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TU ASESOR EN SINIESTROSAsunto Me gustaría consultar un tema que le ha surgido a un amigo. Este amigo en cuestión dejo reparando su coche, un 406, en un concesionario Peugeot, como viaja frecuentemente pidió un vehículo de cortesía y el concesionario le cedió un 106. Resulta que con ese vehículo ha tenido un accidente (se salió de la carretera) y gracias a Dios se encuentra recuperándose en el Hospital. El vehículo ha quedado siniestro total. El citado vehículo estaba asegurado a terceros, por ahora no se más. Quería preguntar concretamente: ¿Deberá pagar el valor del vehículo? (Que se supone que es lo mas lógico) ¿Los gastos de hospitalización y asistencia en el accidente, quien corre con ellos?. ¿El seguro o uno mismo?. Fecha: 2002 Respuesta En cuanto a los gastos de hospitalización y asistencia medica en el accidente, lo normal es que el seguro del vehículo contara con un seguro de accidentes para el conductor que incluya los gastos médicos, y por lo tanto lo pagaría la compañía. En cuanto a si debe pagar el valor del vehículo siniestrado, lógicamente ha sido el responsable del accidente. Pero además, dependerá del contrato bajo el que le hayan dejado el vehículo. En caso de tener que pagar el valor del vehículo, deberá hacerlo por el valor venal, que es la perdida económica que le ha causado a la concesión.
Asunto Esto no me ha ocurrido a mi, sino a mi padre: Iba él con mi madre y una amiga de mi madre por una calle de Madrid, cuando un marroquí ( con su coche asegurado en Pelayo ) se saltó un semáforo y le dio a mi padre en el lateral izquierdo, parte delantera del coche, hundiendo rueda delantera izquierda hacia dentro y dejando ese lateral en muy malas condiciones ( yo no lo he visto aún ). El marroquí se negó a soplar en la prueba de alcoholemia. Mi madre y su amiga fueron llevadas por la policía al hospital y volvieron con magulladuras y esguince cervical. A mi padre no le pasó nada. Mi padre tiene el coche asegurado a todo riesgo en la Mutua Madrileña Automovilística, donde le han dicho que la mutua arregla nuestro golpe ( supongo que se podrá arreglar, aunque no sé como de bien quedará ese eje ). ¿A qué más tenemos derecho?¿Cuales son los pasos a seguir? ¿Qué hacemos? Fecha: 2002 Respuesta ¿A que tienen derecho? A que le repongan la perdida económica que les hayan ocasionado. La reparación del vehículo, (siempre que no sea siniestro total en cuyo caso le abonaran el valor del coche en el mercado), una indemnización por los días de baja, y una indemnización por las secuelas, si las hubiere. Generalmente casi todas la compañías cubren esta reclamación y se encargan de hacerla mediante abogados que se dedican en exclusiva a trafico. Compruebe si en su compañía tienen contratada esta garantía, y hagan saber que tienen intención de reclamar los daños corporales sufridos por los ocupantes del vehículo. De lo contrario deberán buscar un abogado especialista en accidentes de trafico para que les oriente y dirija la demanda.
Asunto He tenido un accidente con el coche, afortunadamente no me ha pasado nada, pero el coche tiene bastantes daños. Mi póliza es terceros en la MMT con cobertura de lunas Fue debido a que me cerró un coche al no verme por el retrovisor (estaba en su ángulo muerto) y yo frené y para evitar el impacto di un volantazo y me di contra un bordillo, con el otro coche no me llegué a tocar. El problema está en que el otro coche era conducido por mi novia, y el coche está a nombre de ambos con un póliza a todo riesgo En la MMA y supongo que no se podrá dar un parte de ese coche que está también a mi nombre con otro coche que está a mi nombre. Además que no hubo contacto entre los dos coches y no se si esto causaría además problemas. Cual es la forma de hacerlo, ¿no nos lo puede cubrir el seguro de ninguna manera? Fecha: 2002 Respuesta Entenderá que en cuanto de el parte de siniestro en sus compañías, estas piensen en un posible fraude. Es una lamentable casualidad que sus dos vehículos se vean implicados en un accidente y el que esta asegurado a terceros sea el inocente... además tenemos el agravante, en este caso, de que no ha habido colisión. Además su caso vendrá como una de las exclusiones en su condicionado general, tanto para el seguro obligatorio como para las garantías voluntarias. Yo he visto como casos como este se han resuelto de manera favorable para personas en su situación, pero siempre gracias a la mediación de un agente/corredor de seguros, que han defendido la honorabilidad de su cliente. En su caso en el que por las aseguradoras con las que tiene contrato no tiene mediador de seguros independiente de las mutuas, le Serra mucho mas complicado. Mi consejo es que se dirija a sus aseguradores y le exponga el caso tal como ha ocurrido. Y en base a su historial con las mutuas quizás consiga su propósito. Pero recuerde que su asegurador no tiene obligación ninguna de indemnizarle.
