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Bonificación
Daños propios
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Incendio
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 55%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 5

Escalas de bonificación: 0 - 15 - 25 - 35 - 45 - 55%

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, robo, incendio, lunas.

No se penaliza por dar un parte de asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

Penalizaciones: por cada siniestro declarado se pierde UN NIVEL.

En LINEA DIRECTA, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 



SEGUROS BILBAO carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En LINEA DIRECTA  cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.


En LINEA DIRECTA  cubren los daños producidos al circular por vías no aptas de uso común. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos un accidente contra ''un árbol''.

 


En ambas aseguradoras de coches, en caso de siniestro total del vehículo, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado, y del cuarto en adelante a valor venal. Pero:

Para SEGUROS BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.

Para LINEA DIRECTA, el valor venal mejorado es el valor descrito en el Precio de Venta de Automóviles publicado por Eurotax - Ganvam, incrementado en un 15%.

En ambas compañías de autos los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo.


En SEGUROS BILBAO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En LINEA DIRECTA no cubre este aspecto.

Ejemplo: Suponga un accidente con daños de consideración en el vehículo donde se cambie el chasis y sea necesario pasar la ITV para volver a circular.


En SEGUROS BILBAO cubren, hasta 1.000 euros, los daños producidos en equipajes y objetos personales. En lEn LINEA DIRECTA no.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.

Las dos aseguradoras fallan en...

LINEA DIRECTA no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de colisión con otro vehículo, pagan el 100% del valor a nuevo, y en el supuesto de no existir otro vehículo implicado, pagan el 80%.

En SEGUROS BILBAO no indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo si es declarado siniestro total, o bien, hay otros daños causados al vehículo.
 
 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En LINEA DIRECTA, cubren el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica. En SEGUROS BILBAO, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.


En LINEA DIRECTA cubren el HURTO. En SEGUROS BILBAO no.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que le roban en su casa, y se llevan el coche porque ha cogido las llaves del recibidor.

 
En ambas aseguradoras de vehiculos, en caso de robo del vehículo, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado, y del cuarto en adelante a valor venal. Pero:

Para SEGUROS BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.

Para LINEA DIRECTA, el valor venal mejorado es el valor descrito en el Precio de Venta de Automóviles publicado por Eurotax - Ganvam, incrementado en un 15%.

En ambas compañías de coches los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo.


En SEGUROS BILBAO, ofrecen una indemnización diaria, de 60 euros, al asegurado mientras el vehículo esté sin aparecer (pagan a partir del quinto día desde la desaparición). El objetivo es ofrecer al asegurado dinero para que se pueda desplazar sin sobrecoste para él. En LINEA DIRECTA no ofrece esta cobertura.


En SEGUROS BILBAO cubren, hasta 1.000 euros, los daños producidos en equipajes y objetos personales, siempre y cuando se produzca el robo completo del automóvil. En LINEA DIRECTA, no cubren este aspecto.

Ejemplo 1: Suponga que le roban el coche y dentro llevaba en maletas y abrigos.

Ejemplo 2: Suponga que le rompen una ventanilla para llevarse un abrigo, pero no le roban el coche. En este caso, no lo cubren.

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En LINEA DIRECTA, NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo, pagan el 80% del valor a nuevo.

En SEGUROS BILBAO NO indemnizan por el robo de los neumáticos.
 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En LINEA DIRECTA cubren los daños producidos al circular por vías no aptas de uso común. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.


En LINEA DIRECTA, cubren los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

 
En ambas aseguradoras, en caso de incendio total del auto, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado, y el cuarto y sucesivos a valor venal.

Para SEGUROS BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.

Para LINEA DIRECTA, el valor venal mejorado es el valor descrito en el Precio de Venta de Automóviles publicado por Eurotax - Ganvam, incrementado en un 15%.

En ambas compañías de vehiculos los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo.


En SEGUROS BILBAO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que su coche se incendia y tras arreglarlo es necesario pasar la ITV para volver a circular.


En SEGUROS BILBAO cubren, hasta 1.000 euros, los daños producidos en equipajes y objetos personales. En LINEA DIRECTA, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.

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LINEA DIRECTA no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de otros daños en el coche, pagan el 80% del valor a nuevo.

En SEGUROS BILBAO no indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo si es declarado siniestro total, o bien, hay otros daños causados al vehículo.
 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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NINGUNA de las dos aseguradoras de autos adelanta a la otra en esta cobertura.
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NINGUNA de las dos compañías de seguros de coches en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En LINEA DIRECTA indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo. En SEGUROS BILBAO pagan hasta 150 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En LINEA DIRECTA ofrece asistencia en viaje cuando el coche ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

 


En SEGUROS BILBAO ofrecen asistencia en viaje a las personas en todo el MUNDO. En LINEA DIRECTA solo dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones en Latinoamérica, tiene un accidente y nadie se hace cargo de su regreso.


En SEGUROS BILBAO ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares, aunque viajen por separado. En LINEA DIRECTA no.

Ejemplo: Imagine que su mujer viaja en un autobús, este se rompe y no tiene asistencia en viaje.


