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Fenix & Axa Seguros

seguro a Terceros + Lunas + Incendio + Robo

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Bonificación
Robo
Incendio
Lunas
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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En FENIX AUTO carecen de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil de historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc.

Es decir, depende de las tarifas vigentes que la compañía tenga en cada momento, y ello implica que:

 

  • Aunque su sistema de tarificación aplica internamente una bonificación, ésta no la conocemos a priori

  • La compañía preavisa con antelación y por escrito del importe exacto que corresponde pagar para cada nueva anualidad, por lo que si no estamos de acuerdo siempre estamos a tiempo de no renovar. (Nota: es un aspecto a valorar positivamente, ya que hay compañías que no avisan con antelación, y el usuario no se percata del nuevo precio hasta que no se lo han cobrado)

  • Actualmente no consideran siniestros los de Asistencia en Viaje, Asesoramiento por Multas de Tráfico, Reclamación de Daños o cuando exista un tercero responsable debidamente identificado, aunque esto, al formar parte del sistema de tarificación podría cambiar.

 

Bonificación máxima: 60%

Número de años en obtener la máxima bonificación: 12

Escalas de bonificación: 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60%
Nota: como norma general se aplica el 50%, salvo que se lleve en la compañía mas de 5 años, o bien, se demuestre que en otra aseguradora tenía el 55%.

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: por cada siniestro computable, penaliza un 12%, es decir, casi DOS TRAMOS Y MEDIO.

No obstante, si la reparación se realiza en un taller concertado, no se penaliza, sino que se bonifica.

Así mismo, en el caso de que el asegurado tenga la máxima bonificación, y lleve mas de cinco años en la aseguradora, no se penaliza.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. Si se da un parte de Daños propios, robo, incendio o lunas no penaliza, pero tampoco se sube la bonificación al año siguiente.

No afecta a la bonificación la asistencia en viaje, defensa jurídica, y seguro del conductor.

En AXA SEGUROS, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 

 

Robo
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por robo (por ejemplo, destrozan el salpicadero intentando robar la radio), o para indemnizar si nos roban todo el coche y no aparece. (ver concepto y la letra pequeña del robo)
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En FENIX, en caso de robo del coche del tercer al quinto año pagan a valor venal mejorado y a partir del sexto a valor venal. En AXA SEGUROS desde el tercero indemnizan a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.


En FENIX, se cubren el robo en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales. En AXA SEGUROS no los cubren.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

 
En AXA SEGUROS, en caso de robo del vehículo, los dos primeros años pagan a valor a nuevo. En FENIX el primero también y el segundo indemnizan a valor venal mejorado.


En AXA SEGUROS no aplican franquicia en esta cobertura. En FENIX si.


En AXA SEGUROS indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos del coche. En FENIX pagan el valor venal.

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En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan por el robo de equipajes u objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.

Ejemplo:  suponga que le roban una maleta.

 

 

Incendio
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en el coche por incendio (por ejemplo, incendian un contenedor y nos afecta al capó del coche). (ver concepto y la letra pequeña del incendio)
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En FENIX, en caso de incendio total del vehículo, del tercer al quinto año indemnizan a valor venal mejorado y a partir del sexto a valor venal. En AXA SEGUROS el tercero también y desde el cuarto a valor venal.

El valor venal mejorado en FENIX consiste en reducir al valor a nuevo, un 1% de ese valor, por cada mes transcurrido desde la primera matriculación, sin que pueda resultar, en ningún caso, inferior a valor venal.

En AXA SEGUROS el valor venal mejorado consiste en sumar al valor venal el 50% de la diferencia entre este y el valor a nuevo.


En FENIX, se cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, hasta un límite de 1500 euros, y exceptuando los accesorios musicales. En AXA SEGUROS no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

 


En AXA SEGUROS, en caso de incendio total del coche los dos primero años pagan a valor a nuevo. En FENIX el primero también pero el segundo indemnizan a valor venal mejorado.

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En AXA SEGUROS no cubre los daños producidos en neumáticos si estos son los únicos afectados. En caso de otros daños en el coche, pagan el 100% del valor a nuevo.

En FENIX, indemnizan a valor venal por el incendio de los neumáticos del automóvil.
 

 

Lunas
Nota: Esta cobertura sirve para arreglar los daños en las lunas del coche (por ejemplo, circula detrás de un camión y salta una china y rompe el parabrisas delantero). (ver concepto y la letra pequeña de las lunas)
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En AXA SEGUROS, en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas, PERO solo en el caso de que se repare el vehículo. En FENIX no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche porque su seguro es a terceros. Si decide reparar el automóvil por su cuenta, le pagarán el valor de las lunas rotas.
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Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En FENIX, indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo, en AXA SEGUROS pagan hasta 1.000.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En AXA SEGUROS si al solicitar los servicios de grúa, esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con 60 euros por dicha tardanza. En FENIX no ofrecen esta cobertura.


En AXA SEGUROS ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares en otros medios de locomoción, aunque viajen por separado (por ejemplo, en un autobús, tren, vehículo de un amigo que no tiene contratada asistencia en viaje, etc). En FENIX no cubren este aspecto.

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NINGUNA de las dos compañías prestan asistencia en viaje desde el km 0 a las personas en el supuesto de avería, lo hacen desde el km 25. En algunas aseguradoras si, desde el km 0.

