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seguros automoviles internet
Axa Seguros & Zurich ''Con packs''
seguro a Terceros + Lunas + Incendio + Robo +
PT
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coberturas incluidas en esta póliza |
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Sistema de Bonificaciones |
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| Nota:
A continuación se muestra como es el sistema de
penalización de estas dos aseguradora por declarar un
siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto
y la letra pequeña de las
Bonificaciones) |

AXA SEGUROS gana en... |
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ZURICH gana en... |
Bonificación máxima: 60%
Número de años en obtener la máxima bonificación: 12
Escalas de bonificación: 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 -
30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60% Nota: como norma
general se aplica el 50%, salvo que se lleve en la
compañía mas de 5 años, o bien, se demuestre que en otra
aseguradora tenía el 55%.
Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar
partes que penalicen.
Penalizaciones: por cada siniestro computable, penaliza un
12%, es decir, casi dos tramos y medio.
No obstante, si la reparación se realiza en un taller
concertado, no se penaliza, sino que se bonifica.
Así mismo, en el caso de que el asegurado tenga la máxima
bonificación, y lleve mas de cinco años en la aseguradora,
no se penaliza.
Penaliza la
Responsabilidad Civil Obligatoria
y
Voluntaria. Si se da un parte de
Daños
propios,
robo,
incendio
o
lunas
no penaliza, pero tampoco se sube la bonificación al año
siguiente.
No afecta a la bonificación la
asistencia en viaje,
defensa jurídica, y
seguro
del conductor.
En AXA SEGUROS, por cada parte computable, afecta a toda la
bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un
parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.
Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad
Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A,
y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos
una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de
la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la
bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que
la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura),
al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.
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ZURICH carece de
sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario.
El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en
función del perfil he historial de siniestralidad del
conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos,
etc, etc.
Es decir, es discrecional, y ello implica que:
- La bonificación máxima puede variar de un año a
otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del
cliente.
- Número de años en obtener la máxima bonificación
puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
- Pueden subir, o incluso bajar niveles de
bonificación cada año sin dar partes.
- Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no
penalizaban.
- Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos
o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
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Robo |
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Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero
intentando robar la radio), o para indemnizar si nos
roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la
letra pequeña del
robo) |

AXA SEGUROS gana en... |
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ZURICH gana en... |

En AXA SEGUROS indemnizan a valor a nuevo por el robo de los
neumáticos del coche. En ZURICH, indemnizan a valor venal
por el robo de los neumáticos del vehículo.
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En ZURICH, en caso de
robo
del vehículo, desde el tercer año pagan a
valor venal mejorado. En AXA SEGUROS a
valor venal.
En ambas aseguradoras los dos
primeros años pagan a
valor nuevo.

En ZURICH indemnizan por el robo de equipaje, hasta 300
euros, siempre y cuando se produzca estando de viaje. Es
decir, por ejemplo no cubre si el robo se produce en el garaje de su casa, o haciendo la compra en el supermercado de su
localidad. En AXA SEGUROS no cubren este aspectol.
Ejemplo: Suponga que le roban
maletas y abrigos. |
| Las dos
aseguradoras fallan en... |

En ninguna de las aseguradoras cubren los daños producidos
en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.
Ejemplo:
Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como
extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza. |
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Incendio |
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| Nota:
Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche
por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos
afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra
pequeña del
incendio) |

AXA SEGUROS gana en... |
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ZURICH gana en... |
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En AXA SEGUROS, cubren los daños producidos al circular por
vías no aptas. En ZURICH no.
Ejemplo:
Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos
metemos por un ''camino de cabras'' y... mientras damos un
paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el
coche.
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En ZURICH en caso de
incendio total del automóvil, el tercer pagan a
valor nuevo y desde el cuarto a
valor venal a
valor venal mejorado. En AXA SEGUROS el tercer pagan a
valor venal mejorado, y el cuarto a
valor venal.
En ambas aseguradoras los dos
primeros años pagan a
valor nuevo.

En ZURICH consideran la cobertura "combustión sin llama". En
AXA SEGUROS no.
Ejemplo: Suponga el caso de que
le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como
consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se
"chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que
no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han
quemado los cables.
Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura
del motor.
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| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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AXA SEGUROS no cubre los daños producidos en neumáticos si estos
son los únicos afectados. En caso de otros daños en el coche,
pagan el 100% del valor a nuevo.
En ZURICH, NO indemnizan
por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo si
es siniestro total.

En ninguna de las aseguradoras cubren por los daños producidos
en
accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.
Ejemplo:
Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos
eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra
cuando compra el coche, y un incendio los daña.
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Asistencia en viaje |
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| Nota:
esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su
coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se
queda tirado en la carretera por que se ha roto el
motor). (ver concepto y la letra pequeña de la
asistencia en viaje) |

AXA SEGUROS gana en... |
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ZURICH gana en... |
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En AXA SEGUROS indemnizan hasta 1.000 euros para el rescate
del vehículo. En ZURICH dan 900 euros.
Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por
ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que
grúas especiales lo rescaten.

