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Bonificación
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
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Sistema de Bonificaciones
Nota: A continuación se muestra como es el sistema de penalización de estas dos aseguradora por declarar un siniestro, o como bonifica si no se hace. (ver concepto y la letra pequeña de las Bonificaciones)
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Bonificación máxima: 60%

Número de años en obtener la máxima bonificación: 12

Escalas de bonificación: 0 - 5 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55 - 60%
Nota: como norma general se aplica el 50%, salvo que se lleve en la compañía mas de 5 años, o bien, se demuestre que en otra aseguradora tenía el 55%.

Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

Penalizaciones: por cada siniestro computable, penaliza un 12%, es decir, casi DOS TRAMOS Y MEDIO.

No obstante, si la reparación se realiza en un taller concertado, no se penaliza, sino que se bonifica.

Así mismo, en el caso de que el asegurado tenga la máxima bonificación, y lleve mas de cinco años en la aseguradora, no se penaliza.

Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria. Si se da un parte de Daños propios, robo, incendio o lunas no penaliza, pero tampoco se sube la bonificación al año siguiente.

No afecta a la bonificación la asistencia en viaje, defensa jurídica, y seguro del conductor.

En SEGUROS AXA, por cada parte computable, afecta a toda la bonificación. En otras aseguradoras, la penalización de un parte solo afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas.

Por ejemplo, en otras aseguradoras la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

 



ASEGURADORA HELVETIA carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

  • La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.
  • Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.
  • Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.
  • Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.
  • Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.
 

 

Asistencia en viaje
Nota: esta cobertura sirve para atender a los asegurados y su coche en caso de avería o accidente (por ejemplo, se queda tirado en la carretera por que se ha roto el motor). (ver concepto y la letra pequeña de la asistencia en viaje)
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En SEGUROS AXA indemnizan hasta 1.000 euros para el rescate del vehículo. En ASEGURADORA HELVETIA pagan hasta 150 euros.

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.


En SEGUROS AXA incluye la asistencia en viaje cuando el coche ha quedado inmovilizado en vías no aptas, siempre y cuando se pueda acceder por medios normales. En ASEGURADORA HELVETIA no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.


En SEGUROS AXA, si al solicitar los servicios de grúa, esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con 60 euros por dicha tardanza. En ASEGURADORA HELVETIA no.


En SEGUROS AXA ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares en otros medios de locomoción, aunque viajen por separado (por ejemplo, en un autobús, tren, vehículo de un amigo que no tiene contratada asistencia en viaje, etc). En ASEGURADORA HELVETIA no.

   
Las dos aseguradoras fallan en...

En ambas aseguradoras no prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería  del vehículo, sino desde el km 25.

Ejemplo: suponga que coge el coche para ir al centro comercial. Después de la compra no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.
 

 

Seguro del conductor
Nota: esta cobertura sirve para indemnizar al conductor del coche cuando tiene un accidente y es por su culpa (por ejemplo, en caso de muerte por accidente, o se empotra contra un árbol y es preciso su hospitalización y se queda minusválido).  (ver concepto y la letra pequeña del seguro del conductor)

Nota II: las cantidades mostradas a continuación (muerte, invalidez y asistencia sanitaria) son las que ofrece cada aseguradora ''por defecto'' al solicitar un presupuesto. El cliente puede elegir cantidades mayores, con el pago de un sobreprecio.
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En SEGUROS AXA dan por invalidez permanente y gran invalidez 40.500 euros. En ASEGURADORA HELVETIA pagan 12.000 euros.


En SEGUROS AXA ofrecen asistencia sanitaria durante TRES años. En ASEGURADORA HELVETIA durante UN año.


En SEGUROS AXA si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores y el Conductor es el Tomador declarado en la póliza, la indemnización del conductor se DUPLICA. En ASEGURADORA HELVETIA no.


En SEGUROS AXA indemniza, de INMEDIATO, 3.000 euros por muerte del asegurado, ''a cuenta'' de lo que deba indemnizar posteriormente. En ASEGURADORA HELVETIA no.

Ejemplo: suponga que tienen que hacer frente a gastos de sepelio, etc.


En SEGUROS AXA  incluye de manera OPCIONAL es decir hay que pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado, si el asegurado viaja en un vehículo distinto al asegurado, bien como pasajero, o como conductor (coches y motos).En ASEGURADORA HELVETIA no.


En MUTUA LEVANTE, si el asegurado tiene más de 80 años, no tiene derecho a indemnización por muerte, invalidez permanente, o asistencia sanitaria. Solo tiene derecho a un 5% del capital asegurado para gastos de sepelio, y a la asistencia sanitaria urgente. En SEGUROS AXA  no tienen esta limitación

Ejemplo: suponga que lleva 30 años asegurado en la compañía, y por cumplir 80 años, pierde el derecho a esta cobertura.
 


En ASEGURADORA HELVETIA dan por muerte 12.000 euros. En SEGUROS AXA pagan 9.000 euros.

