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seguro auto
Seguros Helvetia &
Caser Aseguradora
seguro a Todo Riesgo con franquicia
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coberturas incluidas en esta póliza |
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Sistema de Bonificaciones |
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| Nota:
A continuación se muestra como es el sistema de
penalización de estas dos aseguradora por declarar un
siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto
y la letra pequeña de las
Bonificaciones) |

SEGUROS HELVETIA gana en... |
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CASER ASEGURADORA gana en... |
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SEGUROS HELVETIA carece de
sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario.
El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en
función del perfil he historial de siniestralidad del
conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos,
etc, etc.
Es decir, es discrecional, y ello implica que:
- La bonificación máxima puede variar de un año a
otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del
cliente.
- Número de años en obtener la máxima bonificación
puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
- Pueden subir, o incluso bajar niveles de
bonificación cada año sin dar partes.
- Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no
penalizaban.
- Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos
o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
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CASER ASEGURADORA carece de
sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario.
El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en
función del perfil he historial de siniestralidad del
conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos,
etc, etc.
Es decir, es discrecional, y ello implica que:
- La bonificación máxima puede variar de un año a
otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del
cliente.
- Número de años en obtener la máxima bonificación
puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
- Pueden subir, o incluso bajar niveles de
bonificación cada año sin dar partes.
- Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no
penalizaban.
- Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos
o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
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Daños propios |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo,
salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o
cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo,
un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un
espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los
daños propios) |

SEGUROS HELVETIA gana en... |
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CASER ASEGURADORA gana en... |
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En CASER ASEGURADORA en caso de
siniestro total del automóvil, los dos primeros años
indemnizan a
valor a nuevo. En SEGUROS HELVETIA el primer año
indemnizan a
valor nuevo, y el segundo a valor
venal.

En CASER ASEGURADORA en caso de siniestro total del coche,
el tercer año indemnizan a
valor venal mejorado y del cuarto año en adelante pagan
a
valor venal. En SEGUROS HELVETIA el tercer año y
sucesivos indemnizan a
valor venal.
Para CASER ASEGURADORA el valor venal mejorado consiste en
el valor venal + 20%.

En CASER ASEGURADORA cubren los daños producidos al circular
por vías no aptas. En SEGUROS HELVETIA no.
Ejemplo:
Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos
metemos por un camino y… chocamos contra un ''árbol''. Un
camino no es una vía apta, reconocida legalmente.

CASER ASEGURADORA cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, los
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza
incluidos de fábrica, hasta un máximo de 300 euros. El
exceso de dicha cantidad, hay que declararlo, y por lo
tanto, pagar un suplemento extra. En SEGUROS HELVETIA no
ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: Suponga que al comprar
el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y
tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

En CASER ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine
que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS HELVETIA
no.
Ejemplo: tiene un siniestro
contra otro vehículo y es necesario cambiar todo el chasis
del coche, de tal manera que ha sido el accidente de tal
envergadura que es necesario volver a pasar la ITV para que
pueda circular.

En SEGUROS HELVETIA indemnizan los daños en la batería del
automóvil de la siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 año: 80% del valor a nuevo
- 3 año: 60% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo
En CASER ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo.

En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de
sonido, telefonía o navegación como
accesorios no de serie indemnizan de la siguiente
manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el
tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En CASER
ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En SEGUROS HELVETIA indemnizan los daños en neumáticos del
automóvil de la siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 año: 80% del valor a nuevo
- 3 año: 60% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo
Así mismo, si los neumáticos son los únicos afectados, no
pagan nada.
En CASER ASEGURADORA, NO indemnizan por los daños causados
en los neumáticos del vehículo, salvo en caso de
siniestro total.

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren por los daños
producidos en equipajes y objetos personales.
Ejemplo: Suponga daños en maletas
y abrigos.

En ambas compañías, en el supuesto de
siniestro total, o colisión con otro vehículo
identificado, se aplica la
franquicia contratada. |
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Robo |
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Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero
intentando robar la radio), o para indemnizar si nos
roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la
letra pequeña del
robo) |

SEGUROS HELVETIA gana en... |
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CASER ASEGURADORA gana en... |
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En CASER ASEGURADORA NO indemnizan a valor a nuevo por robo
de las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En
SEGUROS HELVETIA pagan el 100% del valor a nuevo. |
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En CASER ASEGURADORA en caso de
robo
del vehiculo, los dos primeros años indemnizan a
valor a nuevo. En SEGUROS HELVETIA el primer año
indemnizan a
valor nuevo, y el segundo a valor
venal.

En CASER ASEGURADORA en caso de
robo
del automovil, el tercer año indemnizan a
valor venal mejorado y del cuarto año en adelante pagan
a
valor venal. En SEGUROS HELVETIA el tercer año y
sucesivos indemnizan a
valor venal.
Para CASER ASEGURADORA el valor venal mejorado consiste en
el valor venal + 20%.

