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Bonificación
Daños propios
Robo
Incendio
Lunas
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Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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SEGUROS CASER carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 
Bonificación máxima: 50%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 8

Escala de bonificación: 0 - 10 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50%

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: por cada siniestro declarado, si se está en el nivel del 0 al 35%, se pierden la bonificación, si se está en el nivel 40 al 50%, se desciende, aunque no toda.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, robo, incendio y Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, defensa en multas y seguro del conductor.

En PATRIA HISPANA, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 

 

Daños propios
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche cuando la culpa del accidente es nuestra (por ejemplo, salirse de una vía, o dar un roce con una columna) o cuando no existe un tercero identificado (por ejemplo, un rayón en el lateral de la puerta, o nos rompen un espejo). (ver concepto y la letra pequeña de los daños propios)
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En SEGUROS CASER en caso de siniestro total del coche,  el tercer año pagan a valor venal mejorado, y desde el cuarto a valor venal. En PATRIA HISPANA pagan a valor venal.

Para SEGUROS CASER el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 20%.

En ambas aseguradoras los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo.


En SEGUROS CASER cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En  PATRIA HISPANA no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… chocamos contra un ''árbol''.


En SEGUROS CASER cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, los accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica, hasta un máximo de 300 euros. El exceso de dicha cantidad, hay que declararlo, y por lo tanto, pagar un suplemento extra. En PATRIA HISPANA no.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.


En SEGUROS CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En SEGUROS CASER no cubren este aspecto. 

Ejemplo: tiene un siniestro contra otro vehículo y es necesario cambiar todo el chasis del coche, de tal manera que ha sido el accidente de tal envergadura que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.

   
Las dos aseguradoras fallan en...


En ambas compañías aseguradoras no cubre los daños producidos en neumáticos, salvo en caso de siniestro total.

Ejemplo: Tiene un golpe contra un bordillo, y daña el neumático.


En ninguna de las aseguradoras cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.


En las dos compañías aseguradoras, en el supuesto de siniestro total, o colisión con otro vehículo identificado, se aplica la franquicia contratada.

 
 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En SEGUROS CASER en caso de robo del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo. En PATRIA HISPANA, el primer año pagan valor nuevo, y el segundo a valor venal mejorado.

Para PATRIA HISPANA, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.


En SEGUROS CASER en caso de robo del vehículo,  el tercer año pagan a valor venal mejorado, y desde el cuarto a valor venal. En PATRIA HISPANA pagan a valor venal.

Para SEGUROS CASER el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 20%.


En SEGUROS CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de daños por robo en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En PATRIA HISPANA no.

Ejemplo: le roban el coche para cometer un delito y tienen un accidente, donde es necesario sustituir todo el motor y el chasis, de tal manera que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.

 
En SEGUROS CASER NO indemnizan a valor a nuevo por robo de las llantas del vehículo (lo hacen a valor venal). En PATRIA HISPANA si.
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En SEGUROS CASER NO indemnizan a valor a nuevo por robo de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal).

En PATRIA HISPANA indemnizan de la siguiente manera:
  • 100% del valor a nuevo durante el primer año.
  • 75% del valor a nuevo durante el segundo año.
  • Valor venal a partir del tercer año, en adelante.


En ambas compañías aseguradoras no cubren el robo de equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.


En ninguna de las compañías cubren los accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que pone al coche un volante deportivo como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En SEGUROS CASER en caso de incendio total del coche,  el tercer año pagan a valor venal mejorado, y desde el cuarto a valor venal. En PATRIA HISPANA pagan a valor venal.

Para SEGUROS CASER el valor venal mejorado consiste en el valor venal + 20%.

En ambas aseguradoras los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo.


En SEGUROS CASER cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En  PATRIA HISPANA no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… mientras nos "comemos la tortilla" se declara un incendio y nuestro coche queda calcinado.


En SEGUROS CASER cubren los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos (p.e. el incendio provocado por un rayo). En PATRIA HISPANA no.


En SEGUROS CASER cubre, SIN SUPLEMENTO DE PRIMA, todos accesorios no de serie y NO declarados en la póliza incluidos de fábrica, hasta un máximo de 300 euros. El exceso de dicha cantidad, hay que declararlo, y por lo tanto, pagar un suplemento extra. En PATRIA HISPANA no. 

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza los asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.