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Defensa jurídica
Nota: esta cobertura sirve para defender los derechos del asegurado en caso de siniestro (por ejemplo, tiene un accidente contra otro coche y la compañía contraria no quiere pagar).  (ver concepto y la letra pequeña de la defensa juridica)
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En SEGUROS AXA se dispone de 1.500 euros para la elección de abogado libre.  En ASEGURADORA HELVETIA  dan 1.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.


En SEGUROS AXA incluye la defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado por cualquier percance de la circulación actuando como peatón, ciclista o viajando en trasporte público. En ASEGURADORA HELVETIA  no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella, y que no llegan a un acuerdo amistoso para la indemnización, y necesita acudir a juicio.


En SEGUROS AXA reclama los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En ASEGURADORA HELVETIA no.

Ejemplo: En un atasco de autovía un coche que va detrás de usted no le da tiempo a frenar y se ''empotra'' contra una caravana que está transportando. Si esto ocurre, y la aseguradora contraria no quiere pagar, deberá reclamar e ir a juicio.


En SEGUROS AXA incluye la defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado por la conducción de un vehículo ajeno. En ASEGURADORA HELVETIA  no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que coge el vehículo de un amigo, y este no tiene contratado un seguro. Tiene un accidente y debe hacer frente a juicios, gastos de abogados, etc.


En SEGUROS AXA incluye la defensa jurídica cuando el vehículo es conducido por un menor de edad hijo del asegurado, sin el consentimiento de este. En SEGUROS AXA no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que su hijo le ''toma prestado el coche'', es menor de edad y tiene un accidente.


En SEGUROS AXA incluye, en el caso de personas solteras, la defensa jurídica al padre y hermanos del asegurado. En SEGUROS AXA no cubren este aspecto.


En SEGUROS AXA incluye la defensa jurídica del asegurado en el caso de omisión del deber de socorro, y conducir bajo la influencia del alcohol o drogas. En SEGUROS AXA no.

Ejemplo: suponga que causa un accidente con su coche y se da a la fuga, pero otro conductor anota su matrícula y lo denuncian. O por ejemplo, le hacen un control de alcoholemia y da positivo.


En SEGUROS AXA incluye la defensa jurídica de la responsabilidad civil derivada de los actos provocados por los viajeros de su automóvil. En SEGUROS AXA no cubren este aspecto.

Ejemplo: suponga que un pasajero tira una un bote de cerveza por la ventanilla y causa un accidente.


En SEGUROS AXA incluye la defensa jurídica al asegurado en los contratos de compra-venta del vehículo, reparaciones defectuosas o errores en las gasolineras por repostar combustible equivocado. En ASEGURADORA HELVETIA solo reparaciones defectuosas.

Ejemplo: suponga que compra un coche de segundamano y tiene vicios ocultos que el vendedor luego no quiere hacerse cargo.

   
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Responsabilidad Civil
Nota: esta cobertura consta de la Responsabilidad Civil Obligatoria y la responsabilidad civil voluntaria)

La Responsabilidad Civil Obligatoria es IGUAL para todas las aseguradoras, ya que viene regulado por LEY. Sirve para cubrir las indemnizaciones que se tengan que hacer a terceras personas por culpa nuestra.
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En SEGUROS AXA cubre, hasta un límite de 60.100 euros por los daños causados a terceros como consecuencia de la conducción del coche por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad. En ASEGURADORA HELVETIA no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga el padre de familia, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el hijo no tiene cumplidos ni siquiera los 15 años, sin carnet de conducir. Y tienen un accidente.


En SEGUROS AXA se cubren los daños causados a terceros como consecuencia del transporte una botella de butano de uso doméstico. En ASEGURADORA HELVETIA no.

Ejemplo: decide ir al pueblo a pasar el fin de semana, y se lleva en el maletero una bombona de butano. Tiene un accidente y dicha bombona explota.


En SEGUROS AXA incluye de manera OPCIONAL, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado, los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil del asegurado actuando como peatón. En ASEGURADORA HELVETIA no.

Ejemplo: Suponga que cruza una calle por un sitio indebido, y provoca que un coche, para no atropellarlo, tenga un accidente.

   
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Otras coberturas
Nota: a continuación se muestran otras coberturas que suelen tener los seguros de coche.
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En SEGUROS AXA indemnizan para la limpieza del coche (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos, hasta un máximo de 300 euros. En ASEGURADORA HELVETIA no.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.


En SEGUROS AXA incluye de manera OPCIONAL, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado se incluye la cobertura de préstamo reparación, otorgándose una cantidad que oscila entre los 300 y 4.200 euros, a devolver en un plazo máximo de dos años. En ASEGURADORA HELVETIA no cubren este aspecto.


En SEGUROS AXA  adelanta la indemnización el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En ASEGURADORA HELVETIA no ofrece esta cobertura.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.


En SEGUROS AXA  cubre la posible insolvencia de terceros (hasta 6.000 €), en ASEGURADORA HELVETIA no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

 

 

Las dos aseguradoras fallan en...

En ambas aseguradoras no se puede contratar la cobertura de vehículo de sustitución
 

 

 

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