SISTEMA DE BONIFICACIONES (concepto)

• Bonificación máxima: 60,3% en la cobertura de Responsabilidad Civil (Obligatoria y Voluntaria), y 56,1% en Daños propios.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 7

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, Daños propios, robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica, vehículo de sustitución, préstamo de reparación y seguro del conductor..

• Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo. Excepcionalmente, si se tiene un 0%, se mantiene la bonificación.

• En MAPFRE, por cada parte computable, afecta a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: MAPFRE no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

• Bonificación máxima: 50%.

• Número de años en obtener la máxima bonificación: 9

Escalas de bonificación: 0 - 10 - 15 - 20 - 25 - 30 - 35 - 40 - 45 - 50%

• Bonificación: un nivel por año transcurrido sin declarar partes que penalicen.

• Penalizaciones: Penaliza la Responsabilidad Civil Obligatoria, Voluntaria, y Daños propios.

No se penaliza por dar un parte de robo, incendio, lunas, asistencia en viaje, defensa jurídica y seguro del conductor.

• Por cada siniestro declarado y computable, se penaliza un tramo.

• En SEGUROS PELAYO, por cada parte computable, afecta a a una cobertura, o a un grupo de ellas, y no a todas.

Por ejemplo, la Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la responsabilidad civil obligatoria, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B (donde no está dicha cobertura), al no verse afectada, y por tanto subirá un nivel.

NOTA: SEGUROS PELAYO no dispone de sistema bonus-malus (bonificación) en la póliza. No obstante, mediante comunicado oficial, se ha remitido a www.arpem.com dicho sistema. Todo usuario que lo desee, puede pedírnoslo a través de arpem@arpem.com

DAÑOS PROPIOS (concepto)

En MAPFRE, en caso de siniestro total del vehículo, el tercer año pagan el 80% del valor a nuevo, y a partir del cuarto y sucesivos a valor de compra (aproximadamente el valor venal + 30%). El PELAYO SEGUROS a partir del tercer año pagan el valor venal + 10%.

En ninguna de las dos aseguradoras cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. EXCEPTO la pintura metalizada que cubre  MAPFRE sin limite de cantidad.

En PELAYO SEGUROS, en caso de siniestro total del vehículo, indemnizan el 110% del valor a nuevo durante los dos primeros años. En MAPFRE el 100% del valor a nuevo.

En MAPFRE NO indemniza por el catalizador si es el ÚNICO afectado. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan, y a valor a nuevo. En PELAYO SEGUROS si lo cubren, en todas las circunstancias.

En MAPFRE NO  indemnizan por los daños causados, tras un accidente, en los equipajes (maletas, abrigos...). En PELAYO SEGUROS pagan hasta 600 euros.

Ejemplo: suponga daños en maletas, o un abrigo.

, al declarar un parte por daños en el automóvil, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

- Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de siniestro en el momento en el que se declare el parte.

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

Ejemplo: suponga que ha tenido un golpe contra una columna y utiliza el coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la reparación se hará de manera rápida.

ROBO (concepto)

En MAPFRE, en caso de robo del vehículo, los dos primeros años, indemnizan a valor nuevo. En PELAYO SEGUROS el primero también y desde el segundo a valor venal.

El MAPFRE, en caso de robo del vehículo, a partir del tercer año indemnizan a valor venal mejorado. En PELAYO SEGUROS valor venal.
 

Para MAPFRE, en el tercer año el valor venal mejorado es el 80% del valor a nuevo. El valor el cuarto año es el valor de compra (el mas alto según según Eurotax), que suele ser el valor venal + 30%.

En MAPFRE NO indemnizan por el robo de las llaves, en el supuesto que estas sean lo único del vehículo robado. En PELAYO SEGUROS si.

Ejemplo: suponga que le quitan el bolso, y dentro de él están las llaves de su coche (junto con la cartera, teléfono móvil, etc, etc). En tal caso, las llaves, al ser la única parte del vehículo robado, NO se las cubrirían.

En PELAYO SEGUROS, al declarar un parte por intento de robo en el coche, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

- Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de robo  en el momento en el que se declare el parte.

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

Ejemplo: suponga que le intentan robar el coche y le causan daños en el salpicadero, una cerradura y un cristal.

En MAPFRE no ofrece esta cobertura.

las dos compañías fallan en...

En ninguna de las dos compañías indemnizan por el robo de equipajes (maletas, abrigos...).

En ninguna de las dos aseguradoras cubren por el robo o daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza. En la mayoría de las compañías, no cubren este aspecto.

INCENDIO (concepto)

En MAPFRE, en caso de incendio total del vehículo, el tercer año pagan el 80% del valor a nuevo, y a partir del cuarto y sucesivos a valor de compra (aproximadamente el valor venal + 30%). El PELAYO SEGUROS a partir del tercer año pagan el valor venal + 10%.

