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    Seguros Helvetia & Caser Aseguradora

seguro a Todo Riesgo con franquicia

coberturas incluidas en esta póliza
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Bonificación
Daños propios
Robo
Incendio
Lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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SEGUROS HELVETIA carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 



CASER ASEGURADORA carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En CASER ASEGURADORA en caso de siniestro total del automóvil, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En SEGUROS HELVETIA el primer año indemnizan a valor nuevo, y el segundo a  valor venal.


En CASER ASEGURADORA en caso de siniestro total del coche, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado y del cuarto año en adelante pagan a valor venal. En SEGUROS HELVETIA el tercer año y sucesivos indemnizan a valor venal.

Para CASER ASEGURADORA el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 20%.


En CASER ASEGURADORA cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… chocamos contra un ''árbol''. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente.


CASER ASEGURADORA cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, los accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica, hasta un máximo de 300 euros. El exceso de dicha cantidad, hay que declararlo, y por lo tanto, pagar un suplemento extra. En SEGUROS HELVETIA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.


En CASER ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: tiene un siniestro contra otro vehículo y es necesario cambiar todo el chasis del coche, de tal manera que ha sido el accidente de tal envergadura que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.


En SEGUROS HELVETIA indemnizan los daños en la batería del automóvil de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En CASER ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo.


En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En CASER ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

Las dos aseguradoras fallan en...


En SEGUROS HELVETIA indemnizan los daños en neumáticos del automóvil de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

Así mismo, si los neumáticos son los únicos afectados, no pagan nada.

En CASER ASEGURADORA, NO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo en caso de  siniestro total.


En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.


En ambas compañías, en el supuesto de siniestro total, o colisión con otro vehículo identificado, se aplica la franquicia contratada.

 
 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En CASER ASEGURADORA NO indemnizan a valor a nuevo por robo de las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En SEGUROS HELVETIA pagan el 100% del valor a nuevo.

 

 


En CASER ASEGURADORA en caso de robo del vehiculo, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En SEGUROS HELVETIA el primer año indemnizan a valor nuevo, y el segundo a  valor venal.


En CASER ASEGURADORA en caso de robo del automovil, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado y del cuarto año en adelante pagan a valor venal. En SEGUROS HELVETIA el tercer año y sucesivos indemnizan a valor venal.

Para CASER ASEGURADORA el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 20%.


En CASER ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS HELVETIA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: le roban el coche para cometer un delito y tienen un accidente, donde es necesario sustituir todo el motor y el chasis, de tal manera que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.


En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En CASER ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.


En SEGUROS HELVETIA indemnizan el robo de la batería del automóvil de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En CASER ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo.


En SEGUROS HELVETIA, NO indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. En CASER ASEGURADORA sí.

Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían.

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En NINGUNA de las dos compañías de seguros cubren por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.


En SEGUROS HELVETIA indemnizan el robo de neumáticos del automóvil de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En CASER ASEGURADORA NO indemnizan a valor a nuevo por robo de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal).


En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren el robo de equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En SEGUROS HELVETIA no aplican franquicia en esta cobertura. En CASER ASEGURADORA sí.

 


En CASER ASEGURADORA en caso de incendio total del coche, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En SEGUROS HELVETIA el primer año indemnizan a valor nuevo, y el segundo a  valor venal.


En CASER ASEGURADORA en caso de incendio total del automovil, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado y del cuarto año en adelante pagan a valor venal. En SEGUROS HELVETIA el tercer año y sucesivos indemnizan a valor venal.

Para CASER ASEGURADORA el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 20%.


En CASER ASEGURADORA cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y... mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.


CASER ASEGURADORA cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica, hasta un máximo de 300 euros. El exceso de dicha cantidad, hay que declararlo, y por lo tanto, pagar un suplemento extra. En SEGUROS HELVETIA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza los asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.


En CASER ASEGURADORA corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: El coche se incendia, y la reparación es de tal envergadura que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.


En SEGUROS HELVETIA indemnizan los daños en la batería del automóvil de la siguiente manera:
  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En CASER ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo.


En SEGUROS HELVETIA en el supuesto de declarar equipos de sonido, telefonía o navegación como accesorios no de serie indemnizan de la siguiente manera: el primer año a valor a nuevo, el segundo el 80%, el tercero el 60%, y a partir del cuarto, el 40%. En CASER ASEGURADORA pagan el 100% del valor a nuevo todos los años.

