TERCEROS + LUNAS + ROBO

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RESPONSABILIDAD CIVIL VOLUNTARIA (concepto)

En la AZUR cubren los daños que pueda causar un objeto a un tercero, en CASER es opcional (es decir, pagando un suplemento adicional), y cubren hasta 300.000 euros, mientras que en AZUR es ilimitada la cobertura.

Ejemplo: Suponga que viaja con una maleta en la baca, y por el motivo que fuere, el remolque se "suelta" de su vehículo y produce el accidente del coche que va detrás.

Quizás piensen que es un aspecto inusual, pero: ¿Nunca han visto una maleta mal colocada en la baca, o unas bicicletas…?

En AZUR cubren los daños que pueda causar su remolque o caravana a un tercero, en CASER esto no lo cubren.

Ejemplo: Suponga que viaja con un remolque y/o caravana, y por el motivo que fuere, el remolque y/o caravana se "sueltan" de su vehículo y produce el accidente del coche que va detrás.

Quizás piensen que es un aspecto inusual, pero: ¿Nunca han visto dar "bandazos" a una caravana por el efecto del viento?

AZUR cubre el remolcaje circunstancial Y GRATUITO de otro vehículo. En CASER no.

Ejemplo: suponga que el vehículo del vecino se avería cerca de su domicilio, y por no llamar a la grúa, deciden remolcarlo ''unos metros''.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En CASER, la asignación para la elección de abogado libre es de 3.000 euros. En AZUR es de 1.500 euros en España, y 600 euros para el extranjero.

AZUR reclama los daños que pudiera ocurrirle en un remolque y/o caravana y/o objetos transportados en el vehículo. En CASER no.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le daña su remolque y/o caravana y/o una bicicleta que está transportando. Si esto ocurre, deberá pagar los honorarios de su abogado para "meter" al que le atropelló a juicio.

En AZUR ofrecen reclamación de daños a las todas personas que viajen en el vehículo asegurado, siempre y cuando dicha reclamación no se dirija contra AZUR, así como las cosas transportadas en el vehículo. En CASER no.

En AZUR ofrecen reclamación de daños y defensa penal al asegurado en la póliza cuando actúe como peatón, pasajero en otro vehículo, práctica de deportes, etc. En CASER no.

Ejemplo: suponga que al cruzar un paso de peatones un vehículo le atropella. Deberá contratar los servicios de abogados para reclamar posibles indemnizaciones si no llegan a un acuerdo.

En AZUR ofrecen reclamación de daños y defensa jurídica para la protección de los intereses del asegurado en relación con su vivienda, como inquilino o propietario, conflicto de servidumbres, luces, vistas, medianerias, incumplimientos de contratos de servicios de raparación o mantenimiento de las instalaciones de la vivienda, e infracciones administrativas relacionadas con el hogar, así como los conflictos que puedan derivar con la Comunidad de Propietarios o vecinos. En CASER no.

En AZUR ofrecen reclamación de daños y defensa jurídica en conflictos individuales de trabajo, en conciliación o magistratura de trabajo. En CASER no.

En AZUR ofrecen reclamación de daños y defensa jurídica por incumplimiento de contratos de servicio de, profesionales titulados, médicos, viajes, turísticos, enseñanza, limpieza, tintorería, mudanzas y técnicos oficiales de reparación de electrodomésticos. En CASER no.

En AZUR ofrecen reclamación de daños y defensa jurídica por litigios sobre contratos sobre cosas muebles, compraventa, deposito, etc, (Decoración, mobiliario, electrodomésticos, defectos personales, alimentos, y mascotas. En CASER no.

En AZUR ofrecen defensa jurídica de los intereses del asegurado frente a Hacienda, siempre que no sea por vía judicial. En CASER no.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En AZUR indemnizan por muerte e invalidez permanente del conductor con 24.000 euros, mientras que en CASER dan 6.000 euros.

En AZUR indemnizan de forma ILIMITADA por asistencia sanitaria si el asegurado acude a las clínicas designadas por la compañía, o bien hasta 3.000 euros por asistencia sanitaria si el asegurado es atendido por clínicas que NO designe la compañía. En CASER, en todo caso, indemnizan hasta 600 euros, valor muy por debajo de la media.

CASER NO indemniza por invalidez permanente a asegurados con más de 70 años. En AZUR si, y por las cantidades antes indicadas.

CASER NO indemniza a menores de 14 años, solo pagan, hasta 601 euros, para gastos de sepelio. En AZUR si, y por las cantidades antes indicadas.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En CASER ofrecen asistencia en viaje a las personas aseguradas aunque viaje en un vehículo distinto al descrito en la póliza. En AZUR no.

