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Fenix Directo & Seguros Ama (Excelencia)

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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 55%.

Sistema de entrada en la escala: Para cada conductor se determina la bonificación de entrada en función de dos factores:

-Historial de siniestralidad y bonificación en otra aseguradora.
- Datos personales del conductor y vehículo (edad, sexo, antigüedad del permiso de conducir, tipo de coche, etc).

Es decir, que incluso sin tener bonificación en otra compañía, en FENIX DIRECTO se puede obtener bonificación por sus datos personales.

Número de años en obtener la máxima bonificación : Desde 0 a 13 años, dependiendo del nivel inicial de entrada.

Escala de Bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 24 - 28 - 32 - 36 - 40 - 43 - 46 - 49 - 52 - 55

Bonificación: por cada año sin dar un parte:

a) el primer año descenderá 1 nivel.
b) el segundo año sin dar un parte descenderá 2 niveles respecto a la anualidad anterior.
c) al tercer año consecutivo sin siniestro descenderá 4 niveles respecto a la anualidad anterior.

Nota: para conductores con menos de 25 años, un año sin declarar partes implica una subida de la bonificación de DOS niveles, y el segundo año sin dar parte, se quita todo tipo de recargo que tenga en el precio.

Penalizaciones: por cada siniestro declarado, en función del tipo de accidente y las coberturas afectas, se pueden perder dos, uno o medio nivel.

Penalizan las coberturas de defensa jurídica, seguro del conductor, Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria.

También penalizan las coberturas de daños propios, robo, incendio, lunas, salvo en los siguientes casos:

- No penaliza el primer siniestro de lunas, o los dos primeros si se repara en talleres concertados de la aseguradora.

- No penaliza el primer siniestro de robo, incendio y daños propios (siempre que sea por impacto o vandalismo). Tampoco penaliza el segundo siniestro siempre que se repare en talleres concertados por la compañía.

No se penaliza por dar un parte defensa en multas, o de asistencia en viaje.

En FENIX DIRECTO, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 

NOTA: FENIX DIRECTO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

 


Bonificación máxima: 50%

Número de años en obtener la máxima bonificación: 5

Escalas de bonificación: 0-10-20-30-40-50%

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, robo, incendio.

No se penaliza por dar un parte de lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

Penalizaciones: por el primer siniestro se pierde UN nivel. Si se declaran dos o mas partes, se pierde TODA la bonificación.

En SEGUROS AMA, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En FENIX DIRECTO en caso de siniestro total del automóvil, del tercer año al quinto pagan a valor venal mejorado. En SEGUROS AMA indemnizan a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En ambas aseguradoras los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo, y desde el sexto pagan a valor venal.


En FENIX DIRECTO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas de uso común. En SEGUROS AMA no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos un accidente contra ''un árbol''.


En FENIX DIRECTO se cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros. En SEGUROS AMA no.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.


En SEGUROS AMA cubren a valor venal los daños en accesorios no de serie y declarados en la póliza. En FENIX DIRECTO pagan a valor a nuevo.

Ejemplo: Suponga que instala un alerón deportivo como extra cuando compra el coche, y aparcando se daña.

 
En SEGUROS AMA indemnizan a valor a nuevo por los daños producidos en los neumáticos. En FENIX DIRECTO lo hacen a valor venal.
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En SEGUROS AMA solo indemnizan los daños producidos en los neumáticos en el supuesto de siniestro total.

Ejemplo: da un ''bordillazo'' contra la acera, y daña el neumático.


En ambas aseguradoras no cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.

 
 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En  FENIX DIRECTO en caso de robo del automóvil, del tercer al quinto año pagan a valor venal mejorado. En SEGUROS AMA  indemnizan a  valor venal.

En ambas compañías desde el sexto año pagan a valor venal.


En  FENIX DIRECTO se cubren el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros. En SEGUROS AMA, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.


En  FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños al coche por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS AMA no.


En SEGUROS AMA no cubren el robo de llaves, si estas son la única parte del vehículo robado.  En FENIX DIRECTO si.

Ejemplo: suponga que está de viaje, y mientras come en un restaurante, le roban la cartera. Las llaves, al ser lo único robado del vehículo, no lo cubrirían.


En SEGUROS AMA NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de la batería del vehículo, pagan el 80% del valor a nuevo. En FENIX DIRECTO sí.


En SEGUROS AMA cubren a valor venal el robo de en accesorios no de serie y declarados en la póliza. En FENIX DIRECTO pagan a valor a nuevo.

Ejemplo: Suponga que pone unos asientos deportivos como extra cuando compra el coche, y se los roban.

 
En SEGUROS AMA en caso de robo del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. En FENIX DIRECTO pagan el primer año a valor nuevo y el segundo valor venal mejorado.

El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.


En SEGUROS AMA cubren el HURTO, en  FENIX DIRECTO no.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que le roban en su casa, y se llevan el coche porque ha cogido las llaves del recibidor.

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En FENIX DIRECTO NO indemnizan a valor a nuevo por robo de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal).

En SEGUROS AMA NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del vehículo, pagan el 80% del valor a nuevo.


En ambas aseguradoras no cubren el robo de equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En  FENIX DIRECTO caso de incendio total, del tercer al quinto año pagan a valor venal mejorado. En SEGUROS AMA  indemnizan a  valor venal.

En ambas compañías desde el sexto año pagan a valor venal.


En  FENIX DIRECTO se cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros.  En SEGUROS AMA no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.


En  FENIX DIRECTO corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un incendio en el que sea necesario una reparación tal que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección.  En SEGUROS AMA no.


En SEGUROS AMA NO cubren por los daños producidos a consecuencia de un incendio originado por un fumador. En FENIX DIRECTO si cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que una colilla mal apagada prende otras colillas del cenicero, y causa un incendio.


