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Bonificación
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 60%.

Número de años en obtener la máxima bonificación: 7

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, lunas, asistencia en viaje, vehículo de sustitución, y seguro del conductor.

No penaliza las coberturas de Robo, Incendio, defensa jurídica, préstamo de reparación, defensa de multas y retirada del carnet de conducir.

No se penaliza cuando el asegurado esta en niveles negativos y da partes.

Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo. Si el importe del siniestro en Daños propios es inferior a 250 euros, en lunas inferior a 125 euros, o en vehículo de sustitución inferior a 100 euros, no penaliza.

En MAPFRE, por cada parte computable, afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 


Bonificación máxima: 60%

Número de años en obtener la máxima bonificación: 12

Escalas de bonificación: 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60%
Nota: como norma general se aplica el 50%, salvo que se lleve en la compañía mas de 5 años, o bien, se demuestre que en otra aseguradora tenía el 55%.

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: por cada siniestro computable, penaliza un 12%, es decir, casi DOS TRAMOS Y MEDIO.

No obstante, si la reparación se realiza en un taller concertado, no se penaliza, sino que se bonifica.

Así mismo, en el caso de que el asegurado tenga la máxima bonificación, y lleve mas de cinco años en la aseguradora, no se penaliza.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. Si se da un parte de Daños propios, robo, incendio o lunas no penaliza, pero tampoco se sube la bonificación al año siguiente.

No afecta a la bonificación la asistencia en viaje, defensa jurídica, y seguro del conductor.

En AXA SEGUROS, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En MAPFRE prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería del coche desde el km 0. En AXA SEGUROS desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al coger el coche al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca.

En ambas aseguradoras, en caso de accidente, prestan asistencia en viaje desde el km 0.
 
En AXA SEGUROS indemnizan hasta 1.000 euros para el rescate del vehículo. En MAPFRE dan hasta 300 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En AXA SEGUROS ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO. En MAPFRE dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías.

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.


En AXA SEGUROS, si al solicitar los servicios de grúa, esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con 60 euros por dicha tardanza. En MAPFRE no ofrecen esta cobertura.


En AXA SEGUROS ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares en otros medios de locomoción, aunque viajen por separado (por ejemplo, en un autobús, tren, vehículo de un amigo que no tiene contratada asistencia en viaje, etc). En MAPFRE no cubren este aspecto.

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Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En MAPFRE indemnizan por muerte del asegurado 30.000 euros. En AXA SEGUROS pagan hasta 9.000 euros.


En MAPFRE cubre, hasta 2.000 euros, los gastos de adaptación del vehículo en el caso de que el conductor sufra una invalidez igual o superior al 60%. En AXA SEGUROS no.

Ejemplo: Tras un accidente le amputan una pierna, y para volver a conducir debe adaptar su vehículo para minusválidos.


En MAPFRE cubre, hasta 15.000 euros, los gastos de adaptación de vivienda en el caso de que el asegurado sufra una invalidez igual o superior al 60%. En AXA SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc).


En MAPFRE si el asegurado queda con gran invalidez (igual o mayor al 80%), la indemnización se DUPLICA. En AXA SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Tras un accidente, necesita contratar a una persona para que le ayude en las tareas cotidianas (ir al servicio, comer, vestirse, etc).


En MAPFRE, ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de robo con intimidación. Así mismo, ofrecen asesoramiento para realizar trámites ante la Administración en caso de muerte del conductor. En AXA SEGUROS no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción.


En MAPFRE cubre con el 50% de la cantidad contratada en caso de muerte/invalidez del conductor o el tomador de la póliza, como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En AXA SEGUROS no cubren este aspecto.


En MAPFRE cubren los gastos sanitarios sin limite de tiempo siempre que estos se soliciten antes del cumplimento del año del accidente, hasta el máximo del capital contratado por muerte. En AXA SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Imagine que tras un accidente y después de un mes necesita unas curas y estas se prolongan durante un año y medio, en otras aseguradoras usted solo estaría cubierto durante un año y en MAPFRE no habría límite de tiempo.


En MAPFRE se ofrece asesoramiento telefónico psicológico al asegurado el caso de invalidez permanente, y a la familia en caso de muerte del conductor, durante tres meses. En AXA SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción.

 
En AXA SEGUROS, en el caso de invalidez permanente y gran invalidez del asegurado, indemnizan hasta 40.500 euros. En MAPFRE dan hasta 24.500 euros.


En AXA SEGUROS indemnizan hasta 6.000 euros por asistencia sanitaria, pero si es a través de centros autorizados por esta compañía, la indemnización es ILIMITADA. En MAPFRE pagan hasta 30.500 euros.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En AXA SEGUROS ofrecen asistencia sanitaria durante TRES años. En MAPFRE cubren hasta UN año.


En AXA SEGUROS indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En MAPFRE no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.