En AXA SEGUROS incluye la asistencia en viaje cuando el
coche ha quedado inmovilizado en vías no aptas, siempre y
cuando se pueda acceder por medios normales. En ZURICH no
cubren este aspecto.
Ejemplo:
Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en
un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un
camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la
circulación de automóviles.

En AXA SEGUROS, si al solicitar los servicios de grúa, esta
supera UNA hora en acudir, indemnizan con 60 euros por dicha
tardanza. En ZURICH no cubren este aspecto.

En AXA SEGUROS ofrecen asistencia en viaje al asegurado y
sus familiares en otros medios de locomoción, aunque viajen
por separado (por ejemplo, en un autobús, tren, vehículo de
un amigo que no tiene contratada asistencia en viaje, etc).
En ZURICH solo al asegurado.
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| Las dos aseguradoras
fallan en... |
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En ninguna de las aseguradoras prestan asistencia en viaje a
las
personas desde el km 0 en el
supuesto de avería del vehículo, sino desde el km 25.
Ejemplo:
suponga que coge el coche para ir al centro comercial.
Después de la compra no arranca. Deberá solicitar un taxi, y
pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.
En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las
personas desde el km 0. |
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Seguro del conductor |
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Nota:
esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del
coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por
ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra
contra un árbol y es preciso su hospitalización y se
queda minusválido). (ver concepto y la letra
pequeña del
seguro del conductor)
Nota II:
las cantidades mostradas a continuación (muerte,
invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece
cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un
presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores,
con el pago de un sobreprecio. |

AXA SEGUROS gana en... |
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ZURICH gana en... |
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En AXA SEGUROS, en el caso de invalidez permanente y gran
invalidez del asegurado, indemnizan hasta 40.500 euros. En
ZURICH dan 24.000 euros.

En AXA SEGUROS ofrecen asistencia sanitaria durante tres
años. En ZURICH ofrecen asistencia sanitaria durante dos
año.

En AXA SEGUROS, si en el accidente mueren tanto el conductor
como su cónyuge, y estos tienen hijos menores y el Conductor
es el Tomador declarado en la póliza, la indemnización del
conductor se duplica.
En ZURICH de manera opcional, es decir, pagando un
suplemento adicional ofrece doble capital en caso de muerte
e invalidez del asegurado

En AXA SEGUROS indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros por
muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar
posteriormente. En ZURICH no.
Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos
de sepelio, etc.

En AXA SEGUROS ofrecen esta cobertura si el asegurado viaja
en un vehículo distinto al asegurado, bien como pasajero, o
como conductor (coches y motos). En ZURICH no. |
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En ZURICH indemnizan por muerte del asegurado con 24.000
euros. En AXA SEGUROS dan por muerte 9.000 euros.

En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack
denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un
suplemento adicional) los daños sufridos cuando el asegurado
viaja en otro vehículo, o actúa como peatón o ciclista. En
AXA SEGUROS no cubren este aspecto.

En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack
denominado ''pack valoración'', es decir, pagando un
suplemento adicional, el pago de hasta 3.000 euros para la
adaptación del vehículo motivado por una invalidez
permanente. En AXA SEGUROS no cubren este aspecto.
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| Las dos
aseguradoras fallan en... |
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Defensa jurídica |
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| Nota:
esta cobertura sirve para defender los derechos del
asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un
accidente contra otro coche y la compañía contraria no
quiere pagar). (ver concepto y la letra pequeña de
la
defensa juridica) |

AXA SEGUROS gana en... |
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ZURICH gana en... |
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En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica y reclamación de
daños al asegurado por cualquier percance de la circulación
actuando como peatón, ciclista o viajando en trasporte
público. En ZURICH no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo:
Suponga que un vehículo le atropella, y que no llegan a un
acuerdo amistoso para la indemnización, y necesita acudir a
juicio.

En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica y reclamación de
daños al asegurado por la conducción de un vehículo ajeno.
En ZURICH no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo:
suponga que coge el vehículo de un amigo, y este no tiene
contratado un seguro. Tiene un accidente y debe hacer frente
a juicios, gastos de abogados, etc.

En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica cuando el
vehículo es conducido por un menor de edad hijo del
asegurado, sin el consentimiento de este. En ZURICH no
ofrecen esta cobertura.
Ejemplo:
suponga que su hijo le ''toma prestado el coche'', es menor
de edad y tiene un accidente.

En AXA SEGUROS incluye, en el caso de personas solteras, la
defensa jurídica al padre y hermanos del asegurado. En
ZURICH no.

En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica del asegurado en
el caso de omisión del deber de socorro, y conducir bajo la
influencia del alcohol o drogas. En ZURICH no.
Ejemplo:
suponga que causa un accidente con su coche y se da a la
fuga, pero otro conductor anota su matrícula y lo denuncian.
O por ejemplo, le hacen un control de alcoholemia y da
positivo.

En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica de la
responsabilidad civil derivada de los actos provocados por
los viajeros de su automóvil. En ZURICH no.
Ejemplo:
suponga que un pasajero tira una un bote de cerveza por la
ventanilla y causa un accidente.

