SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

SEGUROS BILBAO carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

• Bonificación máxima: 55% en la cobertura de daños propios, y 53% en Responsabilidad Civil.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 12 años!!! en Responsabilidad Civil, y 9 años en Daños Propios

Niveles Daños propios: 0 - 10 - 19 - 27 - 35 - 41 - 47 - 52 - 55%

 

Niveles Responsabilidad Civil: 0 - 6 - 12 - 17 - 22 - 27 - 31 - 35 - 39 - 43 - 46 - 50 - 53%

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: por cada siniestro, se pierde un tramo. 

NOTA: Cuando se alcanza la máxima bonificación, y se permanece en ella cinco años sin dar un siniestro, permiten dar hasta tres partes sin penalizar.

• Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, y daños propios.

 

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

• En LAGUN ARO, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: LAGUN ARO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

DAÑOS PROPIOS (concepto)

En LAGUN ARO, en caso de siniestro total del vehículo, a partir del cuarto año  indemnizan a valor venal mejorado. En SEGUROS BILBAO a valor venal.

Para LAGUN ARO, el valor venal mejorado el tercer año consiste en el 80% del valor a nuevo del automóvil, y el cuarto año y sucesivos, el valor venal + 15%.

En las dos aseguradoras los dos primeros años pagan a valor a nuevo, y el tercer año a valor venal mejorado.

En LAGUN ARO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a pasar un día al campo, nos metemos por un camino y… tenemos un accidente contra ''un árbol''. En este caso un camino no es una vía apta para la circulación legalmente.

En LAGUN ARO cubren, hasta 3.000 euros los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que al comprar el coche, pone como accesorios extra, pintura metalizada y tapicería de cuero, y no los declara en la póliza.

las dos compañías fallan en...

En LAGUN ARO y SEGUROS BILBAO, NO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo en caso de  siniestro total.

En LAGUN ARO NO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo si estos son los únicos afectados. En caso de que existan mas daños, si se cubren.

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En otras compañías si.

ROBO (concepto)

En SEGUROS BILBAO, en caso de robo del vehículo, los dos primeros años indemnizan a valor a nuevo. En LAGUN ARO el primero también y desde el segundo pagan a valor venal.

En SEGUROS BILBAO, en caso de robo del vehículo, el tercer año pagan a valor venal mejorado, y desde el cuarto a valor venal. En LAGUN ARO  desde el segundo pagan a valor venal.

Para SEGUROS BILBAO, el valor venal mejorado es el 75% del valor a nuevo.

En SEGUROS BILBAO, ofrecen una indemnización diaria, de 45 euros, al asegurado mientras el vehículo esté sin aparecer (pagan a partir del quinto día desde la desaparición). El objetivo es ofrecer al asegurado dinero para que se pueda desplazar sin sobrecoste para él. En LAGUN ARO no.

En LAGUN ARO NO indemnizan a valor a nuevo por el robo de la batería del vehículo lo hacen con un %. En SEGUROS BILBAO sí.

En LAGUN ARO cubren, hasta 3.000 euros, el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

las dos compañías fallan en...

En las dos aseguradoras, en caso de robo del vehículo, el primer año  indemnizan a valor a nuevo, y a partir del segundo a valor venal. Es un valor bajo comparado con otras compañías, que pagan a valor a nuevo durante dos años, y valor venal mejorado el resto.

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren el HURTO, en otras compañías si.

Hurto: apropiación de un bien ajeno sin el uso de la fuerza sobre las cosas, o violencia sobre las personas.

Ejemplo: suponga que mientras paga en una gasolinera, se ha dejado el vehículo abierto y las llaves puestas, y se lo roban.

En ninguna de las dos compañías indemnizan a valor a nuevo por el robo de los neumáticos, lo hacen con un %. En otras compañías sí.

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan por el robo de equipajes y objetos personales que pueda llevar en el vehículo. En otras compañías si.

Ejemplo: Suponga que le roban maletas y abrigos.

INCENDIO (concepto)

En SEGUROS BILBAO en caso de incendio total del vehículo, los dos primeros años pagan a valor a nuevo, y el tercer año a valor venal mejorado. En LAGUN ARO el primer año a valor a nuevo, y desde el segundo a valor venal.

En las dos aseguradoras a partir del cuarto año pagan a valor venal.

En LAGUN ARO consideran la cobertura "combustión sin llama". En SEGROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables.

En LAGUN ARO cubren los daños producidos al circular por vías no aptas. En DIRECT SEGUROS no.

Ejemplo: Supongamos que nos vamos a parar un día al campo y aparcamos el coche en un descampado. Por efectos del calor del motor, la paja que hay debajo arde, y se incendia el coche (esto es algo que ocurre con relativa facilidad en motores con un turbo que tienen la turbina en la parte inferior, debido a las altas temperaturas que alcanza). En este caso un camino no es una vía apta para la circulación legalmente.

