SISTEMA DE BONIFICACIONES (concepto)

• Bonificación máxima: 55%

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 11

Escalas de bonificación: 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55%

Nota: como norma general se aplica el 50%, salvo que se lleve en la compañía mas de 5 años, o bien, se demuestre que en otra aseguradora tenía el 55%.

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: por cada siniestro computable, penaliza un 12%, es decir, casi DOS TRAMOS Y MEDIO.

No obstante, si la reparación se realiza en un taller concertado, no se penaliza, sino que se bonifica.

Así mismo, en el caso de que el asegurado tenga la máxima bonificación, y lleve mas de cinco años en la aseguradora, no se penaliza.

• Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. Si se da un parte de Daños propios, robo, incendio o lunas no penaliza, pero tampoco se sube la bonificación al año siguiente.

No afecta a la bonificación la asistencia en viaje, defensa jurídica, y seguro del conductor.

• En AXA SEGUROS, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

ZURICH carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

DAÑOS PROPIOS (concepto)

En AXA SEGUROS, en caso de siniestro total del vehículo, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado. En ZURICH desde el tercer año pagan a valor venal

En ZURICH de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría el tercer a valor a nuevo.

En ambas compañías de seguros los dos primeros años pagan a valor a nuevo

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) el repintado del coche, siempre y cuando el vehículo haya estado CINCO años asegurado en AXA SEGUROS , sin dar un solo parte, y con una póliza a Todo Riesgo. En ZURICH no ofrecen esta opción.

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los daños producidos en equipajes. En ZURICH NO cubren por los daños producidos en equipajes y objetos personales.

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los daños provocados en equipos de sonido, hasta 180 euros, aunque sean accesorios no de serie y no estén declarados en las condiciones particulares de la póliza. En ZURICH no.

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los gastos derivados de llevar el vehículo a la ITV si fuera necesario. En ZURICH no ofrecen esta opción.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente con el coche y tiene con desperfectos de consideración. Tras arreglarlo, puede ser necesario pasar la ITV para volver a circular.

AXA SEGUROS cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, EXCEPTO los equipos de audio y los faros de xenón. En ZURICH no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

AXA SEGUROS cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En ZURICH no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos "un tropiezo'' contra un árbol. En este caso NINGUNA de las dos compañías nos indemnizaría, ya que un camino no es una vía apta para la circulación.

En ambas aseguradoras en caso siniestro total del automóvil, desde el cuarto año indemnizan a valor venal.

En ZURICH de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagarían desde el cuarto año a valor venal mejorado.

En AXA SEGUROS NO cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos, excepto pedrisco o granizo que si están asegurados, pero siempre y cuando se haga en un taller concertado por el asegurador). En ZURICH cubren por los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos sin hacer ninguna distinción.

las dos compañías fallan en...

En AXA no indemnizan los neumáticos si estos son los únicos que han sufrido daños.

En ZURICH, NO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo si es siniestro total.

ROBO (concepto)

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los gastos derivados de llevar el vehículo a la ITV si fuera necesario. ZURICH no lo ofrece ni como opción.

Ejemplo: supongo que le roban el coche, y aparece con desperfectos de consideración. Tras arreglarlo, puede ser necesario pasar la ITV para volver a circular.

AXA SEGUROS indemnizan por el robo de los neumáticos. En ZURICH, indemnizan a valor venal por el robo de los neumáticos del vehículo.

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) el robo de equipos de sonido, hasta 180 euros, aunque sean accesorios no de serie y no estén declarados en las condiciones particulares de la póliza. ZURICH no lo ofrece ni como opción.

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los robos producidos en equipajes (hasta 600 euros), siempre y cuando se produzca fuera del casco urbano del domicilio del asegurado, se produzca la ''fractura'' del maletero y esté en un parking vigilado permanentemente, que no sea un hipermercado, aeropuerto, campos de deporte.... En ZURICH no cubren en ningún caso.

Nota: en realidad, casi ninguna vez queda cubierto, ya que se EXCLUYEN la mayoría de las situaciones posibles.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

En ambas aseguradoras en caso robo total del automóvil, desde el tercer año indemnizan a valor venal.

En ZURICH de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría el tercer año a valor a nuevo y desde el cuarto año a valor venal mejorado.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos compañías cubren por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

INCENDIO (concepto)

En AXA SEGUROS, en caso de incendio del vehículo, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado. En ZURICH desde el tercer año pagan a valor venal

En ZURICH de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría el tercer a valor a nuevo.

En ambas compañías de seguros los dos primeros años pagan a valor a nuevo

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los daños producidos en equipajes, siempre y cuando se produzca el incendio fuera del casco urbano del domicilio del asegurado. En ZURICH no lo ofrece ni como opción.

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los daños provocados en equipos de sonido, hasta 180 euros, aunque sean accesorios no de serie y no estén declarados en las condiciones particulares de la póliza. En ZURICH no lo ofrece ni como opción.

AXA SEGUROS cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En ZURICH no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a pasar un día al campo, nos metemos por un camino y… mientras nos "comemos la tortilla" se declara un incendio y nuestro coche queda calcinado. En este caso ZURICH no nos indemnizaría, ya que un camino no es una vía apta para la circulación, y por tanto, no es posible llegar a donde se incendió el coche legalmente.

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los gastos derivados de llevar el vehículo a la ITV si fuera necesario.  En ZURICH no.