En SEGUROS AMA NO cubren a valor venal el robo de accesorios no de serie y declarados en la póliza. En FENIX DIRECTO pagan a valor a nuevo.

Ejemplo: Suponga que pone unos asientos deportivos como extra cuando compra el coche, y se los roban.

 
En SEGUROS AMA en caso de incendio total del coche, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En FENIX DIRECTO el primero pagan a valor nuevo y el segundo a valor venal mejorado.

El valor venal mejorado en FENIX DIRECTO consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.
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En ambas aseguradoras no cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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En FENIX DIRECTO cubren el techo solar en esta cobertura, en SEGUROS AMA debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada.


En FENIX DIRECTO en el supuesto de que la luna reparada estuviera tintada, polarizada, con sensores, serigrafiada, etc, cubren el coste que suponga esta operación. En SEGUROS AMA no.

Ejemplo: Suponga que decide incrustar el número de matrícula de su coche en la luna lateral de su coche para evitar robos y se la rompen. Se lo pagarían.


En FENIX DIRECTO no cubren los daños producidos por fenómenos meteorológicos. En SEGUROS AMA no.

Ejemplo: Deja el coche aparcado en la calle, cae una granizada y le rompe el parabrisas delantero.

   
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En ambas aseguradoras en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, no le pagan el valor de las lunas, siempre y cuando el coche se repare.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.
 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En SEGUROS AMA indemnizan hasta 600 euros para el rescate del vehículo. En FENIX DIRECTO indemnizan hasta 300 euros

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En SEGUROS AMA ofrecen asistencia en viaje a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado y en un vehículo distinto al descrito en la póliza. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje.

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En ambas aseguradoras NO prestan asistencia en viaje desde el km 0 a las personas en el supuesto de avería, lo hacen desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.
 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En FENIX DIRECTO indemnizan de manera ILIMITADA si la asistencia sanitaria se realiza en centros autorizados por la aseguradora. O bien, hasta 6.000 euros si no es autorizado por la compañía. En SEGUROS AMA dan 18.000 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En FENIX DIRECTO ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años. En SEGUROS AMA dan un año.

 


SEGUROS AMA indemnizan por muerte del asegurado 30.000 euros. En FENIX DIRECTO dan 15.000 Euros.


SEGUROS AMA dan por invalidez permanente y gran invalidez del asegurado 30.000 euros. En FENIX DIRECTO dan 15.000 Euros.


SEGUROS AMA ofrece un servicio de atención telefónica, coordinación y servicios funerarios por el fallecimiento de cualquier ocupante del vehículo. En FENIX DIRECTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que el conductor o un pasajero muere en el accidente, y se tiene que contratar los servicios de traslado del cadáver.


SEGUROS AMA ofrece un servicio de tramitación administrativa de solicitud de pensiones, orfandad, invalidez, etc. En FENIX DIRECTO no cubren este aspecto.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En FENIX DIRECTO  ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado (y a los familiares que convivan con él) actuando como peatón o ciclista. En SEGUROS AMA solo al asegurado.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.
 
En SEGUROS AMA asignan  1.800 euros para la elección de abogado libre. En En FENIX DIRECTO dan 1.500 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


En SEGUROS AMA ofrece defensa jurídica y reclamación de daños sufridos por el asegurado cuando conduce un vehículo ajeno. En FENIX DIRECTO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un amigo le deja su vehículo, y tiene un accidente y no tiene seguro ese coche.


En SEGUROS AMA ofrece defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado y su familia viajando en otro vehículo distinto al asegurado. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: su cónyuge e hijos viajan en el coche de un familiar, tienen un accidente, y no quieren pagarles.


En SEGUROS AMA ofrece defensa jurídica y reclamación de daños por daños en el vehículo derivado de causas ajenas a la circulación. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: Suponga que deja el coche aparcado en la calle al lado de una obra y cae un cascote y lo daña.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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Nota: Ninguna aseguradora adelanta a la otra en esta cobertura.
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En FENIX DIRECTO indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En SEGUROS AMA no.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

 


En SEGUROS AMA cubre la posible insolvencia de terceros. En FENIX DIRECTO no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En SEGUROS AMA incluye la cobertura de vehículo de sustitución de manera OPCIONAL, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En FENIX DIRECTO no.

La cobertura consiste en poner a disposición un vehículo de similares características (no pudiendo ser un monovolumen, todoterreno, descapotable o valor superior a 40.000 euros), hasta un máximo de 7 días por accidente de circulación (es decir, no cubren por robo, incendio, avería...).


En SEGUROS AMA dispone en esta póliza de la cobertura de retirada del carné de conducir. En FENIX DIRECTO no.

En SEGUROS AMA dicha cobertura consiste en una indemnización de 450 euros.

Nota: esta cobertura se aplica cuando se produce una retirada temporal del carnet por una imprudencia grave.


En SEGUROS AMA incluye de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) el coste del curso en el caso de pérdida total de puntos del carné de conducir (hasta 400 euros), o de pérdida parcial (hasta 200 euros). Y ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración. En FENIX DIRECTO no.

Así mismo, se establece en una indemnización de 300 euros al mes, durante un máximo de 10 meses.


En FENIX DIRECTO deberá llevar el automóvil a reparar a centros concertados con la compañía. Si desea llevar el coche a un taller no concertado, deberá contratar la póliza con dicha opción, pagando un suplemento adicional. En SEGUROS AMA existe libertad de elección sin pagar suplemento adicional.

Ejemplo: tiene un accidente y no ha contratado la opción de ''libre elección de taller'', y el taller designado por la compañía no es de su confianza.

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