Contratando el Kit de Seguridad (OPCIONAL en todas las pólizas), en AXA SEGUROS ofrecen esta cobertura si el asegurado viaja en un vehículo distinto al asegurado, bien como pasajero, o como conductor (coches y motos. En MAPFRE no cubren este aspecto.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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MAPFRE reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En AXA SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.


MAPFRE reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En AXA SEGUROS no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá contratar un abogado para ir a juicio.


MAPFRE ofrece defensa jurídica a los ocupantes de vehículo. En AXA SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente en el que sus acompañantes se ven dañados y la otra compañía no quiere indemnizarles.

 
AXA SEGUROS asigna 1.500 euros para la elección de abogado libre. En MAPFRE dan hasta 600 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado por la conducción de un vehículo ajeno. En MAPFRE no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que coge el vehículo de un amigo, y este no tiene contratado un seguro. Tiene un accidente y debe hacer frente a juicios, gastos de abogados, etc.


AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica cuando el vehículo es conducido por un menor de edad hijo del asegurado, sin el consentimiento de este. En MAPFRE no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que su hijo le ''toma prestado el coche'', es menor de edad y tiene un accidente.


AXA SEGUROS incluye, en el caso de personas solteras, la defensa jurídica al padre y hermanos del asegurado. En MAPFRE no ofrecen esta cobertura.


AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica del asegurado en el caso de omisión del deber de socorro, y conducir bajo la influencia del alcohol o drogas. En MAPFRE no.

Ejemplo: suponga que causa un accidente con su coche y se da a la fuga, pero otro conductor anota su matrícula y lo denuncian. O por ejemplo, le hacen un control de alcoholemia y da positivo.


AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica de la responsabilidad civil derivada de los actos provocados por los viajeros de su automóvil. En MAPFRE no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que un pasajero tira una un bote de cerveza por la ventanilla y causa un accidente.


AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica al asegurado en los contratos de compra-venta del vehículo, reparaciones defectuosas o errores en las gasolineras por repostar combustible equivocado. En MAPFRE no.

Ejemplo: suponga que compra un coche de segundamano y tiene vicios ocultos que el vendedor luego no quiere hacerse cargo.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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En MAPFRE cubren la responsabilidad civil de los pasajeros del vehículo. En AXA SEGUROS no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que un pasajero tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente.

 


AXA SEGUROS cubre, hasta un límite de 60.100 euros por los daños causados a terceros como consecuencia de la conducción del coche por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad. En MAPFRE no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga el padre de familia, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el hijo no tiene cumplidos ni siquiera los 15 años, sin carnet de conducir. Y tienen un accidente.


AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Seguridad (OPCIONAL), los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil del asegurado actuando como peatón. En MAPFRE no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que cruza una calle por un sitio indebido, y provoca que un coche, para no atropellarlo, tenga un accidente.

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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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MAPFRE se ofrece el servicio ‘’puerta a puerta’’, que consiste en la entrega y recogida en el domicilio o lugar que indique el asegurado el vehículo tras un siniestro. Así mismo, garantiza de por vida la reparación de chapa y pintura, y del mismo modo, si tiene derecho a vehículo de sustitución, se le entrega en lugar que entregue el vehículo para ser reparado el vehículo de sustitución. En AXA SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que roza su coche con una columna, y por su trabajo no le da tiempo a llevarlo al taller. En MAPFRE le recogerían y entregarían su coche reparado en su domicilio, y le llevarían el coche de sustitución si tiene contratada dicha cobertura.

 


AXA SEGUROS cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 6.000 €). En MAPFRE no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.


En AXA SEGUROS indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos, hasta un máximo de 300 euros. En MAPFRE no.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.


AXA SEGUROS incluye la cobertura de defensa en multas (''de serie'') en esta póliza. En MAPFRE no lo ofrecen ni como opción.


AXA SEGUROS incluye de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la cobertura de retirada del carné de conducir. En MAPFRE no lo ofrecen ni como opción.

La retirada de carnet de conducir NO cubre las sanciones por alcohol o drogas.

Dicha cobertura consiste en una indemnización de 180 - 300 euros al mes, durante un máximo de 12 - 24 meses (en función de la opción elegida, se paga una cantidad).

Así mismo incluye el coste del curso en el caso de pérdida total de puntos del carné de conducir (hasta 500 euros).


En AXA SEGUROS contratando el Kit de Seguridad (OPCIONAL en todas las pólizas), se incluye la cobertura de préstamo reparación, otorgándose una cantidad que oscila entre los 300 y 4.200 euros, a devolver en un plazo máximo de dos años. En MAPFRE no cubren este aspecto.

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En NINGUNA de las dos aseguradoras se puede contratar, ni lo ofrece como opción, la cobertura de vehículo de sustitución.

 

 

 

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