Asunto Hace 15 días circulando por Madrid el conductor de un vehículo me acusó de haberle dañado el retrovisor izquierdo de su vehículo con mi retrovisor derecho al pasar a su lado en un semáforo. El vehículo del otro conductor estaba estacionado en medio de un carril sin ningún tipo de indicación y encima parcialmente cruzado. Para ser sincero ni me percate de haberle golpeado, teniendo mis dudas ya que mi retrovisor estaba en perfecto estado sin el más mínimo arañazo, mientras que el suyo al igual que el resto del coche estaba en un estado bastante deplorable. Ante esta evidencia me negué a darle ningún parte ya que tenía el típico perfil de ''cazapartes''. El otro conductor afirmo que me iba a denunciar. ¿Hasta que punto es posible que prospere esta denuncia? ¿Cómo la podría canalizar? ¿Podría dejar el asunto en manos de mi compañía de seguros? (Estoy asegurado a todo riesgo por la Mutua Madrileña). La verdad que estoy un poco preocupado y agradecería que me asesoréis. Fecha: 2002 Respuesta Que prospere la denuncia o no dependerá de si el contrario puede demostrar el accidente. Si usted esta absolutamente seguro de que no le provoco daños, cuando su aseguradora le indique que ha recibido una reclamación y le pida que de su versión (parte de siniestro) comuníqueles que no hubo tal accidente. Y si no esta seguro, de el parte en su compañía.
Asunto El 30 de julio circulando por una autovía próxima a Bilbao el vehículo, Audi, que precedía al de mi suegro, Opel Corsa, (en este iban el matrimonio y sus dos hijas, encontrándose entre estas mi mujer) empezó a dar trompos ocupando toda la calzada, estaba lloviendo, pudiendo detener el Corsa a escasa distancia del primero..... pero detrás de ellos venía un tercero que se los llevó a ambos con una carambola. Desde el punto de vista de acuerdo entre compañías supongo que han llegado a un entendimiento (hubo un atestado de por medio), pero desde el lado de indemnizaciones, que nos atañen, me parece que existe cierta discrepancia. Me explico, estábamos de vacaciones en León, vivimos en Madrid, y yo me tuve que volver por razones laborales quedándose mi familia al cuidado de mis padres (yo ni podía atenderla a ella, ni a los niños, a tiempo completo) por lo que les dejé mi vehículo y los viajes que realicé en ese intervalo fueron en transporte público con el trastorno que ello me ocasionó. La razón de dejar el coche fue para que la trasladaran diariamente, en otra población a 16 km, a la rehabilitación que tuvo que realizar (el cuello parecía un 8, teniendo que llevar collarín) lo que también generó unos gastos. después de una mala atención al volver a Madrid, por empezar el curso escolar de mis hijos, pues tardaron más de 1 mes en asignarla médico para continuar con la rehabilitación (con las molestias que tenía, especialmente a la hora de dormir) la han estado atendiendo del 21/10 al 11/11 fecha en que ya la han dado ¿definitivamente? el alta (en realidad dice encontrarse bastante mejor). Respecto a la indemnización, en su caso, nos ha dicho la compañía "seguros Bilbao" que sería por 34 días impeditivos y 70 no impeditivos, en el tema de los puntos (la valoración de esto la conozco por lo apuntado en una consulta anterior y esto es lo que me ha motivado a enterarme de que va esto) no sé que criterio se utiliza pero nos han dicho que "a lo mejor" le dan 1 punto, a otro ocupante con menos consecuencias le aplicaron 1 punto. Cuando oigo respuestas como la anterior me parece estar en el mercadillo, yo no estoy recurriendo a un tira y afloja (ahora tengo ciertos pesares de no haberla hecho acudir, a la primera parte de la rehabilitación, en taxi en lugar de dejar mi coche a un tercero "sin necesidad" y para colmo ¡debiendo el favor!) lo único que espero es que haya unas directrices para este tipo de casos y se responda en función de aquellas y no de "si tú me pides, yo te doy". La ofrecen sobre 2950 € ¿dónde se contempla la supuesta adjudicación de puntos? ¿lo ve correcto? En cuanto al vehículo, le ofrecen a mi suegro sobre 720 €. El coche tiene más de 13 años pero pocos kms, sobre 70.000, y estaba en perfecto estado (siempre en garaje) ¿lo ve correcto? ¿no tiene derecho a otro en similar estado? . El servicio de este lo pierde y con ese importe no podrá comprar otro similar Fecha: 2002 Respuesta Para que le adjudiquen puntos por secuelas hay que tenerlas. Por ejemplo el síndrome postraumático cervical (latigazos, mareos, vértigos, cefaleas) se valora de 1 a 8 puntos. Si le concedieran un punto, estaría valorado dependiendo de la edad del lesionado de 530 € a 375 €. Los días de baja impeditivos se valoran en aprox. 43€ y los no impeditivos en aprox. 20€ Si le ofrecen 2950€ es que probablemente el forense no le haya concedido ninguna secuela. En cuanto a su vehículo, la indemnización que le ofrecen entiendo que esta por encima de lo normal. Si con esa indemnización no llegara a la totalidad de la reparación, siempre puede acudir a la vía judicial y reclamar el total de la reparación. Eso no quiere decir que vaya a conseguirlo. Probablemente si una mejora en la indemnización, pero ¿le merecería la pena dos o tres años de espera, juicios, etc... para conseguir un 40 o un 50% mas? Su compañía no creo que reclame judicialmente por mas de lo que ya ha conseguido, entonces le correspondería a usted buscar un abogado, y si en el juicio ganara mas de lo que le ofrecen ahora su compañía le devolvería los gastos judiciales. Asegúrese de esto con su mediador.
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