SISTEMA DE BONIFICACIONES (concepto)

En las condiciones generales (la letra pequeña) de la póliza no viene especificado nada acerca del sistema bonus-malus que aplica la compañía.

Por lo tanto, LIBERTY SEGUROS carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

• Bonificación máxima: 55%.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 10

Escala de bonificación: 0 - 10 - 15- 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50 - 55%

• Bonificación: por cada año sin dar un parte, se sube DOS NIVELES en la escala de bonus-malus.

• Penalizaciones: por cada siniestro declarado, en función del tipo de accidente y el número de partes, se pueden perder ninguno, uno o dos niveles .

• Penalizan las coberturas de daños propios,  Responsabilidad Civil Obligatoria y Responsabilidad Civil Voluntaria..

No penalizan las coberturas de robo, incendio, lunas,  defensa jurídica, asistencia en viaje y seguro del conductor.

• En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI), la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

ROBO (concepto)

En LIBERTY SEGUROS, en caso de robo del vehículo, el tercer y cuarto año indemnizan a valor venal mejorado. En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) sólo el tercero y desde el cuarto a valor venal.

Para LIBERTY SEGUROS, el valor venal mejorado consiste en:

• Tercer año: 80% del valor a nuevo del vehículo.

• Cuarto año: 70 % del valor a nuevo del automóvil.

En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI), en caso de robo del vehículo, a partir del tercer año pagan a valor venal. En otras compañías indemnizan a  valor venal.

En ambas compañías de seguros, en caso de robo del coche, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo, y desde el quinto  pagan a valor venal.

LIBERTY SEGUROS indemnizan por el HURTO. En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) no.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que mientras paga en una gasolinera, se ha dejado el vehículo abierto y las llaves puestas, y se lo roban.

En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) no indemnizan si solo son robados elementos exteriores, como la antena, tapacubos, limpiaparabrisas, anagramas, etc. En  LIBERTY  SEGUROS no ponen estas restricciones.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

En ninguna de las dos compañías  de seguros  indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado.

Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían.

En ninguna de las dos compañías indemnizan por el robo de equipajes (maletas, abrigos...).

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

En LIBERTY SEGUROS no indemnizan el 100% de los neumáticos y batería, sino que pagan el 50%.

El HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) indemnizan a valor venal por el robo de los neumáticos y batería del vehículo.

INCENDIO (concepto)

En LIBERTY SEGUROS, en caso de incendio total del vehículo, el tercer y cuarto año indemnizan a valor venal mejorado, y desde el quinto a valor venal. En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) sólo el tercer año y desde el cuarto pagan a valor venal.

Para LIBERTY SEGUROS, el valor venal mejorado consiste en:

• Tercer año: 80% del valor a nuevo del vehículo.

• Cuarto año: 70 % del valor a nuevo del automóvil.

Para HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) el valor venal mejorado consiste en el valor que el usuario pagó en su día por la compra del vehículo (previa presentación de la factura)

En las dos aseguradoras, en caso de incendio total del coche, los dos primeros años indemnizan a valor nuevo, y desde el quinto pagan a valor venal.

las dos compañías fallan en...

Tanto en HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) como en LIBERTY SEGUROS no indemnizan los neumáticos si solo son estos los que han sufrido el daño.

En otras compañías no es preciso llegar a ese extremo.

En ninguna de las dos aseguradoras cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

En NINGUNA de las dos compañías cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En algunas compañías sí.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo, nos metemos por un ''camino de cabras'' y… mientras damos un paseo andando, se declara un incendio y ''chamusca'' el coche.

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga daños en maletas o abrigos.

LUNAS (concepto)

En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) cubren el techo solar en esta cobertura, en LIBERTY SEGUROS no, debería ser a través de la de daños propios, si la tenemos contratada).

HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas siempre y cuando repare el vehículo. En LIBERTY SEGUROS en ningún caso.

