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En FENIX AUTO carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil de historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc.

Es decir, depende de las tarifas vigentes que la compañía tenga en cada momento, y ello implica que:

 

• Aunque su sistema de tarificación aplica internamente una bonificación, ésta no la conocemos a priori

• La compañía preavisa con antelación y por escrito del importe exacto que corresponde pagar para cada nueva anualidad, por lo que si no estamos de acuerdo siempre estamos a tiempo de no renovar. (Nota: es un aspecto a valorar positivamente, ya que hay compañías que no avisan con antelación, y el usuario no se percata del nuevo precio hasta que no se lo han cobrado)

• Actualmente no consideran siniestros los de Asistencia en Viaje, Asesoramiento por Multas de Tráfico, Reclamación de Daños o cuando exista un tercero responsable debidamente identificado, aunque esto, al formar parte del sistema de tarificación podría cambiar.

Bonificación máxima: 60%

Número de años en obtener la máxima bonificación: 12

Escalas de bonificación: 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60%
Nota: como norma general se aplica el 50%, salvo que se lleve en la compañía mas de 5 años, o bien, se demuestre que en otra aseguradora tenía el 55%.

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: por cada siniestro computable, penaliza un 12%, es decir, casi DOS TRAMOS Y MEDIO.

No obstante, si la reparación se realiza en un taller concertado, no se penaliza, sino que se bonifica.

Así mismo, en el caso de que el asegurado tenga la máxima bonificación, y lleve mas de cinco años en la aseguradora, no se penaliza.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. Si se da un parte de Daños propios, robo, incendio o lunas no penaliza, pero tampoco se sube la bonificación al año siguiente.

No afecta a la bonificación la asistencia en viaje, defensa jurídica, y seguro del conductor.

En AXA SEGUROS, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

En FENIX, en caso de siniestro total del automóvil, del tercer al quinto año indemnizan a valor venal mejorado y a partir del sexto a valor venal. En AXA SEGUROS el tercero también y desde el cuarto pagan a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En AXA SEGUROS el valor venal mejorado consiste en sumar al valor venal el 50% de la diferencia entre este y el valor a nuevo.

En las dos aseguradoras el primer y segundo año indemnizan a valor a nuevo.

En FENIX, cubren los daños causados en el vehículo como consecuencia de fenómenos meteorológicos. En AXA SEGUROS también siempre y cuando se realice en talleres concertados.

Ejemplo: Suponga que viajando por carretera le coge una tormenta con granizos, y le abolla el capó y techo del automóvil.

En AXA SEGUROS, cubren los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, siempre y cuando no sean aparatos audiovisuales (radio, cd, navegador...) o faros de xenon. En FENIX hasta 1.500 euros y exceptuando los accesorios musicales.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

En AXA SEGUROS, incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los daños provocados en equipos de sonido, hasta 180 euros, aunque sean accesorios no de serie y no estén declarados en las condiciones particulares de la póliza. En FENIX no.

En AXA SEGUROS, incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los daños producidos en equipajes (hasta 600 euros). En FENIX no.

En AXA SEGUROS, incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los gastos derivados de llevar el vehículo a la ITV si fuera necesario. En FENIX no lo ofrecen ni como opción.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente con el coche y tiene desperfectos de consideración. Tras arreglarlo, puede ser necesario pasar la ITV para volver a circular.

En AXA SEGUROS, incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) el repintado del coche, siempre y cuando el vehículo haya estado CINCO años asegurado a todo riesgo sin declarar un parte. En FENIX no.

En FENIX NO indemnizan a valor a nuevo por los daños de los neumáticos del vehículo (lo hacen a valor venal)

En AXA SEGUROS no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de colisión con otro vehículo, pagan el 100% del valor a nuevo.

Ejemplo:  suponga que unos vándalos le destrozan un neumático mientras su vehículo está aparcado en la calle.

En FENIX, en caso de robo del coche del tercer al quinto año pagan a valor venal mejorado y a partir del sexto a valor venal. En AXA SEGUROS desde el tercero indemnizan a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En FENIX, se cubren el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales. En AXA SEGUROS no los cubren.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

En AXA SEGUROS indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del coche. En FENIX pagan el valor venal.

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los gastos derivados de llevar el vehículo a la ITV si fuera necesario. En FENIX no cubren este aspecto.

Ejemplo: supongo que le roban el coche, y aparece con desperfectos de consideración. Tras arreglarlo, puede ser necesario pasar la ITV para volver a circular.

En AXA SEGUROS se incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los robos producidos en equipajes (hasta 600 euros), siempre y cuando se produzca fuera del casco urbano del domicilio del asegurado, se produzca la ''fractura'' del maletero y esté en un parking vigilado permanentemente, que no sea un hipermercado, aeropuerto, campos de deporte.... En FENIX no los cubren en ninguna ocasión.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) el robo de equipos de sonido, hasta 180 euros, aunque sean accesorios no de serie y no estén declarados en las condiciones particulares de la póliza. En FENIX no lo cubren.

En FENIX, en caso de incendio total del vehículo, del tercer al quinto año indemnizan a valor venal mejorado y a partir del sexto a valor venal. En AXA SEGUROS el tercero también y desde el cuarto a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En AXA SEGUROS el valor venal mejorado consiste en sumar al valor venal el 50% de la diferencia entre este y el valor a nuevo.

En FENIX, se cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales. En AXA SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

En FENIX, no aplican franquicia en esta cobertura, en AXA SEGUROS si.

En AXA SEGUROS, en caso de incendio total del coche los dos primero años pagan a valor a nuevo. En FENIX el primero también pero el segundo indemnizan a valor venal mejorado.

AXA SEGUROS, incluye, dentro del Kit de Lujo (de manera OPCIONAL) los daños producidos en equipajes (hasta 600 euros), siempre y cuando se produzca el incendio fuera del casco urbano del domicilio del asegurado. En FENIX no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.