En MAPFRE consideran la cobertura "combustión sin llama". En PELAYO SEGUROS no.

Ejemplo: Suponga el caso de que le da "un calentón al coche", es decir, lo gripa, y como consecuencia de ello el cableado que rodea al motor se "chamusca". En sí no se ha producido ningún incendio, ya que no ha habido llama, pero el efecto es el mismo, que se han quemado los cables. En MAPFRE estarían cubiertos, y en PELAYO SEGUROS no.

En MAPFRE NO cubren por los daños producidos en accesorios no de serie y NO declarados en la póliza, EXCEPTO la pintura metalizada, que si la cubren. En PELAYO SEGUROS no cubren nada si no está declarado en las condiciones particulares.

Ejemplo: Suponga que no declara en la póliza el climatizador, o asientos eléctricos con tapicería especial, que ha pagado como extra cuando compra el coche, y un incendio los daña.

En PELAYO SEGUROS, en caso de incendio total del vehículo, indemnizan el 110% del valor a nuevo durante los dos primeros años. En MAPFRE el 100% del valor a nuevo.

En MAPFRE NO indemniza por el catalizador si es el ÚNICO afectado. No obstante, si hay mas piezas afectadas, si indemnizan, y a valor a nuevo. En PELAYO SEGUROS si lo cubren, en todas las circunstancias.

En MAPFRE NO indemnizan por los daños causados, tras un siniestro, en los equipajes (maletas, abrigos...). En PELAYO SEGUROS pagan hasta 600 euros.

Ejemplo: suponga daños en maletas, o un abrigo.

En PELAYO SEGUROS, al declarar un parte por daños por incendio en el vehiculo, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

- Cita de día y hora en el taller para la reparación en caso de daños por incendio en el momento en el que se declare el parte.

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

En MAPFRE no ofrece esta cobertura

Ejemplo: suponga que un incendio le ha dañado parte de los asientos del coche, utiliza el coche para el uso diario, y necesita un compromiso de que la reparación se hará de manera rápida.

LUNAS (concepto)

En MAPFRE en el supuesto de siniestro total sin derecho de indemnización, le pagan el valor de las lunas. En PELAYO SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que tiene un accidente donde usted es culpable, y no tiene derecho a indemnización alguna para el arreglo del coche. Al menos, le pagarían por el valor de las lunas del vehículo

En PELAYO SEGUROS está cubierto el techo solar, si es un accesorio de serie. En MAPFRE no.

Ejemplo: suponga que una piedra le rompe la luna del techo solar.

En PELAYO SEGUROS, al declarar un parte por rotura o daños en lunas, ofrece un servicio (llamado ''taller límite 72), en el que se comprometen a:

- Cita de día y hora en el taller  para la reparación de la luna en el que se declare el parte.

- Inicio de la reparación en un plazo máximo de 24h.

- Garantía de 1 año, u 8.000km de la reparación efectuada por el taller.

- Entrega del vehículo reparado en un plazo máximo de 72h si la reparación no supone mas de 8h de trabajo.

Si la aseguradora no cumple los compromisos, abona 30 euros al asegurado.

En MAPFRE no ofrece esta cobertura

ASISTENCIA EN VIAJE (concepto)

En PELAYO SEGUROS excluyen la asistencia en viaje cuando el vehículo ha quedado inmovilizado en vías no aptas. En MAPFRE no.

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y que para ello, pues se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino se supone que no es una vía apta para la circulación de automóviles, y por tanto, en PELAYO SEGUROS no le darán asistencia en viaje.

En MAPFRE prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería. En PELAYO SEGUROS desde el km 25.

Ejemplo: suponga que al arrancar el vehículo al salir del centro comercial de su ciudad el vehículo no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente, las DOS compañías SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En PELAYO SEGUROS indemnizan de forma ILIMITADA el recate del vehículo. En MAPFRE se dispone, como máximo, hasta 600 euros.

Ejemplo: El rescate del vehículo se utiliza para cuando se precisan de grúas especiales para rescatarlo de un precipicio, barranco, etc..

La indemnización de MAPFRE, con respecto a otras compañías, es buena, pero la de PELAYO SEGUROS mucho mejor.

En PELAYO SEGUROS prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 25 si se viaja en un vehículo distinto al asegurado, y solo en el caos de accidente o enfermedad. En MAPFRE no.

En PELAYO SEGUROS se encargan de pasar la ITV del vehículo, es decir, recogen y entregan en el domicilio del asegurado su vehículo (no están cubiertas las tasas de la ITV). En MAPFRE no.

las dos compañías fallan en...