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En SEGUROS HELVETIA indemnizan los daños en neumáticos del automóvil de la siguiente manera:

  • Primer año desde la primera matriculación: 100% de su valor a nuevo.
  • 2 año: 80% del valor a nuevo
  • 3 año: 60% del valor a nuevo
  • A partir del 4º año: 40% del valor a nuevo

En CASER ASEGURADORA, NO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo en caso de  siniestro total.


En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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En CASER ASEGURADORA cubren el techo solar en esta cobertura. En SEGUROS HELVETIA debería ser a través de la cobertura de daños propios, si la tenemos contratada.
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NINGUNA de las dos aseguradoras en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.
 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En CASER ASEGURADORA indemnizan hasta 350 euros para el rescate del vehículo. En SEGUROS HELVETIA pagan hasta 150 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En CASER ASEGURADORA, incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común, es decir, que se pueda acceder al lugar por medios ordinarios. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.


En CASER ASEGURADORA prestan asistencia en viaje a las personas en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0. En SEGUROS HELVETIA lo hacen desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En ambas aseguradoras en el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.


En CASER ASEGURADORA ofrecen asistencia en viaje a los familiares del asegurado, aunque viajen por separado y en un vehículo distinto al descrito en la póliza. En SEGUROS HELVETIA no cubren este aspecto.

Ejemplo: su hijo viaja en el coche de un amigo a la playa. El coche se avería y no tiene contratada la asistencia en viaje.

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Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En CASER ASEGURADORA indemnizan por muerte del asegurado 18.000 euros. En SEGUROS HELVETIA pagan hasta 12.000 euros.


En CASER ASEGURADORA dan por invalidez permanente y gran invalidez del asegurado 18.000 euros. En SEGUROS HELVETIA cubren hasta 12.000 euros.


En CASER ASEGURADORA, si en el accidente muere el asegurado, y este tiene hijos menores de edad, o mayores incapacitados, la indemnización por muerte y gran invalidez se DUPLICA. En SEGUROS HELVETIA no.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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CASER ASEGURADORA asignan 3.000 euros para la elección de abogado libre. En SEGUROS HELVETIA cubren hasta 1.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


CASER ASEGURADORA reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En SEGUROS HELVETIA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.


CASER ASEGURADORA ofrece asesoramiento telefónico respecto a asuntos relacionados con el automóvil. En SEGUROS HELVETIA no.

Ejemplo: A la hora de hacer la renovación del carné, desea saber qué pasos debe seguir y a donde dirigirse, o al vender su coche, no sabe como tramitarlo.


En CASER ASEGURADORA cubren la reclamación de daños del asegurado como consecuencia de actuar como peatón o ir en bicicleta. En SEGUROS HELVETIA sólo cubren actuando como peatón.

Ejemplo: suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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NINGUNA de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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CASER ASEGURADORA ofrece en caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir, el coste para realizar cursos de recuperación total o parcial de puntos.

Así mismo, y de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) ofrece el pago de una cuota mensual de 360 euros, durante el plazo máximo de 6 meses en el caso de retirada del carné por la pérdida de todos los puntos. En SEGUROS HELVETIA no cubren este aspecto.


CASER ASEGURADORA cubre la posible insolvencia de terceros. En SEGUROS HELVETIA no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


CASER ASEGURADORA dispone, de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional, la cobertura de vehículo de sustitución. En SEGUROS HELVETIA no ofrecen esta cobertura.

La cobertura consiste en poner a disposición del asegurado un vehículo de la categoría B ó C, durante el siguiente tiempo:

  • Hasta 10 días en caso de accidente que requiera reparación del vehículo.
  • Hasta 30 días en los casos de hurto o robo, tras la denuncia del hecho ante las autoridades pertinentes, o hasta que aparezca el vehículo robado y sea reparado si fuese necesario y si este plazo fuera inferior a treinta días.
  • 15 días en caso de siniestro total del vehículo.


CASER ASEGURADORA adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si la aseguradora contraria acepta la culpabilidad. En SEGUROS HELVETIA no cubren este aspecto.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.


CASER ASEGURADORA indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En SEGUROS HELVETIA no.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

Las dos aseguradoras fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de préstamo reparación.
 

 

 

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