En SEGUROS BILBAO ofrecen un servicio de entrega a domicilio del automóvil asegurado después de una reparación por accidente. En LINEA DIRECTA no cubren este aspecto.

Ejemplo: Imagine que está le han reparado el coche en el taller, y no tiene tiempo de ir a recogerlo. SEGUROS BILBAO se lo llevaría a su casa.


LINEA DIRECTA no cubren la pérdida o extravío de llaves en España, solo lo hacen en el extranjero. En SEGUROS BILBAO no tienen esta limitación.

Ejemplo: pierde las llaves cuando se está tomando una cerveza en la playa, estando de vacaciones.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras prestan asistencia en viaje a las personas en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0, lo hacen desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.
 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En LINEA DIRECTA, pone a disposición del asegurado un servicio médico propio que acorta los plazos en el diagnóstico, curación y rehabilitación, tanto para el asegurado como para los ocupantes del vehículo, tenga o no la culpa del accidente. En SEGUROS BILBAO no ofrecen esta cobertura.


En LINEA DIRECTA ofrece ayuda psicológica al asegurado y sus familiares el caso de accidente grave. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación.


En SEGUROS BILBAO, si el asegurado es mayor de 70 años, NO indemnizan por invalidez permanente. En LINEA DIRECTA no tienen esta limitación.

Ejemplo: suponga que acaba de cumplir 70 años y tiene un accidente donde queda tetrapléjico. No tendrá derecho a indemnización, aunque lleve asegurado ''toda la vida'' en la compañía.

 


En SEGUROS BILBAO dan por muerte 100.000 euros. En LINEA DIRECTA pagan hasta 30.000 euros.


En SEGUROS BILBAO dan por invalidez permanente y gran invalidez 50.000 euros. En LINEA DIRECTA indemnizan hasta 30.000 euros.


En SEGUROS BILBAO indemnizan hasta 4.000 euros por asistencia sanitaria, pero si es a través de centros autorizados por esta compañía, la indemnización es ILIMITADA. En LINEA DIRECTA dan hasta 30.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En LINEA DIRECTA,  ofrece Servicio de Atención Jurídica (SAJ), cubre temas legales de la familia, el automóvil, la redacción y revisión de contratos, el asesoramiento urgente 24 horas, y un descuento sobre honorarios del 10% al 50%, con abogados concertados. En SEGUROS BILBAO no ofrecen este servicio.

Ejemplo: Tiene un piso como segunda vivienda y decide alquilarlo, después de un año el inquilino le paga, LINEA DIRECTA, le ofrece un la defensa en caso de denuncia y un descuento de hasta un 50% sobre los honorarios de los abogados concentrados por ellos.
   
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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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En SEGUROS BILBAO cubren los daños causados a terceros como consecuencia de la responsabilidad civil del asegurado actuando como peatón, ciclista o viajando en transporte público. En LINEA DIRECTA no.

Ejemplo: Suponga que al cruzar una calle no lo hace por el paso de cebra, y un coche, para no atropellarle, se empotra contra un local.
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En LINEA DIRECTA ofrece un servicio de asistencia nocturna para jóvenes menores de 26 años en el caso de que se sientan indispuestos, tanto para ellos como para el vehículo. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: es sábado, sale de ''marcha'' y a las 5 de la mañana decide regresar a casa, pero no quiere arriesgarse porque daría positivo en un control de alcoholemia. Le llevarían en taxi, y se encargarían de llevarle su coche.


En LINEA DIRECTA ofrece servicios de ayuda al asegurado en los cuales se incluyen descuentos en talleres concertados, vehículos de sustitución, gestorías, etc, y traducción simultánea en otros idiomas. Así mismo, ofrecen servicios de información (tráfico, meteorología, etc) En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: es extranjero residente en España, y necesita hacer una trámite ante un Organismo Público, pero no entiende muy bien el idioma y quiere que se lo traduzcan.

 


En SEGUROS BILBAO indemnizan, hasta 250 euros, la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.


SEGUROS BILBAO incluye ''de serie'' en la póliza la cobertura de vehículo de sustitución. En LINEA DIRECTA lo ofrecen de manera ''opcional'', es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada, además de tener un ámbito de cobertura solo dentro de España.

Para SEGUROS BILBAO la cobertura consiste en el pago de 60 euros al día mientras el vehículo está reparándose a causa de un accidente, hasta un máximo de 30 días.

Para LINEA DIRECTA en caso de contratarlo, el vehículo de sustitución es del grupo C, y se otorga a partir de las 24 horas de ocurrir el siniestro o robo. Las prestaciones son:

  • 7 días por accidente
  • 15 días si el vehículo es declarado siniestro total
  • 30 días por robo.


SEGUROS BILBAO cubre la posible insolvencia de terceros. En En LINEA DIRECTA no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


SEGUROS BILBAO incluye la cobertura de préstamo reparación (''de serie'') en esta póliza. En LINEA DIRECTA no cubren este aspecto.


En SEGUROS BILBAO incluye el coste hasta 250 euros para la recuperación parcial de puntos. En LINEA DIRECTA no ofrecen esta cobertura.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras de coches se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de retirada del carné de conducir.

 

 

 

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