SISTEMA DE BONIFICACIONES (concepto)

• Bonificación máxima: 55%

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 11

Escalas de bonificación: 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55%

Nota: como norma general se aplica el 50%, salvo que se lleve en la compañía mas de 5 años, o bien, se demuestre que en otra aseguradora tenía el 55%.

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: por cada siniestro computable, penaliza un 12%, es decir, casi DOS TRAMOS Y MEDIO.

No obstante, si la reparación se realiza en un taller concertado, no se penaliza, sino que se bonifica.

Así mismo, en el caso de que el asegurado tenga la máxima bonificación, y lleve mas de cinco años en la aseguradora, no se penaliza.

• Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. Si se da un parte de Daños propios, robo, incendio o lunas no penaliza, pero tampoco se sube la bonificación al año siguiente.

No afecta a la bonificación la asistencia en viaje, defensa jurídica, y seguro del conductor.

• En AXA SEGUROS, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

ZURICH carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

ROBO (concepto)

AXA SEGUROS indemnizan por el robo de los neumáticos. En ZURICH, indemnizan a valor venal por el robo de los neumáticos del vehículo.

En ambas aseguradoras en caso robo total del automóvil, desde el tercer año indemnizan a valor venal.

En ZURICH de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría el tercer año a valor a nuevo y desde el cuarto año a valor venal mejorado.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan por el robo de equipaje u objetos personales.

En ninguna de las dos compañías cubren por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

INCENDIO (concepto)

En AXA SEGUROS, en caso de incendio del vehículo, el tercer año indemnizan a valor venal mejorado. En ZURICH desde el tercer año pagan a valor venal

En ZURICH de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagaría el tercer a valor a nuevo.

En ambas compañías de seguros los dos primeros años pagan a valor a nuevo

AXA SEGUROS cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En ZURICH no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a pasar un día al campo, nos metemos por un camino y… mientras nos "comemos la tortilla" se declara un incendio y nuestro coche queda calcinado. En este caso ZURICH no nos indemnizaría, ya que un camino no es una vía apta para la circulación, y por tanto, no es posible llegar a donde se incendió el coche legalmente.

En ambas aseguradoras en caso incendio total del automóvil, desde el cuarto año indemnizan a valor venal.

En ZURICH de manera opcional (es decir, pagando un suplemento adicional) se puede contratar el pack denominado ''pack valoración'', en cuyo caso se pagarían desde el cuarto año a valor venal mejorado.

En ZURICH consideran la cobertura "combustión sin llama". En AXA SEGUROS no

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.

Le pagarán la sustitución de los cables, pero no la rotura del motor.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos compañías cubren los daños producidos en equipajes. En otras aseguradoras sí.

Ejemplo: suponga daños en maletas o abrigos.

En NINGUNA de las dos compañías cubren los accesorios no de serie que no estén declarados en las condiciones particulares de la póliza. En otras compañías sí.

En ZURICH, NO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo si es siniestro total.

En AXA SEGUROS no indemnizan los neumáticos si solo son estos los que han sufrido el daño.

LUNAS (concepto)

AXA SEGUROS en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas. En ZURICH no

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

AXA SEGUROS cubren si el vehículo se queda sin combustible o por pinchazo. En ZURICH cubre de manera OPCIONAL, es decir, que para tener lo cubierto debemos pagar un suplemento adicional, el pinchazo y si se queda sin combustible, y ningún caso cubre el cambio de llaves

Ejemplo: Suponga en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche.

En AXA SEGUROS, si al solicitar los servicios de grúa, esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con 60 euros por dicha tardanza. En ZURICH no lo ofrecen ni como opción.

En AXA SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a las personas en otros medios de locomoción (por ejemplo, en un autobús, tren, vehículo de un amigo que no tiene contratada asistencia en viaje, etc). ZURICH  lo ofrecen SI se desplace en un vehículo diferente al asegurado

En ZURICH indemnizan hasta 900 euros para el rescate del vehículo, en AXA SEGUROS solo con 120 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos compañías CUBREN el robo extravio de llaves. En otras aseguradoras si.

Ejemplo: Suponga que pierde las llaves o se las roban mientras está de viaje.

En NINGUNA de las dos compañías se incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En otras compañías sí.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles.

Ni AXA SEGUROS ni ZURICH prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de accidente del vehículo desde el km 25.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En AXA SEGUROS, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores y el Conductor es el Tomador declarado en la póliza, la indemnización del conductor sería de 36.000 euros, es decir, se DUPLICA la indemnización contratada. En ZURICH no.

ZURICH de manera  opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (pagando un suplemento adicional), se ofrece asistencia durante DOS años. En AXA SEGUROS dan HASTA tres AÑOS, de serie.

AXA SEGUROS indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En ZURICH no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

En ZURICH indemnizan por muerte del asegurado con 24.000 euros, en AXA SEGUROS por 9.000 euros.

En ZURICH indemnizan por invalidez permanente y gran invalidez con 24.000 euros, En AXA SEGUROS por 18.000 euros.

En ambas aseguradoras ofrecen asistencia sanitaria durante UN año.

ZURICH de manera  opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (pagando un suplemento adicional), se ofrece asistencia durante DOS años.

En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) doble capital en caso de muerte e invalidez del asegurado. En AXA SEGUROS no.

En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) los daños sufridos cuando el asegurado viaja en otro vehículo, o actúa como peatón o ciclista. En AXA SEGUROS no.

