SISTEMA DE BONIFICACIONES (ver concepto)

SEGUROS BILBAO carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

• Bonificación máxima: 55% en la cobertura de daños propios, y 53% en Responsabilidad Civil.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 12 años!!! en Responsabilidad Civil, y 9 años en Daños Propios

Niveles Daños propios: 0 - 10 - 19 - 27 - 35 - 41 - 47 - 52 - 55%

 

Niveles Responsabilidad Civil: 0 - 6 - 12 - 17 - 22 - 27 - 31 - 35 - 39 - 43 - 46 - 50 - 53%

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: por cada siniestro, se pierde un tramo. 

NOTA: Cuando se alcanza la máxima bonificación, y se permanece en ella cinco años sin dar un siniestro, permiten dar hasta tres partes sin penalizar.

• Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, y daños propios.

 

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

• En LAGUN ARO, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: LAGUN ARO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En SEGUROS BILBAO indemnizan hasta 300 euros para el rescate del vehículo. En LAGUN ARO hasta 200 euros.

Ejemplo: el rescate de un vehículo se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En LAGUN ARO prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería o accidente del vehículo desde el km 0. En algunas SEGUROS BILBAO, en el caso de avería, desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En LAGUN ARO ofrecen asistencia en viaje a la persona asegurada aunque se viaje en un vehículo diferente al asegurado. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: suponga que viaje en el coche de un amigo, tiene un percance y no tiene seguro, o no tiene asistencia en viaje.

las dos compañías fallan en...

En las dos compañías excluyen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles, y por tanto, no le darán asistencia en viaje.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En LAGUN ARO pagan por invalidez permanente y gran invalidez del conductor asegurado hasta con 21.000 euros. En SEGUROS BILBAO hasta 5.000 euros.

En LAGUN ARO, si en el accidente mueren tanto el conductor como su cónyuge, y estos tienen hijos menores, la indemnización del conductor sería el DOBLE de la indemnización contratada. En SEGUROS BILBAO no.

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En SEGUROS BILBAO se dispone de hasta 1.000 euros para la elección de abogado libre. En LAGUN ARO hasta 1.200 euros.

LAGUN ARO ofrece la reclamación de daños a los ocupantes del vehículo. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga que viaja con un amigo, y el accidente es culpa de un tercero, y sufre un latigazo cervical y la compañía contraria no quiere pagar.

RESPONSABILIDAD CIVIL (ver concepto)

En LAGUN ARO cubren los daños de responsabilidad civil entre familiares, siempre y cuando no convivan en un mismo domicilio. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga que va a una boda, con su coche, y circulando detrás del automóvil de su hermano. En un descuido, no frena a tiempo, y se dan un golpe. Cuando ocurren accidentes entre familiares, casi ninguna aseguradora lo cubre.

OTRAS COBERTURAS

En LAGUN ARO cubren los daños de responsabilidad civil entre familiares, siempre y cuando no convivan en un mismo domicilio. En SEGUROS BILBAO no.

Ejemplo: Suponga que va a una boda, con su coche, y circulando detrás del automóvil de su hermano. En un descuido, no frena a tiempo, y se dan un golpe. Cuando ocurren accidentes entre familiares, casi ninguna aseguradora lo cubre.

LAGUN ARO ofrece la cobertura de retirada carnet de conducir de ''serie'' en la póliza. En SEGUROS BILBAO no se puede contratar no como opcion.

La indemnización consiste en un pago de 300 euros al mes durante un plazo máximo de 12 meses por retirada del carnet.

Opcionalmente se puede ampliar las cantidades a 600, 1.200 ó 1.500, previo pago de un suplemento.

En LAGUN ARO, en el caso de perder el carnet por agotar todos los puntos, indemnizan con 300 euros al mes durante tres meses. Así mismo, se ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. En SEGUROS BILBAO no.

En LAGUN ARO incluye de manera OPCIONAL, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerlo contratado, la cobertura de vehículo de sustitución. En SEGUROS BILBAO no se ofrece ni como opción.

La cobertura cubre en caso de accidente, robo o incendio del automóvil, y consiste en poner a disposición del asegurado de un vehículo de alquiler durante un plazo máximo de 15 días, siempre y cuando la reparación supere las 5 horas de trabajo. El vehículo del alquiler puede ser de clase C (tipo Peugeot 207), B (tipo Seat Leon) ó F (tipo Renault Laguna), en función de lo que el asegurado quiera pagar por esta cobertura.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras adelantan el importe de la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

En NINGUNA de las dos compañias cubre la posible insolvencia de terceros. En otras aseguradoras se puede contratar.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y la culpa es del contrario. En tal caso, dicho tercero tendrá que pagar. Pero suponga que su compañía es insolvente y ha entrado en quiebra, en tal caso, estará en situación de liquidación, y será el Consorcio de Compensación de Seguros quien se encargue de pagar, ''cuando proceda''.

En ninguna de las dos compañías se puede contratar la cobertura de préstamo reparación

En NINGUNA de las dos aseguradoras indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos. En otras compañías sí.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

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