Ejemplo: Tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche por su seguro es a terceros + lunas. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del coche.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En LIBERTY SEGUROS indemnizan hasta 300 euros para el recate del vehículo. En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) se dispone, como máximo, hasta 180 euros.

Ejemplo: El rescate del vehículo se utiliza para cuando se precisan de grúas especiales para rescatarlo de un precipicio, barranco, etc.

En LIBERTY SEGUROS prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería o accidente del vehículo desde el km 0. En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) desde el km 25, es decir, fuera del casco urbano de la ciudad donde viven.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca.

En LIBERTY SEGUROS incluye la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas de uso común, pero no en sitios no accesibles normalmente. En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI), en ningún caso.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles, y por tanto, en LIBERTY SEGUROS le darán asistencia en viaje, si es un camino de uso común.

En LIBERTY SEGUROS ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares aunque viajen por separado y en otros medios de locomoción (p.e. autobús, tren, etc). En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) no.

Ejemplo: Suponga que viaja en el coche de un amigo, se avería, y no tiene contratada la asistencia en viaje.

En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) cubren el cambio de llaves por extravío u olvido, si el vehículo se queda sin combustible o si reposta combustible equivocado. En LIBERTY SEGUROS no cubren si el vehículo se queda sin combustible, y  solo cubren el robo o extravío de llaves en el extranjero.

Ejemplo: Suponga que pierde las llaves, o se las roban mientras está de viaje, o por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

LIBERTY SEGUROS indemniza por muerte del asegurado con 18.000 euros, en HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) hasta 12.000 euros.

LIBERTY SEGUROS indemniza por por invalidez permanente y gran invalidez del asegurado con 18.000 euros, en HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) hasta 12.000 euros.

En LIBERTY SEGUROS, se paga una renta fija, mas 24 mensualidades en el supuesto de muerte o invalidez permanente del asegurado. En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) no.

En LIBERTY SEGUROS ofrece asesoramiento psicológico a los familiares del asegurado el caso de muerte del conductor. En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica para superar dicha situación. ofrece asesoramiento psicológico (durante 4 meses, una vez por semana) a los familiares el caso de muerte del conductor o alguno de los ocupantes del automóvil.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

LIBERTY SEGUROS incluye la reclamación de daños a terceros de los familiares del asegurado. En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) no.

Ejemplo: suponga que en un accidente, su hijo que viaja en el asiento trasero, sufre secuelas físicas, y la culpa el del contrario y hay que meterlo a juicio para que pague la indemnización de su hijo.

LIBERTY SEGUROS incluye la reclamación de daños cuando el asegurado a sufrido un percance como peatón. En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) no.

Ejemplo: suponga que en un coche le atropella cuando atraviesa un paso de cebra, y luego hay que ir a juicio porque no le indemnizan lo que usted cree necesario.

En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) reclaman los daños que pudiera ocurrirle en su remolque o caravana. En LIBERTY SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le daña una caravana que está transportando. Si esto ocurre, deberá pagar los honorarios de su abogado para "meter" al que le atropelló a juicio.

RESPONSABILIDAD CIVIL (concepto)

Ninguna de las dos aseguradoras adelanta a la otra en esta cobertura.

OTRAS COBERTURAS

LIBERTY SEGUROS adelanta la indemnización (hasta 7.000 euros) en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) no.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

LIBERTY SEGUROS incluye la cobertura de Retirada del carnet de conducir (opcional, es decir, pagando un suplemento adicional) en esta póliza. En HANNOVER INTERNATIONAL (HDI) no.

las dos compañías fallan en...

Ninguna de las dos compañías indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc), por el traslado de heridos, pero SOLO en pólizas a Todo Riesgo.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

Ninguna de las dos compañías cubren la posible insolvencia de terceros, en otras compañías si.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

En NINGUNA de las dos aseguradoras se puede contratar la cobertura de  préstamo reparación

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