%
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar
partes que penalicen.
Penalizaciones: por cada siniestro, un tramo.
Penaliza la
Responsabilidad Civil Obligatoria,
Voluntaria,
Daños
propios,
Robo,
Incendio y
lunas
(en el caso de las lunas no computa si se lleva el automóvil
a un
taller concertado).
No se penaliza por dar un parte de
asistencia en viaje,
defensa
jurídica,
defensa en multas y
seguro
del conductor.
En FENIX DIRECTO, por cada parte computable, afecta a toda
la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de
un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.
Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad
Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A,
y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos
una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de
la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la
bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que
la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura),
al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.
NOTA: FENIX DIRECTO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación)
en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se
ha remitido a www.arpem.com
dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a
través de arpem@arpem.com
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Robo |
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Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero
intentando robar la radio), o para indemnizar si nos
roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la
letra pequeña del
robo) |

SEGUROS ZURICH gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En SEGUROS ZURICH en caso de
robo
del vehículo, los dos primeros años indemnizan a
valor nuevo. En FENIX DIRECTO primer año pagan a
valor nuevo y el segundo a
valor venal mejorado.
El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir
al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes
transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda
resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En SEGUROS ZURICH en caso de
robo
del vehículo el sexto año y sucesivos indemnizan
valor venal mejorado.
En FENIX DIRECTO pagan a valor venal.
En ambas aseguradoras
desde el tercer año al quinto pagan a
valor venal mejorado.

En SEGUROS ZURICH cubren el HURTO, en FENIX DIRECTO no.
Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza
sobre las cosas, o violencia sobre las personas.
Ejemplo: suponga que le roban en
su casa, y se llevan el coche porque ha cogido las llaves
del recibidor.

En SEGUROS ZURICH indemnizan por el robo de equipaje, hasta
300 euros, siempre y cuando se produzca estando de viaje. Es
decir, por ejemplo no cubre si el robo se producen en el
garaje de su casa, o haciendo la compra en el supermercado
de su localidad. en FENIX DIRECTO no cubre este aspecto.
Ejemplo: Suponga que le roban
maletas y abrigos. |
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En FENIX DIRECTO se cubren el robo en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1500 euros. En SEGUROS ZURICH, no cubren este
aspecto.
Ejemplo: Suponga que pone al
coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el
coche, y no las declara en la póliza.

En FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad
dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS
ZURICH cubre este aspecto. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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En SEGUROS ZURICH, indemnizan a valor venal por el robo de los
neumáticos del vehículo.
En FENIX DIRECTO, NO indemnizan a valor a nuevo por robo de los
neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal)
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Incendio |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos
afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra
pequeña del
incendio) |

SEGUROS ZURICH gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En SEGUROS ZURICH en caso de
incendio total del automóvil, los dos primeros años
indemnizan a
valor a nuevo. En FENIX DIRECTO, el primer año pagan a
valor nuevo y el segundo a
valor venal mejorado.
El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir
al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes
transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda
resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En SEGUROS ZURICH en caso de incendio total del coche, el
tercer año indemnizan a valor a nuevo y desde el cuarto año
pagan a
valor venal mejorado. En FENIX DIRECTO, desde el tercer
año al quinto pagan a
valor venal mejorado y a partir del sexto a
valor venal.

En SEGUROS ZURICH consideran la cobertura "combustión sin
llama". En En FENIX DIRECTO no.
Ejemplo: Suponga el caso de que
le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como
consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se
"chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que
no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han
quemado los cables.
Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura
del motor.
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En FENIX DIRECTO cubren los daños producidos al circular por
vías no aptas y de uso común. En SEGUROS ZURICH no.
Ejemplo: Supongamos que nos vamos
a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de
cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un
incendio y ''chamusca'' el coche.

En FENIX DIRECTO se cubren por los daños producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza,
hasta un límite de 1500 euros. En SEGUROS ZURICH, no cubren este
aspecto.
Ejemplo: Suponga que no declara
en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con
tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra
el coche, y un incendio los daña.

En FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de un incendio en el que sea necesario una
reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que
pasar dicha inspección. En En SEGUROS ZURICH no cubre este
aspecto. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En SEGUROS ZURICH, NO indemnizan por los daños causados en
los neumáticos del vehículo, salvo si es siniestro total.
En FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por el
incendio de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor
venal).