En ZURICH ofrece de manera opcional dentro del pack denominado ''pack valoración'' (es decir, pagando un suplemento adicional) el pago de hasta 3.000 euros para la adaptación del vehículo motivado por una invalidez permanente. En AXA SEGUROS no.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado por cualquier percance de la circulación actuando como peatón, ciclista o viajando en trasporte público. En ZURICH no.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella, y que no llegan a un acuerdo amistoso para la indemnización, y necesita acudir a juicio.

AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica cuando el vehículo es conducido por un menor de edad hijo del asegurado, sin el consentimiento de este. En ZURICH no.

Ejemplo: suponga que su hijo le ''toma prestado el coche'', es menor de edad y tiene un accidente.

AXA SEGUROS incluye, en el caso de personas solteras, la defensa jurídica al padre y hermanos del asegurado. En ZURICH no se contempla.

AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica del asegurado en el caso de omisión del deber de socorro, y conducir bajo la influencia del alcohol o drogas. En ZURICH no.

Ejemplo: suponga que causa un accidente con su coche y se da a la fuga, pero otro conductor anota su matrícula y lo denuncian. O por ejemplo, le hacen un control de alcoholemia y da positivo.

AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica de la responsabilidad civil derivada de los actos provocados por los viajeros de su automóvil. En ZURICH no.

Ejemplo: suponga que un pasajero tira una un bote de cerveza por la ventanilla y causa un accidente.

AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica del asegurado en los contratos de compra-venta del vehículo, reparaciones defectuosas o errores en las gasolineras por repostar combustible equivocado. En ZURICH no.

Ejemplo: suponga que compra un coche de segundamano y tiene vicios ocultos que el vendedor luego no quiere hacerse cargo.

ZURICH se dispone de 1.500 euros para defensa jurídica, y 3.000 euros para reclamación de daños, en el caso de libre elección de abogado (de manera opcional, pagando un suplemento adicional, y dentro del pack protección jurídica, se puede contratar desde 6.000 hasta 15.000 euros), en cualquier caso dan AXA SEGUROS dan 1.500 euros.

En ZURICH ofrecen, de manera opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, hay que pagar un suplemento adicional) la defensa jurídica en vía contencioso administrativa por sanciones de tráfico. En AXA SEGUROS no.

Ejemplo: suponga le ponen una multa que considera injusta, y después de hacer todas las alegaciones, la Administración no se la quita y la única vía que le queda es acudir al Juzgado.

En ZURICH ofrecen reclamación por reparaciones defectuosas en el vehículo. En AXA SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que tras un accidente, le reparan el coche, y dicho arreglo no se hace adecuadamente y el taller se niega a reconocerlo. En tal caso, solo le queda la vía judicial para reclamarle.

RESPONSABILIDAD CIVIL  (concepto)

En AXA SEGUROS se cubren los daños causados a terceros como consecuencia del transporte una botella de butano, de uso doméstico. En ZURICH no.

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Seguridad (OPCIONAL), los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil del asegurado actuando como peatón. En ZURICH ni como opción.

Ejemplo: Suponga que cruza una calle por un sitio indebido, y provoca que un coche, para no atropellarlo, tenga un accidente.

ZURICH cubre, hasta un límite de 120.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad y SIN consentimiento. En AXA SEGUROS cubre, hasta un límite de 60.001 euros

Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carnet de conducir.

ZURICH cubre la responsabilidad civil derivada de la conducción de otro vehículo ajeno al asegurado, y dicho vehículo, NO tiene seguro. En AXA SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que su amigo le deja para probar su vehículo, y tuviera un accidente, y además, el vehículo no tiene seguro.

ZURICH cubre la responsabilidad civil del resto de ocupantes del vehículo. En AXA SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que un ocupante del asiento trasero abre la ventanilla, tira una colilla y provoca un incendio.

OTRAS COBERTURAS

AXA SEGUROS adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En ZURICH no.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar días, o incluso semanas para que le reparen su vehículo.

Sin embargo, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, AXA SEGUROS adelanta la indemnización. Esto no supone que al día siguiente de tener un siniestro le arreglen el vehículo, pero si implica un adelanto en el tiempo.

AXA SEGUROS cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 6.000 €), en  ZURICH lo hace hasta 1.200 euros .

Ejemplo: Suponga que usted tiene un accidente con otro vehículo, y que la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que o bien no dispone de seguro, o bien su compañía es insolvente, en tal caso:

Si la persona contraria culpable, no dispone de seguro, automáticamente será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar.

 

Si la persona contraria dispone de seguro, pero su compañía es insolvente, estará en situación de liquidación, y en tal caso, será la CLEA quien se encargue de pagar.

Es decir, que en realidad esta cobertura sirve como adelanto de fondos, ya que pagar si que van a pagar, pero después de mucho tiempo (después de juicios, etc, etc).

En AXA SEGUROS contratando el Kit de  Seguridad (OPCIONAL en todas las pólizas), se incluye la cobertura de préstamo de reparación, otorgándose una cantidad que oscila entre los 300 y 4.200 euros, a devolver en un plazo máximo de dos años. En ZURICH  no se puede contratar.

ZURICH ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste (hasta 500 euros) para realizar cursos de recuperación de puntos, pero solo en el caso de pérdida total.

De manera opcional dentro del pack ''protección jurídica'' (es decir, pagando un suplemento adicional) ofrecen el pago de los cursos de recuperación parcial de puntos (hasta 200 euros).

En AXA SEGUROS lo ofrecen de manera OPCIONAL, es decir que para tenerlo contratado debemos pagar un suplemento adicional.