En CASER ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de daños por robo en el que la Autoridad dictamine
que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS HELVETIA no
ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: le roban el coche para
cometer un delito y tienen un accidente, donde es necesario
sustituir todo el motor y el chasis, de tal manera que es
necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.

En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de
sonido, telefonía o navegación como
accesorios no de serie indemnizan de la siguiente
manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el
tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En CASER
ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

En SEGUROS HELVETIA indemnizan el robo de la batería del
automóvil de la siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 año: 80% del valor a nuevo
- 3 año: 60% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo
En CASER ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo.

En SEGUROS HELVETIA, NO indemnizan por el robo de las
llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo
robado. En CASER ASEGURADORA sí.
Ejemplo: suponga que le quitan el
bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto
con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las
llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las
cubrirían. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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En NINGUNA de las dos compañías de seguros cubren por el
robo o daños producidos en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.
Ejemplo: Suponga que pone al
coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el
coche, y no las declara en la póliza.

En SEGUROS HELVETIA indemnizan el robo de neumáticos del
automóvil de la siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 año: 80% del valor a nuevo
- 3 año: 60% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo
En CASER ASEGURADORA NO indemnizan a valor a nuevo por robo
de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal).

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren el robo de
equipajes y objetos personales.
Ejemplo: Suponga que le roban
maletas y abrigos. |
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Incendio |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos
afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra
pequeña del
incendio) |

SEGUROS HELVETIA gana en... |
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CASER ASEGURADORA gana en... |
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En SEGUROS HELVETIA no aplican
franquicia en esta cobertura. En CASER ASEGURADORA sí.
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En CASER ASEGURADORA en caso de
incendio total del coche, los dos primeros años
indemnizan a
valor a nuevo. En SEGUROS HELVETIA el primer año
indemnizan a
valor nuevo, y el segundo a valor
venal.

En CASER ASEGURADORA en caso de
incendio total del automovil, el tercer año indemnizan a
valor venal mejorado y del cuarto año en adelante pagan
a
valor venal. En SEGUROS HELVETIA el tercer año y
sucesivos indemnizan a
valor venal.
Para CASER ASEGURADORA el valor venal mejorado consiste en
el valor venal + 20%.

En CASER ASEGURADORA cubren los daños producidos al circular
por vías no aptas. En SEGUROS HELVETIA no.
Ejemplo:
Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos
metemos por un ''camino de cabras'' y... mientras damos un
paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el
coche.

CASER ASEGURADORA cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, todos
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza
incluidos de fábrica, hasta un máximo de 300 euros. El
exceso de dicha cantidad, hay que declararlo, y por lo
tanto, pagar un suplemento extra. En SEGUROS HELVETIA no
ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: Suponga que no declara
en la póliza los asientos eléctricos con tapicería especial,
que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un
incendio los daña.

En CASER ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el
supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine
que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS HELVETIA
no.
Ejemplo: El coche se incendia, y
la reparación es de tal envergadura que es necesario volver
a pasar la ITV para que pueda circular.

En SEGUROS HELVETIA indemnizan los daños en la batería del
automóvil de la siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 año: 80% del valor a nuevo
- 3 año: 60% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo
En CASER ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo.

En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de
sonido, telefonía o navegación como
accesorios no de serie indemnizan de la siguiente
manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el
tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En CASER
ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En SEGUROS HELVETIA indemnizan los daños en neumáticos del
automóvil de la siguiente manera:
- Primer año desde la primera matriculación: 100% de
su valor a nuevo.
- 2 año: 80% del valor a nuevo
- 3 año: 60% del valor a nuevo
- A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo
En CASER ASEGURADORA, NO indemnizan por los daños causados
en los neumáticos del vehículo, salvo en caso de
siniestro total.

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren por los daños
producidos en equipajes y objetos personales.
Ejemplo: Suponga daños en una
chaqueta que llevaba en el maletero.
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Lunas |
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Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las
lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un
camión y salta una china y rompe el parabrisas
delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las
lunas) |

SEGUROS HELVETIA gana en... |
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CASER ASEGURADORA gana en... |
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En CASER ASEGURADORA cubren el techo solar en esta
cobertura. En SEGUROS HELVETIA debería ser a través de la
cobertura de
daños
propios, si la tenemos contratada. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |

NINGUNA de las dos aseguradoras en el supuesto de
siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan
el valor de las lunas.
Ejemplo:
Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene
derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche
porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar
el valor de las lunas del coche. |
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Asistencia en viaje |
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| Nota:
esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su
coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se
queda tirado en la carretera por que se ha roto el
motor). (ver concepto y la letra pequeña de la
asistencia en viaje) |

SEGUROS HELVETIA gana en... |
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CASER ASEGURADORA gana en... |
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En CASER ASEGURADORA indemnizan hasta 350 euros para el
rescate del vehículo. En SEGUROS HELVETIA pagan hasta 150
euros.
Ejemplo:
el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se
cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo
rescaten.