AXA SEGUROS,  incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los daños provocados en equipos de sonido, hasta 180 euros, aunque sean accesorios no de serie y no estén declarados en las condiciones particulares de la póliza. En FENIX no.

En AXA SEGUROS, se incluye, dentro del Kit de Lujo (solo para pólizas a todo riesgo y de manera OPCIONAL) los gastos derivados de llevar el vehículo a la ITV si fuera necesario. FENIX no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: se incendia el automovil y tiene desperfectos de consideración. Tras arreglarlo, puede ser necesario pasar la ITV para volver a circular.

En FENIX, indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo, en AXA SEGUROS pagan hasta 1.000.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En AXA SEGUROS si al solicitar los servicios de grúa, esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con 60 euros por dicha tardanza. En FENIX no ofrecen esta cobertura.

En AXA SEGUROS ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares en otros medios de locomoción, aunque viajen por separado (por ejemplo, en un autobús, tren, vehículo de un amigo que no tiene contratada asistencia en viaje, etc). En FENIX no cubren este aspecto.

En AXA SEGUROS  incluye, dentro del Kit de Lujo (de manera OPCIONAL) el traslado del coche hasta su domicilio una vez reparado. En FENIX no.

Ejemplo: Suponga que le han reparado el automóvil tras un siniestro, y no tiene tiempo de ir a recogerlo al taller. Se lo llevarían hasta su casa.

En AXA SEGUROS pagan por  por muerte del asegurado del asegurado 9.000 euros. En FENIX   con 15.000 euros.

En AXA SEGUROS pagan por invalidez permanente y gran invalidez del asegurado 40.500 euros. En FENIX   con 15.000 euros.

En ambas aseguradoras indemnizan hasta 6.000 euros por asistencia sanitaria (muy por debajo de la media), pero en AXA SEGUROS si es a través de centros autorizados por esta compañía, la indemnización es ILIMITADA.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.

En AXA SEGUROS ofrecen asistencia sanitaria durante TRES años. En FENIX durante dos.

En AXA SEGUROS si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores y el Conductor es el Tomador declarado en la póliza, la indemnización del conductor DUPLICA la indemnización contratada. En FENIX no ofrecen esta cobertura.

En AXA SEGUROS indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En FENIX no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.

En AXA SEGUROS contratando el Kit de Seguridad (OPCIONAL en todas las pólizas), ofrecen esta cobertura si el asegurado viaja en un vehículo distinto al asegurado, bien como pasajero, o como conductor (coches y motos). En FENIX no cubren este aspecto.

FENIX ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado y a los familiares que convivan con él, actuando como peatón o ciclista. En AXA SEGUROS sólo al asegurado.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica cuando el vehículo es conducido por un menor de edad hijo del asegurado, sin el consentimiento de este. En FENIX no.

Ejemplo: suponga que su hijo le ''toma prestado el coche'', es menor de edad y tiene un accidente.

AXA SEGUROS incluye, en el caso de personas solteras, la defensa jurídica al padre y hermanos del asegurado. En FENIX no cubren este aspecto.

En AXA SEGUROS incluyen la defensa jurídica del asegurado en el caso de omisión del deber de socorro, y conducir bajo la influencia del alcohol o drogas. En FENIX no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo:  suponga que causa un accidente con su coche y se da a la fuga, pero otro conductor anota su matrícula y lo denuncian. O por ejemplo, le hacen un control de alcoholemia y da positivo.

En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica de la responsabilidad civil derivada de los actos provocados por los viajeros de su automóvil. En FENIX no.

Ejemplo: suponga que un pasajero tira una un bote de cerveza por la ventanilla y causa un accidente.

AXA SEGUROS  incluye la defensa jurídica al asegurado en los contratos de compra-venta del vehículo, reparaciones defectuosas o errores en las gasolineras por repostar combustible equivocado. En FENIX no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que compra un coche de segunda mano y tiene vicios ocultos que el vendedor luego no quiere hacerse cargo.

AXA SEGUROS cubre, hasta un límite de 60.100 euros por los daños causados a terceros como consecuencia de la conducción del coche por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad. En FENIX no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga el padre de familia, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el hijo no tiene cumplidos ni siquiera los 15 años, sin carnet de conducir. Y tienen un accidente.

En AXA SEGUROS se cubren los daños causados a terceros como consecuencia del transporte una botella de butano de uso doméstico. En FENIX no.

Ejemplo:  decide ir al pueblo a pasar el fin de semana, y se lleva en el maletero una bombona de butano. Tiene un accidente y dicha bombona explota.

En AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Seguridad (OPCIONAL), los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil del asegurado actuando como peatón. En FENIX no lo ofrecen ni como opción.

Ejemplo:  Suponga que cruza una calle por un sitio indebido, y provoca que un coche, para no atropellarlo, tenga un accidente.

En AXA SEGUROS contratando el Kit de Seguridad (OPCIONAL en todas las pólizas), se incluye la cobertura de préstamo reparación, otorgándose una cantidad que oscila entre los 300 y 4.200 euros, a devolver en un plazo máximo de dos años. En FENIX no cubren este aspecto.

En AXA SEGUROS, se incluye la cobertura de vehículo de sustitución  si el vehículo, por incendio o accidente debe ser reparado, o bien desaparece por robo.. En FENIX no ofrecen esta cobertura.

La cobertura consiste en la puesta a disposición del asegurado de un automóvil de la clase B, y durante un máximo de 7 días.

En caso de incendio o accidente, SOLO se ofrece el vehículo en caso de que el vehículo se repare en un taller concertado de la aseguradora.

En AXA SEGUROS cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 6.000 €), en FENIX no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.