Ejemplo: suponga que viaja en el coche de un amigo, y este se avería, y no tiene asistencia en viaje contratada.

En CASER cubren el robo de llaves. En AZUR no.

Ejemplo: Suponga que le roban las llaves mientras está de viaje.

En AZUR prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0. En CASER es desde el km 25.

En AZUR ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO. En CASER dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.

En AZUR indemnizan hasta 600 euros para el rescate del vehículo. En CASER indemnizan hasta 121 euros para este concepto.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

LUNAS (concepto)

En AZUR cubren el techo solar en esta cobertura. En CASER no (debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada).

En CASER NO cubren los daños producidos por fenómenos meteorológicos (salvo el pedrisco, que si lo cubren). En AZUR si.

ROBO (concepto)

En AZUR, si se produce indemnización por el robo de un accesorio no de serie tácitamente incluido en las condiciones particulares, se deberá abonar la parte de la póliza que supone dicho accesorio para que vuelva a estar asegurado. En CASER no.

Así mismo, tendrá la misma consideración que el apartado anterior por los daños producidos en la tentativa de robo, o robo, de accesorio de serie.

Ejemplo: Suponga que le roban los faros antiniebla (equipo de serie), y las llantas de aleación (equipo no de serie, pero incluido en las condiciones particulares de la póliza). AZUR indemnizará por estos dos aspectos, pero para seguir teniéndolos asegurados, se deberá pagar la parte de la prima que corresponda a dichos accesorios.

En AZUR, en caso de robo del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. Es CASER solo es el primer año.

El CASER, en caso de robo del vehículo, a partir de los dos primeros años indemnizan a valor venal. Es AZUR el tercer año indemnizan a valor venal mejorado, y a partir del cuarto año, a valor venal.

En AZUR indemnizan a valor a nuevo por el robo de la batería. En CASER a valor venal.

OTRAS COBERTURAS (concepto)

CASER incluye la cobertura de defensa en multas ''de serie'' en esta póliza. En AZUR también.

CASER incluye, de manera OPCIONAL, la cobertura de retirada del carnet de conducir. En AZUR no.

AZUR incluye la cobertura de defensa en multas ''de serie'' en esta póliza. En CASER también.

AZUR incluye, de manera OPCIONAL, la cobertura de vehículo de sustitución. En CASER no.

SISTEMA DE BONIFICACIONES (concepto)

En CASER, por cada parte declarado, penaliza DOS tramos en el sistema de bonificación.

• Bonificación máxima: 50%

• Niveles: 0 - 10 - 15 - 25 - 35 - 45 - 50 %

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 6

• Bonificación por no tener siniestros durante un año: un tramo.

• Penalizaciones: por cada siniestro, un tramo. Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, robo, incendio, lunas y daños propios.

• No se penaliza por dar un parte de  asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

En CASER se hace distinción de coberturas en dos grupos (A y B) como hacen otras compañías para penalizar. Es decir, si por ejemplo tenemos una bonificación de un 45% en cada grupo, y la cobertura del responsabilidad civil obligatoria se encuentra en el grupo B, y en un año hacemos uso de ella, al año siguiente la bonificación del grupo B nos bajará al 35%, mientras que la bonificación del grupo A (donde no está el robo), al no verse afectada, nos sube al 50%. En otras compañías un parte que afecta a la bonificación supone penalizar TODAS las coberturas, y no por grupos.

• Grupo A: Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria

• Grupo B: robo, incendio, lunas y daños propios.

En AZUR NO se hace distinción de coberturas en dos grupos (A y B) como hacen otras compañías para penalizar. Es decir, si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y la cobertura del responsabilidad civil obligatoria se encuentra en el grupo B, y en un año hacemos uso de ella, al año siguiente la bonificación del grupo B nos bajará al 30%, mientras que la bonificación del grupo A (donde no está el robo), al no verse afectada, nos sube al 50%. En AZUR un parte que afecta a la bonificación supone penalizar TODAS las coberturas, y no por grupos.

En AZUR el plazo para obtener la bonificación máxima es de 23!!!!!! años, valor muy superior a otras compañías.

En AZUR por cada siniestro declarado con cargo a las coberturas de Responsabilidad Civil o Daños Propios, penalizan con TRES niveles en el sistema de bonus-malus. Si afecta a la cobertura de robo, un nivel, y no penalizará si es por la rotura de lunas.

• Bonificación máxima: 58%

• Bonificación por no tener siniestros durante un año: un tramo.