En ninguna de las compañias aseguradoras cubren los daños
producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría
de las compañías, no cubren este aspecto.
Ejemplo: Suponga daños en una
chaqueta que llevaba en el maletero. |
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Asistencia en viaje |
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| Nota:
esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su
coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se
queda tirado en la carretera por que se ha roto el
motor). (ver concepto y la letra pequeña de la
asistencia en viaje) |

SEGUROS ZURICH gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |

En SEGUROS ZURICH indemnizan hasta 900 euros para el rescate
del vehículo. En FENIX DIRECTO pagan hasta 300 euros.
Ejemplo:
el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se
cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo
rescaten.

En SEGUROS ZURICH cubren la asistencia en viaje aunque
se desplace en un vehículo diferente al asegurado. En FENIX
DIRECTO no cubren este aspecto.
Ejemplo:
Suponga que viaja en el coche de un amigo, y este no tiene
contratada la asistencia en viaje, y se rompe el vehículo en
mitad de una carretera sin tránsito.
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En FENIX DIRECTO incluye la asistencia en viaje cuando el
vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso
común. En SEGUROS ZURICH no.
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en
un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un
camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la
circulación de automóviles. |
| Las dos aseguradoras
fallan en... |
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En ambas aseguradoras NO prestan asistencia en viaje a las
personas desde el km 0 en el supuesto de avería, sino desde
el km 25.
Ejemplo:
suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro
comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá
solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a
su domicilio.
En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las
personas desde el km 0. |
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Seguro del conductor |
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Nota:
esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del
coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por
ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra
contra un árbol y es preciso su hospitalización y se
queda minusválido). (ver concepto y la letra
pequeña del
seguro del conductor)
Nota II:
las cantidades mostradas a continuación (muerte,
invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece
cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un
presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores,
con el pago de un sobreprecio. |

SEGUROS ZURICH gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En SEGUROS ZURICH dan por muerte 24.000 euros. En FENIX
DIRECTO dan 15.000 euros.

En SEGUROS ZURICH dan dan por invalidez permanente y gran
invalidez 24.000 euros. En FENIX DIRECTO dan
15.000 euros.

En SEGUROS ZURICH ofrecen asistencia sanitaria durante DOS
año. En FENIX DIRECTO UN año.

En SEGUROS ZURICH ofrece doble capital en caso de muerte e
invalidez del asegurado.

En SEGUROS ZURICH cubre los daños sufridos cuando el
asegurado viaja en otro vehículo, o actúa como peatón o
ciclista. En FENIX DIRECTO no cubren este aspecto.

En SEGUROS ZURICH ofrece el pago de hasta 3.000 euros para
la adaptación del vehículo motivado por una invalidez
permanente. En FENIX DIRECTO no cubren este aspecto.
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| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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Defensa jurídica |
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| Nota:
esta cobertura sirve para defender los derechos del
asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un
accidente contra otro coche y la compañía contraria no
quiere pagar). (ver concepto y la letra pequeña de
la
defensa juridica) |

SEGUROS ZURICH gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |

En SEGUROS ZURICH se dispone de 1.500 euros para defensa
jurídica, y 3.000 euros para reclamación de daños, en el
caso de libre elección de abogado (dentro del pack
protección jurídica, se puede contratar desde 6.000 hasta
15.000 euros). En FENIX DIRECTO dan 1.500 euros.
Ejemplo: Tras un accidente, usted
decide contratar los servicios de un abogado de su confianza
para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

En SEGUROS ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por
cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un
vehículo distinto al declarado en la póliza. En FENIX
DIRECTO no cubren este aspecto.

En SEGUROS ZURICH ofrecen la defensa jurídica en vía
contencioso administrativa por sanciones de tráfico. En
FENIX DIRECTO no.
Ejemplo: suponga le ponen una
multa que considera injusta, y después de hacer todas las
alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía
que le queda es acudir al Juzgado.