En NINGUNA de las dos aseguradoras ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO, solo dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías. En otras compañías si.

   SEGURO DEL CONDUCTOR (concepto)

En MAPFRE cubre hasta 12.000 euros en casos de muerte/invalidez del conductor o el tomador de la póliza, como consecuencia de ir en bicicleta, o peatón. En la PELAYO SEGUROS no indemnizan por este concepto.

En MAPFRE cubre, hasta 2.000 euros, los gastos de adaptación del vehículo en el caso de que el conductor sufra una invalidez igual o superior al 60%. En PELAYO SEGUROS no.

Ejemplo: Tras un accidente le amputan una pierna, y para volver a conducir debe adaptar su vehículo para minusválidos.

En MAPFRE cubre, hasta 15.000 euros, los gastos de adaptación de vivienda en el caso de que el asegurado sufra una invalidez igual o superior al 60%. En PELAYO SEGUROS no.

Ejemplo: Tras un siniestro queda en silla de ruedas, y necesita hacer obras en su casa para adaptarla (poner una rampa, ampliar las puertas, hacer un nuevo cuarto de baño, etc).

En MAPFRE ofrece asesoramiento psicológico al asegurado el caso de accidente grave, o robo con intimidación. Así mismo, ofrecen asesoramiento para realizar trámites ante la Administración en caso de muerte del conductor.. En PELAYO SEGUROS no.

Ejemplo: Sufre un accidente grave, donde su cónyuge fallece. Le ofrecen ayuda psicológica, y asesoramiento de los pasos legales que debe realizar por la defunción.

En PELAYO SEGUROS si el conductor es declarado con gran invalidez se DUPLICAN las cantidades contratadas por muerte. En MAPFRE  solo se duplicaría, si la incapacidad fuera igual o mayor al 80%

Ejemplo: Tras un accidente, necesita contratar a una persona para que le ayude en las tareas cotidianas (ir al servicio, comer, vestirse, etc).

   DEFENSA JURÍDICA (concepto)

PELAYO SEGUROS no reclama los daños que el asegurado pueda tener en su remolque ni caravana. En MAPFRE sí.

Ejemplo: Suponga que tiene un accidente, es por culpa de un tercero, y daña el remolque o caravana que usted arrastra. Si esto ocurre, deberá pagar los honorarios de su abogado para "meter" al que le atropelló a juicio. Si está en PELAYO SEGUROS, usted pagará al abogado, salvo que en el juicio, la sentencia declare que las costas son a cargo del contrario.

PELAYO SEGUROS no reclama los daños que el asegurado pueda tener como ciclista. En MAPFRE sí.

Ejemplo: Suponga que un vehículo le atropella montado en su bicicleta. Si esto ocurre, deberá pagar los honorarios de su abogado para "meter" al que le atropelló a juicio. Si está en PELAYO SEGUROS, usted pagará al abogado, salvo que en el juicio, la sentencia declare que las costas son a cargo del contrario.

MAPFRE SEGUROS reclama daños y perjuicios ocasionados al coche asegurado por causas ajenas a la circulación, como por ejemplo caídas de objetos de una obra. En PELAYO SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que aparca su automóvil a lado de una obra, le cae un cascote y le daña el maletero, y la constructora no quiere hacerse cargo.

En PELAYO SEGUROS dispone de de 3.000 euros para la elección de abogado libre. En MAPFRE hasta 600 euros, un valor bajo comparado con el resto de compañías.

RESPONSABILIDAD CIVIL (concepto)

En MAPFRE se cubren los daños causados como consecuencia de la responsabilidad civil de ir en bicicleta y causar un siniestro, y con el límite de 60.000 euros por siniestro. En PELAYO SEGUROS no.

Esta cobertura tiene muy poco sentido, ya que es muy difícil que como consecuencia de la negligencia de un ciclista se provoque daños a terceros. 

MAPFRE cubre, hasta un límite de 60.000 euros por los daños causados como consecuencia de la conducción del vehículo por un hijo (del conductor declarado en la póliza) menor de edad. En PELAYO SEGUROS no cubren este aspecto.

Esta cobertura en sí tampoco es importante, no obstante, piense en el siguiente caso:

Ejemplo: Suponga el típico del padre, todo orgulloso de su hijo que un buen día le dice "eahhhh manolito, que te voy a enseñar a conducir…". Y claro, el tal "manolito" no tiene cumplidos ni siquiera los 15, cuando menos los 18 años, y por supuesto, sin carnet de conducir.

MAPFRE SEGUROS cubren la responsabilidad civil de los pasajeros del vehículo. En PELAYO SEGUROS no.

Ejemplo: suponga que un pasajero tira un papel, o un objeto por la ventana, y el coche que circula detrás, por intentar esquivarlo, tiene un accidente.