Permaneciendo al menos tres años en la escala máxima del bonus (entre el 58 y 52%) sin siniestros computables, no penaliza el primer siniestro que se declare, siendo el único siniestro ''perdonable'' durante toda la vida de la póliza.

   LAS DOS FALLAN EN...

Si bien se ha destacado lo que una compañía ofrece mas que la otra y viceversa, eso no implica que AMBAS fallen, al mismo tiempo, en algunos aspectos.

El objetivo es, por lo tanto, poder valorar que compañía es mejor o peor entre si, pero además, poder valorar si son buenas o malas con respecto a otras de la competencia.

A continuación se va a mostrar, cobertura a cobertura, aquellos aspectos que se consideran de especial relevancia en los cuales, AMBAS compañías no ofrecen cobertura.

Especial relevancia a juicio de esta página, lo cual no implica que sea de importancia para usted, y por lo tanto, nuestra misión es decirlo, y usted valorarlo en su justa medida.

RESPONSABILIDAD CIVIL VOLUNTARIA

En ambas compañías, los padres (del conductor), el cónyuge (si estuviera casado) y los hijos (si los tuviera), en caso de que fueran en el coche y tuvieran un accidente solo estarían cubiertos con el límite que marca la Ley, es decir, hasta 350.000 euros

Ejemplo: Supongamos el caso habitual de viajar con nuestro cónyuge, y por desgracia sufrimos un accidente, en el cual nuestro cónyuge queda con una lesión de gran invalidez. También por desgracia es un caso que hemos oído mas de una vez.

La media (y cuando decimos la media es el valor medio) que el Juez en estos casos suele dictaminar como pago a nuestro cónyuge es de 600.000 euros.

Pues bien, en las dos compañías la indemnización sería de 350.000 euros (el máximo legal). Mientras que en otras compañías en esta cobertura sería de forma ILIMITADA.

ASISTENCIA EN VIAJE

En las dos compañías dispone de 120 euros para el remolque del vehículo. En algunas compañías, usted tiene derecho a llevarse el vehículo incluso al taller que designe en su domicilio.

Ejemplo: Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos de consideración en un pueblo perdido de los Pirineos aragoneses y su lugar de residencia es Málaga. En el caso de AZUR y CASER, su coche se quedará en el pueblo más próximo, y además, no será el taller de confianza, ni podrá estar encima de la reparación, ya que usted se irá a Málaga (es decir, a 1000 km). En otras compañías, su coche y usted se irán a Málaga.

En las dos compañías excluyen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles, y por tanto, no le darán asistencia en viaje.

LUNAS

En ninguna de las dos compañías, en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

ROBO

En las dos compañías NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos. En CASER solo en el supuesto de robo total del vehículo, y en AZUR solo a valor venal. En otras compañías si se indemniza a valor a nuevo.

En ninguna de las dos compañías cubren el HURTO. En otras compañías si.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que mientras paga en una gasolinera, se ha dejado el vehículo abierto y las llaves puestas, y se lo roban.

OTRAS COBERTURAS

En ninguna de las dos compañías cubre la posible insolvencia de terceros, en otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que usted tiene un accidente con otro vehículo, y que la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que o bien no dispone de seguro, o bien su compañía es insolvente, en tal caso:

• Si la persona contraria culpable, no dispone de seguro, automáticamente será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar.

• Si la persona contraria dispone de seguro, pero su compañía es insolvente, estará en situación de liquidación, y en tal caso, será la CLEA quien se encargue de pagar.

Es decir, que en realidad esta cobertura sirve como adelanto de fondos, ya que pagar si que van a pagar, pero después de mucho tiempo (después de juicios, etc,etc). 

Ninguna de las dos compañías indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) del vehículo por el traslado de heridos. Cobertura que es está contemplada en muchas compañías.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

Ninguna de las dos compañías adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En otras aseguradoras si cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar días, o incluso semanas para que le reparen su vehículo.

Sin embargo, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, en otras aseguradoras se adelanta la indemnización. Esto no supone que al día siguiente de tener un siniestro le arreglen el vehículo, pero si implica un adelanto en el tiempo.

En las dos compañías, en el supuesto de siniestro total o robo da por extinguido el contrato, y la parte proporcional de la prima no consumida, se la quedan.

Ejemplo: suponga que hace unos días acaba de pagar el seguro de todo un año, y por un accidente con otro vehículo, el coche es siniestro total. En tal caso, puede tener, o no tener derecho a indemnización por el accidente, pero el seguro que acababa de pagar, está extinguido, y la prima se la queda la compañía.

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