En SEGUROS CASER corren con los gastos de la ITV en el supuesto de un siniestro en el que la Autoridad dictamine que tiene que pasar dicha inspección. En PATRIA HISPANA no.

Ejemplo: El coche se incendia, y la reparación es de tal envergadura que es necesario volver a pasar la ITV para que pueda circular.

   
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En ambas compañías aseguradoras NO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo en caso de  siniestro total.


En ninguna de las aseguradoras cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales.

Ejemplo: Suponga daños en maletas y abrigos.


En ambas aseguradoras aplican la franquicia contratada en esta cobertura.

 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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Nota: Ninguna de las aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.
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En ambas aseguradoras en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, NO le pagan el valor de las lunas.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.
 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En SEGUROS CASER prestan asistencia en viaje a las personas en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0. En PATRIA HISPANA desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

 


En PATRIA HISPANA indemnizan hasta 600 euros para el rescate del vehículo. En SEGUROS CASER 350 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

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Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En SEGUROS CASER indemnizan por muerte del asegurado 18.000 euros. En PATRIA HISPANA dan 12.000 euros.


En SEGUROS CASER dan por invalidez permanente y gran invalidez del asegurado 50.000 euros. En PATRIA HISPANA dan 12.000 euros.


En SEGUROS CASER indemnizan hasta 6.000 euros por asistencia sanitaria (muy por debajo de la media), pero si es a través de centros autorizados por esta compañía, la indemnización es ILIMITADA. En PATRIA HISPANA indemnizan hasta 18.000 euros

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En SEGUROS CASER si en el accidente muere el asegurado, y este tiene hijos menores de edad, o mayores incapacitados, la indemnización por muerte y gran invalidez se DUPLICA. En PATRIA HISPANA no.

   
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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En SEGUROS CASER ofrece asesoramiento telefónico respecto a asuntos relacionados con el automóvil. En PATRIA HISPANA no.

Ejemplo: A la hora de hacer la renovación del carné, desea saber qué pasos debe seguir y a donde dirigirse, o al vender su coche, no sabe como tramitarlo.


En SEGUROS CASER cubren la reclamación de daños del asegurado como consecuencia de actuar como peatón o ir en bicicleta. En PATRIA HISPANA solo como peatón.

Ejemplo: suponga que un coche le da un golpe mientras se da una vuelta con su bici, y hay que meterlo a juicio para que pague.

 


En PATRIA HISPANA ofrece defensa jurídica al asegurado en los casos de omisión del socorro o conduciendo bajo la influencia de bebidas alcohólicas. En PATRIA HISPANA no.

Ejemplo: Suponga que tiene un accidente con otro vehículo, y se da a la fuga.


En PATRIA HISPANA ofrece defensa jurídica al asegurado cuando conduce, circunstancialmente, otro vehículo. En PATRIA HISPANA no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un amigo le deja su coche, tiene un accidente por su culpa y el coche no tiene seguro.


En PATRIA HISPANA ofrece defensa jurídica al asegurado en caso de que un hijo menor de edad, conduzca el coche, y sin consentimiento del asegurado. En PATRIA HISPANA  no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que su hijo le coge el coche para irse de fiesta, y no tiene carné de conducir.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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Nota: Ninguna de las aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En SEGUROS CASER indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En PATRIA HISPANA no.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.


En SEGUROS CASER cubre la posible insolvencia de terceros. En PATRIA HISPANA no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro coche, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En SEGUROS CASER ofrece en caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir, defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación total o parcial de puntos. En PATRIA HISPANA no.

Así mismo, y de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional) ofrece el pago de una cuota mensual de 360 euros, durante el plazo máximo de 6 meses en el caso de retirada del carné por la pérdida de todos los puntos.


En SEGUROS CASER dispone, de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional, la cobertura de vehículo de sustitución. En PATRIA HISPANA no. no se ofrece ni como opción.

La cobertura consiste en poner a disposición del asegurado un vehículo de la categoría B ó C, durante el siguiente tiempo:

  • Hasta 10 días en caso de accidente que requiera reparación del vehículo.
  • Hasta 30 días en los casos de hurto o robo, tras la denuncia del hecho ante las autoridades pertinentes, o hasta que aparezca el vehículo robado y sea reparado si fuese necesario y si este plazo fuera inferior a treinta días.
  • 15 días en caso de siniestro total del vehículo.
 

 

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En ambas aseguradoras no se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de préstamo reparación.

 

 

 

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