En LAGUN ARO indemnizan los daños causados en  los neumáticos del vehículo. En SEGUROS BILBAO, NO indemnizan por los daños causados en los neumáticos del vehículo, salvo en caso de  siniestro total.

En LAGUN ARO cubren, hasta 3.000 euros, los  daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En SEGUROS BILBAO no cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que pone al coche unas llantas de aleación como extra cuando compra el coche, y no las declara en la póliza.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. En otras compañías si.

LUNAS (concepto)

LAGUN ARO en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas si usted decide reparar el vehículo. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le deberían pagar el valor de las lunas del vehículo.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En SEGUROS BILBAO indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo. En LAGUN ARO hasta 200 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En LAGUN ARO prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería o accidente del vehículo desde el km 0. En algunas SEGUROS BILBAO, en el caso de avería, desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En LAGUN ARO ofrecen asistencia en viaje a la persona asegurada aunque se viaje en un vehículo diferente al asegurado. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: suponga que viaje en el coche de un amigo, tiene un percance y no tiene seguro, o no tiene asistencia en viaje.

las dos compañías fallan en...

En las dos compañías excluyen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles, y por tanto, no le darán asistencia en viaje.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En LAGUN ARO indemnizan por fallecimiento del conductor asegurado con 24.000 euros. En SEGUROS BILBAO hasta 50.000 euros.

En LAGUN ARO pagan por invalidez permanente y gran invalidez del conductor asegurado hasta con 30.000 euros. En SEGUROS BILBAO hasta 25.000 euros.

En LAGUN ARO, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores, la indemnización del conductor sería el DOBLE de la indemnización contratada. En SEGUROS BILBAO no.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En SEGUROS BILBAO se dispone de hasta 1.000 euros para la elección de abogado libre. En LAGUN ARO hasta 1.200 euros.

En LAGUN ARO ofrece defensa jurídica para la reclamación de daños causados al asegurado actuando como peatón o ciclista. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella al cruzar un paso de cebra, y que se niegan a indemnizarle. Los gastos de abogados, procuradores, etc los cubre la compañía de seguros.

En LAGUN ARO ofrece defensa jurídica para la reclamación de reparaciones defectuosas. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: suponga que después de un accidente, el taller no le repara de forma satisfactoria los daños producidos, y se niegan a volver a repararlo.

LAGUN ARO ofrece la reclamación de daños a los ocupantes del vehículo. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga que viaja con un amigo, y el accidente es culpa de un tercero, y sufre un latigazo cervical y la compañía contraria no quiere pagar.

RESPONSABILIDAD CIVIL  (ver concepto)

En LAGUN ARO cubren los daños de responsabilidad civil entre familiares, siempre y cuando no convivan en un mismo domicilio. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga que va a una boda, con su coche, y circulando detrás del automóvil de su hermano. En un descuido, no frena a tiempo, y se dan un golpe. Cuando ocurren accidentes entre familiares, casi ninguna aseguradora lo cubre.

OTRAS COBERTURAS

SEGUROS BILBAO cubre la posible insolvencia de terceros. En LAGUN ARO no se puede contratar.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

En LAGUN ARO indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En SEGUROS BILBAO no.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

LAGUN ARO ofrece la cobertura de retirada carnet de conducir de ''serie'' en la póliza. En SEGUROS BILBAO no se puede contratar no como opcion.

La indemnización consiste en un pago de 300 euros al mes durante un plazo máximo de 12 meses por retirada del carnet.

Opcionalmente se puede ampliar las cantidades a 600, 1.200 ó 1.500, previo pago de un suplemento.

En LAGUN ARO, en el caso de perder el carnet por agotar todos los puntos, indemnizan con 300 euros al mes durante tres meses. Así mismo, se ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. En SEGUROS BILBAO no.

En LAGUN ARO incluye de manera OPCIONAL, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado, la cobertura de vehículo de sustitución. En SEGUROS BILBAO no se ofrece ni como opción.

La cobertura cubre en caso de accidente, robo o incendio del automóvil, y consiste en poner a disposición del asegurado de un vehículo de alquiler durante un plazo máximo de 15 días, siempre y cuando la reparación supere las 5 horas de trabajo. El vehículo del alquiler puede ser de clase C (tipo Peugeot 207), B (tipo Seat Leon) ó F (tipo Renault Laguna), en función de lo que el asegurado quiera pagar por esta cobertura.

En LAGUN ARO, en el caso de perder el carnet por agotar todos los puntos, indemnizan con 300 euros al mes durante tres meses. Así mismo, se ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. En SEGUROS BILBAO no.

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