SISTEMA DE BONIFICACIONES (concepto)

CASER carece de sistema bonus-malus (bonificación) de cara al usuario. El nivel de descuentos / recargos la compañía lo fija en función del perfil he historial de siniestralidad del conductor, siniestros declarados, gravedad de los mismos, etc, etc.

Es decir, es discrecional, y ello implica que:

• La bonificación máxima puede variar de un año a otro, sin previo aviso o consentimiento por parte del cliente.

• Número de años en obtener la máxima bonificación puede variar de un año a otro, sin previo aviso.

• Pueden subir, o incluso bajar niveles de bonificación cada año sin dar partes.

• Pueden penalizar por una cobertura que años atrás no penalizaban.

• Por cada parte dado, pueden penalizar un nivel, dos o cinco, o ninguno, ya que es discrecional.

• Bonificación máxima: 60%.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 23 !!!

Escalas de bonificación: 0-2-5-8-11-14-17-20-23-26-29-32-35-38-41-44-46-48-50-52-54-56-58-60%

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: por cada siniestro, un tramo, salvo los en los partes por aparcamiento, que computa medio nivel.

• Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria,  Daños propios y en caso de pérdida total por robo e incendio.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio  (en estos dos casos si no es robo o pérdida total), lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

• Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo.

• En SEGUROS REALE, por cada parte computable, afecta a a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En CASER prestan asistencia en viaje a las personas hasta el domicilio del asegurado en el supuesto de avería del vehículo desde el km 0. En REALE SEGUROS desde el km 15..., es decir, fuera del casco urbano de la ciudad donde vive.

En CASER ofrecen asistencia en viaje a las personas aseguradas aunque viaje en un vehículo distinto al descrito en la póliza. En REALE SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que viaja en el coche de un amigo, y este se avería, y no tiene asistencia en viaje contratada.

En CASER indemnizan hasta 350 euros para el recate del vehículo. En REALE SEGUROS se dispone hasta 600 euros.

Ejemplo: El rescate del vehículo se utiliza para cuando se precisan de grúas especiales para rescatarlo de un precipicio, barranco, etc.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En REALE SEGUROS indemnizan por muerte del conductor con 40.000 euros. En CASER pagan 30.000 euros.

En REALE SEGUROS indemnizan por invalidez permanente del conductor con 40.000 euros. En CASER pagan 30.000 euros.

En REALE SEGUROS indemnizan por gran invalidez del conductor  con 46.200 euros. En CASER pagan 30.000 euros.

En REALE SEGUROS indemnizan, hasta 7.500 euros, los gastos de sepelio de todos los ocupantes del vehículo por accidente de circulación. La prestación se extiende a un ámbito de cobertura de todo el mundo. En CASER no.

Ejemplo: Tiene un accidente y un pasajero muere. Es necesario el transporte de sus restos hasta el domicilio, servicios funerarios, etc.

En REALE SEGUROS ofrecen asistencia sanitaria durante DOS años si es a través de centros reconocidos por la aseguradora, y de UN año si es de libre elección por el asegurado. En CASER ofrecen en cualquier caso hasta UN año.

En REALE SEGUROS ofrece asesoramiento psicológico (máximo 10 sesiones) al asegurado el caso de invalidez permanente, y a la familia en caso de muerte del conductor. En CASER no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción.

En REALE SEGUROS cubre, hasta 18.000 euros, los gastos de adaptación de vivienda en el caso de que el asegurado sufra una gran invalidez. En CASER no.

Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc).

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

En REALE SEGUROS asigna 6.000 euros para la elección de abogado libre. En CASER dan hasta 3.000 euros.

Ejemplo: Tras un accidente, usted decide contratar los servicios de un abogado de su confianza para tramitar el siniestro, y si procede, ir a juicio.

En REALE SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por reparaciones defectuosas de talleres. En CASER no.

Ejemplo: suponga que el taller se olvida de apretar un tornillo en una reparación del coche, y le produce un daño en el motor.

En REALE SEGUROS ofrece reclamación de daños al asegurado si viaja en un vehículo distinto. En CASER no.

Ejemplo: un amigo le deja su coche, y tiene un accidente provocado por un tercero. Suponga que su amigo no tiene la cobertura de defensa jurídica o su compañía se niega a defenderle, y tiene que ir a juicio para reclamar la indemnización.

RESPONSABILIDAD CIVIL (concepto)

En REALE SEGUROS  se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta, o actuando como peatón, hasta 60.000 euros. En CASER no.

Ejemplo: suponga que se da una vuelta por el barrio con la bici no respeta un stop, y otro coche por no atropellarle, se empotra contra un local. O dando un paseo como peatón, no cruza la calle por un paso de cebra y provoca un accidente.

OTRAS COBERTURAS

REALE SEGUROS no adelanta la indemnización en el supuesto de accidente por culpa de un tercero, si su compañía acepta la culpabilidad. En CASER sí.

Ejemplo: tiene un accidente con otro vehículo, y es culpa de este. Mientras se resuelve o no la tramitación, deberá esperar incluso semanas para que le reparen su coche.

REALE SEGUROS no incluye la retirada de carnet en esta póliza. CASER la ofrece como OPCIÓN, es decir, que para poder tenerla debemos pagar un suplemento adicional.

SEGUROS REALE incluye la cobertura de vehículo de sustitución ''de serie'' en esta póliza. En CASER no, ni se puede contratar como opción.

La cobertura consiste en un automóvil de la clase C, hasta un máximo de 7, por accidente o avería. Ó en poner a disposición del asegurado de un coche del grupo C, durante un periodo máximo de 35 días, en los supuestos de accidente, robo o avería. Alternativamente, el asegurado puede elegir una indemnización de 60 euros/día.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos aseguradoras indemnizan para la limpieza del vehículo (tapicerías, interior, etc) por el traslado de heridos.

Es deber, por Ley, socorrer a los posibles heridos involucrados en un accidente, pudiendo incluso, necesitar nuestro vehículo para trasladarlos a un Hospital.

En ninguna de las dos compañías se puede contratar la cobertura de  préstamo reparación

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