Ejemplo: suponga que al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.
 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En AXA SEGUROS pagan por  por muerte del asegurado del asegurado 9.000 euros. En FENIX   con 15.000 euros.

 


En AXA SEGUROS pagan por invalidez permanente y gran invalidez del asegurado 40.500 euros. En FENIX   con 15.000 euros.


En ambas aseguradoras indemnizan hasta 6.000 euros por asistencia sanitaria (muy por debajo de la media), pero en AXA SEGUROS si es a través de centros autorizados por esta compañía, la indemnización es ILIMITADA.

Ejemplo: Tiene un accidente y es necesaria su hospitalización, con intervenciones quirúrgicas por traumatismo, así como unos meses de rehabilitación. La Seguridad Social no cubre los accidentes de tráfico.


En AXA SEGUROS ofrecen asistencia sanitaria durante TRES años. En FENIX durante dos.


En AXA SEGUROS si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores y el Conductor es el Tomador declarado en la póliza, la indemnización del conductor DUPLICA la indemnización contratada. En FENIX no ofrecen esta cobertura.


En AXA SEGUROS indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En FENIX no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.


En AXA SEGUROS contratando el Kit de Seguridad (OPCIONAL en todas las pólizas), ofrecen esta cobertura si el asegurado viaja en un vehículo distinto al asegurado, bien como pasajero, o como conductor (coches y motos). En FENIX no cubren este aspecto.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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FENIX ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado y a los familiares que convivan con él, actuando como peatón o ciclista. En AXA SEGUROS sólo al asegurado.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

 
En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado por la conducción de un vehículo ajeno. En FENIX no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo:  suponga que coge el vehículo de un amigo, y este no tiene contratado un seguro. Tiene un accidente y debe hacer frente a juicios, gastos de abogados, etc.


AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica cuando el vehículo es conducido por un menor de edad hijo del asegurado, sin el consentimiento de este. En FENIX no.

Ejemplo: suponga que su hijo le ''toma prestado el coche'', es menor de edad y tiene un accidente.


AXA SEGUROS incluye, en el caso de personas solteras, la defensa jurídica al padre y hermanos del asegurado. En FENIX no cubren este aspecto.


En AXA SEGUROS incluyen la defensa jurídica del asegurado en el caso de omisión del deber de socorro, y conducir bajo la influencia del alcohol o drogas. En FENIX no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo:  suponga que causa un accidente con su coche y se da a la fuga, pero otro conductor anota su matrícula y lo denuncian. O por ejemplo, le hacen un control de alcoholemia y da positivo.


En AXA SEGUROS incluye la defensa jurídica de la responsabilidad civil derivada de los actos provocados por los viajeros de su automóvil. En FENIX no.

Ejemplo: suponga que un pasajero tira una un bote de cerveza por la ventanilla y causa un accidente.


AXA SEGUROS  incluye la defensa jurídica al asegurado en los contratos de compra-venta del vehículo, reparaciones defectuosas o errores en las gasolineras por repostar combustible equivocado. En FENIX no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: suponga que compra un coche de segunda mano y tiene vicios ocultos que el vendedor luego no quiere hacerse cargo.

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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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FENIX cubren, de manera OPCIONAL (es decir, pagando un suplemento adicional), la responsabilidad civil derivada de las actuaciones que puedan cometer los pasajeros del coche. En AXA SEGUROS no lo ofrecen ni como opción.

Ejemplo: Suponga que un pasajero del asiento de atrás tira una colilla por la ventanilla, y causa un incendio.
 
En AXA SEGUROS cubren los daños que pueda causar un objeto a un tercero, en FENIX lo ofrecen de manera opcional.

Ejemplo: Suponga que viaja con una maleta en la baca, y por el motivo que fuere, se "suelta" de su vehículo y produce el accidente del coche que va detrás.

Quizás piensen que es un aspecto inusual, pero: ¿Nunca han visto una maleta mal colocada en la baca, o unas bicicletas ...?


AXA SEGUROS cubre, hasta un límite de 60.100 euros por los daños causados a terceros como consecuencia de la conducción del coche por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad. En FENIX no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga el padre de familia, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el hijo no tiene cumplidos ni siquiera los 15 años, sin carnet de conducir. Y tienen un accidente.


En AXA SEGUROS se cubren los daños causados a terceros como consecuencia del transporte una botella de butano de uso doméstico. En FENIX no.

Ejemplo:  decide ir al pueblo a pasar el fin de semana, y se lleva en el maletero una bombona de butano. Tiene un accidente y dicha bombona explota.


En AXA SEGUROS incluye, dentro del Kit de Seguridad (OPCIONAL), los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil del asegurado actuando como peatón. En FENIX no lo ofrecen ni como opción.

Ejemplo:  Suponga que cruza una calle por un sitio indebido, y provoca que un coche, para no atropellarlo, tenga un accidente.

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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En AXA SEGUROS contratando el Kit de Seguridad (OPCIONAL en todas las pólizas), se incluye la cobertura de préstamo reparación, otorgándose una cantidad que oscila entre los 300 y 4.200 euros, a devolver en un plazo máximo de dos años. En FENIX no cubren este aspecto.


En AXA SEGUROS cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 6.000 €), en FENIX no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

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Ninguna de la dos aseguradoras  incluyen el vehículo de sustitución en esta póliza. En otras compañías si.

 

 

 

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