En SEGUROS ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones
defectuosas en el vehículo. En FENIX DIRECTO no.
Ejemplo: suponga que tras un
accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace
adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal
caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.
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En FENIX DIRECTO ofrece defensa jurídica para la reclamación
de daños causados al asegurado (y a los familiares que
convivan con él) actuando como peatón o ciclista. En SEGUROS
ZURICH no cubren estos aspectos.
Ejemplo: Suponga que un vehículo
le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a
indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los
cubre la compañía de seguros.

En FENIX DIRECTO reclama daños y perjuicios ocasionados al
coche asegurado por causas ajenas a la circulación derivado
de caídas de objetos de una obra, o daños en túneles de
lavabo. En SEGUROS ZURICH no cubren estos aspectos.
Ejemplo: suponga que aparca su
automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el
maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Responsabilidad Civil |
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Nota:
esta cobertura consta de la
Responsabilidad Civil Obligatoria y la
responsabilidad civil voluntaria)
La
Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para
todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY.
Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que
hacer a terceras personas por culpa nuestra. |

SEGUROS ZURICH gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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En SEGUROS ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros
por los daños causados como consecuencia de la conducción
del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la
póliza) menor de edad y SIN consentimiento. En FENIX DIRECTO
no cubren este aspecto.

En SEGUROS ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de
la conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho
vehículo, NO tiene seguro. En FENIX DIRECTO no.
Ejemplo: suponga que su amigo le
deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y
además, el vehículo no tiene seguro.

En SEGUROS ZURICH cubre la responsabilidad civil del resto
de ocupantes del vehículo. En FENIX DIRECTO no.
Ejemplo: suponga que un ocupante
del asiento trasero abre la ventanilla, tira una colilla y
provoca un incendio |
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En FENIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil
de los pasajeros del vehículo. En SEGUROS ZURICH no lo
cubren.
Ejemplo: suponga que un pasajero
tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche
que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un
accidente.

En FENIX DIRECTO cubren la responsabilidad civil
de la carga, transporte y descarga de objetos. En
SEGUROS ZURICH no lo cubren.
Ejemplo: suponga que coloca una
bicicleta en el techo del vehículo, y mientras circula
con el coche, se suelta la bici y causa un accidente. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Otras coberturas |
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| Nota:
a continuación se muestran otras coberturas que suelen
tener los seguros de coche. |

SEGUROS ZURICH gana en... |
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FENIX DIRECTO gana en... |
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SEGUROS ZURICH cubre la posible insolvencia de terceros
(hasta 1.200 euros). En FENIX DIRECTO no.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho
tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es
insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en
situación de liquidación, y será el
Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue
de pagar, ''cuando proceda''.

SEGUROS ZURICH incluye la cobertura de vehículo
de sustitución
de SERIE en esta póliza. En FENIX DIRECTO no lo ofrecen ni
como opción.
La cobertura consiste en un vehículo de sustitución durante
un máximo de 14 días, en caso de accidente o robo, y siempre
y cuando la reparación de los daños supere las 15 horas de
mano de obra en el taller. El vehículo será del tipo ''C''.

En FENIX DIRECTO deberá llevar el
automóvil a reparar a centros concertados con la compañía.
Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá
contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento
adicional. En otras aseguradoras existe libertad de elección
sin pagar suplemento adicional.
Ejemplo: tiene un accidente y no
ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y
el taller designado por la compañía no es de su confianza.
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FENIX DIRECTO adelanta la indemnización
en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si
la aseguradora contraria acepta la culpabilidad. En
SEGUROS ZURICH no cubren estos aspectos.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y es culpa de este. Mientras se resuelve o
no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para
que le reparen su coche.

FENIX DIRECTO dispone en esta póliza de la cobertura de
retirada del carné de conducir. En SEGUROS ZURICH es
opcional, es decir, pagando un suplemento adicional para
tenerla contratada.
En FENIX DIRECTO la cobertura consiste en el pago de 12
euros al día, hasta un máximo de 6 meses (2.160 euros),
en el caso de retirada del carné.
A su vez, en caso de pérdida total de puntos, se
procedería a abonar una indemnización de 12 euros
diarios, con un máximo de 3 meses (1.080 euros). |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En ambas aseguradoras no se puede contratar, ni lo ofrece
como opción, la cobertura de préstamo
reparación. |
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