SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

Ambas compañías carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

LUNAS (concepto)

En SEGUROS HELVETIA no cubren el techo solar en esta cobertura (debería ser a través de la de daños propios, si la tenemos contratada). En CASER sí.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos compañías en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En CASER indemnizan hasta 350 euros para el rescate del vehículo, y en SEGUROS HELVETIA hasta 150 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En CASER prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0. En SEGUROS HELVETIA desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En CASER indemnizan por muerte e invalidez permanente del asegurado con 30.000 euros. En SEGUROS HELVETIA con 12.000 euros.

En CASER dan por gran invalidez 30.000 euros. En SEGUROS HELVETIA hasta 12.000 euros.

En CASER, si en el accidente muere el asegurado, y este tiene hijos menores de edad, o mayores incapacitados, la indemnización se DUPLICA. En SEGUROS HELVETIA no.

DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En SEGUROS HELVETIA dispone de 1.000 euros para la elección de abogado libre, en CASER hasta 3.000 euros.

CASER reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.

CASER ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como peatón o ciclista. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

RESPONSABILIDAD CIVIL (ver concepto)

Ninguna de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura

OTRAS COBERTURAS

CASER ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación de puntos. En SEGUROS HELVETIA no.

CASER cubre la posible insolvencia de terceros, En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

CASER adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos compañías de seguros indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

En ninguna de las dos compañías se puede contratar la cobertura de  préstamo reparación

En ninguna de las dos aseguradoras se puede contratar la cobertura de  vehículo de sustitución

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