En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica al asegurado en
los contratos de compra-venta del vehículo, reparaciones
defectuosas o errores en las gasolineras por repostar
combustible equivocado. En ZURICH no.
Ejemplo:
suponga que compra un coche de segundamano y tiene vicios
ocultos que el vendedor luego no quiere hacerse cargo.
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En ZURICH se dispone de 1.500 euros para defensa jurídica, y
3.000 euros para reclamación de daños, en el caso de libre
elección de abogado (dentro del pack protección jurídica, se
puede contratar desde 6.000 hasta 15.000 euros). En AXA
SEGUROS cubren 1.500 euros.
Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los
servicios de un abogado de su confianza para tramitar el
siniestro, y si procede, ir a juicio.

En ZURICH reclama los daños que pudiera ocurrirle en su
remolque o caravana. En AXA SEGURO no ofrecen esta
cobertura.
Ejemplo: En un atasco de autovía
un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y
se ''empotra'' contra una caravana que está transportando.
Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar,
deberá contratar un abogado para ir a juicio.

En ZURICH ofrecen defensa jurídica al asegurado por
cualquier percance de la circulación, cuando se viaja en un
vehículo distinto al declarado en la póliza. En AXA
SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

En ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas
en el vehículo. En AXA SEGUROS no ofrecen esta
cobertura.
Ejemplo: suponga que tras un
accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace
adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal
caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.

En ZURICH ofrecen la defensa jurídica en vía contencioso
administrativa por sanciones de tráfico. En AXA
SEGUROS no ofrecen esta cobertura.
Ejemplo: suponga le ponen una
multa que considera injusta, y después de hacer todas las
alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía
que le queda es acudir al Juzgado. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Responsabilidad Civil |
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Nota:
esta cobertura consta de la
Responsabilidad Civil Obligatoria y la
responsabilidad civil voluntaria)
La
Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para
todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY.
Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que
hacer a terceras personas por culpa nuestra. |

AXA SEGUROS gana en... |
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ZURICH gana en... |

En AXA SEGUROS se cubren los daños causados a terceros como
consecuencia del transporte una botella de butano de uso
doméstico. En ZURICH no.
Ejemplo:
decide ir al pueblo a pasar el fin de semana, y se lleva en
el maletero una bombona de butano. Tiene un accidente y
dicha bombona explota.

En AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Seguridad
(opcional), los daños causados como consecuencia de la
responsabilidad civil del asegurado actuando como peatón. En
ZURICH no.
Ejemplo:
Suponga que cruza una calle por un sitio indebido, y provoca
que un coche, para no atropellarlo, tenga un accidente.
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En ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los
daños causados como consecuencia de la conducción del
vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza)
menor de edad y SIN consentimiento. En AXA SEGUROS hasta
60.100 euros.
Ejemplo:
Suponga el padre de familia, todo orgulloso de su hijo que
un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a
conducir…". Y claro, el hijo no tiene cumplidos ni siquiera
los 15 años, sin carnet de conducir. Y tienen un accidente.

En ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la
conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho
vehículo, NO tiene seguro. En AXA SEGUROS no cubren este
aspecto.
Ejemplo: suponga que su amigo le
deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y
además, el vehículo no tiene seguro.

En ZURICH cubre la responsabilidad civil del resto de
ocupantes del vehículo. En AXA SEGUROS no cubren este
aspecto.
Ejemplo: suponga que un ocupante
del asiento trasero abre la ventanilla, tira una colilla y
provoca un incendio. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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Otras coberturas |
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| Nota:
a continuación se muestran otras coberturas que suelen
tener los seguros de coche. |

AXA SEGUROS gana en... |
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ZURICH gana en... |
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En AXA SEGUROS incluye la cobertura de
perdida total
(''de serie'') en esta póliza, que ZURICH no lo ofrecen ni
como opción.

En AXA SEGUROS contratando el Kit de Seguridad (opcional en
todas las pólizas), se incluye la cobertura de
préstamo reparación, otorgándose una cantidad que oscila
entre los 300 y 4.200 euros, a devolver en un plazo máximo
de dos años. En ZURICH no cubren este aspecto.

En AXA SEGUROS adelanta la indemnización el supuesto de
accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la
culpabilidad. En ZURICH no cubren este aspecto.
Ejemplo:
tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este.
Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar
incluso semanas para que le reparen su coche.
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En ZURICH incluye la cobertura de vehículo
de sustitución
de SERIE en esta póliza. En AXA SEGUROS no lo ofrecen ni
como opción.
En ZURICH la cobertura consiste en un vehículo de
sustitución durante un máximo de 14 días, en caso de
accidente o robo, y siempre y cuando la reparación de los
daños supere las 15 horas de mano de obra en el taller. El
vehículo será del tipo ''C''.

En ZURICH ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de
descargo ante la Administración en el caso de pérdida total
o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo,
incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de
recuperación de puntos, pero solo en el caso de pérdida
total. En AXA SEGUROS no. |
| Las dos aseguradoras fallan
en... |
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En ambas aseguradoras no adelantan la
indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un
tercero, si la aseguradora contraria acepta la culpabilidad.
Ejemplo: tiene un accidente con
otro coche, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la
tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le
reparen su coche. |
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