Ejemplo: supongo que le roban el coche, y aparece con desperfectos de consideración. Tras arreglarlo, puede ser necesario pasar la ITV para volver a circular.

En ambas aseguradoras en caso incendio total del automóvil, desde el cuarto año indemnizan a valor venal.

En ZURICH de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagarían desde el cuarto año a valor venal mejorado.

En ZURICH consideran la cobertura "combustión sin llama". En AXA SEGUROS no

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.

Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor.

las dos compañías fallan en...

En ZURICH, NO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo si es siniestro total.

En AXA SEGUROS no indemnizan los neumáticos si solo son estos los que han sufrido el daño.

LUNAS (concepto)

AXA SEGUROS en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas. En ZURICH no

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

AXA SEGUROS cubren si el vehículo se queda sin combustible o por pinchazo. En ZURICH cubre de manera OPCIONAL, es decir, que para tener lo cubierto debemos pagar un suplemento adicional, el pinchazo y si se queda sin combustible, y ningún caso cubre el cambio de llaves

Ejemplo: Suponga que pierde las llaves o se las roban mientras está de viaje, en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche.

En AXA SEGUROS, si al solicitar los servicios de grúa, esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con 60 euros por dicha tardanza. En ZURICH no lo ofrecen ni como opción.

En AXA SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a las personas en otros medios de locomoción (por ejemplo, en un autobús, tren, vehículo de un amigo que no tiene contratada asistencia en viaje, etc). ZURICH  lo ofrecen SI se desplace en un vehículo diferente al asegurado

En AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) el traslado del coche hasta su domicilio una vez reparado. En ZURICH no.

Ejemplo: Suponga que le han reparado el automóvil tras un siniestro, y no tiene tiempo de ir a recogerlo al taller. Se lo llevarían hasta su casa.

En AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) el duplicado de llaves. En ZURICH no.

Ejemplo: Suponga que se le pierden las llaves, o se las roban del bolso, mientras está cenando en un restaurante, a 500 km de casa.

En ZURICH indemnizan hasta 900 euros para el rescate del vehículo, en AXA SEGUROS solo con 120 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos compañías se incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En otras compañías sí.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles.

Ni AXA SEGUROS ni ZURICH prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de accidente del vehículo desde el km 25.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En AXA SEGUROS, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores y el Conductor es el Tomador declarado en la póliza, la indemnización del conductor sería de 36.000 euros, es decir, se DUPLICA la indemnización contratada. En ZURICH no.

ZURICH de manera  opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (pagando un suplemento adicional), se ofrece asistencia durante DOS años. En AXA SEGUROS dan HASTA tres AÑOS, de serie.

AXA SEGUROS indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En ZURICH no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

En ZURICH indemnizan por muerte del asegurado con 24.000 euros, en AXA SEGUROS por 9.000 euros.

En ZURICH indemnizan por invalidez permanente y gran invalidez con 24.000 euros, En AXA SEGUROS por 18.000 euros.

En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) doble capital en caso de muerte e invalidez del asegurado. En AXA SEGUROS no.

En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) los daños sufridos cuando el asegurado viaja en otro vehículo, o actúa como peatón o ciclista. En AXA SEGUROS no.

En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) el pago de hasta 3.000 euros para la adaptación del vehículo motivado por una invalidez permanente. En AXA SEGUROS no.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado por cualquier percance de la circulación actuando como peatón, ciclista o viajando en trasporte público. En ZURICH no.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella, y que no llegan a un acuerdo amistoso para la indemnización, y necesita acudir a juicio.

AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica cuando el vehículo es conducido por un menor de edad hijo del asegurado, sin el consentimiento de este. En ZURICH no.

Ejemplo: suponga que su hijo le ''toma prestado el coche'', es menor de edad y tiene un accidente.

AXA SEGUROS incluye, en el caso de personas solteras, la defensa jurídica al padre y hermanos del asegurado. En ZURICH no se contempla.

AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica del asegurado en el caso de omisión del deber de socorro, y conducir bajo la influencia del alcohol o drogas. En ZURICH no.

Ejemplo: suponga que causa un accidente con su coche y se da a la fuga, pero otro conductor anota su matrícula y lo denuncian. O por ejemplo, le hacen un control de alcoholemia y da positivo.

AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica de la responsabilidad civil derivada de los actos provocados por los viajeros de su automóvil. En ZURICH no.

Ejemplo: suponga que un pasajero tira una un bote de cerveza por la ventanilla y causa un accidente.

AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica del asegurado en los contratos de compra-venta del vehículo, reparaciones defectuosas o errores en las gasolineras por repostar combustible equivocado. En ZURICH no.

Ejemplo: suponga que compra un coche de segundamano y tiene vicios ocultos que el vendedor luego no quiere hacerse cargo.

ZURICH se dispone de 1.500 euros para defensa jurídica, y 3.000 euros para reclamación de daños, en el caso de libre elección de abogado (de manera opcional, pagando un suplemento adicional, y dentro del pack protección jurídica, se puede contratar desde 6.000 hasta 15.000 euros), en cualquier caso dan AXA SEGUROS dan 1.500 euros.

En ZURICH ofrecen, de manera opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, hay que pagar un suplemento adicional) la defensa jurídica en vía contencioso administrativa por sanciones de tráfico. En AXA SEGUROS no.

Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado.

En ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el vehículo. En AXA SEGUROS no.