En CASER ASEGURADORA, incluye la asistencia en viaje cuando
el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso
común, es decir, que se pueda acceder al lugar por medios
ordinarios. En SEGUROS HELVETIA no.
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en
un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un
camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la
circulación de automóviles.

En CASER ASEGURADORA prestan asistencia en viaje a las
personas en el supuesto de avería
del vehículo desde el km 0. En SEGUROS HELVETIA lo hacen
desde el km 25.
Ejemplo:
suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el
vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de
su bolsillo, para poder ir a su domicilio.
En ambas aseguradoras en el caso de accidente SI ofrecen
asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En CASER ASEGURADORA ofrecen asistencia en viaje a los
familiares del asegurado, aunque viajen por separado y en un
vehículo distinto al descrito en la póliza. En SEGUROS
HELVETIA no cubren este aspecto.
Ejemplo:
su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche
se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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Defensa jurídica |
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| Nota:
esta cobertura sirve para defender los derechos del
asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un
accidente contra otro coche y la compañía contraria no
quiere pagar). (ver concepto y la letra pequeña de
la
defensa juridica) |

SEGUROS HELVETIA gana en... |
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CASER ASEGURADORA gana en... |
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CASER ASEGURADORA asignan 3.000 euros para la elección de
abogado libre. En SEGUROS HELVETIA cubren hasta 1.000 euros.
Ejemplo: Tras un accidente, usted
decide contratar los servicios de un abogado de su confianza
para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

CASER ASEGURADORA reclama los daños que pudiera ocurrirle en
su remolque o caravana. En SEGUROS HELVETIA no ofrecen esta
cobertura.
Ejemplo: En un atasco de autovía
un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y
se ''empotra'' contra una caravana que está transportando.
Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar,
deberá contratar un abogado para ir a juicio.

CASER ASEGURADORA ofrece asesoramiento telefónico respecto a
asuntos relacionados con el automóvil. En SEGUROS HELVETIA
no.
Ejemplo: A la hora de hacer la
renovación del carné, desea saber qué pasos debe seguir y a
donde dirigirse, o al vender su coche, no sabe como
tramitarlo.

En CASER ASEGURADORA cubren la reclamación de daños del
asegurado como consecuencia de actuar como peatón o ir en
bicicleta. En SEGUROS HELVETIA sólo cubren actuando como
peatón.
Ejemplo: suponga que un coche le
da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que
meterlo a juicio para que pague.
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Otras coberturas |
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Nota:
a continuación se muestran otras coberturas que suelen
tener los seguros de coche. |

SEGUROS HELVETIA gana en... |
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CASER ASEGURADORA gana en... |
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CASER ASEGURADORA ofrece en caso de pérdida total o
parcial de puntos del carné de conducir, el coste para
realizar cursos de recuperación total o parcial de
puntos.
Así mismo, y de manera OPCIONAL (es decir, pagando un
suplemento adicional) ofrece el pago de una cuota
mensual de 360 euros, durante el plazo máximo de 6 meses
en el caso de retirada del carné por la pérdida de todos
los puntos. En SEGUROS HELVETIA no cubren este aspecto.

CASER ASEGURADORA cubre la posible insolvencia de
terceros. En SEGUROS HELVETIA no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso,
dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su
compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal
caso, estará en situación de liquidación, y será el
Consorcio de Compensación de Seguros quien se
encargue de pagar, ''cuando proceda''.

CASER ASEGURADORA dispone, de manera opcional, es decir,
pagando un suplemento adicional, la cobertura de vehículo
de sustitución. En SEGUROS HELVETIA no ofrecen esta
cobertura.
La cobertura consiste en poner a disposición del
asegurado un vehículo de la categoría B ó C, durante el
siguiente tiempo:
- Hasta 10 días en caso de accidente que requiera
reparación del vehículo.
- Hasta 30 días en los casos de hurto o robo, tras la
denuncia del hecho ante las autoridades pertinentes, o
hasta que aparezca el vehículo robado y sea reparado si
fuese necesario y si este plazo fuera inferior a treinta
días.
- 15 días en caso de siniestro total del vehículo.

CASER ASEGURADORA adelanta la indemnización en el
supuesto de accidente por culpa de un tercero, si la
aseguradora contraria acepta la culpabilidad. En SEGUROS
HELVETIA no cubren este aspecto.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y es culpa de este. Mientras se resuelve o
no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para
que le reparen su coche.

CASER ASEGURADORA indemnizan para la limpieza del
vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de
heridos. En SEGUROS HELVETIA no.
Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos
involucrados en un accidente, pudiendo incluso,
necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un
Hospital. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |

En NINGUNA de las dos aseguradoras se puede contratar, ni lo
ofrece como opción, la cobertura de préstamo
reparación. |
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